RZone

Такая канитель продолжалась пару лет, за все время я ни разу не видел, чтобы гаишник выписал какой-то штраф, даже если автобус остановился на остановке, но водители упорно не хотели садить пассажиров, если на остановке стоит машина ГИБДД.

Целый год я добавился от Администрации, чтобы они установили знак остановки, и они наконец это сделали. И как только появился знак – машина исчезла. Видимо поехали искать другую кормушку.

Если это не приведет к желаемому результату, то просто переоформляйте заказ заново. Цена на имеет никакого значения. Главное получить второй заказ.

И да, в данном случае, переписка в официальном чате продавца или с официальной электронной почтой сойдет за досудбеную претензию. Главное четко писать свои требования, без мата и нервов.

А дальше пишите исковое заявление:

1.01.2024 у продавца, осуществляющего дистанционную продажу товаров, я имел намерение приобрести:

• Конструктор LEGO – 1 шт. по цене 10000 рублей;

Для этого на сайте продавца market.yandex.ru я оформил заказ № 001 от 1.01.2024г., указал свои фамилию, имя, адрес доставки товара, способ оплаты. После чего данный заказ был мною оплачен, что согласно ст. 438 ГК РФ однозначно свидетельствует о намерении приобрести товар на условиях оферты.

Все вышеописанное согласно п.12 постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи…» обязует продавца заключить договор купли продажи, а согласно пп.13,14 подтверждает факт его заключения.

Продавец принял оплату и взял на себя обязательство доставить товар в указанный пункт выдачи, а 3.01.2024 отменил заказ в одностороннем порядке разорвав договор поставки и информировав меня посредством SMS о возврате денежных средств.

Так как, согласно п.2 ст. 23.1 закона РФ "О защите прав потребителей" в случае если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать передачи товара или возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом, я отказался от возврата денег и выбрал поставку товара, о чем 4.01.2024 информировал продавца по средством чата на сайте market.yandex.ru. Однако продавец отказался исполнять договор выбранным мною способом, предположив заказать товар заново уже по текущим ценам.

4.01.2024 на сайте market.yandex.ru я оформил новых заказ:

• №002 в составе: конструктор LEGO – 1 шт. по цене 20000 рублей;

Таким образом в результате неисполнения продавцом договора поставки по заказу № 001 мне были нанесены убытки в размере 10000 (десять тысяч) рублей. Комментарий ответчика, что «Яндекс Маркет — это интернет-площадка для размещения товаров разных магазинов» считаю не существенным, так как, согласно закону, договор-купли продажи заключен именно с ответчиком, вне зависимости от того, кто является поставщиком товара.

Документ об уплате госпошлины не представляется в связи с тем, что в силу п.3 ст. 17 закона РФ "О защите прав потребителей" потребители по искам, связанным с нарушением их прав, от уплаты государственной пошлины освобождаются.

Прошу суд:

1. Взыскать с продавца в пользу истца 10000 (десять тысяч) рублей – убытки возникшие в связи с необоснованным уклонением от исполнения договора.

2. Взыскать с продавца в пользу истца 50% от суммы договора – 5000 (пять тысяч) рублей за отказ в исполнении договора в досудебном порядке.

3. Взыскать с продавца в пользу истца 1000р. морального ущерба.

Приложение:

1. Копия переписки с продавцом

2. Копия описания заказа № 001

3. Копия описания заказа № 002

4. Копия кассового чека об оплате заказа № 001

5. Копия кассового чека об оплате заказов № 002

6. Копия SMS-оповещений о статусе заказа № 001

Печатаете это все в двух экземплярах. Один отправляете в Яндекс заказным (главное не забудьте взять чек на почте), второе в месте с чеком – несете мировому судье.

Вам назначают дату заседания, при желании можете даже не ходить на него, а сразу написать согласие на заочное решение. Через месяц получаете решение, которое в 99,9% будет в вашу пользу. Ждете еще месяц, который есть у Яндекса на обжалование, затем получаете приказ и несете его либо в банк (если вы в Москве), либо приставам.

В моем случае даже ждать не пришлось. Как только Яндекс получил решение суда, они связались со мной, запросили реквизиты и перечислили деньги в течение двух часов.

UPD: Честно говоря не ожидал такой реакции. В очередной раз убеждаюсь, что профессор Преображенский был прав, говоря про головы и сортиры. Исключительно для тех, кто действительно решит все-таки судится в подобных случаях я решил приложить фото решения. Для всех остальных - это голимый фотошоп, такого решения ни когда не было, ТС все врет.