С тегами:

ритуальныеуслуги

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
2408
Вот и меня коснулось тема бессовестных ритуальщиков...
248 Комментариев  

Умер у меня папа, вызвали участкового для регистрации факта смерти, (папа долго мучился от злокачественной опухоли) и как-то "неожиданно" вместе с участковым приехала машина с надписью "ритуальные услуги", мол отвезти труп 2000. Меня дома не было в этот момент но были хорошие друзья которые послали их лесом а тело отца в морг, отвезли на своей машине Газель. А там патологоанатом (или кто он там, который трупы моет и одевает на похороны) мол я не таскаю трупы, и друзья занесли тело, правда насмотрелись разрезанных трупов по коридору и потом не ели дня три. Пока я приехал, друзья купили в столярке гроб, подушку, венки, покрывало,табличку и столб в столярке на окраине нашего поселка. Купили всё тысяч на 5.

На следующий день я пошел заказать яму в салоне ритуальных услуг, приценился а там всё то что купили мои друзья в столярке, стоит в три раза дороже, ничем не отличается, вообще ничем. Сотрудники там возмущались, мол как это не у них купили всё для похорон. Потом пошел в морг договариваться за оплату хранение тела, хотели содрать 6 тысяч, я говорю "или сами хороните или плачу все по чекам", в итоге по чекам 2300 примерно. За то что помоют тело отца и оденут содрали 4 тысячи, я молча отдал, не стал доказывать. Похоронил 12 июля. Сейчас немного успокоился и готовлюсь написать заявление в прокуратуру и полицию на этого полупидара за то что сдирает на ровном месте с людей деньги. Передо мной стояли люди и дочь плакала "как вы можете сдирать деньги на чужом горе, сколько это стоит официально?" Но тот пробубнел мол сами мойте и одевайте.

Кто знает как правильно сформулировать свое заявление? Может поискать людей которые с этим столкнулись и написать коллективное заявление?

225
Новый развод от ритуальных услуг (фейк)
72 Комментария  

Знакомому стало плохо(сердечко) жена вызвала скорую, вместо скорой через минут 15 приехали "ритуальные услуги".  Начали расспрашивать где усопший, супруга "усопшего" соответственно сказала все что думает о них и куда им ехать. Проходит еще минут 40 на рисовалась скорая(госпитализировать отказались, померили давление и т.д. при таких показателях сказали добирайтесь своим ходом.). после отъезда скорой, появляется полиция и предлагает подписать протокол об оскорблений сотрудника ритуальных услуг и тут же дают заслушать аудио запись!!!!! штраф 1000 рублей. что происходит, для меня это шок !!!!???? еще вопрос к лиги юристов, куда писать и что писать по поводу приезда "ритуальных услуг", по какой статье их можно привлечь или того кто инфу сливает.

3811
Хоронить отца в двух гробах предложили убитому горем сыну в Ростовской области
335 Комментариев  

В Таганроге появились жалобы на работу сотрудников государственно- муниципальной конторы «Ритуал». Местный житель заявил, что его вынудили покупать второй гроб, чтобы оформить погребение на местном кладбище.


Житель города Таганрога по имени Владимир 6 июля 2017 года обратился в государственно-муниципальную контору «МУП погребально-ритуальных услуг», расположенную по адресу Кузнечная, 2, по вопросу захоронения умершего отца. Там же на месте продаются венки, гробы и кресты, оказываются различные ритуальные услуги. Однако, по замечанию Владимира, состояние похоронной атрибутики в этой конторе оставляло желать лучшего, зато цены были неимоверно завышены.

Так и не найдя подходящий по качеству и внешнему виду гроб, местный житель отправился в другую контору погребальных услуг, которая находилась буквально через дорогу. Там он "был приятно удивлен ассортиментом ритуальных принадлежностей, а также их стоимостью и качеством". Без промедления мужчина приобрел гроб и венки, а затем вернулся в государственно- муниципальную контору с просьбой оформить погребение отца. Но женщина, ответственная за оформление, отказала ему по причине того, что гроб был куплен у конкурирующей конторы.

Владимир стал всячески упрашивать сотрудников МУП войти в его положение, так как отец умер от рака, держать его дома по такой жаре долгое время нельзя. И в конце концов соглашение между сторонами было принято после того, как мужчину заставили купить у них второй гроб.


- Таким образом, путем вопиющего факта вымогательства, по адресу к покойнику приехало два катафалка с двумя гробами! – возмущенно заявляет житель Таганрога.


Также Владимир сообщил, что уже подал заявление на контору «Ритуал» в администрацию города и прокуратуру.

Хоронить отца в двух гробах предложили убитому горем сыну в Ростовской области таганрог, похороны, ритуальные услуги

http://bloknot-rostov.ru/news/zhitel-taganroga-vozmushchen-n...

5010
Черный ворон, что ж ты вьешься....
265 Комментариев  

Живу на съемной квартире, деньги за аренду перечисляю на карту жене арендодателя, его вижу редко, может раз в три месяца, разговариваем по телефону только если в его адрес пришли почтовые извещения, т.к он там прописан. Сегодня с утра в соцсеть его жена написала, что он в больнице, в коме, оставила свой номер телефона для связи. В 12.58 написала, что он умер(царство ему небесное) , а в 14.38 раздался звонок в дверь.... Пришел сотрудник салона ритуальных услуг. Нет слов

1295
За умершим в Саратове приехал грузовик с "Доброй Бурёнкой"
77 Комментариев в Новости  

Вопиющий инцидент произошёл в Саратове. Родственники умершего пенсионера заказали машину, чтобы транспортировать его тело из саратовского морга в посёлок Базарный Карабулак для похорон. Но вместо обещанного катафалка приехал грузовик с рекламой комбината "Добрая Бурёнка".

За умершим в Саратове приехал грузовик с "Доброй Бурёнкой" новости, Саратов, ритуальные услуги

Такой необычный транспорт предоставило ритуальное агентство "Соколова О.В.". При этом водитель "бурёнки" отказался помочь загрузить тело. Родственникам заявили, что это делает специальная бригада, которую они не заказывали. В итоге семье умершего пришлось доплатить и за бригаду, и за смену машины.



Отмечается, что родственники пожаловались на ритуальное агентство в прокуратуру и территориальный отдел управления Роспотребнадзора.

https://life.ru/t/%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8...

58
Истории с клиентами. Ритуальные услуги. Part 1.
4 Комментария в Лига сферы обслуживания  

Здравствуйте друзья! И снова с Вами я, ваш Джон Генри Эдем... Хотя по-моему -это совсем из другой оперы:) Согласен , шутка несколько специфична и плоска.

Мое основное направление деятельности , как частного предпринимателя , всегда было изготовление памятников и надмогильных сооружений. Ритуальная атрибутика, организация похорон , продажа товаров непрямого и прямого ритуального назначения-в моей сфере деятельности всегда идут вторым планом.


Как водится , основную массу клиентов мы не запоминаем. Да и что запоминать в рутинной работе- принял заказ , составил карту гравировки, отдал художнику, проконтролировал его работу по камню ... и еще где -то тридцать процессов, запарюсь перечислять:))


Но клиенты, как и везде, читая посты работников других сфер- попадаются иногда столь фееричные , что их помнишь годами , а иногда их фамилии становятся именами нарицательными среди старых работников.


Дя себя я их условно разделил на такие категории-только не смейтесь:) Середняки- про которых не можешь ничего вспомнить толком , и даже фамилий покойных, которым они что -то делают- не помнишь. Весельчаки- когда работа идет как по маслу , все остаются всем довольны, да и работа держится годами и десятилетиями , как показывает практика. ВИПы- без комментариев. Много гонору, да и денег тоже, главное вовремя поддакнуть:) Бабушки- самый требовательный контингент-но самый отзывчивый, в то же время. Неадекваты- нелюбимая моя категория , за исключением того , что я запилю про них отдельный пост в плане того , как их выкупить:)) Они порой очень хитры и маскируются весьма успешно под середняков.


