ADobro

ADobro

На Пикабу
поставил 341 плюс и 12 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
За сборку компьютера За МегаВнимательность 5 лет на Пикабу
1105 рейтинг 1 подписчик 38 подписок 2 поста 2 в горячем

Мне просто нужно выговориться...

Знаю, сейчас полетят тапки и минусы, но мне просто необходимо выговориться.

Осторожно, очень много букв.

С мужем познакомились ещё в школьные годы, потом жизнь развела по разным дорогам. А 6 лет назад снова встретились и уже через год сыграли свадьбу. Не скажу, что отношения были идеальными, с самого начала было мало поддержки с его стороны, не нагулялся парень, постоянные друзья, гулянки до упаду. Надо сказать, что забеременела я сразу после свадьбы, видимо, ещё и это повлияло на наши отношения. Чувствовала себя абсолютно ненужной, постоянные скандалы на фоне гулянок, а с моим уходом в декрет скандалы только участились, денег не хватало ни на что:съёмная квартира, маленький ребенок. Его зарплата была всего 8-10 тысяч на тот момент, которые едва покрывали аренду жилья. Да и из этой зарплаты половина уходила на гулянки мужа, копились долги. Предвкушая вопросы, нет, к родителям переехать не могли, из-за небольшой площади их жилья и вспыльчивых характеров мужа и свёкра.
Я получала всего 2,5 тысячи выплат по уходу за ребенком и старалась брать работу на дом, вела группы ВК.
Едва ребенку исполнилось 1,5 года, муж уволился с работы и засел дома, а я бегом умчалась искать работу. На тот момент (очередной кризис) мне было проще ее найти, чем ему (образование, навыки).
И следующие пол-года я жила в режиме сон-работа, катаясь в соседний город, дабы получать хоть на 5 тысяч больше.
Но и в этот период поведение мужа не особо изменилось, компьютерные игры, пиво, друзья и лишь для видимости уход за ребенком и слабые поползновения в сторону поиска работы. Спасибо свекрови, которая сумела тогда его пропихнуть на работу, так же в соседнем городе, как и у меня, но его зарплата была равна средней по нашему городу, это был просто временный вариант, чтобы потом перейти ближе к дому. Показавшись пару месяцев, он запросился на перевод и начал работать уже в нашем городе.
В январе он без страховки попал в аварию и по собственной глупости (не явился на заседание суда), стал виновником аварии. Долг был около 100тысяч, что для нашей семьи было огромной суммой.
Чтобы хоть как-то сводить концы с концами я прошла обучение и заняла руководящую должность, в связи с этим совсем не вылезала с работы. Отработав ещё месяцев 5, ушла в ту же компанию, где работал муж. Это был конец 2017 года.
На новом месте пришлось с утроенной силой налаживать работу подразделения, т.к. там творился ужасный бардак. И снова меня нет дома, и снова я пытаюсь заработать больше, чтобы обеспечить семью. От мужа не было никакой финансовой поддержки,все уходило на выплату за аварию, дорогу до работы и, конечно же, гулянки. Без "полторашки" пива вечер не мог закончиться.
