Злоключение старшего кассира или...
...как порой весело работать в КБ.
По волею судьбы мне пришлось в июле этого года устроиться работать в "Красное и белое". Маркетологи, безусловно, выиграли, когда решили, что в данном месте открыть КБ будет безусловным вином: он находился возле проходных 3 заводов. ТРЕХ, МАТЬ ЕГО, ЗАВОДОВ. Следственно, здесь всегда много посетителей, и, в один прекрасный момент, может легко случиться катастрофа локального масштаба, а, точнее, иссякание запасов разменных денег.
И вот, в прекрасный осенний день, беда случилась. Я, спокойно выйдя на смену, пересчитал всю наличность в магазине. Однако меня не обрадовало, что в начале дня на магазине на 3 кассы пришлось делить 17 сторублевых и 24 пятидесяти рублевых купюр, хотя на каждую кассу должно приходиться по 10 тех и других. Благо, с мелочью проблем не оказалось, её запасов было много. Предвещая беду, я открыл кассы и приготовился к новому рабочему дню.
Утро не задалось сразу. Сразу же после открытия дверей в магазин зашли 2 чувака, каждый взял себе по баночке охоты (гори она огнем, спиртяга), решил расплатиться по 1000. Младший кассир был в шоке, я уже запаниковал, не зная, что ждет дальше. В течение следующих 3 часов обстановка на фронте то улучшалась, то ухудшалась.
Колокол зазвенел ближе к обеду. Администратор уехала на собрание, я остался за главного. Уточню важную деталь, время было 12-10. В магазин пришел покупатель, купил минералку за 25 рублей, и протянул тысячу. И, вроде бы всё по протоколу, мол, поищите поменьше, у нас проблемы с разменом. Реакция была резко негативной. Она закатила скандал, мол, какого дьявола у вас нет размена, на что уже я отвечаю ей, мол, у нас проблемы, ибо вы не первая за сегодня, кто у нас так расплачивается за 1 единицу товара, поймите наше положение. Не желая слушать, она гнула свою линию, мол, не волнует, оплачено. В разговор вступил ОПП, а я под шумок пошел проверять положение дел в кассах. В итоге на 3 кассы приходилось 2 сотни и 1 полтинник.
Было решено доложиться администратору о текущем положении дел. На что было дано распоряжение ждать её звонка, она зайдет в ближайшее к нам КБ, попросит о помощи.
Прошло 5, 10, 30 минут, а звонка не было. В итоге администратор приходит мне и говорит, мол, делай выплату с касс и беги в ближайший банк. Сняв 7000, я убежал в ближайшее отделение городского банка, ибо он был через остановку. Время на часах 12-55.
Придя в отделение, я прошел к кассам, где мне пришлось отстоять очередь в размере 2-х бабок, которые платили за коммунальные услуги. Затем последовал не очень радостный диалог:
-Добрый день, мне сказали, что я могу разменять у вас крупные купюры на мелкие, это так?
-Да, можете, но за операцию взимается комиссия в размере 2% от суммы размена, в вашем случае, 140 рублей.
-Хорошо, сейчас схожу за ними (твоюжмать, проклятая комиссия).
-И обращайтесь в первую кассу.
Я убежал обратно в магазин, время было 13-10
-У нас есть в админке 140 рублей? - спросил я у администратора, переводя дух.
-Да, сейчас выдам. А зачем?
-Комиссия за операцию.
Администратор выдала мне 140 рублей, и я побежал обратно в банк.
Подойдя к первому окну, которые было ограждено от остального зала, я застал его закрытым с бумагой наперевес, мол, технический перекур с 13-00 до 14-00. Проклиная в очередной раз мир и деньги, я решил отправиться в ближайший Сбербанк, руководствуясь логикой, мол, если в городском такая опция имеется, то почему бы ей и не быть в Сбербанке?
По пути я прошел мимо другого КБ. В нем моя подруга работает старшим кассиром. Я решил, мол, если она на смене, то пусть поможет, чем сможет. Зайдя, я не застал её. Спросив у администратора, мол, кто старший кассир, и я вообще свой, запросил помощи. На мою просьбу кассир отвела меня к сейфу и показал коробочку такого же содержания, что и у меня на магазине, при этом ехидно посмеиваясь, заявив, что у самих положение не лучше.
Я вышел из КБ и пошел дальше к Сбербанку.
Зайдя в отделение, я тут же подошел к кассам, где спросил, возможен ли у них размен. Заявив, что возможен, меня попросили взять талон на эту операцию. Народа в банке не было, вызвали меня к кассе сразу же, которая тоже была ограждена. Зайдя внутрь маленькой комнатки, я изъявил желание разменять крупное, но был получен отказ, мол, мы не занимаемся таким.
Количество гнева на квадратный метр зашкаливало, и, приняв очередное поражение, вернулся обратно к себе в магазин, сообщив о текущей ситуации, хронометр показывал 13-40. Быстренько пообедав, к 2 часам я снова отправился в отделение городского банка. Там меня снова застала очередь, а каждая минута была на счету, ведь на носу была инкассация. Отстояв еще разок очередь, я прошел к окну, где работала моя знакомая.
Обменявшись приветствиями и справившись о делах друг друга, я изложил суть своего дела. Ответ меня окончательно уничтожил:
-У нас в сейфе купюр номиналом 5000 рублей в полтора раза больше, чем служба безопасности разрешает. Мы сами сидим без размена. Ждем инкассаторов.
Окончательно опечалившись, я, вернувшись в магазин, начал собирать инкассацию.
Однако ситуация ближе к часу пик заметно улучшилась, и к концу смены я оставил в сейфе приличное количество разменных денег.