Особой категорией в моей шкале клиентов идут всезнайки- т.е такие люди, которые пробежавшись по конкурентам, и записав на жесткий диск в мозгах всю ту лапшу , которую традиционно вешают на уши , чтобы продать товар- еще и пытаются учить людей , годами работающих в сфере уму-разуму. Речь в данном изложении пойдет о таком клиенте.


В общем , дело было на заре моей деятельности в качестве предпринимателя. Уже был небольшой офис, да и по кладбищу как администратора и установщика памятников меня знала куча народу. Данный индивид пришел по наводке от старого клиента ко мне , как впоследствии выяснилось.


Сижу я на стульчике в вагончике , любовно обустроенном под офис , идет обычный день , кто-то покупает цветы , венки итд. А кто-то оформляет похорона... Одно время мы на "доброе утро" в коллективе говорили:"- Для кого оно доброе , а для кого и последнее". ("Человек с Бульвара Капуцинов "© )


Но не суть. Заходит немолодой уже человек , и у нас происходит такой разговор. "-Вы молодой Редскорпионыч? "


-"Ну я, говорю ему. Вы по какому вопросу"?


-Я по направлению от Старого Крота , который в банке местном работает, знаете такого?"


-"Знаю такого". (делали ему серьезную работу, даже по тем временам стоимость иномарки не последней по деньгам вышло)


-"Мне нужно сделать сыну памятник и надмогильное сооружение, чтобы не хуже , как у всех, но и по цене чтобы было практически даром".


Я, конечно, все объяснил ему , как , что и почему. Заливался соловьем, рассказывал и показывал битых часа два. Человек не понимал почему все так дорого, я объяснял ему о погрешностях мрамора, гранита и еще кучи других материалов. Я вкрадчиво нашептывал ему  о градациях марок бетона и пользе цементно-песчаной смеси под брусчатку. Я объяснял ему , что такое брусчатка и с чем ее едят. Я дал ему подробную схему установки памятников от простых до сложных форм с учетом грунта. Я даже называл месторождения мрамора и гранита в нашей стране и примерный километраж до них.


Объяснил , как оформляем заказ -договор итп. НО все тщетно-человек не понимал или делал вид, что не понимал.


Когда я ему все рассказал и показал, он начал настаивать , что привезет весь материал сам. Я, уже уставший от него, только кивал головой.


Потом он начал говорить, что цены на работы у меня неоправданно завышены.Я ему показал заверенный печатью (моей) прейскурант.Я, как ИП- могу устанавливать свои цены и заверять печатью. Это -прописные истины. Клиент вправе согласиться на них- или отказаться.


Его последней козырной картой была фраза-"Я сам строитель и лучше знаю."


-Вы строитель? Делайте тогда сами." Сказал я и гордо ушел в закат начал заниматься своими делами, которых накопилось немало за это время, которое я на него потратил.


В общем обвинения в моей некомпетентности с его стороны в отношении меня я здесь прописывать не буду-их было немало.


Проходит недели две. Был какой-то религиозный праздник , уже не помню, какой. Людей на кладбище и у нас было очень много. Я сидел и оформлял очередной заказ , как вдруг...


-" Молодой Редскорпионыч"!! На пороге нарисовался этот человек, про которого я написал выше. -"Редскорпионыч" , сделайте мне эту работу, которую я просил!!" С этими словами он упал на колени и пополз ко мне.Повторяю, народу полно в конторе и все с интересом смотрят, как будут развиваться события.


Я, красный как рак, попытался поднять его с колен , тот ни в какую. Пока матом не заорал , ничего не действовало.Посетители шуганулись немного, но без этого было вообще никак:)


В общем, наслушавшись от меня инфы , нанял он каких то жалких гастарбайтеров, которые вроде бы и начали работу , но по его указке начали так , что не дай бог каждому. Выкопали пол-могилы земли , назаливали бетон так , что залезли на соседские могилы, родственники соседей отреагировали адекватно и уже было подали на него в суд , но он как-то погасил этот конфликт и обратился ко мне вторично.


Долго моя бригада делала все, как должно быть.Все, что они наворотили-ломалось и делалось снова уже по нормам. А гастеры его кинули, т.к деньги на закупку материалов он им отдал полностью, да и часть за работу. Практически -три четверти суммы.


Мне он отдал в два раза дороже , чем планировалось изначально. Вот такая вот история. Теперь, когда заходят проконсультироваться всезнайки- я автоматом вспоминаю этого клиента:)

Истории с клиентами.  Ритуальные услуги. Part 1. клиент всегда прав, ритуальные услуги, Памятник, длиннопост
Показать полностью 1
899
Ритуальщики и скорая
45 Комментариев  

В тему поста http://pikabu.ru/story/vyizyivaesh_skoruyu_i_politsiyu_na_mesto_smerti__priezzhayut_vpered_ritualshchiki_5048375


На днях умер отец. Вызвали скорую с домашнего телефона, стали ждать. Буквально через минуты 2-3 на домашний перезвонили, представились полицией. Сказали, что им уже передана информация от скорой, спросили у меня всю информацию еще раз (ФИО, адрес и т.д.). Разговаривал с "полицией" я, и когда они попросили мобильный номер телефона, я им дал свой. Сказали ждать приезда скорой, затем, по их словам, должен был придти участковый, а после него - дежуривший сотрудник местного морга (и назвал его данные). Сказали отключить домашний телефон, ибо сейчас начнутся звонки от ритуальщиков.


Приехала скорая, заполнили бумажки. Сказали двери никому не открывать, кроме полиции. ---- Внизу уже поджидает человек с папочкой - озвучили нам.

Мы спросили, мол, как так, вот звонили уже с полиции, сказали, что вы им уже всё передали. На что они ответили, что никому еще ничего не передавали. На наших же глазах с телефона матери позвонили в полицию и только в этот момент передали всё в полицию.


Дальше начался самый экшон) Припёрся тот человек с папочкой, начал трезвонить в домофон\в дверь. Дверь ему поначалу не открывали, попросили показать удостоверение\документы в глазок. Нехотя показал какие-то корочки, которые любой желающий может пойти купить в любом киоске. Мой телефон, конечно, начал разрываться от его звонков. Пытался нам через дверь сообщить, что он ТОТ САМЫЙ "сотрудник местного морга". В конце концов минут через 15 он в край, мягко говоря, достал, мы с братом открыли дверь, сообщили ему, что он нам нахрен не упал, пусть катиться куда хочет. Всунул бумажку с их ценниками, закрыли за ним дверь.


Потом этот же мудень человек приходил с другим своим коллегой, пытался до нас дозвониться. Так они поменялись раза 2-3 друг с другом. И это всё только от одной ритуалки.

Помимо них приезжали еще штуки 2, тоже были посланы в дальнее пешее.


Полиция приехала только часа через 2, ритуальщики уже поняли, что от нас ничего не добьются и благополучно свалили.


Вот такие ритуальщики козлы, подтверждаю. Ломятся до последнего, если откроешь дверь - готовься сразу чуть ли не с силой выпинывать их из квартиры.

2699
Вызываешь скорую и полицию на место смерти - приезжают вперед ритуальщики.
220 Комментариев  

Случилось несколько лет назад так, что умер дедушка. Тяжело болел, заболевание неизлечимо на сегодняшний день.


В тот день перед смертью ему стало плохо. Вызвали скорую. Пока скорая ехала, дедушка умер.


Набрали ещё раз в скорую с вопросом, где они, поскольку прошло уже минут 20, а их не было, и что человек уже умер. Время при этом было позднее, пробок нет. Говорили по мобильному, стоя у окна. И вот смотрим, как скорая, которая уже подъезжала к дому, проехала мимо. Подумали, мало ли, может, не к нам. Решили сразу вызвать и полицию.


И вот тут началось...


Вместо полиции и скорой начали один за другим долбиться в дверь, как стервятники, ритуальщики, предлагая услуги. Т.е. полиция или скорая - слили наш адрес, что человек мертв.


