Как турфирмы могут и налюбливают вас?
Коллеги по бывшему цеху запинают…. Новички намотают на ус.
Для ЛЛ, советы как не обмануться в самом конце.
Изначально я работал как и все, чисто на голый оклад. Как то раз я перебивал бронировки ( не выкупленный билет, пока вы «думаете, решаете» авиа кассир перебронирует каждые сутки, есть такие что держатся несколько дней) и у одного из клиентов выпал в системе минимальный тариф и его билет подешевел на почти 4000 грн!!! (Доллар по 28грн) я все перебил, хотел его обрадовать! На след день, он должен был решить, а летит ли он…. Он приехал часам к 12 и с порога, вместо здрасьте , начал крыть меня хуями! Вот! Я плачу вам бабки! А сервиса нихуя нет… Вот! Хоть бы места, вип клиенту подарили!!!! (Да, места много где платные) Уловив за его спиной взгляд директора и кивок, я ответил КОНЕЧНО! Клиент клиентович, вы наш лучший (гондон! Который торгуется за каждый рубль… а сам ездит на последней Q7 и любит виллы по 15.000$ в сутки) короче, я опешил от наглости и забыл ему сказать о тарифе, взял всю сумму, отдал билеты и он ушёл. (Бывает что мы шлем клиентов в бухгалтерию, а бывает что берём деньги сами, что не одобрялось… Но бухгалтерша уехала в банк и мне пришлось) при пересчете, я обнаружил лишние бабки, сказал Директору, естественно!
Сказали, позвонить и вернуть бабки… типа тариф нашли лучше, все для вас!
Я так и сделал, получил порцию хамства что нихера не умеем работать, все хотят наебать! А я бы узнал и выебал вас всех! Вы на страхе только и вернули бабки!!!!
Выводы я сделал и забыл. Подобный случай повторился с другим клиентом, таким же хамом и хозяином жизни… я опять принял деньги, но разницу положил в стол, хотел отдать лично! Клиент был мудак, но давал много работы. Клиент так и не вернулся… и эти деньги пролежали 3 месяца в ящике, и бухгалтерия не увидела подлога))) тогда я понял, что можно и нужно! Я стал робингудом. Я брал у богатых и давал бедным (себе)
Хорошим клиентам, я всегда делал скидки и брал половину таксы, которую должен брать кассир, обычно было 300 грн с лица, я брал 150.
С людей, по которым видно, что они копили эти 800-900$ ради поездки в Турцию… ( проработав много лет, ты видишь богатых, бедных, пиздунов, выдающих себя за богатых - сразу!) вот с мало обеспеченных я не брал никогда! Отрабатывал в 0 и выбивал с менеджеров максималку за отель! С богатых , но хамов я брал 500-700 с лица, с совсем ахуевших 1000-2000, опять же! Если мне удавалось понизить ему тариф, я умалчивал или говорил что удешевил на 300, на самом деле там было 1300.
Бывало что заходила пара, приехавшая на Тойоте из 90х и говорила какие они успешные, а я чорт должен лизать им жопу… и на таких я тоже старался взять максимум.
Такими манипуляциями, я зарабатывал у месяц (при ставке 350$) где то 1300-1700$
Я осуждаю такие действия… это не порядочно… но когда все вокруг пытаются тебя сожрать! Сожри ты или сожрут тебя. Я пытался это прекратить и попросил зп 500, я бы перестал «воровать» и спал бы спокойно! Сколько было что ты выписал билет на 10 клиенту, тариф был 6, в кассу ты сделал 6… а приходит клиент менять что то или докупать что то, а тебя нет))) или друзья директора, которых тоже не миновала моя рука возмездия, могли что то уточнять по тарифу. Короче мне везло и меня ни разу не спалили, но очко играло!
* ЛЛ
И так! Как вас обманывают?
Ваш тариф может подешеветь, а вам могут не сказать, перебьют билеты и заработают бабки, хотя должны вам вернуть. Когда вы что то бронируете, вам дают какие либо бумажки, или в месенджер пишут данные, запоминайте там тариф! Или просите указать тариф в билете , при выписке, если тариф другой, просите показать вам сетку тарифов с ценами, намекая что вас наебали))) что таковым и будет!
Никогда, СЛЫШИТЕ! Никогда не хамите авиа кассиру! Это как хамить хирургу перед операцией на сердце. Он если умный, он найдёт лазейку как вас наебать и вы не поймёте и не узнаёте никогда! Всегда оставайтесь людьми.
Спрашивайте о комиссии агенства в лоб!
Просите показать вам тариф, вы имеете право убедиться в том, а не обманули ли вас. - если увиливают, то бегите от туда.
P.s. Все херня! Я куплю на сайте и дешевле все и без кассиров! Я умный!
- если у вас не возникнет форс мажора и желания все изменить. На агрегаторах, это часто проблема)))) очень большая!
А кассиру можно написать в любое время, если срочно, то и позвонить среди ночи…они за эти свои 300 грн все вам сделают, и если вы не хуйло! И позволяете себе такие звонки? Оставляйте им хотя бы чаюху! Они вас будут вести и любить) будут делать для вас все! Лучшие места и тарифы… просто за спасибо и 100грн, я выбрал людям лучшие места, нашёл лучший тариф, помог сэкономить ну баксов 250!!! Просто за спасибо и 100 грн…. Другим просто за улыбку и шоколадку я нашёл ебейшие билеты в маями! За смешные тогда деньги!
Ещё из опыта работы, я понял что Тур менеджеры, наебывают все! Всех и всегда! Будьте с ними осторожны и перепроверяйте в интернете, все что можно! Потому что цены в ваучера будут такие, как они напишут )
Не судите строго, не очень порядочно!
Простите за ошибки!
Если ещё что интересно о туризме, спрашивайте)
