О моквичах, или "совсем русские клиенты"
Живу в Туле, работаю оператором в одном колл центре. Поступил заказ от компании сотовой связи провести исследование по удовлетворенности качеством обслуживания клиентов в городе Москва. Какого же было удивление когда НИ ОДНОГО клиента не оказалось коренным жителем златоглавой... Сплошь таджики, узбеки и иже с ними... Много всяко наслушался, но был и забавный момент. Так как опрос квотный и нужно узнать возраст абонента, то несколько КЛ (котактное лицо) в силу непонимания или недопонимания на вопро "Сколько вам полных лет?" отвечали "каких котлет"или "какой такой хлеб* посчитал забавным.
И да, это мой первый пост. Так что не судите строго