Одного за другим шлем подальше, объясняя, что пока не прибудет полиция, не зафиксируют факт смерти, ни с кем говорить не будем. Ждали ещё минут 30-40. Все это время нам долбили то одни ритуальщики, то другие.


Наконец, звонок в дверь, в глазок видим человека в полицейской форме, с ним ещё один. Открываем, заходит в форме, показывает удостоверение, что сотрудник полиции. С ним ещё один в штатском с папочкой. Начинает расспрашивать подробности, что-то писать, рассказывам, как и что. На 10 минуте - начинает впаривать услуги ритуалки.


Т.е. не просто слили адрес, а сам представитель ритуального агенства приехал вместе с сотрудником полиции вместе!


Алчность, коорумпированность и беспринципность людей - просто поражает.


Но самый трэш, это когда эти стервятники приезжают ещё до того, как человек умер. И таких историй полно.

32
Похоронные агентства и навязывание (небольшое продолжение)
8 Комментариев  

В продолжение моего предыдущего поста, сегодня был в крематории, там прямо в регистратуре принимают звонки те же девочки что и оформляют договора на проведение прощания поэтому все слышно естественно. Так вот, одна очень хорошо пояснила кто приходит и зачем.


Суть в том, что там может прийти не просто агент нормальной погребальной службы которая реально может организовать все, а просто конченый (даже слово подобрать не могу).


Это существо скажет что он самый хороший, умный и всемогущий агент и подсунет договор в котором вы будете работать только с ним и по его ценам, заберет ДОКУМЕНТЫ и пиши пропало. После этого вы полностью его рабы, перед законом он чист, вы сами все отдали и подписали. А далее он просто гнет цены такие какие хочет, иначе просто не отдает ни документы ни тело, нихуя. хотите судиться? Врятли будете ждать эти долгие месяцы судебных тяжб, заплатите сколько скажут и забудете как страшный сон.


А самое интересное, что он может вообще не иметь отношение к захоронению! Он просто прокладка, посредник между агентством любым и вами. То есть тело он отдаст агентству  например а документы заберет себе. Без документов вы не сможете ничего сделать и в любом случае придете к нему.


Вот такие дела, о таком раскладе я даже и не думал. Таких сущностей надо сразу на расстрел, а лучше на кол.

1111
Похоронные агентства и навязывание
270 Комментариев  

Сегодня пришлось пообщаться с этими стервятниками. Готовился я к событию заранее, поэтому все было по плану. Звонок в нужное (заранее выбранное) агенство и собственно ожидание.

Мне сказали что полицию они (агентство) вызовут сами а скорую лучше мне (оставил им контактный номер свой, скорее всего для полиции). Так и поступили. Я позвонил в скорую и начал ждать.

Через минут 15 поступил звонок с засекреченного номера, подумал полиция наверное, но нет... А-агентство Я-я.

А -здравствуйте, полиция вызывает на ваш адрес скорую, ул. Вязов дом....ээээ...(ждет видимо что я скажу адрес) что у вас случилось?

Я - (перебиваю) вы кто?

А - (ступор) ну...ээээ...центральный район, услуги... у вас горе произошло?

Я - вы кто?

А - ну...это...центральное ритуальное...

Я - (перебиваю) нам ничего ненадо, досвидания.

А - вы уже с кем то работаете?

Я - да, ничего ненадо.

А - бесплатный вывоз ненужен?(с такой издевкой в голосе)

Я - нет, ненужен досвидания.


Именно так, с ээээ мммм нууу... я даже удивился такой неподготовленности с их стороны. Видимо расчет идет на то, что люди в трауре и задавать вопросов впринципе не должны, только покорно отвечать и соглашаться.... Странно, подумал я.


Далее гдето еще минут через 15-20 звонок в домофон.

Я - кто там?

А - здравствуйте, у вас горе произошло?

Я - вы кто?

А - я из ритуального агентства

Тут я кладу палец на кнопку открытия двери на автомате и она открывается, не ожидал что ее даже нажимать ненадо а просто коснуться...

В общем поднялся он и звонит в дверь. Я хотел их всех фотографировать, но как обычно на эмоциях забыл... открываю

А - молчит

Я - здравствуйте

А - (чуть улыбнувшись и явно ожидав что я его сразу в квартиру впущу, даже как мне показалось качнулся в сторону двери) здравствуйте, я из агенства ритуальных услуг.

Я - нам ничего ненадо

А - уже работаете с кем то?

Я - да, конечно, досвидания

А - а с кем?

Я - вам зачем?

А - ну работа такая, нужно знать.

Я - до свидания. и закрыл дверь.


Сидим с бабушкой общаемся. Звонок ЕЙ на телефон.(напомню что я давал только свой)

Телефон громкий поэтому слышу что говорят. Б - бабушка

А - ул вязов дом 6? У вас горе произошло?

Б - да, мы уже вызвали скорую, полиция скоро приедет.... да конечно ( чтото еще, отвечает на какието вопросы)

Я прошу у нее телефон и она мне его передает.

Я - здравствуйте.

А - здравствуйте. У вас несчастье случилось?

Я - вы кто?

А - ээээ...нуууу...( да блять!!! И снова ступор) калиниский район погребальная служба ( или както так)

Я - до свидания.

А - у вас уже ктото есть?

Я - до свидания.


Тут уже стало смешно, что простой вопрос вводит в ступор, они будто вообще его не ожидают услышать.

Я так понял что этому агенству нас сдала скорая помощ, так как номер бабушки скорее всего был у них в базе а первые звонившие получили наводку от полиции.


Через минут 15 звонок в дверь. Открываю.

А - здравствуйте. У вас несчастье случилось? (Достает визитку)

Я - ничего ненадо досвидания( начинаю закрывать дверь)

А - вы уже с кем то работаете?

Я - да

А - а с кем?

Я - вам это зачем?

А - ну чтоб знать, чтоб к вам больше никто не приходил.

Я - до свидания.


Странно, подумал я... он узнает и типо никто больше не придет чтоли? Они же вроде между собой конкуренты и не общаются. Никак не мог понять зачем им знать название компании всем...


Потом приехала скорая, потом полиция. В скорую я кстати позвонил и по тупости сказал что человек умер, меня переспросили точно ли умер и я сказал что с 99% вероятностью да... ну блин достаточно очевидный факт, тем более все признаки я проверил специально чтоб себя убедить. Ну и мне честно сказали что к умершим едут в последнюю очередь так что ждите до посинения.

Буквально через 10 минут я осознал свою ошибку и позвонил в скорую еще раз. Сказал что голова теплая а руки холодные, какова вероятность что всетаки все не так очевидно? Тоесть вы не уверены что он умер? - спросили на том конце. Ну да и бабушка жутко переживает изза этого. Поняла, передам скорой, ожидайте.

И чудо произошло, скорая примчалась минут через 10.


Так вот, когда мне уже позвонила в домофон полиция, раздался звонок телефона.

А - здравствуйте. У вас горе произошло?

Я - нам ничего ненадо

А - молодой человек, я вам ничего предлагать не собираюсь, вы уже с кем то работаете? Вам все по документам объяснили?

Я-да

А - и про справку скорой и полицию и ..

Я - (перебиваю) да, ко мне уже полицияподнимается.

А - уже поднимается? Тогда вам надо...

Я кладу трубку так как копы уже входили в квартиру.


Казалось бы все, но нет. Наверное этот момент и сподвиг меня к написанию этого текста. Полицейские ушли и бувально через пару минут звонок в дверь. Открываю и кто же там? Не угадаете...первый агент.

А - простите меня за наглость, но у вас уже ктото есть?

Я - да

А - точно? А кто?

Я - какая вам разница?

А - ну работа такая, спрашивают

Я - а можно я вас сфотографирую? (Достаю телефон)

А - а зачем? (Попятился к лифту)

Я - да просто так (начинаю снимать)

А - да ненадо меня снимать, если с кем то работаете то ладно ( вызывает лифт и пытается как можно скорее смыться)


Тоесть он первый приехал, я ему не сказал с каким агентством работаю и он подумал что возможно я обманываю и решил дождаться конца всей процедуры, когда я встану в ступор...а что же дальше то делать...и он появится как рыцарь на белом коне со спасительными договорами.

