Вот такое сообщение я сегодня получил от этой компании. Бесплатно на месяц подключают услугу, за которую потом с Вас будут брать деньги. Рекомендую проверить наличие такого письма на почте,  если Вы клиенты это компании. Для отключения переходим по указанному в письме пути и вуаля! а нет ничего и отключить не получится.

Пришлось дозваниваться и создавать заявку на отключение. Вот такой "персональный менеджер".

Раньше только сотовые операторы грешили навязанными услугами, теперь АО «РСИЦ» к ним присоединилось....

Прошу поднять пост повыше. Думаю эта информация будет полезна. Думаю о переносе доменов другому регистратору.

Давно прошли времена доменов по 89рублей, теперь в отдельных компаниях проходят времена доменов по 890 руб..

Ну что ж, понимаю, наценка в 700+руб. ведь и так ничтожна мала, а тут ещё такие доверчивые клиенты под рукой.

Что делать? Апсейл на 300руб. без вариантов его избежать. Бинго!

Схема проста:

1)  Есть домен с окончанием 04.10.20, стоимость продления 890руб., космос конечно, но тут 1 домен на договоре, не страшно (и 1190 в период приоритетного продления).

2) 17 сентября прилетает письмо (скрин) с подарком тарифа Базовый, стоимость продления уже фикс 1190руб.

3) Дабы отказаться от этого щедрого подарка (нужен только домен под почту без доп.услуг, которые висят в новом тарифе), меняю его на старый тариф "Стандартный" и получаю информацию, что в день конца срока действия 04.10.20 он станет этим самым "Стандартным". А знаете в чем его фишка? В том, что после окончания срока, приоритетное продление тоже стоит 1190руб. Вот это совпадение...

В общем иди плати на 300р. больше без вариантов т.к. будешь по приоритетному продлению оплачивать.

А вы всё ещё предлагаете своим клиентам апсейл товары или просто чарджите за них по факту, может я тренд пропустил?

Что ник.ру, он  же РУ-Центр давно скурвился в целом все знают, но зачем же дно пробивать, что бы остатки аккаунтов со штучными доменами от вас убежали?

Есть у нас такая организация, nic.ru  это которая продает доменные имена, хостинг и так далее. Итак, в связи с это эпидемией, я посчитал, что лучше оплачивать хостинг раз в три месяца. Оплатил. В конце апреля приходит письмо - в результате антивирусной проверки обнаружен вредоносный программный код. Странно. Ну ладно. Потом приходит - списание средств с карты. 15.05, а услуга до 23.05.  Захожу - никакой информации об автоплатеже в разделе автоплатеж - нет. Найти же услугу - тоже не просто. Нашел в разделе оплаты и архивов.  Антивирус бизнес с помесячной оплатой. Что за ... Как отключить? Нет ни информации, ни соответствующих полей.  Вообще в разделе услуг данной услуги нет, нашел только информацию об оплате.

Вопроса два: первый, является ли такая подписка мошенническим действием - согласия на оплату не давал.

Второй - как отображается подключенный автоплатеж в системе? Если не отображается (почему? ввести в заблуждение пользователей?), а если его не было, каким образом осуществлено снятие с карты? Утечка данных?

Теперь предположу схему -

Пользователям в рамках акции "вот тебе бесплатно на месяц, не отключишь, будешь платить, навязываются услуги.

В разделе автоплатеж нет информации, подключен он или нет.

Через месяц списываются средства. А услуги не видно в разделе услуг, отключить невозможно, только по обращению, но денег уже нет.

P.S. после отправки писем в техподдержку удалили подписку и исключили договор на подобные акции в будущем. Просьбу о возврате средств за навязанную услугу - проигнорировали. 

Послал скрин с отсутствием услуг - сказали, а мы же аннулировали, потому и нет.

Будьте бдительны, проверяйте счет, смотрите на почту, куда присылают отчеты, смотрите поле оплаты.