Как Ситилинк обманывает покупателей
Да, заголовок в стиле "как увеличить размер мужского органа без регистрации и смс ", но у меня просто бомбануло. Пост создан без цели что-то отрекламировать, несмотря на присутствующие ссылки. Для начала небольшое предисловие. Да будет вам известно, что с 1 по 10 ноября на официальном сайте Huawei проходила акция "По 1111 рублей", в рамках которой пользователям предлагалось приобрести широкий ассортимент смартфонов компании по 1111 рублей. Для л/л выделил особо любопытные пункты.
Всё вроде серьёзно, списки выигравших через 30 минут после розыгрыша каждый день, довольно прозрачные правила. Казалось бы, причём тут вообще Ситилинк? Где-то 9 или 10 ноября на главной странице сайта появляется вот такой баннер
Он ведёт нас на промо страницу акции, где можно ознакомиться с ассортиментом и правилами. Чувствуете, что между оранжевой полосой и словами "А также в этот день" уже чего-то не хватает? Гугл помнит, но для л/л было заскринено почти всё
После прочтения 15-го пункта (да да, я не ошибся, сначала пунктов было 16) список также был благополучно заскринен. И снова для лиги лени выделил очень уж любопытные пункты
На баннере указано время начала 11:00, в правилах же ни слова по этому поводу. Пункт №8 вообще выше всяких похвал. Предчувствуя ошеломительный ажиотаж, были сделаны некоторые приготовления: обновлены данные во втором аккаунте на несовпадающие с основным, окно с покупкой было открыто на домашнем компе, управляемом с тимвивера, в то время как покупка с основного аккаунта была с рабочего компа, заранее введены все адреса и телефоны, чтобы не тратить время. Итак настал день X и 4 быстрых клика отделяли меня от новенького смартфона. Начиная с 10 утра я тренировался быстро нажимать кнопку активации промокода и оформления заказа, чтобы не потерять ни доли секунды. И вот в 10.44 я нажимаю заветную кнопку и промокод неожиданно применяется (мой косяк, время не видно не скриншоте)
Быстрыми кликами оформляю заказ и на телефон приходит уведомление
Захожу в список заказов и снова чувствую подвох в строке к оплате, потому что обычно там отображается сумма уже с учётом бонусов и скидок
Ну да ладно, наверное косяк личного кабинета, подумал я и быстро оформил аналогичный заказ со второго профиля
У которого также отображалась неправильная сумма к оплате в списке заказов
В 11 снова зашел на страничку товара - нет в наличии. Выводы делаем сами )))
В районе 11.30 товар был в наличии, но промокод уже не применялся. В 12 на телефон поступает звонок от Ситилинка, а я уже предчувствую список придуманных оправданий. Запись звонка доступна тут https://drive.google.com/file/d/0B6_zEP9trK9cRXVxNFBaM2o2eFk/view, качество не очень, встроенный рекордер в MIUI слабенький, для л/л можно промотать с 3.26 до 7.20, там только музычка. Итак у оператора нет информации о времени начала акции, кто не успел - тот опоздал. После этого захожу в л/к и вижу, что заказ удалён без каких-либо предупреждений
По другому заказу из второго профиля вообще никто не звонил, вечером пришло сообщение на почту, сам заказ также удалён
И уже к часу дня на сайте не осталось ни следа от акции. Быстро переверстать страницу не успели, поэтому решили просто удалить баннер :D. И да это не глюк кэша, пробовал на разных браузерах.
Но злые программисты забыли о надписи на иконке товара, которая висела до самого вечера
А дальше всё произошло по накатанной дорожке - оперативно тёрли комментарии на страничке товара. Пользователи создали тему на форуме. Ни коим образом не призываю людей не покупать там товары, сеть магазинов очень известная и часто бывают действительно годные акции. Но не забывайте, в какой стране мы живём ))) Всем добра и котиков. Баянометр ругался. Комменты для минусов внутри
P.S. Лига Юристов, можно ли как-то повлиять на такие разводы, учитывая всё вышесказанное про цены и оферту?
В целом к СЛ у меня претензий нет, пару раз закупался - прошло без заминок, но это, конечно, не комильфо.
P.S. На форуме наткнулся на фразу:
===
В общем списке акций http://ситилинк/actions/
этой акции НЕТ. Почему???
===
Проверил - у них реально "акции" - это "actions", а не "deals", "bargains", "sale" или "clearance" O_o
Для минусов
@citilink сука
Они еще и о роутере нашумевшем удалили отзывы негативные, было 6 отзывов, два кола, общий рейтинг был 2,5...