Дважды за 2018 год я пыталась прекратить эти отношения, ставшие просто формальностью,но увещевания мужа о том, что он нас любит, жить не может, останавливали меня, да и ребенка не хотелось оставлять без отца.
Май и июнь выдались особенно трудными, у мужа начались проблемы на работе (не сошлись характерами с новым начальником), плюс его больничный в самых ответственный момент для подразделения, сыграли свою роль и ему поставили условие: перевод или увольнение.
Естественно, во время больничного его никто не уволили бы, но и о переводе он не задумывался.
Забыла сказать, что в марте он уже погасил остаток долга за аварию, но на семью, почему-то, все ещё не спешил тратиться.
Честно, тяжело женщине одной несколько лет тащить на себе аренду квартиры,питание, одежду и прочие нужды для ребенка, себя и взрослого мужчины, который до сих пор не научился обеспечивать семью, хотя бы на 50%.
Кроме того, мне стали поступать звонки из коллекторских фирм,о том, что муж является должником. Но он заверил меня, что это ошибка и он обязательно разберётся.
Зная его любовь ко лжи и поговорив со свекровью, решили, что необходимо в срочном порядке вести "мальчика за ручку" во все микрофинансовые организации, дабы выяснить, каков же долг.
Последние две недели он был на больничном, связанном с травмой мизинца на руке и провел это время за просмотром сериалов.
Как обычно, я была в режиме дом-работа, мало что замечала вокруг себя.
И вот вчера он вышел на работу (смена 14 часов), вечером я заметила, что он оставил запасной телефон. Помня о МФО, зашла в смс, посмотреть размер долга и ох#ела, даже не выразиться по-другому. Более 20 разных сайтов, с общим долгом больше 150 тысяч. На 4-5 сайтов не удалось зайти, т.к. не был сохранен пароль.
Сказать, что меня трясло-это не сказать ничего. Куда можно потратить эти деньги? Игры? Наркотики? Шл#хи?
Уже через месяц эти 150 тысяч превратятся в 300. А это просто катастрофа, не успев погасить один долг, он тут же влез в другой.
Дождавшись его прихода, я стала задавать вопросы. И он до последнего отрицал причастность к этим займам!
-Ок, раз нечего скрывать, давай основной телефон, посмотрим?
-Смотри, мне не жалко.
К его сожалению, я знала пароль от телефона. Увидев это, он попытался забрать его, но у него ничего не вышло...
Иииии, бинго!
Любовница, на которую за два месяца он спустил столько, сколько не тратил на семью, на собственного ребёнка.
И во всей этой истории меня убивает то, что потратив столько сил и нервов, чтобы вытащить его из болота, в свое время, он так легко туда нырнул опять, забыв все, что для него было сделано.
Мерзко от того, что в тот момент, когда я просила дать развод, он отказывался. Зачем семья, если ты гулять хочешь? Разведись и е#ись, сколько угодно.
Весна? Обострение? Не знаю...
Главное, что всё это теперь меня не касается.
Спасибо всем, кто дочитал, извиняюсь за сумбурность, эмоции ещё не утихли.

