fapibu478

fapibu478

На Пикабу
Дата рождения: 10 октября 1970
поставил 116 плюсов и 9 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
28К рейтинг 50 подписчиков 34 подписки 97 постов 13 в горячем

Ответ на пост "Клиентоориентированность от GP"

Ну вот настал также и у меня мой звездный час по поводу ответов производителей клиентам.

Случилось это в январе этого года.

Купил я себе, значится в вендинговом аппарате, печеньки орешки с варёной сгущенкой к чаю. (Ну люблю я их).

Аппарат проверенный, орешки не первый раз приобретаются.

Вскрываю, а там:

Ответ на пост "Клиентоориентированность от GP" Клиентоориентированность, Чай, Печенье, Длиннопост, Ответ на пост

Вот такая неприятность.

Честно, это не я. Есть свидетели.

Ну ё-маё...

Печеньки в помойку.

На волне историй с пикабухи, строчу письмо производителю, мол так и так... Проверьте свое отк и наругайте виноватых.

Собственно решил сделать благое дело, дабы другим клиентам такая шляпа также не досталась.

.....

....

....

Проходит время....

И...

....

Да не фига. Не ответа не привета. Мол, спасибо, мил человек, наказали, разобрались или нехай челобитную нам кляузничать! Сам куснул, сам разбирайся.


Нет!

Просто тишина..


К чему это я. Да так...

Почитал волну про Клиентоориентированность, да и как обычно...

Очень ничтожное количество предприятий соответствует званию клиентоориентированное предприятие и в основном, к сожалению не российские компании.


П.С.


Не пишут и не отвечают, да и хрен с ними.....

Земля круглая, а Питер ещё меньше))))

Показать полностью 1

Очередной ответ на пост «Пользователи Реддита поделились историями, как они смогли обмануть систему»

Год этак 1997-98.

Услуга диалапного интернета активно развивается.


Итак, что имеем:

-Оператор интернета Ситек-Интернет (не реклама. Его просто нет уже давно).

-Карточка доступа в интернет на 2 часа со скретч-полем. Стоимостью что-то около 10 у.е. (точно не помню, но для нас, что то овердохрена тогда было).

-Четкий контроль расходования минут и деление доступа между нами.

-кафедра института с компом и модемом на 56к.


Как то сидя в очередных ночных чатах, наблюдаю уведомление из Аськи (ICQ -был тогда самым популярным онлайн мессенджером), что в сети мой товарищ по оружию, который свалил домой.

Хм....

Стучусь к нему.

Он!

Выясняю, что он под тем же логином и паролем что и я, вышел в сеть!!!!

Хм...


Итого случайная наша недоговоренность принесла плоды:

1. Под одним логином и паролем (одна карточка) можно заходить 5-м пользователям одновременно. Биллинг у них шел от начала сессии этой карточки. Поэтому заходили в одно и тоже время.

2. Начиная обычно с 01.00 (час ночи) пользоваться интернетом, можно было по этой карточке сидеть в сети до 08.00-09.00. у оператора не было автоматического биллинга и окончанием времени на карточке по всей видимости следил адми, который ночью  забивал болт на все и ложился спать)))).

И у нас отключения происходили в разный период от 7 до 9 утра)))


Вот так собственно мы "налюбили" оператора связи на очень много зелёных рублей)))

Растянулось у нас это на три месяца.. 

Показать полностью

В ответ на пост "Было, или не было"

Сам пост https://www.google.com/amp/s/pikabu.ru/story/byilo_ili_ne_byilo_7916368?view=amp


Заходишь сейчас в любой магазин и изобилие молочных продуктов таких как молоко, сыр, сметана и прочего, иногда радует глаз.

А когда я был мелким пиздюком и родители жили в каком-то ПГТ на дальнем востоке, отдавая долг Родине, таких излишеств не было там отродясь.

Хотя мне на тот момент было абсолютно пофиг на то, что там на полках в магазинах.

