«Делимобиль» грозит судом за пост в Facebook
Суть ситуации: человек воспользовался сервисом проката автомобилей «Делимобиль», попал в аварию, автомобиль оказался незастрахован, компания наняла эксперта для оценки ущерба и теперь требует с человека полмиллиона рублей (почти полная стоимость автомобиля).
Мякотка ситуации в том, что компания имеет соверешнно нерыночные преференции от правительства Москвы. А теперь ещё и решили поугрожать судом за размещение информации в ФБ. А Собянин и Ликсутов красавчики, бизнес процессы хорошо организованы.
Нет ли вины человека? Наверняка есть, договор же он подписал. Но возмущает то, что договор имеет довольно кабальные условия, а компания ведёт себя нагло, осознавая, своё высочайшее покровительство.
Подробнее про историю: https://vc.ru/p/deli-fines
Автомобиль, сдаваемый в прокат, оказался незастрахован? Жесть. Как минимум самой компании должно быть сцыкотно так работать
Добавлю некоторых нюансов. Сам сервисом пользовался - мне понравилось.
Машины у Delimobil не имеют КАСКО, по крайней мере для клиентов.
У кого имеют? YouDrive (на рубль дороже), Anytime и еще одна контора.
Теперь после публичного обсера клиента Delimobil поняли, что люди их не оценили и надо что-то делать.
Что они предприняли?
По желанию можно навсегда перейти на покрывающий риски тариф (ваши выплаты при любом ущербе 10к). Тариф стоит 10 рублей минута, то есть дороже на 3 рубля. Это по цене как тариф Экспресс у Яндекс.Такси (почти, там 9 минута плюс 9 за каждый км - все-таки будет чуть дороже).
Вопрос потенциальным клиентам: зачем платить дороже, чем в том же YouDrive и при этом есть вероятность что тебя публично обомрут и будут угрожать органами за якобы ложь.
Далее ссылки, по которым я сам ознакомился с проблемой и мнением сторон:
http://www.nedelimobil.ru/
https://www.facebook.com/delimobil.carsharing/
https://vc.ru/p/deli-shantazh
И с клиентами они работать не умеют. Может, чувак тот и не прав, но в итоге они сухо юридическим языком описали свое видение и не ответили ни на один вопрос пользователей.
И еще одно, давно зарегистрированные пользователи подписывали старый контракт. И по нему не надо было оплачивать починку авто, только штраф 20 процентов от починки. Контракт на сайте поменяли, пользователей тех не уведомили.
каршеринг... прокат автомобилей, епть. аж корежит от такого слова. вообще, договоры читать надо. тем более на такие вещи. тем более дешевле и быстрее ездить на метро.
Косякнул - заплати. Нечего после драки кулаками махать! Вполне нормальные и обычные условия. Меньше будет лихачить и больше думать.
Но если человек подписал договор, значит, условия оного его устраивали. Если же не читал и подмахнул не глядя - поплатился за головотяпство.
И причём здесь Собянин с Ликсутовым? Это их контора или аффилированная к ним? Если так, то есть ли пруфы?