Прочитал длиннопост - http://pikabu.ru/story/kak_rabotaet_ems_pochta_rossii__lichn...
И решил тоже поделится своими впечатлениями и опытом общения с данной шаражкой.
Тоже имел неприятный случай общения с ЕМС. Причем дважды. Первый вот такой:
решил я как-то купить гитару себе из-за границы. Долго копил на нее, старался и прочее. Связался с продавцом и специально уточнил, каким образом будет осуществляться доставка и прочее. Отправитель дал зеленый свет по поводу всех привелегий, которые я только могу получить при доставке. И, скажу заранее, он не наврал, в квитанции отправки все было довольно четко написано. Отправили. По прибытии в Россию доставка осуществлялась силами EMS
"- EMS? Да! EMS! Ну это там где херовый сервис, ебучие работники и ахуительно огромные цены! EMS! "
Так вот. По началу вроде бы все шло хорошо - границу прошли быстро, по стране продвигалось активно. Честно говоря, я начала верить в силу дорогих доставок. Но не тут то было... Время приключений началось, когда гитара приехала в город. Конечно же, я день и ночь, без устали проверял где же поя драгоценная находится и.... с удивлением в лице узнаю, что уже как пару суток она лежит у нас, в преемном центре. Все проверил - телефон рабочий, на почту никто не писал, звонков не было... Ну и не долго думая позвонил я на почту. Ответ был из разряда "отвали", а именно: мы вам звонили и прочая муть. Так как город у нас достаточно маленький, то не долго думая собрался и поехал за ней сам, благо не так далеко. Все благополучно забрал и уехал. Хорошо хоть целое приехало, а то наша почта может, кажется, сломать все что хочешь...
Вторая история такая:
Продавал я как-то комбик гитарный. Большой, килограмм на 10 точно. Сейчас уже не помню, к сожалению. Нашелся покупатель, правда немножко на другом конце страны. Было решено, что отправим EMS, хотя я предупреждал, что не ручаюсь за эту контору. К отправке я подготовился знатно - нашел дополнительный уплотнитель в виде кусков пенопласта и пупырчатого полиэтилена. Упаковал так, что думал тут уж точно ничего не случится. НО это же EMS, они не могут не накосячить. Вся отправка и путь прошли достаточно быстро, но вот только упаковка приехала не совсем целой, а именно EMS умудрилось пробить дно коробки (!!!), что от туда сыпался кусками мелкими, раздробленными пенопласт. ПРОБИЛИ ДНО, КАРЛ! Причем специально было указано, что груз хрупкий, был указан верх и прочие осторожности. Однако, сложилось такое чувство, что как и везде, в любом отделении почты россии посылки просто кидают, швыряют, пригыют на них, роняют и прочие гадости.
Что имеем по итогу: в двух ситуациях ребяты из EMS показали полный уровень своего "сервиса". Я бы не рекомендовал пользоваться их услугами в будущем. У меня все. Спасибо что прочитали)