Суть бытия моего была в том чтобы поспать, поесть, в школу сходить, погулять, поесть, уроки, поспать и все так по кругу. (Лет 7 мне было).

И да, СССР тогда ещё был....)))

Но вот что я запомнил на всю жизнь с тех времён.

1. Сметану привозили вроде как один раз в две недели или раз в месяц, точно уж не упомню. Эту сметану все покупали бидонами (ручными) и банками трёхлитровыми да и некоторые по несколько экземпляров.

Мне, как самому мелкому в семье, всегда в тот день перепадала большая кружка сметаны и это был всегда самый пипатый день в жизни.)) Захомячить в жало офигенную порцайку такого деликатеса, это дорогого стоило. ))))

2. Красная икра была в свободном доступе и жрать можно было её как в фильме "Белое солнце пустыни"...Ложками. Помню, как местный алконафт, выменял у бати флакон одеколона "огуречный" на 3-х литровую банку икры..... Пц....

Икра была по большей части заместа масла на хлеб, что-ли...


К чему я это.... Да хрен знает....

Сейчас могу, но не хочу, ни сметану ложками трескать, ни икру..

Но тот момент и тот восторг, когда в руки получал вожделенную кружку самой вкусной на свете сметаны, до сих пор не забыть....

Так же могу сказать, что нигде не найти такой вкусной сметаны, как та.

И как же этого не хватает.

Показать полностью

Служба безопасности Сбе*банка. Вот это поворот...

Буквально часов 6(уточнение) назад случилось. Ну в рабочее время...

Я занимаюсь своими делами и тут звонок на телефон, мол fapibu478 fapibuевич, это СБ мониторингового центра Сбера.... (Ну вы поняли!?)

А я как то в своих мыслях, в работе весь и не сразу врубился что это и кто это....

И так затяжно вопрошаю в ответ -"аааа?, Не понял, повторите!".

И параллельно уже в голове формируется и улавливается мысль, что это сотоварищи по месту жительства ефремыча.

И тут же предвкушаю, как я это оператора или менеджера из СБ сейчас тролльну слегонца и попрошу к телефону их старшего оператора Ефремыча...

Но не тут то было....

Мальчик гейского акцента из СБ на той стороне телефона видимо что-то не так или не то  уловил в моем вопросе (по всей видимости из-за того, что его за день уже раз сто послали прошаренные держатели банковских карт и за его неэффективную работу его же сожители и отругали его всеми непотребными способами) и как то активно поменял сценарий и шаблон общения.

И тут как понеслось...  Как он начал меня Ху*ми крыть, я аж офигел и потерял дар речи секунд на 5...

Ну в ответку я тоже пару ласковых отвесил, однако ж, мальчёнка не выдержал и бросил трубку не дослушав вариации, как я его бы мехом наружу вывернул и пицундой на кукан оформил бы... (Чисто теоретически даже).


Так к чему я это... Это новый виток в развитии схемы работы этой СБ...


Граждане начальники/сожители этих маромоев из СБ, вы там научите своих подчинённых правильные разговоры разговаривать и уж тем более выслушивать и принимать заявления от своих клиентов.  А то уж совсем как-то по беспределу работать начинаете.

Даже теперь и потроллить вас не возможно будет....

Всю клиентуру растеряете...

И проверяйте тщательнее на стрессоустойчивость операторов мониторингового центра СБ, глубже проверяйте. И тщательнее....  Чтоб привыкали.


П.С. не кидайтесь тапками, чукча не писатель, как было так и написал.

В афиге до сих пор....

Показать полностью

Ответ на пост "учёт ковидных больных"

На подобии поста Про учет ковидных больных.

Немного обратная история, которая произошла с моим семейством, буквально три недели назад.

У меня отпуск, у супруги отпуск на неделю на мою вторую неделю отпуска. Дети в школе учатся.

Планов громадье. Но супруга приболела.

Во вторник почувствовала лёгкое недомогание и вторник/среда температура стала 37,8 и никаких других признаков чего либо.

