Таким "клиентам" морду бить нужно. Он может через пол города ехал. Бензин тратил. Время. От нормальных заказов отказывался. Где,сука, благословенные 90тые?!
согласен, надо бы ввести штраф за отказ от заказа, или хотя бы за серию отказов))