Бывший сотрудник Сбербанка хочет дать обратную связь Герману Грефу (жалоба, как подарок)⁠⁠

Как связаться с Германом Грефом?

Может кто помочь советом?

Была идея по замене сотрудников искусственным интеллектом.

https://docs.google.com/document/d/1DXe3GVPIyT324DY-FcVhi4gK...

Придумал в августе 2016 года, авторские права заверил как рукопись, с датой предъявления 17 сентября 2016 года у нотариуса (узость патентов: там или на программу или на аппаратную часть по дозвону).

Когда был сотрудником Сбербанка, пробовал: обращаться к агенту инноваций в своей группе - его перевели в другое здание, к и.о. руководителя группы Ирине Кузнецовой - сказала написать, месяц писал, кормила завтраками, что почитает; зам.начальнику отдела - тоже самое; к начальнику 2 отдела Сергею Савельеву - сказал, что изменения делают в Сбербанке не меньше полугода, но изменения в программном обеспечении не нужны - итак всё круто (прямо как старые руководители Сбербанка до прихода Германа Грефа в книге "Слон на танцполе); через психолога передачи начальнику управления - поручила сотруднику рассмотреть, но в срок не было ответа, в итоге показали, где почитать о заполнении бланков, но предложили выбрать идею без денег и тут же сказали пройти срочное обучение - завалили обучением, что пришлось выйти в нерабочую смену и прошёл обучение, а на следующий день уволили (официально уволился по собственному желанию). Биржа идей закончила приём идей, на краудсорсинговой площадке Сбербанка писал об своей идее неоднократно. В день увольнения передал распечатку директору розничного направления, но никакой реакции тоже нет. 600 человек в Екатеринбурге занимаются этим, примерно столько же в Нижнем Новгороде. Но люди эмоциональны, срываются и их увольняют, а у компьютера нет эмоций. Люди не справляются, набирают новых, большая текучка, долгое обучение, вместо решения проблемы её забалтывают.

По книге "Жалоба как подарок" любой клиент и работник может связаться с главой компании (с Германом Грефом) НА СЛОВАХ, но где эта связь НА ДЕЛЕ?

После увольнения писал на sberbank@sberbank.ru, оставлял на сайте обращение, в личном кабинете сайта Сбербанка, писал на почту Грефу Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 - заказное письмо получено, но ответа нет. Подключил УФАС - выдали предписание Герману Грефу приехать в Екатеринбург, но приехал его представитель. Подал в суд на Сбербанк за рассылку спама, указав:

Истец может отозвать иск, если состоится личная встреча с Германом Оскаровичом Грефом, либо видеозвонок по WhatsApp (+79506554098), Viber (+79506554098) или Skype (o2133790).

Но Грефа не было на суде.

30 дек. 2016 г. и именно по кредитным картам звонит

https://vc.ru/n/sber-iron-lady

30 декабря 2016 года Сбербанк опубликовал информацию о начале тестирования Iron Lady для обзвона должников по кредитам, которая работает на основе искусственного интеллекта (за счёт технологии машинного обучения, ответы автоматически преобразуются в текст и сохраняются в системе).

Iron Lady является воплощением придуманной мной Помощницы.

Может кто из моего начальства оформил это на себя, и поэтому уволили меня, видя скорое внедрение, чтобы не спалиться, чтоб я не увидел воплощённое. Там ведь положено вознаграждение нехилое.

Возникают вопрос: "Кто и когда придумал Iron Lady?"

Хотел бы обсудить этот вопрос с Германом Грефом.

29 июня

16:00 — 17:30

Кино-конференц-зал Ельцин Центра

г. Екатеринбург, улица Бориса Ельцина, д. 3

Лекция

Герман Греф: «Новые технологические тренды и модели эффективного менеджмента»

http://m.yeltsin.ru/affair/german-gref-novye-tehnologicheski...

Как только узнал об этом, то попробовал зарегистрироваться, но уже все места были заняты.

По телефону администратор Ельцин центра сказала, что уже не попасть.

После лекции можно будет задавать вопросы. Может кто-нибудь мой задать?

Или может быть, кто-нибудь может организовать встречу с Германом Грефом до или после лекции?