В четверг уже огурцом чувствует, но немного не комфортно что-то.

Поскольку мне в понедельник уже выходить на работу, мне по нашему рабочему регламенту необходимо сдаться на ковид, ну и при отрицалове выходить трудиться.

Супруга за компанию в пятницу с утреца пораньше пошла со мной на всякий случай в клинику на сдачу тестов.

Вечером в пятницу супруга говорит, что походу дела теряется обоняние. (Зерна кофе на могла учуять).

Ну мы тут знатно напрягались....

Ну и что же вы думаете?

В субботу днём мы получаем "+" по супруге и "-" по мне.

Что делать то!?

Звоним в поликлинику. А у них справочная/регистратура не работает. Ни доктора вызвать, ни чего.

В скорую звонить? Ну, братцы, не тот случай. Решили ждать понедельника. При этом на работу каждый отзвонился.

Меня высадили на удаленку, а супруге сказали брать больняк.

Наступил понедельник.

Дабы вызвать врача, так это надо пройти квест еще тот. В общем через 2 часа созвонов удается нам вызвать для супруги доктора, а также сообщить в детскую поликлинику о младшем сыне, что он является "контактным". (Я лично сидел в "холде" на телефоне во взрослую поликлинику 52 минуты и ждал, когда до меня дойдет очередь).

Это всё предыдущее, так, для затравки.

Лютый ПЦ начинается позже.


Итак.

В понедельник пришёл доктор к супруге (только в маске, но нос открыт) и выписал больничный только с понедельника!!!!! Мол, ну вы же не дозвонились к нам в субботу, а мы работаем!!! Или говорит, надо было скорую вызывать!!!

Ладно, хрен с ними.

Я, старший сын и младший сын, как законопослушные и социальноответственные граждане садимся дома на самоизоляцию.

Сообщаем об этом в свои рабочие и учебные заведения.

В течении лечения супруги и нашей самоизоляции никаких документов, соглашений, рекомендаций нам не давали и мы не подписывали.

Приходили к нам "охотники за приведениями" к каждому по 2 раза.

Болезнь прошла в лайт режиме.

Старший учится на удалёнке, у них давно это уже. У него все отлично.

Младший сам узнает что одноклассники проходили за день и читает, пытается изучать.

На начале второй недели самоизоляции младшему выставляют предварительные оценки за четверть. Где присутствует одна двойка и три неаттестации. На фоне общей успеваемости в среднем на 4 и 5. (Один банан схватил по тупости, а по другим трем нет оценок или одна стоит - вот и неаттестация).

Мы звоним классухе и пытаемся решить вопрос. Как так-то!?

Нам сообщают, что мол хрен с вами, по болезни вам поставим неаттестации и потом сами разрулите.

Нас это не устроило, поскольку мы не болели, а учится могли и хотели в чем в начале и на всем протяжении изоляции сообщали. В общем долгая тема, потянет на отдельный пост, но как итог у младшего всё хорошо.

Так вот, все практически восстановились и тут наступает момент выхода меня на работу и детей в школу.

Мне пофиг. Справки не нужны. Только со слов, что тест отрицательный.

Старший пошёл во взрослую поликлинику за справкой о ковиде и справкой для института.

И что вы думаете!! Он, блять, оказывается болел эти две недели ОРВИ!!!; В справке написано!

Охереть.

Супруга в туже поликлинику пошла чуть позже за своими документами. Она свое все получила и решила уточнить,и мол какого собсна лешего, у старшего сына написано, что он болел?

В поликлинике никто толком ничего не знает и говорят, что так положено и у них так всем делают. Нет понятия в поликлинике- контактный больной! Нет понятия - самоизолируемый.

Есть понятие больной и здоровый!!!

К слову сказать, у младшего такая же херня. Болел он оказывается две недели. А педиатр ни разу к нам домой так и не приходил!


Хорошо что вся болезнь прошла по лайту и никто не зацепился. И на том спасибо.


