Сразу скажу — это не реклама, а просто личный опыт. Недавно заказал на маркетплейсе пару вещей и наткнулся на предложение: «Оставь отзыв — получи кешбек». Сначала подумал, что развод, но решил проверить.
После покупки мне реально вернули почти всю сумму 😳 Не бонусами, а обычным переводом. Я оставил честный отзыв с фото, а продавец получил то, что ему нужно — реальную обратную связь и плюсик в рейтинге.
Оказалось, что такая схема выгодна всем: покупатель экономит, а продавец получает живой отзыв вместо фейков.
Это и есть честный обмен: ты делишься опытом → получаешь выгоду, а продавец получает доверие и развитие.
Если интересно, в следующем посте расскажу, как отличить настоящие кешбек-раздачи от фейковых.
Начну с того, что в банке ВТБ давненько не было хороших категорий кэшбэка, а в октябре и ноябре - наоборот, выпали достаточно приятные:
Следовательно, пользовался по большей части картой этого банка, однако заметил, что в истории операций кэшбэк высвечивается, а на главном экране почему-то по прежнему остаётся ноль.
Поддержка отвечала что-то типа: "Да не переживайте, обрабатывается, в назначенный срок все начислим" Ну ок, ждём. Но неудобно же, когда даже не знаешь сколько накопил и сколько денег ждать потом, не на калькуляторе же считать, поэтому обратился в поддержку повторно. После этого они уже зарегистрировали полноценное обращение, ответ на которое, мать его, гласит:
У меня по этому поводу эмоции только матерные, поэтому особо расписывать не буду. То есть я, окрылённый хорошими категориями кэшбэка, побежал два месяца тратить зарплату с ВТБ-шной карточки только для того, чтобы закрыть их косяки, при том, что они втихаря даже не соизволили мне об этом рассказать?
Последнее время на пикабу было опубликовано несколько проектов призванных помочь экономить на покупках. На этой волне хочу поделиться решением собственной боли - как максимизировать кешбек.
Рассчитываешься в ресторане, а в истории операций - это фастфуд. А покупка в "Горячие беляшики" - Ресторан. Или после покупки вспоминаешь, что на не основной карте есть та самая, нужная категория, на которую в этом месяце был 7% кешбек (про которую ты забыл).
Проблема в том, что сейчас каждый уважающий себя банк раздаёт карты с кешбэком и как бы намекает: разбирайтесь с MCC сами.
Короткая справка: MCC - это четырёхзначный код, который эквайер присваивает торговой точке. Именно он определяет в какую категорию попадёт покупка. У разных банков для одной категории могут быть абсолютно разные наборы MCC-кодов. Мы собрали эту информацию по популярным банкам, структурировали информацию, так и родилось приложение CashKod.
Перед оплатой вы просто пишете боту "кафе", "DNS" или кидаете ссылку на интернет-магазин - он понимает, что это за место, сверяет с вашими текущими категориями кешбека по картам и говорит, какой картой заплатить выгоднее. Никаких номеров карт и паролей - только названия ваших карт и их условия, чтобы сравнить выгоду.
Для тех кто понимает что такое MCC код и готов помогать нам собирать актуальную базу - в настройках есть тумблер "Помогать уточнять MCC". Если его включить, бот иногда попросит подтвердить код у конкретной точки. Цель - собрать максимально живую базу MCC, и экономить всем вместе.
Для ЛЛ - Т-Банк начислил кэшбек, затем сам его перевел собакам на благотворительность, деньги затем вернул. Но осадок остался.
Дисклеймер: Данный пост создан не как жалоба или обращение за помощью, а как предупреждение и развлекательный контент! Да, сумма маленькая, но сам факт напрягает. Проверяйте свои настройки, а то мало ли кого проспонсируете)))
Утром проснувшись проверяя уведомления увидел странное сообщение от Т-банка
Казна пустеет милорд
Удивившись, так как не замечал за собой склонности к благотворительности, полез в приложение и увидел, что действительно, мои деньги ушли в зрительный зал на благотворительность.
Сами начислили, сами перевели кому надо)
Я животных люблю, но только издалека, и только своих, ну максимум питомцев моих друзей. А в текущей новостной повестке, когда блохастики с подобных заведений выпущенные на волю жрут людей, вообще не хотелось бы быть, каким либо образом с ними связанным. Поэтому пишу в ТП. Где мне говорят: "Сам дурак Мы обеспокоены сложившейся ситуацией, но мы сами никак не распоряжаемся вашими деньгами, это вы сами соблаговолили делиться с братьями нашими меньшими. Деньги мы вам возвращаем, не прокатило, а кэшбек вручную изменили, раз ты сам рукожоп."
Ага, вручную значит, они у меня могут сами все настраивать
Спойлер: Нашел этот раздел, но я не заходил в него раньше, и ничего там не менял.
Я безусловно, доверю людям хранящим мои скромные сбережения (сарказм!), но решил проверить сам, что они там накрутили. Нашел по инструкции этот раздел в котором можно отказаться от своих бонусов в пользу богатых кого-нибудь и вижу, что таки обманули меня, и в следующий месяц мои кровные снова уйдут на корм собакам.
Более того, при попытке изменить их судьбу, она не меняется, от судьбы не уйдешь, как говорится.
Пишу об этом в поддержку, где мне отвечают
т.е. резюмируя, по логике банка я сам выбрал направление кэшбека, но при этом я не могу этого сделать, потому что приложение банка у меня устаревшее, вот такой вот парадокс))
Для лл: Яндекс стал начислять кэшбек по категориям только при покупке от большой суммы
Порадовался на днях удачным категориям кэшбека в Яндекс банке, в том числе по 5% на супермаркеты и кафе/рестораны
Оплатил сегодня им в продуктовом покупку на 470 рублей, зашёл глянуть сколько начислили, и не понял - только 10 баллов. Категорию покупки смотрю - супермаркеты. А где 5%? Лезу проверять, может не активировалась категория - активна.
А теперь следите за руками
Вот экран моих категорий
А вот как эти категории выглядят, если на них нажать
1/2
Ну вы поняли, да? Категория есть, а кэшбек по ней только за покупки от хорошей суммы.
Как говорится, чего ещё можно было ждать от этих "солнышек".
Пойду у Сбера посмотрю, может тоже что-то подобное найду, не удивлюсь уже.
Дорогие МТС, вы считаете это нормальным отвечать раз в 2 часа одними и теми же вопросами, сформулированными по разному? С 5 вечера получила 2 дебильных вопроса и ни одного ответа на свою претензию.
