Срочно требуется помощь! Кто может, пожалуйста как быть(((
Купил вчера принтер hp officejet pro 8610, в магазине ничего не проверял, принёс домой сразу установил, заправил бумагу и сразу запустил тестовую печать ( выдало очень криво напечатанную с искажёнными цветами картинку) я подумал что это через пару листов пройдёт. Прогнал ещё пару листов как оказалось чёрный не печатает вообще. В настройках принтера при выборе функции "Выравнивание принтера" - он печатает страницу с искажёнными цветами и на экране выдаёт ошибку что-то про "сбой выравнивания". Нажал ещё пару раз на прочистку головки во время этого процесса что-то щелкало внутри(до этого щелчков не было) и на листе появились чёрные бледные чёрные полоски ( О ЧУДО ЧЁРНЫЙ ОЖИЛ). Но не успел чёрный печатать нормально как на экране появилась картинка "Закончился жёлтый катридж". Хотя на коробке заявлен ресурс чёрного картриджа ≈1000 листов, и цветного≈750. В итоге принтер не успел нормально заработать как кончились жёлтые чернила. Не успев распечатать 30 листов принтер встал намертво с просьбой заменить жёлтыйжёлтый катридж.
Подскажите что делать в дАнной ситуации, и могу ли я вернуть принтер/обменять на другой.
Вопрос очень срочный