Больше никто не звонил, не приходил(не уверен так как мы потом с бабушкой уехали).

Вот такие вот стервятники работают у нас. Повязаны все и полиция и скорая и наверняка даже люди в агентствах сливают инфу другим агентствам...

В итоге все прошло достаточно четко и по плану. На все процедуры после моего приезда и до вывоза тела из квартиры 2 часа. Надеюсь дальше все будет так же.

Не уверен есть ли смысл выкладывать фото, ведь всетаки это не оферисты и фото врятли чем то поможет остальным)

В общем мораль: ко всему нужно готовиться заранее и изучать как все должно быть иначе в нашей стране вас обязательно наебут.

Показать полностью
445
Бомбануло...
48 Комментариев в Лига сферы обслуживания  

Привет , друзья! Не буду в этот раз витийствовать , как я обычно люблю( воспитание налагает , может). Но сегодня было нечто такое , что я за пятнадцать лет ритуальной практики не встречал...

Небольшая предистория. Я не считаю себя суперответственным человеком, но когда я начинал заниматься бизнесом в сфере ритуальных услуг, я уяснил себе за правило: каждая сделка , даже самая мелочная - обязана быть задокументирована от и до. Я сам по образованию юрист , но жизнь сложная штука , и начинал я в этой сфере с самых низов - да да, и могилы копал, было дело. И причем копал хорошо , родственники никогда не жаловались, а местный мулла меня прямо боготворил , возможно потому , что мусульманский обряд погребения я знал не из вторых рук , так как я вырос в республике , которая одинаково чтила и христианство и мусульманство , да и повидал немало в армейской жизни...


Но суть не в этом. Послезавтра будет Радоница - Великий день Поминовения Усопших. для христиан - этот день считается поминальным , хотя и пришел с язычества , но тем не менее.На Радоницу принято убирать на могилах и вспоминать умерших, а так же приносить подарки покойным: сладости, конфеты и крашеные яйца. Все , что осталось с Пасхи.Кто отмечает Радоницу- должен приготовить угощение своим покойным родным, и ставить лишние тарелки по их количеству на вечерний стол.Кто играл в Ведьмака , тот точно вспомнил обряд " Дяды:)но это, конечно, немного не так в реале. В общем Радоница- это Родительская Суббота , когда принято поминать всех своих покойных, если будет идти дождь в этот день - значит покойные довольны на живых родственников, а если ветренно - то они обижаются...


Так вот , сейчас наблюдается устойчивая тенденция того, что неважно , к какой вере относится тот или иной человек - к христианской или мусульманской, в этот день представители всех конфессий стремятся посетить своих покойных родных на кладбище. У мусульман день поминовения вообще не считается назначенным днем, а определяется лишь собранием с молитвой , раздаянием милостыни итд.Я считаю , что всему виной смешанные браки. К примеру , я почти православный, а жена -почти мусульманка.:)


Собственно сейчас , до Радоницы , люди спешат на кладбище, чтобы не попасть в основной поток и не стоять в пробках...


Теперь ,собственно, история. Сижу себе сегодня , никого не трогаю, мониторю камеры и родное Пикабу. Залетает бабушка- мусульманка, за ней бежит менеджер.


"- Редскорпионович , у нас претензия!". Ну я губами пожевал для приличия, напустил важный вид и вопрошаю:"-Огненный Овен ( менеджер по зодиаку овен:) , в чем суть претензии?"


"- Бабушка утверждает , что наша фирма делала ей стандартное (1200\2100 s общее) надмогильное сооружение из гранита карельского, да памятник поставили не по старому мусульманскому обряду, да и вообще все за год развалилось, утверждает, что по деньгам все у нее встало в сто сорок тысяч." Конец цитаты. Я удивился, так как у нас гарантия пять лет , да еще и надзор первые три года за всеми работами,  да и такая работа стоит  самый максимум сто тыс. И уж обрядам мы досконально следуем - клиент в договоре сам пишет, что ему нужно - в примечаниях.


"-Огненный Овен, а есть ли у бабушки разовый срочный договор на данную услугу?" Вопросил я далее.


"-Да . конечно, Редскорпионович, есть!" Смотрию в базе, такого нет , немного удивляюсь и прошу договор дать почитать...


В общем, договор оказался мой старый , которым я уже не пользуюсь много лет по причине отхода к современным реалиям. Некие новые предприимчивые конкуренты где-то откопали мой старый образец (!) скопировали мою старую печать , и , практически под моим честным именем , мутили свои грязные делишки. в Договоре сумма вышеозначенная...Сейчас я их ищу для всяческих кар по закону.


Но убило меня не это. Меня убило то , что эта бабушка всю жизнь копила пенсию на последний подарок своему мужу- тыловику, отдала этим ребятам немалые деньги, а вопрос задала мне...


"-Когда вы перестанете наживаться на чужом горе?"


Вот что мне было ответить? Рассказать , что это не я , а кто-то? Рассказать про уродливость конкуренции в современной России? Что мне нужно было сказать , глядя в глаза человеку, который сделал все , чтобы его страна процветала? Что я честно работал , чтобы сидеть в этом кресле? А может сказать , что ритуальщики тоже люди?


Сейчас делаю от себя новый саркофаг из НОРМАЛЬНЫХ материалов, а также подал в прокуратуру заявление... Если вы, сволочи , кто это сделал, прикрываясь моим именем, это читаете , знайте , что я такого не оставлю... Прошу Лигу Юристов проанализировать эту информацию, как мне лучше поступить в данной ситуации? Можете минусить сколько влезет. ( для Лиги Зла). Я из Татарстана, немного раскроюсь., с города Н- Ч. На  фото - могила Г. Вицина.

Бомбануло... ритуальные услуги, мошенники, конкуренция, не надо так, длиннопост
Показать полностью 1
85
"— Ну что, старик, в крематорий пора? — Пора, батюшка, — ответил швейцар, радостно улыбаясь, — в наш советский колумбарий".
32 Комментария в Лига сферы обслуживания  

Здравствуйте, Друзья! В последнее время навалилась куча работы, да и с командировки только приехал. Тем не менее, обещал написать тематический пост про крематорий дорогим Подписчикам, вот и пишу! Ссыль на предпоследние тематические посты http://pikabu.ru/story/agentyi_agentyi__krugom_odni_agentyi_...

http://pikabu.ru/story/doktor_skazal_quotv_morgquot__znachit...


Хорошо, начнем , пожалуй. Повторюсь, что крайний раз в крематории на сопровождении покойного я был давно, какая-то информация может и устареть. Да, заголовок из «Золотого Теленка « Ильфа и Петрова.

"— Ну что, старик, в крематорий пора? — Пора, батюшка, — ответил швейцар, радостно улыбаясь, — в наш советский колумбарий". ритуальные услуги, похороны, крематорий, отношение религий к кремации, длиннопост
Показать полностью 1
38
Обычный день на моей работе.
15 Комментариев в Лига сферы обслуживания  

Здравствуйте, друзья! Внеплановый пост на тему клиентов и ритуальщиков:) Предыстория такова: Клиенты заказали похороны по полному разряду - то есть все услуги от а до я. Отправил агента , тот составил договор от и до, включая все услуги с надгробием впоследствии итд. Единственно - они заказали свою доставку покойного от организации , который должен возить все товары и покойного туда, куда надо.Теперь , собственно, история.

Сегодня приезжаю на работу с утра , приемщик заказов уже в конторе с бледным видом. Стоит отметить то , что он сидит на точке в отдалении от событий и от главной конторы. В общем он мне говорит:- Редскорпионович, у нас клиент пропал! Я в легком ахуе недоумении вопрошаю :- как пропал?

Далее я -это Я , приемщик -это П:

П: -Мы взяли заказ четыре дня назад, копия свидетельства о смерти и договор  на руках, всем обеспечили , чем нужно , с тех пор ни ответа , ни привета...

