Как Qiwi крышует мошенников. Или почему я после двух лет с киви ищу другой банк.⁠⁠

Чтож, Начну сей "чудная" история произошла с близким мне человеком, а началось все с попыток пройти идентификацию, пошли в Евросеть, заплатили 50р, вроде все норм. Ждем...и тишина, стали долбить поддержку, они отправили нас в Евросеть, а Евросеть сказав "вы же не будете предъявлять претензии машине" отправили нас в поддержку Киви.

Сканы паспорта летели в поддержу, чеки, но они в упор не хотели делать нам эту идентификацию. Шел 10ый день.. И поэтому мой друг написал это в обсуждениях в вк..
И к нему обратилась поддержка через ВК...(откровенно говоря я не знаю как он доверился...видимо по запаре) и запудрив мозги вынудили его перевести деньги куда то. А именно сумму в 10576 рублей.

После чего он рассказал это мне, и мы стали звонить в тех.поддержку с требованием отменить последний платеж (прошло на тот момент меньше 10 минут платежа).

На что нам сказали что надо оформлять заявку службы безопасности. Ну ок что, оформили, ждем. Через часов 6 нам пришла смс что "На момент списания средств ваш кошелек не был идентифицирован, решение по вопросу отрицательное" (замечу что идентификация была, но не полная).
Мы написали ещё раз и все что нам предложили это обратится в органы. Чем мы сегодня и занимаемся. Но так как все знают как у нас работает Полиция, и что такие случаи сложно отследить, то считай что ничего не произойдет.

В данном конфликте Qiwi полностью встал на сторону мошенника не давая нам и шанса. А замечу что подобная ситуация может произойти буквально с каждым, к примеру оплатить что то в "некачественном" магазине, или ещё что. И все, Qiwi не поможет.

Если что пост пишет тот кто всю жизнь пользовался киви, просто не возникало критических ситуаций. Надеюсь этот скриншот сойдет как пруф. (пардон за шакалов)

Для чего я это пишу...для придания резонанса скорее, ибо у нас обычно только через угрозы (или "пинок" от начальства) начинают работать. К сожалению.

Спасибо за внимание.

p.s. Фразы "Етить он лох" можете оставить, сами знаем об этом. И даже не отрицаем.