По волею судьбы мне пришлось в июле этого года устроиться работать в "Красное и белое". Маркетологи, безусловно, выиграли, когда решили, что в данном месте открыть КБ будет безусловным вином: он находился возле проходных 3 заводов. ТРЕХ, МАТЬ ЕГО, ЗАВОДОВ. Следственно, здесь всегда много посетителей, и, в один прекрасный момент, может легко случиться катастрофа локального масштаба, а, точнее, иссякание запасов разменных денег.
И вот, в прекрасный осенний день, беда случилась. Я, спокойно выйдя на смену, пересчитал всю наличность в магазине. Однако меня не обрадовало, что в начале дня на магазине на 3 кассы пришлось делить 17 сторублевых и 24 пятидесяти рублевых купюр, хотя на каждую кассу должно приходиться по 10 тех и других. Благо, с мелочью проблем не оказалось, её запасов было много. Предвещая беду, я открыл кассы и приготовился к новому рабочему дню.
Утро не задалось сразу. Сразу же после открытия дверей в магазин зашли 2 чувака, каждый взял себе по баночке охоты (гори она огнем, спиртяга), решил расплатиться по 1000. Младший кассир был в шоке, я уже запаниковал, не зная, что ждет дальше. В течение следующих 3 часов обстановка на фронте то улучшалась, то ухудшалась.
Колокол зазвенел ближе к обеду. Администратор уехала на собрание, я остался за главного. Уточню важную деталь, время было 12-10. В магазин пришел покупатель, купил минералку за 25 рублей, и протянул тысячу. И, вроде бы всё по протоколу, мол, поищите поменьше, у нас проблемы с разменом. Реакция была резко негативной. Она закатила скандал, мол, какого дьявола у вас нет размена, на что уже я отвечаю ей, мол, у нас проблемы, ибо вы не первая за сегодня, кто у нас так расплачивается за 1 единицу товара, поймите наше положение. Не желая слушать, она гнула свою линию, мол, не волнует, оплачено. В разговор вступил ОПП, а я под шумок пошел проверять положение дел в кассах. В итоге на 3 кассы приходилось 2 сотни и 1 полтинник.
Было решено доложиться администратору о текущем положении дел. На что было дано распоряжение ждать её звонка, она зайдет в ближайшее к нам КБ, попросит о помощи.
Прошло 5, 10, 30 минут, а звонка не было. В итоге администратор приходит мне и говорит, мол, делай выплату с касс и беги в ближайший банк. Сняв 7000, я убежал в ближайшее отделение городского банка, ибо он был через остановку. Время на часах 12-55.
Придя в отделение, я прошел к кассам, где мне пришлось отстоять очередь в размере 2-х бабок, которые платили за коммунальные услуги. Затем последовал не очень радостный диалог:
-Добрый день, мне сказали, что я могу разменять у вас крупные купюры на мелкие, это так?
-Да, можете, но за операцию взимается комиссия в размере 2% от суммы размена, в вашем случае, 140 рублей.
-Хорошо, сейчас схожу за ними (твоюжмать, проклятая комиссия).
-И обращайтесь в первую кассу.
Я убежал обратно в магазин, время было 13-10
-У нас есть в админке 140 рублей? - спросил я у администратора, переводя дух.
-Да, сейчас выдам. А зачем?
-Комиссия за операцию.
Администратор выдала мне 140 рублей, и я побежал обратно в банк.
Подойдя к первому окну, которые было ограждено от остального зала, я застал его закрытым с бумагой наперевес, мол, технический перекур с 13-00 до 14-00. Проклиная в очередной раз мир и деньги, я решил отправиться в ближайший Сбербанк, руководствуясь логикой, мол, если в городском такая опция имеется, то почему бы ей и не быть в Сбербанке?
По пути я прошел мимо другого КБ. В нем моя подруга работает старшим кассиром. Я решил, мол, если она на смене, то пусть поможет, чем сможет. Зайдя, я не застал её. Спросив у администратора, мол, кто старший кассир, и я вообще свой, запросил помощи. На мою просьбу кассир отвела меня к сейфу и показал коробочку такого же содержания, что и у меня на магазине, при этом ехидно посмеиваясь, заявив, что у самих положение не лучше.
Я вышел из КБ и пошел дальше к Сбербанку.
Зайдя в отделение, я тут же подошел к кассам, где спросил, возможен ли у них размен. Заявив, что возможен, меня попросили взять талон на эту операцию. Народа в банке не было, вызвали меня к кассе сразу же, которая тоже была ограждена. Зайдя внутрь маленькой комнатки, я изъявил желание разменять крупное, но был получен отказ, мол, мы не занимаемся таким.
Количество гнева на квадратный метр зашкаливало, и, приняв очередное поражение, вернулся обратно к себе в магазин, сообщив о текущей ситуации, хронометр показывал 13-40. Быстренько пообедав, к 2 часам я снова отправился в отделение городского банка. Там меня снова застала очередь, а каждая минута была на счету, ведь на носу была инкассация. Отстояв еще разок очередь, я прошел к окну, где работала моя знакомая.
Обменявшись приветствиями и справившись о делах друг друга, я изложил суть своего дела. Ответ меня окончательно уничтожил:
-У нас в сейфе купюр номиналом 5000 рублей в полтора раза больше, чем служба безопасности разрешает. Мы сами сидим без размена. Ждем инкассаторов.
Окончательно опечалившись, я, вернувшись в магазин, начал собирать инкассацию.
Однако ситуация ближе к часу пик заметно улучшилась, и к концу смены я оставил в сейфе приличное количество разменных денег.