Показать полностью

Деньги из воздуха, или как нужно "любить" своих клиентов

Привет, пикабушники! Начну издалека. В 2013 году переехали с мужем в съемную квартиру, конечно же, помимо покупок кастрюлек, полотенец и прочих нужных в быту мелочей, встал вопрос о проведении в квартиру интернета. Выбор не велик, в той части города исключительный монополист-Ростелеком. С подключением проблем не возникло, заявка на сайте и уже на следующий день пришли "специалисты".
Здесь надо сделать небольшое отступление: на тот момент я находилась на третьем месяце беременности, обостренное обоняние, токсикоз и всё в этом роде. Стойкий запах перегара я почувствовала, едва открыв дверь. Один из "специалистов", похоже, ещё не протрезвел. Минут 40 они подключали квартиру к сети, все это время один из мастеров говорил, не останавливаясь, угадайте, кто?

Деньги из воздуха, или как нужно "любить" своих клиентов Ростелеком, Лига юристов, Длиннопост

Подключали мы тогда, кстати, и интернет, и ТВ.
Доделав всё, они, наконец, ушли.
За три года использования вспоминается много чего, например, постоянное "зависание" изображения и звука на ТВ. Частые разрывы интернет-соединений (до сих пор помню, прямо по часам: в 6 утра, час дня, 17-00, 21-30 и два часа ночи). Да,да! Буквально, минута в минуту.
И вот в мае 2016 хозяева попросили нас освободить квартиру, сын женился и ему теперь самому нужно жилье. Буквально за три дня мы подыскали вариант и съехали.
К тому моменту я уже вышла на работу и работала практически без выходных в соседнем городе. Зная о том, что Ростелеком блокирует доступ к сети при наличии задолженности, не стала дергаться и отложила посещение офиса до отпуска, который, кстати, выпал только в ноябре.
Тут надо сказать, что за все это время не было ни одного звонка или СМС о наличии задолженности (раньше приходили каждый месяц: оплатите *** рублей по лиц.счету такому-то)
Собрав дома все документы, обнаруживаю, что нет ТВ-приставки. Ну ок, еду без неё. Далее я- это я, О - оператор.
Я: Здравствуйте, договор номер ***, хочу расторгнуть.
О: Добрый день! А по какой причине?
Я: мы там не живём уже около полугода
О: Вам нужно оплатить задолженность в размере ~4489 руб
Я: ????
Я: Ваша компания ставит финансовую блокировку абонентам при наличии задолженности и при этом продолжает начислять аб.плату в полном объеме? Я хочу сделать перерастет, услуга фактически не предоставлялась и не использовалась.
О: Мы не делаем перерасчет. У вас не было фин.блокировки
Я: В смысле??? То есть, до того момента, как мы уехали, если забудешь заплатить, вы сразу ставили блокировку, а тут вдруг перестали?
О: да
Я: ... Ладно, давайте заявление, заполню, будем расторгать договор.
О: нужно сдать оборудование
Я: Сейчас у меня с собой только роутер.
О: в таком случае, на данный момент, мы не можем этого сделать. Вы можете поставить добровольную блокировку на два месяца, найдете оборудование, приедете, расторгнем.
Я: Ок...


Через два месяца, найдя эту приставку, еду в офис. Попадаю к тому же оператору.
Я: Здравствуйте, договор ***. Хочу расторгнуть.
О: Добрый день. По какой причине?
Объясняю еще раз
Я: вот ТВ-приставка, роутер.
О: минуточку... А вы это оборудование можете выкупить за 2 рубля по условиям договора.

Деньги из воздуха, или как нужно "любить" своих клиентов Ростелеком, Лига юристов, Длиннопост

Я: какого *** вы мне об этом два месяца назад не сказали?
О: (что-то невнятное). Вот заявление
Заполнив заявление, спрашиваю: какую сумму мне сейчас надо оплатить, чтобы все по нулям было?
О: на данный момент 5176 руб, но точную сумму вам скажут через МЕСЯЦ!!!!
МЕСЯЦ, Карл!!!! Что за???
Вот тут у меня уже реально начало бомбить.
Я: Почему 5176, если было меньше 4500 до добровольной блокировки? (Не в деньгах уже дело, принцип пошёл, платить за воздух-это уже перебор).
О: аренда приставок, порта и т.д.
То есть, два месяца назад я не могла выкупить это оборудование за 2 рубля, теперь могу, но при этом еще за пару месяцев аренды заплати, дорогая????

Я: ладно, разберемся через детализацию. Расторгайте все и до свидания!
О: вам придет письмо, о том, сколько надо оплатить
Я: ???? Какое *** письмо, я там не живу. Куда оно придет?
О: Ну значит СМС

Ааааааа!!!!! Улетный сервис!


И вот, пару дней назад звонит мне хозяин квартиры и.... Готовы???
Тебе тут письмо из Ростелекома!

Прошу его вскрыть конверт и выслать фото письма, т.к. сама на работе и забрать письмо раньше, чем через три дня не смогу.
И что вы думаете? Исковое заявление в суд!

Суть письма: ув.абонент, на 24.02 у вас имеется задолженность в размере 792,56 коп.
Надо сказать, что ранее я оплатила 4500. Т.е. плюсом к ним еще это-получаем 5292,56 коп. Уже не 5176 рублей.
Звоню операторам. Оплатить надо уже 796,24. Перекидывают на другого оператора, оплатить надо уже 796,98. За две минуты разговора еще +0,74 руб. Что за??? Или у них там данные разные???
Из разговора выясняется, что теперь там еще и пени около 3800 рублей.

Так вот, уважаемый Ростелеком! Никогда в жизни я больше не подключусь к вашим услугам. Надеюсь, что этот пост отвернет от вас еще нескольких клиентов. Делать деньги из воздуха-вот в чем вы сильны,но никак уж не в качестве услуг и компетентности специалистов.

P.S.: вопрос к Лиге Юристов, будет ли толк от суда с ними? Копию договора, при необходимости, предоставлю на Эл.почту.

P.P.S.: прошу поднять в топ, комментарий для минусов внутри.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!