Я: -Что телефон заказчика , мертв также , как и клиент? (прямая речь , sorry)

П: -Трубку не берут( на самом деле заказчик в самолете был) , стационарный телефон не отвечает...

(далее следует непереводимая игра слов и выражений от меня собственно)

Я:- Ты какого хуя хера ублюдок такой хороший мой приемщик не съездил на адрес и не проверил что там творится? козел... С кладбища звонили уже , поди неоднократно?

П: Да звонили уже, покойнику прогулы второй день ставят.. Конечно , не так говорил

Я:-Ты сам ездил на адрес?

П: -Ннет...

Как развивались события далее. Я как в жопу ошпаренный мчусь на адрес, попутно набирая адрес водителя , который был от организации. Далее водитель -В, а я -ну сами понели:)


Я: - где покойник находится?

В:- Нууу... Там же , где и жил обычно...

Я( в состоянии истерики):- В смысле?

В: Нуу.. мы тут празднуем.... В смысле поминаем... он с нами...


Короче приезжаю на адрес, там веселье полным ходом. Уже даже не да баяна , а пять порвали... Получила семья оперативно компенсацию с места работы покойного , ну и отметила это дело... А покойника , будь он неладен, спровадили на балкон, благо время года позволяет...Да, и водитель от организации с ними это дело отмечал изначально...

(Похороны оплачивал друг покойного, который сразу уехал после заказа, золотой мужик оказался в итоге, надеюсь в суд подаст на родственников покойного)


Худо- бедно сегодня похоронили таки проблемного клиента. Я остался при своих - но без веры в людей, а приемщик заказов ищет новую работу как и водитель . Как- то так.( на кладбище долго ржали и уже хотели подавать в розыск:)

Понимаю, как-то котолампово читается , но сам бы не поверил , что так бывает, с тех пор , когда на вопрос, где тело находится? мне отвечали -в гараже:)

На фото похоронные агенты на загнивающем западе:)

P.S Хочу спросить подписчиков: - про крематорий писать или нет? ( я из ЛЛ по большому счету:))

P.P.S. Немного принял на грудь , если что не так , простите:))

Показать полностью 1
157
Доктор сказал "в морг" - значит в морг.
41 Комментарий в Лига сферы обслуживания  

Здравствуйте друзья! Продолжаю серию специфических тематических постов http://pikabu.ru/story/prokhodya_dolinoy_smertnoy_teni_ne_ub...

http://pikabu.ru/story/o_delakh_nashikh_skorbnyikh_4900078 Далее очень много букафф:)


Прежде всего , я ни в коем случае не пытаюсь выставить работников как мед. учреждений , так и работников похоронной сферы в неприглядном свете. Наоборот, большинство вышеуказанных работников - настоящие профессионалы своего дела. Зачастую бывает такое, что родственники в состоянии шока чего-то не допонимают в объяснениях как агентов ритуальных служб , так и работников морга. Отсюда рождаются легенды и мифы о тотальном беспределе в этих сферах. Но, к сожалению , попадаются и другие экземпляры..


Данная серия постов также носит рекомендательный характер, я стараюсь показать , как должно быть в идеале, и указать на подводные камни- если такие присутствуют.


После того , как врач констатировал смерть , а полиция подтвердила этот факт, но возникла необходимость транспортировки тела в морг- не торопитесь тут же нанимать какую-либо коммерческую фирму ритуальных услуг, старайтесь вызывать городскую специализированную службу, спец.бригаду при самом морге итд. В некоторых регионах также эту функцию может выполнять и скорая. Если тело доставляется вышеперечисленными службами, то эта услуга будет бесплатной. Санитары могут , конечно, надавить на чувства родственников в случае , если покойный был полный и жил , к примеру на двенадцатом этаже-в плане оплаты выноса тела из дома , но тут уж сами решайте- стоит ли давать денежку малую за вынос или нет. Вынос тела из дома и доставка до морга -бесплатны.


Если вы тут же наймете коммерческую службу ритуальных услуг для всего необходимого - будьте готовы к тому, что все услуги морга станут платными на законных основаниях. Всему виной- нормативные акты на местах по моргам , а также распоряжения местной администрации. И еще кое-что...


Теперь о бесплатных услугах в морге. По законодательству, родственникам и законным представителям покойного гарантировано бесплатное нахождение в морге тела умершего сроком до 7 суток, если они поставлены в известность о смерти человека, но погребение по каким-то причинам откладывается, и до 14 суток в случае их поиска до извещения.


В перечень бесплатных услуг морга входит: обмывание, одевание трупа, укладывание его в гроб и вынос гроба в траурный зал для осуществления выдачи законным представителям. Все это должно быть подробно расписано в прейскуранте морга. Также вы можете отказаться от вскрытия тела- если уже понятно , что человек умер от заболевания. В этом случае вы пишете установленное заявление на имя руководителя морга, в котором указываете причину- это могут быть только религиозные соображения.Еще лучше будет , если отказ от вскрытия будет прописан в письменном волеизъявлении покойного.


Все манипуляции с трупом свыше того , что я указал- в морге платные. Услуги танатопрактиков могут скакать по цене в зависимости от региона и предполагаемого обряда погребения.


Одежда предоставляемая в морг может быть как и покойного , так и покупная. Список элементов одежды может варьироваться в зависимости от правил морга и религиозного обряда погребения.


Выдача тел для погребения предоставляется в рабочие дни в установленном порядке. Всю эту инфу узнаете в справочной морга. Морги не работают круглосуточно для клиентов. Воскресенье зачастую -законный выходной.


Теперь о получении гербового свидетельства о смерти и поготовке к похоронам. Гербовое свидетельство о смерти- очень важный документ. Получают его в городском ЗАГСе при наличии следующих документов: медицинское свидетельство о смерти;


паспорт умершего (при выдаче свидетельства он изымается);


паспорт заявителя.


Также , одновременно с ним получаете справку на пособие о погребении.


Если вы заказали услуги агента рит. услуг - гербовое свидетельство получает сотрудник похоронного агентства. (Но лучше и надежней получать ее самим)


Подготовка к похоронам включает в себя следующие этапы: приобретение и доставка похоронных принадлежностей, договор с катафальщиком об их доставке куда нужно и о доставке тела к месту проведения похорон;


оформление заказа на проведение погребения в землю (кремации), оформляется при наличии гербового свидетельства о смерти.


омовение, облачение тела, уложение умершего в гроб (выполняется работниками похоронного бюро или морга);


дезинфекция, бальзамирование, посмертный макияж (если нужно);


выбор и подготовка траурного зала, подготовка сценария похорон;


подготовка к проведению религиозных мероприятий (в зависимости от требований веры усопшего);


подготовка к поминальной трапезе.


В принципе, все это несложно, если идти по пунктам. Кстати , на этом этапе можно лучше нанять ритуальное агентство, агент вместе с организатором похорон из числа родных обставит это дело лучше всего. С агентством при этом обязательно заключается договор .Пока на этом стоп. Далее в постах пройдусь по больной теме- агентах и как отличить нормальное похоронное бюро от не совсем нормального. Что пропустил- по возможности отвечу в комментах. На фото- могила Ю. Никулина на Новодевичьем кладбище г. Москва.

Доктор сказал "в морг" - значит в морг. ритуальные услуги, морги, похороны, длиннопост
Показать полностью 1
29
Проходя долиной смертной тени, не убоюсь я зла...
13 Комментариев в Лига сферы обслуживания  

Здравствуйте, друзья! Честно сказать, когда я выкладывал первый пост http://pikabu.ru/story/o_delakh_nashikh_skorbnyikh_4900078, я не думал ,что эта тема будет настолько востребована. Мне очень приятно за каждого подписчика, который подписался на меня, в свою очередь я попытаюсь оправдать ваши ожидания.

