Яндекс маркет продаёт подделку
Пост без рейтинга, а пост, чтобы хоть как то потушить пылающую *опу. Много раз читала на пикабу, что Яндекс маркет непорядочно относятся к своим клиентам. Но что то пошло не так и я купила там товар. Когда получила - оказалось, что товар грубая подделка. Отзыв был отклонен .
Формулировка отказа вообще бомба. После открытия чата с продавцом - продавец решил решать проблемузабить. На сайте продавца были оставлены две претензии, но так же канули в кратер моей горящей части тела. Служба поддержки постоянно отписывается, что они там всей организацией пытаются решить мою проблему, даже сам дирехтор Яндекса спустился и озадачился моей проблемой. Но по факту ничего.
Продавец Онлайн трэйд.ру, товар ниже на фото
справа оригинальный, слева - их левак.
Спрашиваю совет - есть ли смысл бороться дальше с ними? Писать жалобы в Роспотребнадзор? Или послать проклятие в космос и надеяться, что оно их настигнет?