kolyonov

Пикабушник
Дата рождения: 20 июня 1989
поставил 605 плюсов и 2935 минусов
Награды:
5 лет на Пикабу
924 рейтинг 4 подписчика 32 подписки 3 поста 1 в горячем

Ответ на пост «Обман в законе. Неяпонское мыло»

Почитал я посты про НЕяпонское мыло, посмотрел на то, что стоит у меня в ванной, погрустнел. С одной стороны конечно сами дураки, что купили не читая, с другой, ну правда выглядит как импорт и ценник соответствующий, вообщем женщины сметают с полок только в путь.


Вообщем каюсь, у меня припекло с того, что нас нае...ют и написал я простенькую жалобу в ФАС. на коленке так сказать, отправил и забыл. Считаю, что поступил правильно, пусть ФАС выясняет на экспорт этот товар или еще куда))


Отправил по почте, заказным с уведомлением, все как полагается. В жалобе указал свой e-mail и через пару месяцев пришел промежуточный ответ:

Ответ на пост «Обман в законе. Неяпонское мыло» Обман, Внимательность, Разоблачение, Товары, Мыло, ФАС, Жалоба, Ответ на пост

После чего я ждал, ждал, думал позвонить исполнителю, но в итоге благополучно забыл. И вот сейчас вспомнил, проверил по решениям на сайте ФАС и вижу, что ООО "Бентус Лаборатории" таки не наказали, но предупредили:

Ответ на пост «Обман в законе. Неяпонское мыло» Обман, Внимательность, Разоблачение, Товары, Мыло, ФАС, Жалоба, Ответ на пост

Предупреждение от 20.11.2019г. Примерный текст жалобы. Финальная редакция где то потерялась, но смысл понятен, выкладываю черновик с набросками, т.к. больше нечего, а спрашивать будете все равно)


Посты про данное мыло вызвали большой интерес у аудитории, однако готов поспорить что дальше комментариев о несправедливости и обмане никто не зашел.

Показать полностью 2

Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски.

Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост

Знакомьтесь, это салон тайского массажа с пафосным названием "White Elephant Spa Village". Перед новым годом это чудное заведение активно зазывало граждан купить в подарок своим близким подарочный сертификат на услуги массажа. Просмотрев отзывы и страницу данного салона в instagrtam, я, не найдя никакого подвоха, 30.12.2018г. приобрел подарочный сертификат на сумму 5 600 рублей. Но все было бы слишком просто, если бы история на этом закончилась. После новогодних праздников заведение закрылось с пояснением "ждите, мы скоро", сайт перестал работать, комментарии в instagram отключены.

Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост

Я честно ждал до апреля, надеялся непонятно на что, после чего путем нехитрых вычислений была найдена хозяйка салона, с которой состоялся такой диалог:

Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост
Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост
Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост
Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост
Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост

После чего меня кинули в ЧС. Ну и собственно почему я сел писать этот пост а не иск:

Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост

Кроме этого Ольга Олеговна похоже не в курсе что нужно платить штрафы за нарушение ПДД, коих у нее накопилось уже около 130.

Вообщем я бы хотел предупредить всех, а особенно жителей Казахстана, т.к. судя по инстаграму этой дамочки она часто там бывает, не стоит иметь общих дел с этим человеком. Если вы вдруг за нее переживаете, то спешу сообщить, что она прекрасно себя чувствует, ест шашлычок, вполне довольна собой и тем как она опрокинула кучу народа на новый год. По ней и не скажешь что у нее отжали салон и она сейчас в судебных тяжбах.

Оля, верни камеру деньги людям, которые хотели порадовать своих родных на новый год.

Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост
Как я подарочный сертификат покупал или бизнес по-русски. Долг, Бизнесмены, Длиннопост

Все данные и фотографии взяты из открытых источников.

Показать полностью 10

Снова о поддержке Logitech

Здравствуй Пикабу! Решил добавить свои 5 копеек о компании Logitech и рассказать о опыте общения со службой поддержки. Занесло меня однажды на 3 месяца в славный город Архангельск, где я в магазине с зелёным человечком из трех букв приобрел наушники Logitech G230, для игры в CS. Купил я их в 2014 году и прослужили они мне верой и правдой до осени 2016 года, возникла приходящая\уходящая проблема с ползунком изменения громкости который расположен на проводе, из за него левое ухо начинало работать тише, соответственно менялся баланс громкости и играть было невозможно. Впрочем это мне не особо мешало, но периодически, при появлении, раздражало. И так, 09 декабря 2016 года я зарегистрировался на сайте службы поддержки Logitech и обратился туда со своей проблемой. Так как ответа не поступило 13 декабря я написал повторный запрос, однако ответа снова не было. Потом я просто ждал, надеялся и читал отзывы о Logitech на Пикабу. 30 декабря я решил, что хватит это терпеть и позвонил по телефону службы поддержки указанному на сайте +7 495 641 3460, мне ответила девушка с приятным голосом, которая извинилась за ожидание и сказала, что в течении 3 часов рассмотрит мой вопрос. Далее процедуру на Пикабу уже описывали, сделать фото наушников с листочком бумаги на котором номер запроса в тех. поддержку, решение о замене, и прочее. Выводить старые наушники из строя или отсылать им меня не просили. Потом попросили адрес, номер телефона и все. Просили еще чек или его копию, но я написал прямо, что зная репутацию этой компании и учитывая что я нахожусь в другом городе копии чека мне не видать. После этого вопросов про чеки больше не было. UPS доставили мне посылку из Нидерланд в Ростов-на-Дону до моего рабочего кабинета за 4 дня.

Снова о поддержке Logitech Logitech, Поддержка, Длиннопост

Жаль тех ребят которые не додумались позвонить и пишут гневные посты, что им не ответила поддержка, но надеюсь что у них все закончилось хорошо. Пруфы, скрины всех переписок и другие фотки могу кинуть в комментарии если нужно, так же отвечу на любые интересующие вопросы. Logitech большое спасибо за оперативность и лояльность! Пикабу респект, без него я бы это не провернул.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!