Хочу сказать, что прорабатывая в уме темы будущих постов, я пришел к выводу, что я не смогу писать сжато на определенную тему, потому что чтобы по максимуму расставить все точки над i нужно подробно описывать что черное -это черное все шаги , дабы не повторять одно и тоже в комментах. Поэтому будет много букафф :)) Сейчас у меня не так много времени , как хотелось бы для написания тематических постов , по причине подготовки к очередному сезону по установке памятников и мемориальных комплексов, поэтому буду стараться добавлять посты конечно своевременно , но временные рамки будут скакать от одного дня до двух недель. Прошу с пониманием отнестись к этому.


Еще хочу акцентировать влияние подписчиков и мимокрокодилов на то , что я пишу данные посты только исходя из своего опыта , реалий того региона, в котором я веду свою деятельность, а также из опыта командировок как по России, так и по другим государствам. Я, например , ничего не знаю, как обстоят дела на ниве рит. услуг на крайнем севере, хотелось бы, чтобы коллеги тоже высказывались по темам.


Итак, в этом посте я хочу рассказать, что делать, когда умирает близкий человек. Хочу написать сразу - я соболезную вам всем сердцем, но к сожалению - Все Мы смертны и надо всегда помнить об этом, что бы Вы не делали и где бы не находились. Осторожность - залог долгой жизни и здоровья. Перед глазами было много лауреатов премии Дарвина...


Итак , Это все-таки произошло. Умер Близкий Человек... В первые часы родственники просто не могут осознать свершившийся факт. И это естественно. Родственник или родственники находятся в состоянии шока, которым можно воспользоваться , и зачастую этим пользуются посторонние. Но речь сейчас не об этом , подробно этой темы я коснусь в будущих постах.


Запомните Одно и самое Главное. ВАША ЖИЗНЬ НА ЭТОМ НЕ ЗАКОНЧЕНА. Оплакайте близкого Человека , и не смотрите на время. У Вас полно времени. На моей практике были случаи, когда о смерти заявляли и через трое суток. Но , в первую очередь, необходимо справиться с шоком, осознать , что это все же произошло и начинать действовать.


Трупное окоченение наступает обычно через два- четыре часа после наступления смерти , и к концу первых суток после смерти охватывает все тело. Со временем трупное окоченение проходит. Бывает , что трупное окоченение наступает и сразу , но не буду вдаваться в такие подробности. После наступления смерти необходимо закрыть глаза покойному и подвязать нижнюю челюсть. Необходимо также придать телу полностью горизонтальную позицию, привязать руки в области живота , а ноги связать в области лодыжек. Это если тело будет находиться дома на все время до похорон. Обмывать тело рекомендуется после четырех часов с момента смерти, но не по прошествию двух суток ( В принципе - на ваше усмотрение, можете и сразу, но после прихода врача.). Также следует подложить под покойного что - то вроде клеенки, полиэтилена. Купировать неприятный запах, который вскоре пойдет можно разведением уксуса в банном тазике либо водным раствором извести. Тазик устанавливается под кровать покойного или рядом. Не совсем помогает правда, но как эффект плацебо действует. Также необходимо закрыть все зеркала в доме материей и открыть окна , и , желательно, двери.


За организацию похорон должен отвечать только один человек. Это очень важно. Решите на семейном совете кто это будет. Категорически нельзя назначать человека , которого вы едва знаете. Пусть он и всю жизнь на кладбище трется. Организатор похорон должен быть ответственным человеком. Он должен быть родным человеком покойному.


Теперь о том куда звонить в таких случаях. Если смерть наступила ночью ( в основном это так)- вызываете скорую помощь. Всегда говорите , что человек находится без сознания - а не умер. Вообще на данном этапе забудьте это слово. Смерть подтверждается только врачом. В будни , праздники ( в праздники многие поликлиники работают) старайтесь вызвать участкового врача с поликлиники, где был прикреплен покойный. Если в течении трех месяцев до смерти покойный наблюдался у врача по хроническим заболеваниям- это основание для того, чтобы вообще не везти тело в морг. Лучше всего, если мед.карта будет находиться у Вас дома. Врач выписывает медицинское свидетельство о смерти, не теряйте ее. Это промежуточная бумажка до гербового свидетельства о смерти. Вообще врач подскажет все , что нужно. Не обижайте врачей.


После вызова врача обязательно вызывайте полицию. Это может быть как участковый , так и наряд с отдела. Они нужны для того , чтобы осмотреть место смерти на наличие криминальной составляющей. Если что не так, полиция составляет бумаги на судебно-медицинское освидетельствование. Это одна дорога- в морг.


Не берите у них (врачи , полиция) никакие визитки с номерами ритуальных агентств. У Вас будет время выбрать агенство самим при необходимости.


Если смерть наступила в больнице, медицинское свидетельство оформляют в больничном морге. Если в больнице отсутствует морг, умершего доставляют в морг судебно-медицинской экспертизы.


Когда врач выпишет медицинское свидетельство обязательно проверьте следующие пункты:


- правильность написания даты выдачи документа (текущее число) и даты смерти;


- соответствие паспортным данным покойного записей, внесенных в медицинское свидетельство о смерти;


- наличие записи о месте смерти;( домашний адрес, иное место)


- наличие на оборотной стороне медицинского свидетельства о смерти круглой печати лечебного учреждения, подписи, фамилии и должности врача, выдавшего документ, и указание диагноза.


Почему я так пишу? Да потому что можете хапнуть горя с этой бумажкой , так как исправления в нее не допускаются.


Если человек умирает вне дома, на даче итд, в первую очередь вызывайте полицию. Тоже обширная тема для поста, если посмотреть. Если человек умирает за границей - в этом случае и двумя постами не отделаешься.


Самое основное-это получение медицинского свидетельства. Это важная бумага. Пока на этом стоп. В следующем посту посте., как правильно? расскажу о моргах , ценах (завуалированно , конечно) и подготовке к похоронам . На фото - могила Оноре де Бальзака во Франции - кладбище Пер-Лашез. Что пропустил, по возможности отвечу в комментах.

Проходя долиной смертной тени, не убоюсь я зла... ритуальные услуги, смерть, что делать, длиннопост
Показать полностью 1
46
О делах наших скорбных...
58 Комментариев в Лига сферы обслуживания  

Здравствуйте, друзья! Вот и настал тот момент, когда я решил вынести на ваш суд свои мысли о клиентах и поставщиках непростой отрасли - отрасли ритуальных услуг в России. Возможно, я буду жестоко заминусован, но с момента регистрации на "Пикабу" не гнался за высоким рейтингом. Да мне это и не нужно, по большому счету.

Итак, поехали. Похоронно -ритуальная отрасль в России регламентируется Федеральным законом №8 " О погребении и похоронном деле" от 12.01. 1996 (!) г. с изменениями и дополнениями вступившими в силу с 01.01.2017г. Закон , конечно, собираются изменять, и даже провели вроде бы первое чтение, но... Очень много вопросов появилось о том, что предполагается введение частных кладбищ, как один из пунктов нового Закона, а так же поводом для постоянного откладывания новой регламентации Закона послужили существенные разногласия между Минстроем России, субъектами Федерации, муниципалитетами и непосредственно предприятиями, работающими в похоронной сфере. В итоге все отложено опять же в долгий ящик. Я не буду сейчас заморачиваться и приводить все нормы и регламенты будущего закона, на данный момент буду отталкиваться от действующего, и хочу указать на основные ошибки клиентов при заказе всего, что связано с этим видом услуг.


Во-первых, я хочу заострить внимание на том, что Место под захоронение в России предоставляется бесплатно для граждан. Да- да , это положение регламентируется Законом, о котором я писал выше, а именно главой№ 2 ст. седьмой, и никакие финансовые претензии со стороны хозяйствующего субъекта ( а это обычно администрация кладбища, реже закрепленный МУП, который не обязательно может быть строго ориентированным именно на ритуальные услуги) в момент похорон приниматься не должны! Это касаемо места на кладбище. Но опять же есть такой фактор- места предоставляют обычно согласно карты заполняемости участков, и эти места могут и будут варьироваться в зависимости от времени года, так как не на всех кладбищах копают вручную, но и используют тяжелую технику.  Обычно такие места находятся далеко от входа. И вот теперь такой момент - родственники умершего просят работника муниципального кладбища подготовить место поближе к входу , к воде , да и вообще к благам цивилизации. Вот этот шаг - основное , на чем начинаются долгие и проникновенные разговоры о жизни и смерти и что все это стоит некоторых денег.


