Как «Почта России» развернула удачу ко мне хвостом
Помните тот случай про сломанную пополам пластинку, которую доставили прямо в почтовый ящик?
Не подозревала, что подобное случится и со мной, хотя мы с почтой довольно неплохо дружили. Барахлить она стала совсем недавно — сначала были редкие задержки посылок; потери; отсутствие извещений, из-за чего отправления возвращались обратно; вскрытые (но без кирпичей) пакеты... Но сегодня моя ненависть к Почте России родилась окончательно.
Не так давно посчастливилось приобрести на ebay пару желанных винилов средней степени редкости по довольно невысокой для них цене (привет коллекционерам-меломанам). Прошло две с половиной недели, в ящик доставили извещение и с утра пораньше я пошла получить долгожданные пластинки. «Наконец-то к моей коллекции прибавятся любимые раритеты», думала я.
Это стандартная упаковка для пересылки винила семи дюймов. Вот только вмятина совсем нестандартна. Увидев свою коробочку, у меня зародились опасения по целостности содержимого, но, почему-то, я не сообразила вскрыть ее прямо на почте. Да и извещение с моей подписью уже у оператора, так что... мой косяк :)
Позже я ее вскрыла ииии — без боли на это смотреть стало невозможно. Моя опасения подтвердились, оба винила сломаны. С хрустом, треском, как следует. Похоже, что на них попала тяжелая коробка, на которой еще и попрыгали. Конверты от них тоже мятые (конечно же), но это не так критично, как для самих пластинок.
Увы, такое только в мусорку — ни к прослушиванию, ни к «просто поставить на полочку» они уже не годятся.
За все годы коллекционирования мной любимой музыки на виниле (5 лет) этот случай стал первым. Хотелось бы думать, что и последним. Но на своем примере я убедилась, что почта может все.
ЛЮБУЮ РАСПАКОВКУ (А в особенности с Интернет-магазинов и в особенности через ПР) нужно снимать на видео. После предъявления видео 100% денег вернут
ну я хз, пересылать что-то ценное и тем более хрупкое ПР..
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Сожалею, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Рекомендую внимательно осматривать отправления при получении. Оператор перед вручением взвешивает отправление и при возникновении сомнений относительно массы или целостности упаковки должен предложить его вскрыть и проверить содержимое. Вскрытие осуществляется почтовым работником в Вашем присутствии. Если все в порядке – можете расписаться в извещении и забрать отправление. Если вложение повреждено или отсутствует – почтовый работник должен составить акт на вскрытие, а Вам необходимо подать письменную претензию, будет проведена проверка.