Доброго времени суток. Не для кого не секрет, что Почта России часто ведет себя неадекватно: вскрывают без разрешения чужие послыки, кидается табличками, обедают 90% времени, пытается впихнуть невпихиваемое в ящик и так далее. Но я хочу рассказать вам небольшую историю про почтовое отделение, на которое я постоянно оформляю посылки.

Немного предыстории. Часто приходится заказывать с небезызвестного сайта AliExpress всякие дешевые товары. Например, год назад сломался планшет, к нему был заказан шлейф, стекло, зарядник. Так же заказы друзьям, они мне дают деньги наличными, а я заказываю через электронный кошелек. То есть за последний год мне пришлось очень много бывать на почте. И все посылки были забраны мной на абсолютно пустой почте. Сколько бы  я не ходил, в отделении не было ни души, кроме работников.

Теперь сами истории. Месяца три назад заказал я телефон с AliExpress, шёл он почтой Сингапура и приехал относительно быстро, в районе 3 недель. Телефон был успешно забран с почты, посылку я вскрывать не стал, меня все устроило. Все было на месте, коробка не мята.

Когда я шел его забирать, был уверен что встречу миллионую очередь, но всего этого не было. Помимо меня с другом в отделении была только бабушка с внуком, который забыл там дневник. Итог: пустая почта, 2 минуты поиска, и моя новенькая коробка, ушел довольный.

Так же месяц назад сделал заказ с сайта ComputerUniverse. Может кто знает его, германский сайт не платит НДС, который составляет порядка 20%, поэтому заказывать оттуда очень дешего. Моя посылка стоила на 30%(!) с учетом доставки дешевле, чем покупка в местном магазине электроники, вернемся к истории.

Сумма заказа была неплохая: в районе 300€, ~20k рублей. Согласитесь, получить самые дорогие в жизни кирпичи не хочется, поэтому естественно было решено вскрывать посылку, что, конечно же, правильно. Пришло все довольно таки быстро (10! дней). Почитал немного инструкций по забору посылок, мысленно в голове прокрутил диалоги споров с работниками и побрел на саму почту. Шёл я только с паспортом, оторвав листочек со старого объявления, накарябал на нем трек номер ручкой, оставшейся с экзаменов.

Подошел к окошку, отдал все и стал ждать. Через 10 секунд мне выдали извещение и я принялся к его заполнению. Во время сего действия я увидел как работник принесла мешок, в высоту метра полтора, сверху висела пломба. Сотрудница открыла мешок и достала коробку. Знаете, что произошло дальше? Нет, она ее не уронила.

-Лен, пошли международную выдадим, - раздался ее голос.

Вы просто не представляете насколько я был рад ее словам. Многим не выдают до росписи, а тут сами зовут вскрывать.

-Вы будете вскрывать? Вес в принципе совпадает.

Это "совпадает" я немного не понял. На коробке красуется 4.01кг (нетто), на таможне 5.3кг, в отделении 5.450кг. Где он тут совпал - непонятно. Пошли открывать, у меня не забрали извещение. Принесли на стол, дали ножницы. К сожалению вся она была в обычном прозрачном скотче, хотя раньше у магазина был свой специальный.

Все было мной проверено, после этого я расписался в извещении, написал в бланке что не имею претензий и пошел домой.

По итогу что я могу сказать: я забрал очень много посылок. И маленьких и больших, но все они были выданы быстро и без всяких споров. В отделении не встречал людей вообще, неужели я такой счастливый? Еще ни разу я не встречал поста про хорошее отделение Почты России, только гневные отзывы. Решил разбавить эту несправедливость, не все так плохо, по крайней мере для меня. Я думаю у вас тоже есть истории про хороший сервис, поделитесь ими, а то Почта России выглядит как ад, в котором невозможно что-то нормально получить.

Спасибо работникам отделения 455038, г. Магнитогорск за качественное выполнение работы, находится прямо под моим балконом, удобно :) Так же ComputerUniverse за столько быструю доставку (еще бы, 30€).

У меня есть еще одна история связанная с этим отделением. В ней я в момент стал директором ООО Векиси, но это уже другой разговор.