Вот такие дела, малята. Лютый трэш какой-то за эти две недели произошел в различных вариациях.

Место действия Санкт-Петербург, наши дни...



П.С. Супруге никакого плана лечения не назначали. Никаких анализов и исследований дополнительно также не назначили.

Сами всё в итоге и все а свои средства.



П.П.С. Не болейте! Берегите себя.


Медицина наша только для статистики.


П.П.П.С. Болеть это ПЦ как дорого.

За самоизоляцию никто и ни чего вам не компенсирует и спасибо не скажет.

Показать полностью

Неполитика

С просторов. не моё....

БМ молчал, так что звеняйте.

Неполитика Юмор, Картинки, Политика, Картинка с текстом, Сергей Фургал, Михаил Ефремов, Алексей Навальный

Lamoda или лабуда на постном масле?

Как мне припекает....

Заказал сыну 24.07 белую рубаху с доставкой на дом на 25.07.

В принципе интересна это контора была тем, что при выборе товара, дата доставки до двери была на 25.07.  Интервал доставки с 10 до 13.

Суббота, сами понимаете, планы, планы, график и тд.

Время 14.00. Тишина. Не смс ни звонка. Ну мы не гордые. Звоню им.

Результат мне сообщают - курьер не успевает... (Это с учётом того, что доставка до 13.00 и время 14.00). Я говорю, мол я подожду, хрен с Вами...

Ан нет, переносите на завтра на любой удобный интервал из предложенных.

Ладно, фиг с вами. Отсутствие рубахи в субботу не критично. Критично отсутствие рубашки в понедельник.

Договариваемся на воскресенье. С 16.00 до 19.00.

Результат - (ни смс ни звонка) в 19.45 звоню им и опять таки - что-то там, типо у курьера нашего хомячок рожает, не успевает он. Давайте на завтра. На утро....

Ну я ради принципа немного поворчав, подтверждаю на 9.00 до 13.00.

В 20.30 воскресенья мне они отзваниваются и говорят, что могут с 10.00. ну, ёпрст. Ок.

Итак.

Понедельник.

И что же вы думаете!!??

Правильно.

Ни смс, ни звонка, ни почты, на морзянки.... Даже голубя почтового не отправили.

Звоню и также песня, но теперь у их газели газелята двойня родилась. Огазелилась машинка мол у них. Давайте перенесем на вторник.

Ну тут я уже не согласился и каким то чудом мне удалось перевестись звонком на какого-то старшего престаршего менеджера операторов операторов логистов всея ламода.

В общем она мне сообщила, что мой заказ они прое@ли и вот только только нашли. И завтра все будет збц. Привезут утром. В интервале как обычно.

Я согласился. ))


Предлагаю ставки делать. Привезут/не привезут?


Я думаю что не привезут.


Подведу итог.

За много лет работы с ними, они так поднасрали и так нагло врали, что на одного клиента у них стало меньше. (Хотя знаю, что им пох. Ну я хоть тут поднасру им негативчиком местным).

Никому не порекомендую их никогда.


П.С.

Рубашка куплена сегодня днём в обычном открывшемся ТЦ. (СПб. Их сегодня только открыли).


П.С. пруфы есть. Ради интереса записывал все беседы, начиная со второй наё@ки от них.


П.П.С.

В процессе всей эпопеи в течении интервалов доставки прозванивал им с уточнением, всё ли в порядке? Забрал, едет? И тд. (Ну принципиально задротом стал в этот раз).


П.П.П.С. выбесила эта ламода в край. Наглецы и лгуны, не уважающие своих клиентов.


П.П.П.П.С.

Полистал здесь другие посты на тему ламоды. Их очень минусят и топят, хотя соль в постах есть.

Очевидно засланцы сидят...

Показать полностью

Самоизоляция

А никто не заметил что закончилась война в Сирии и пропал ИГИЛ(запрещенная террористическая организация на территории РФ), и Донбасс и про нефть с Сечиным особо вопрос не муссируется...

Отличная работа, все прочитано!