Как этого избежать? В данном случае никак, как это грустно не прозвучало бы, потому что клиенты сами подталкивают работника к нарушению. Ну или можно воспользоваться скрытой камерой , а потом в родненький ОБЭП. Потому что номер захоронения должен записываться согласно номера текущего участка под захоронение , а при похоронах не на действующем участке - нужно выдумывать какие-либо причины Родственник покойный через три места, почему похоронили там , а не там где надо. Что самое смешное, впоследствии для родственников этот работник кладбища ( в основном это всегда бригадир землекопов либо администратор , но не заведующий) в моральном плане становится "козлом" и "подонком", который нажился на чужом горе. При этом родственники покойного даже не допускают мысли, что именно они спровоцировали такой вот рядовой коррупционный акт). Правды на кладбище вы не найдете никогда при таких случаях.


Теперь о услугах копки могилы , закопки , документов итд. Копка могилы, закопка различается опять же смотря какой регион. Но данные услуги подразделяются на два вида- это механизированная копка\закопка и ручные виды. Все эти виды при их наличии обязаны быть в прейскуранте МУПа кладбища, или специализированной службы, исполняющей эти функции. Все это оформляется в установленном порядке с приложением чека. Никогда не стоит платить за могилу или закопку из рук в руки на кладбище , для этого есть специальные центры. Вообще любое заикание работников кладбища о доп. финансах должно решаться в этих центрах, строго с приложением чека .Оплата услуг на кладбище-большая ошибка. Потом не сможете ничего доказать, не дай бог какие проблемы будут с "соседями."В центрах также в большинстве случаев в обязательном порядке возьмут за оформление документов( т.е за то , что выписывают чек на услуги) и за прокат лаг и лопат. Запомните - никто не имеет права продавать место на кладбище по чеку! ОБЭП не дремлет никогда:) Хотя...


Немаловажный момент - компенсация на погребение. Порядок назначения и выплаты пособия на похороны регламентируется Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле». В 2017 году размер пособия на погребение составляет 5 562 рубля 25 коп. В местностях, где применяется районный коэффициент к заработной плате, социальное пособие на погребение выплачивается с учетом этих коэффициентов. Получают справку о компенсации в городском ЗАГСе вместе со свидетельством о смерти. Для ветеранов ВОВ, тыловиков - компенсация  выше. Также компенсация может регламентироваться органами местного самоуправления в сторону увеличения. Для оформления пособия следует обращаться:


по месту работы умершего - гражданам, взявшим на себя расходы по захоронению трудоустроенного на дату смерти;


в пенсионный фонд РФ - гражданам, взявшим на себя расходы по захоронению умершего пенсионера, не работавшего на дату смерти;


в управление социальной защиты - гражданам, взявшим на себя расходы по захоронению умерших не работавших не являвшихся пенсионерами граждан, мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности.

Все, что я указал здесь, я считаю главным , на что необходимо заострить внимание. А так про все про это можно не один роман сочинить, а на сегодня пальцы уж болят по клаве стучать:))


Срок обращения за выплатой пособия должен быть не позднее 6-ти месяцев со дня смерти.


Пока на этом стоп. Если будут вопросы - буду стараться отвечать подробно в комментах либо писать подробно дальше:) Сам начинал из землекопов , был администратором кладбища, сейчас под началом своя ритуалка сеть. Работаю в сфере больше десяти лет, но меньше двадцати. А так, поведать могу много чего:) Про котиков писать не буду , вот вам Спанч гроб:) Коллегам большой привет.


P.S Бм на спанч гроба ругается.

О делах наших скорбных... ритуальные услуги, Клиенты, работники кладбища, длиннопост
Показать полностью 1
44
Гранит науки
3 Комментария  
Гранит науки подарок, гранит, Учеба, ритуальные услуги, фото

Уважаемый @Dark.Moon, я откопала его в горе своих вещей!

По просьбе из поста: http://pikabu.ru/story/podarok_na_okonchanie_uchyobyi_455854...

352
Страшная ностальгия))
15 Комментариев  
Страшная ностальгия))
307
Как и кому делают памятники (2)
46 Комментариев  

Здравствуйте, уважаемые! Мой первый пост, видимо заинтересовал почтенную публику, так что у меня за один день образовалось 116 подписчиков. В комментариях мне задали много вопросов, на которые я постарался ответить. Наотвечал столько что можно новый пост было написать. Итак, продолжим. 


Особый интерес вызвал вопрос с цыганами и тем какие памятники они заказывают. Все наверное хоть раз видели цыганские памятники. Кто не видел - можете пояндексить :) Памятники обычным цыганам не сильно отличаются от других памятников и особого интереса не представляют. А вот памятники цыганским баронам или их родственникам это отдельный разговор. Обычно такие заказы случаются не часто. Рядом с нашим городом всего одно цыганское поселение и оно не большое. 


Случился у нас заказ изготовить памятник цыганскому барону. Событие это весьма запоминающееся (ниже расскажу почему) и не частое, и вся наша контора оживилась. Директор предвидел нехилый барыш в виде суммы на счете как минимум с пятью нулями. Художники предвидели пиздец. 


Богатые цыгане заказывают себе огромные памятники, на них они непременно должны быть в полный рост, на картине обязательно должна присутствовать роскошь в виде дорогой мебели, стола накрытого деликатесами, бутылки с дорогими напитками, вазы с фруктами и так далее. Иногда просят изобразить на фоне автомобиля. Что интересно, автомобили на фоне обычно принадлежат усопшим и особой дороговизной не отличаются. Не припомню такого чтобы на фон просили гелентваген например, при том, что усопший ездил на волге. Ездил на волге - значит на фоне будет волга. Не знаю, это может правило такое. Иногда случаются курьезные моменты - нужен и автомобиль на картинке и чтобы стол богато накрыт был... что может предложить художник - ну давайте накроем поляну на автомобильном капоте. В общем на цыганском памятнике должно быть изобилие всего, а как это сделать - геморой художника.


Итак приезжает заказчик. Приезжает на убитой шестерке один. Он какой то родственник усопшего. Заказывает огромный комплекс с плитой весом в тонну, оградами, облицовкой и прочим прочим. Заказ приближается к миллиону рублей. Приносит художникам фотографию. Фотка старая, убитая, на ней мужик цыганской наружности на фоне какой то покосившейся халупы, стоит чуть ли не в рваных штанах и лаптях. Жесть короче. Пожелания от заказчика - во первых трон резной на котором будет сидеть усопший, рядом резной стол со скатертью, на столе фрукты в вазе, бутылка хеннеси, бутылка водки финляндия (не знаю почему именно её), пачка сигарет парламент, на самом усопшем костюм от гучи (почему от гучи и чем он отличается от других для меня загадка), золотая цепь поверх костюма, золотые часы, золотая печатка а в руке ПАПИРОСА! и пофиг что на столе пачка парламента. Пожелания приняты, приступаем к работе. Собрали несколько вариантов исполнения, отправили на ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ! у них оказывается есть интернет. Один из вариантов утверждают. Мы приступили к работе. Памятник действительно получился красивый и богатый, всё что было золотого мы покрыли настоящим сусальным золотом. Следующий этап сдача заказчику.


