Почта России и её „лучшие традиции”!
Всем привет!
Расскажу сегодня вам страшную историю про Почту России и её ненавязчивый сервис.
Понадобилось мне значит отправить посылку и ни куда нибудь, а за пределы нашего царства государства, за тридевять земель и столько же морей (так представляет себе Почта России -дальше просто ПР) за дальние дали где людей не видали. В страну именуемую Австралией.
И направил я свои лапти 5 марта в одно из отделений ПР дабы совершить этот обряд затмевающий разумы всех страждущих.
Предварительно посмотрев в волшебном стекле сроки отправки, ибо был выбор вкинуть 5тыр за доставку иноземному почтальону в DHL дороговато конечно, но качество отменное, но на волшебном портале ПР меня уверили -15-45 дней и посылка на месте,
ну думаю... вполне сносно, время то не лёгкое вирус по планете бродит всех почтальонов с собой уводит, дорога дальняя жизнь печальная....запи... заговорился извините
Так вот, пришёл на почту и уточняю у прекрасной девы, каковы сроки доставки? Было прям совсем печально, сейчас говорит лучше, вирус слабнет да и почтальоны пошли по крепче, и стоимость всего 900р деревянных, по нынешним временам сущий пустяк, почти даром.
Убедила, меня дева -беру! давайте заворачивать. В общем обряд по заворачиванию и отправки пакетика под руководством сотрудницы почты прошёл без помех, чеки, трек номер получил и отправился в свою хатку со спокойной душой и чистой совестью......
Я пропущу этот нудный момент проходит день, два, неделя.... -перейду к сути:
-спустя три месяца вечеров (и не только) вопросов:
-где моя посылка
И ответов
-скоро будет,
это так сказать самая суть нашей переписки, момент пояснения и уговоров я не стал сюда включать. В общем отношения между мной и получателем мягко говоря очень напряжённые и я человека на той стороне „провода” понимаю, а вот Почту России не очень, а точнее вообще не понимаю.
И от этого непонимания направляю я свои стопы снова в это гнездо ПР писать заявление на розыск, пришёл и дева мне говорит -пишите, время рассмотрения 3 месяца, сами понимаете посылка иноземная, гонец пока туда сплавает, пока от туда вернётся....
У меня кажется задергался глаз.
Три месяца на рассмотрение, такое ощущение что почтальон своим пешком из самого сердца нашей страны, города героя Москва пойдёт пешком выяснять куда же девалась моя посылка, такой поисковый отряд из одного человека, а может и больше-с собакой например, видимо с той которую на пенсию из аэропорта отправили, которая наркоту и взрывчатку ищет, и по дороге она обязательно что-то находит из этого списка, и останавливаются на долго или на совсем. Почта наверное запахи каждой посылки оставляют на такой случай, что б такой поисковый отряд обязательно её нашёл...
Ну ладно думаю им виднее, да и выбор то не богат у меня...пишу заявление и жду...
как старик невод у синего моря....
А получатель негодует, кляузы на меня строчит (сразу скажу что я с огромным уважением и пониманием отношусь к своим заказчикам, и редко испытываю к ним негативные эмоции). Ну думаю помощи ждать не от куда, надо брать волшебное стекло в руки писать в службу поддержки, в начале общался с роботом, толку мало попросил соединить с прекрасной девой наделённой умом и мудростью и обученной помогать заблудшим душам в поиске просветления и своих отправлений (вот по чесноку ответы робота мне нравились больше, ты понимаешь что это не совсем искусственный и не совсем интеллект, что с него взять, и от этого понимания как то спокойнее что ли... в общем интересный в общем собеседник), но общение со специалистом от природы наделённым казалось бы умом (запятую поставьте там где вам нравится) но при этом как робот отвечающая по чем-листу просто выбивает из колеи...
аааа... о чем это я, а так вот, вопрошаю я деву, почему говорю на портале у вас не верная информация, написано 15-45дней доставляется голубями, а по факту их на улиток пересадили?
А она мне такая это с даты передачи перевозчику в Австралия (второй глаз задергался) а так как отправление уже покинуло территорию РФ её надо искать на почте Австралии и ссылочку прилепила.
-во голова! Ай спасибо тебе красна девица, я то деревня на портале ПР пытаюсь её найти, отправлена же она....
Пойду думаю посмотрю, смотрю как говорится в волшебное стекло, а оно мне отвечает, прям с самой ихней Австралии
-нет тут вашей посылки, и весь экран красный такой типа ты чего тут пишешь та?.
Я опять к деве, говорю:
-нет там её,
а она мне такая,
-тогда пишите на розыск заявление
-написал говорю
-номерок давайте
-не с собой
На этом наш диалог с девой трансформером был исчерпан, да и не интересен он стал..... ибо не первый раз я с такой бедой сталкиваюсь, а схема осталась та же...:
1.ищите на почте другой страны
2.пишите заявление на розыск
3.ждите три месяца.
Вы меня конечно извините но при всём моём уважении к Почте России (на мой взгляд они стали лучше) но 90 дней пути!!!..... и ладно бы это было озвучено, такое происходит со мной уже третий раз, полнейший обман! И не очень хорошая традиция.
По итогу сроки доставки указанные на сайте не верные, когда доставят неизвестно, концов не найдёшь посылка в неизвестность так сказать, в общем пользуйтесь по возможности другими службами, гарантирующими вам хотябы своевременную доставку.
Традиционно За орфографию приношу извинения.
Всем спасибо, если дочитали, если репостнули и лайкнули плюсик в карму и моё огромное человеческое спасибо.