Как не быть лохом или как я им стал
Доброго времени суток, пикабушники! Я хочу поделиться своим жизненным опытом, дабы оградить Вас от ошибок, совершенных мной. Monster Beats by Dr.Dre широко известны публики и благодаря огромному количеству отрицательных отзывов особым спросом не пользуются. Но ежели Вы все-таки решили купить себе этот непременный атрибут любого уважающего себя любителя музыки (сарказм), то не поленитесь прочитать мою небольшую историю:)
Итак, находясь в процессе поиска наушников я наткнулся на заманчивое предложение интернет-магазина: "Купите наушники Monster Beats сейчас по скидке 50% и получите плеер, чехол и еще одни наушники в подарок! Если вы останетесь не удовлетворены качеством товара, то мы примем его обратно в течении двух недель с полным возвратом стоимости!". Возврат был выделен особо, здоровенными красными буквами посреди главной страницы. Не будь дурак, я сразу же воспользовался этим предложением, и через сутки в моих руках был огромный пакет с символикой Dr.Dre. Разумеется, это был не оригинал, и даже не Япония, но качество было, скажем, удовлетворительное. Спустя два дня я пожалел, что спустил всю свою стипендию на это недоразумение и загорелся желанием вернуть товар. Конечно, у меня ничего не получилось, но обо всем по порядку. Сначала я не мог дозвониться по горячей линии в течении трех дней, а когда дозвонился, мне предложили подождать несколько дней звонка оператора, который разберется с моей проблемой. Следующий звонок мной был совершен на 4-й день ожидания. На удивление быстро поднятая трубка оказалась так же быстро брошена после моих вопросов на счет состояния моей заявки, телефона оператора и адреса конторы. На седьмой день безостановочного и безуспешного дозвона в магазин, я решил съездить по адресу, указанному на сайте. Приехав на место, я оказался на территории громадного офисного центра, располагающего шестью подъездами по тысяче офисов в каждом. После двух часов безуспешных расспросов охраны и сотрудников, я уехал ни с чем. Отчаявшись, я решил поискать информацию про предпринимателя, имя которого было указано на товарном чеке. Картин сразу же прояснилась: данный человек имеет в своем распоряжении целую сеть интернет магазинов, зарегистрированных под разными доменами но базирующихся в одном офисе, располагающих одним складом на всех и одним call-центром. Как оказалось, звонив по горячему номеру я дозванивался не в офис магазина, а тот самый call-центр, где мне не могли ответить ни на один мой вопрос, так как попросту не знали на него ответа. По истечении двухнедельного срока, меня, совсем отчаявшегося получить обратно свои кровные деньги, добивает смс следующего содержания: "Добрый день, уважаемый Ф.И.О! В соответствии с "Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81" в возврате Вашего товара отказано, счастливого дня!". На этом, собственно, все и закончилось. Ниже я приведу несколько ссылок на магазины, относящиеся к данной сети. Надеюсь, мой рассказ был хоть немного полезен для Вас, удачи!:)
http://monster-beats-land.ru
http://www.monsterbeats-camizz.ru
http://www.beatsdre-market.ru
http://beatsbeats.ru
http://i-monsterbeats.ru
Итак, находясь в процессе поиска наушников я наткнулся на заманчивое предложение интернет-магазина: "Купите наушники Monster Beats сейчас по скидке 50% и получите плеер, чехол и еще одни наушники в подарок! Если вы останетесь не удовлетворены качеством товара, то мы примем его обратно в течении двух недель с полным возвратом стоимости!". Возврат был выделен особо, здоровенными красными буквами посреди главной страницы. Не будь дурак, я сразу же воспользовался этим предложением, и через сутки в моих руках был огромный пакет с символикой Dr.Dre. Разумеется, это был не оригинал, и даже не Япония, но качество было, скажем, удовлетворительное. Спустя два дня я пожалел, что спустил всю свою стипендию на это недоразумение и загорелся желанием вернуть товар. Конечно, у меня ничего не получилось, но обо всем по порядку. Сначала я не мог дозвониться по горячей линии в течении трех дней, а когда дозвонился, мне предложили подождать несколько дней звонка оператора, который разберется с моей проблемой. Следующий звонок мной был совершен на 4-й день ожидания. На удивление быстро поднятая трубка оказалась так же быстро брошена после моих вопросов на счет состояния моей заявки, телефона оператора и адреса конторы. На седьмой день безостановочного и безуспешного дозвона в магазин, я решил съездить по адресу, указанному на сайте. Приехав на место, я оказался на территории громадного офисного центра, располагающего шестью подъездами по тысяче офисов в каждом. После двух часов безуспешных расспросов охраны и сотрудников, я уехал ни с чем. Отчаявшись, я решил поискать информацию про предпринимателя, имя которого было указано на товарном чеке. Картин сразу же прояснилась: данный человек имеет в своем распоряжении целую сеть интернет магазинов, зарегистрированных под разными доменами но базирующихся в одном офисе, располагающих одним складом на всех и одним call-центром. Как оказалось, звонив по горячему номеру я дозванивался не в офис магазина, а тот самый call-центр, где мне не могли ответить ни на один мой вопрос, так как попросту не знали на него ответа. По истечении двухнедельного срока, меня, совсем отчаявшегося получить обратно свои кровные деньги, добивает смс следующего содержания: "Добрый день, уважаемый Ф.И.О! В соответствии с "Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81" в возврате Вашего товара отказано, счастливого дня!". На этом, собственно, все и закончилось. Ниже я приведу несколько ссылок на магазины, относящиеся к данной сети. Надеюсь, мой рассказ был хоть немного полезен для Вас, удачи!:)
http://monster-beats-land.ru
http://www.monsterbeats-camizz.ru
http://www.beatsdre-market.ru
http://beatsbeats.ru
http://i-monsterbeats.ru
