Итог №1
Тариф полностью восстановлен, договор откатили.
скорость интернета близка к максимуму, с мобильным разбираются, думаю можно добить. Тут сложнее, они перепродают Теле2, вероятно качают их, но хочется верить, что качают. Заявка в работе
по финансам. Если изначально они сделали перерасчёт 300 и иди лесом, больше не дадим, сейчас выполнены все требования, 300 я зачел за январь, как половина стоимости, связь+интернет, роутер затребовал 536р за сбои в работе и компенсацию за смену тарифа:
Роутер 50% с даты заявки о постоянных сбоях 17.11.22
200/30*13=86
Декабрь 100% = 200
Связь за 25.01, если верить колл-центру 250р
Итого 536р
перерасчет
Павел, добрый день.
Корректировка - 566.13рублей.
Пришлось закрыть авансом задолженность за январь 300 с копейками для заявки на перенос номера.
Остались 2 вопроса:
Баланс на данный момент - 1 225.39 рублей.
Счет за январь будет сформирован после 03.02. Подробная информация отображается в Едином личном кабинете.
1) Сколько начислят в феврале, если правильно считаю, 250 связь, 650 тариф
2) как вытащить оставшиеся 300р
@NaBiS, даже месяца не потребовалось общения по сайту в свободное время
PS думаю, если задаться целью, можно закрыть все пункты
PS2 дополнительно не требовал, только фактические затраты, если накидать ссылок на ЗоЗПП, можно попробовать заработать
PS3 жалобы в роспотреб и роском запущены, может оттуда прилетит по шапке
Всем спасибо за внимание
PPS CRM ведут, судя по всему криво, монтажники жаловались, что кривая карточка и не могут понять, что у меня за проблема