Не реагирует экран Xiaomi redmi 7, сос и хелп

Купили телефон недели три назад, вчера почистили  память и обновили систему. Сегодня пару часов ребёнок поиграл на нем, потом телефон выключили. Через несколько часов включили, тачскрин вообще не реагирует на прикосновения. Боковые клавиши "звук" и "выключение" работают, но даже перезагрузить или выключить не могу, т.к. требуется подтверждение на экране.

Что-то можно сейчас сделать, или только нести, где покупали?

1
Автор поста оценил этот комментарий
Зажимаете обе клавиши громкости и включения. Держите пока не перезагрузится, как правило секунд 5-10
1
Автор поста оценил этот комментарий

Нужно зажать кнопку выкл. и держать пока не выключится тел.(обычно около 10сек.). Потом или вкл. или он сам запустится. Если нет запуска, то криво встало обновление. Нужно подключать к компу и самому прошивать тел. Рекомендую прошивать более ранней прошивкой, т.е. рабочей.

1
Автор поста оценил этот комментарий
Подержать кнопку включения, секунд 30, должна быть аварийная перезагрузка
раскрыть ветку
Автор поста оценил этот комментарий

Включил redmi A7 не работает тачскрин перед этим всё было нормально что делать

Автор поста оценил этот комментарий

Скинул до заводских настроек и всё равно не работает сенсор