Моя история войны с "ПОЧТОЙ РОССИИ"
По мотивам Поста: http://pikabu.ru/story/kak_borotsya_s_pochtoy_rossii_5151201
Прочитав пост, указанный выше захотелось поделиться своим способом приведения в чувства сотрудников Главпочтампта.
Так уже вышло, что по роду своей профессиональной деятельности очень часто приходилось иметь дело с представителями этой чудесной организации. Немного поясню то ли к счастью, то ли к сожалению, но судебная система до сих пор признает надлежащим уведомлением лица о времени и месте судебного заседания почтовое отправление, при чем для суда особо не важно что отправлено, главное что бы была квитанция об отправлении, содержащая максимальное количество сведений как об отправителе, так и о получателе (наименование, адрес и т.д.).
Таки вот в очередной раз придя на главпочтампт, передав конверт для отправления, в ответ услышал такое гнусное:
- ШО? Арбитражному управляющему ЗАО "_______________" Иванову Ивану Ивановичу?!
- ну да, заполните пожалуйста квитанцию максимально полно
- ок.
Спустя пять минут я получаю свою квитанцию в которой буквально в строке получатель указано "Иван.И.И". ТО ЕСТЬ ЭТОЙ ДАМЕ БЫЛО ЛЕНЬ ДАЖЕ ФАМИЛИЮ ПОЛНОСТЬЮ НАПИСАТЬ.
- Женщина, будьте добры переделайте пожалуйста квитанцию.
- я не могу. у меня программа не позволяет.
- в смысле?
- Я могу вести ограниченное количество символов.
- какое?
- я не знаю. я все сделала правильно проваливайте.
Прошу пригласить руководителя главпочтампта. Приходит такая же мадам и начинает кричать на меня, что я задерживаю очередь, что оператор сделал все правильно и не волную ее ни какие судебные разбирательства и порядки, у них принято так.
Понял, что вселить разум в эти головы мне не удастся, достаю телефон, захожу на сайт почты России и начинаю вести диалог сам с собой:
- Так номер горячей линии.. набрать.. Девушка, добрый день, сейчас я нахожу в почтапте таком-то в городе таком-то, где сотрудник и заведующий говорят мне о том, что ваша программа не предполагает заполнение более 10-ти символов. Скажите пожалуйста это так? Нет? а Какое количество символов возможно? Неограниченное? Да, сейчас уточню фамилии сотрудников.
- положите трубку мы все переделаем - очень угрюмо выдает мне заведующая... - и начинает сама набивать содержание моего отправление.
Честно возникло ощущение, что если бы я запросил у нее борща и вертолет на крышу, то она бы выполнила и эти мои требования)
Вот как-то так я поборол тупость, лень и прочее мракобесие чудесной организации "ПОЧТА РОССИИ".
P.s. По данный исследований PWC организация почта России вошла в 5-ку лучше почтовых организаций России.
Всем Добра!)
