АртКарс Каршеринг
АртКарс.
Друзья, добрый вечер.
Сложилась такая ситуация, взял машину каршеринга в аренду в компании artcars(подольск) при осмотре на капоте была царапина, которую я зафиксировал и отправил, других повреждений в связи с погодными условиями и грязным авто я не заметил.
Спокойно сделал свои дела, завершил аренду, через 2 дня приходит смс о списание 6400 рублей с моего счета, компанией artcars . Звоню в техподдержку мне говорят штраф за повреждения авто, присылают письмо с фото.(фото ниже).
На мои доводы что:(1.Машина была грязная. 2.Погодные условия не располагали к обнаружению данного повреждения 3.Машина была припаркована близко к стене здания, физически я увидеть повреждения не мог.) им плевать.
Я предложил обратиться в суд, и через суд решить спорный вопрос.
С их стороны последовал ответ "Каждые 3 дня просрочки (согласно договору) будет выставляться счет на 1000р. до момента решения суда.На время разбирательства пользование сервисом будет ограничено".
Вопрос у меня простой, кто то уже сталкивался с данной ситуацией? Компанию хочет без доказательств списать у меня 6400 рублей.
P.S. Повреждение точно не моё, паркуюсь всегда задом.
Компания потеряла клиента, который за месяц приносит по 15000 рублей.