По правилам нашей конторы заказ принимает и расписывается за него заказчик. Как мы помним заказчик это обычного вида цыган на раздолбаной шахе. Памятник стоял в художественном цеху потому что таскать плиту весом в тонну особого желания не было. Подъезжает, блять, ДВЕ ГАЗЕЛИ ПОЛНЫЕ ЦЫГАНОК!!! ДВЕ, КАРЛ! Во главе колонны едет убитая шаха с четырьмя цыганами мужского пола. Весь этот табор вываливает на парковку нашей конторы и галдит так что прохожие начинают оборачиваться и ускоряют шаг. Такой концентрации цыганок я нигде не видел, даже на московских вокзалах я видел максимум штук 6 вместе а тут штук 30! Этот концентрат айнанэ кудахчет на непонятном наречии и перемещается как стая галок в зимнем небе. Мы охуели. Вышел цыган который делал заказ, мы ему мол "уважаемый заказчик, пройдемте в мастерскую, посмотрите памятник, ваши сопровождающие пускай здесь подождут". он нам отвечает мол "нихуя, я с родственниками приехал, все хотят посмотреть". В мастерскую мы пускаем исключительно заказчиков поэтому как организовать просмотр для такого колличества посетителей это уже проблема, а они еще и цыгане. Для начала пришлось закрыть все кабинеты и убрать все мало мальски ценные вещи из виду. У нас у художников рабочий инструмент не примечательный на вид, но сука дорогой, один пучок победитовых спиц может стоить до 5 тысяч рублей, не говоря уже о гравировальных машинках, дрелях болгарках и прочей фигне. В максимально сжатые сроки пришлось провести уборку. Потом под пристальным присмотром вся эта стая была перемещена во внутренний двор через грузовые ворота, главный вход и офис закрыли на ключ от греха подальше. Мужчины цыгане зашли в мастерскую смотреть памятник. Меня поставили наблюдать за табором чтобы ничо не спиздили. К слову во дворе этом кроме гранитных плит ничего нет. в одном конце готовые памятники - в другом готовые заготовки. Во взгляде каждой цыганки отчетливо читалось "чо бы спиздить?". За не имением чо бы спиздить, в ожидании приглашения на осмотр памятника своего барона, эти женщины в пёстрых одеждах начинают осматривать готовые памятники, пытаются двигать плиты, трогать портреты. Для тех кто не в курсе скажу - вес среднего памятника от 75 до 150 кг. Не аккуратно обращаясь с ними можно остаться без конечностей на теле. В общем если на вас упала плита вы не отделаетесь просто синяком. Когда это чуть не случилось с одной из цыганок я строго запретил что либо трогать. Они начали проявлять недовольство и все их взоры обратились ко мне. Ну прикиньте с вами одновременно разговаривает 30 недовольных цыганок. Меня спасло то что мужчины уже осмотрели памятник и вышли во двор чтобы пригласить дам на осмотр. Решено было заводить партиями и давать пару минут на посмотреть, потом на выход. Мы открыли ворота в мастерскую и тут случился пиздец. Они ВСЕ ОДНОВРЕМЕННО ломанулись. Ад! Адовый ад! Увидев своего барона в золоте и резном кресле они плакали, кричали, молились на своём птичьем языке. Целовали портрет, ноги, сам камень со всех сторон. Портреты целовать строго запрещено если у вас помада. Они покрываются пятнами которые очень сложно удалить. У них у всех была помада! Красивый портрет барона быстро превратился в помадное месиво. Увидев уже некрасивого барона они начали еще пуще плакать и причитать. Обстановка накалилась до предела. Мужчины цыгане кое как уговорили их успокоиться и вытолкали обратно во двор. Мой коллега взял растворитель и за 5 минут привел в порядок портрет. Убедившись что всё в порядке мужчины тоже переместились во двор к своей женской свите. Когда все более менее успокоились мой коллега в шутку обратился к этой толпе "ну что всем понравилось, красивый памятник?". Чернобровый эскадрон в платках дружно закивал головами и на птичьем наречии начали благодарить художника. И тут он совершил роковую ошибку, он вставил ремарку: "конечно, за миллион рублей памятник и должен быть красивым"... Наступила гробовая тишина. У меня ёкнуло сердце. (Должен сказать что цены все обсуждаются непосредственно с заказчиком и не озвучиваются никому более, разумеется из всех присутствующих цену знали только мужчины, а может и вовсе только заказчик)... Вобщем вы понимаете. Толпе цыган сообщили прямым текстом что у них "спиздили" миллион. Что тут началось это пиздец просто. Крики, оры, проклятия. Как нас не побили не понятно. Даже мужчины цыгане испугались происходящего. Один начал судорожно набирать на мобильнике кого то и срывающимся голосом просил поскорее кого то приехать. Я боялся что в меня прилетит какое нибудь гранитное изделие поменьше и закрылся в своей мастерской. Всё происходящее длилось уже третий час и полностью парализовало нашу работу. Все ждали того самого "кого то" кто должен был скорей приехать. Наблюдали мы за происходящим уже через камеры внутреннего видео наблюдения и во двор не выходили. Цыганки от нечего делать начали разбредаться вокруг нашего павильона и заниматься привычным делом, приставать к прохожим. Даже плохо видящие люди за пол километра слышали что происходит и выбирали пути обхода. Квартал где находится наша контора опустел. Время тянулось. Наконец мужчины засуетились и вышли во двор кого то встречать. На парковку подъехал черный тонированный двухсотый лэндкрузер на огромных хромированных дисках. Из него вышел мужчина очень солидного вида, в целом похожий на того барона который был на памятнике. На пальце у него была та самая золотая печатка с головой коня. Я так понял это был наследник титула. Цыганки бросились к нему и сетовали на то что их ограбили какие то художники, что мы должны быть прокляты, что нашу контору надо ограбить, потом сжечь а нас четвертовать. Мужик оказался деловым дядькой и в 2 минуты заткнул всех цыганок и заставил рассесться по газелям. Напряжение спало. Мужик действительно оказался наследным бароном (или как там это называется). Он посмотрел памятник, ознакомился с документами и прочими нюансами, поблагодарил всех и сказал что вечером привезут деньги. Когда он ушел все выдохнули с облегчением. Кортеж из крузака, шахи и двух газелей "ушёл в небо" оставив после себя бардак, кучи мусора и перепуганных прохожих. Бегло проведя инвентаризацию имущества обнаружили пропажу алмазной чертилки и шариковой ручки. Легко отделались. Было желание напиться этим же вечером и всё это забыть.


В конце рабочего дня разбитая шаха с четырьмя мужчинами вернулась. Они вышли с внушительным холщовым мешком в руках и направились в бухгалтерию. Догадаетесь что было в том мешке? Миллион рублей мелкими купюрами!


Спасибо за внимание! 

Показать полностью
384
Как и кому делают памятники.
73 Комментария  

Здравствуйте, уважаемые! Пишу первый свой пост, так как были просьбы рассказать про особенности моей работы. Я работаю в фирме которая занимается обработкой натурального камня и изготовлением каменных изделий. Вкратце это выглядит так: где нибудь в Карелии в карьере покупается здоровенный камень, везётся к нам на производство, распиливается, шлифуется, полируется и превращается в камины, ступеньки, подоконники и... надгробные плиты. Ритуальное направление в нашем бизнесе всегда востребованно. Именно в этом направлении я и работаю. Об этом меня и попросили рассказать подробнее. 


В трудовой книжке написано что я художник. Что входит в мои обязанности: общение с клиентом (помочь определиться), создание эскиза (3D модель за отдельную плату), ретушь и восстановление фото, нанесение на камень изображений с помощью станков ЧПУ, ну и по мелочи, работа с плотером и пескоструйным оборудованиеми и ручным гравировальным инструментом. В общем если вдаваться подробности будет много текста и не интересно. Просили меня рассказать про интересные случаи на моей работе. Разумеется большинство случаев связано с заказчиками. У каждого кто идет к нам в контору есть история связанная с этой нуждой. Некоторые делятся своей печальной историей, некоторые предпочитают молчать. Кто то приходит со слезами на глазах делать усопшему родственнику последний подарок к памятному дню, кто то приходит с откровенно похуистическим настроением. 


Есть определенного рода статистика которая прослеживается через сотни заказов которые я выполнил. Самые частые и благодарные клиенты это пенсионеры. Ничего в этом удивительного нет, пожилые люди умирают чаще. Они заранее всё планируют, у них зачастую сразу готова вся сумма к оплате, к моей работе они относятся с благодарностью. От таких клиентов я чаще всего слышу что руки у меня золотые, получаю домашние пироги и порции замечательных историй. Истории у многих похожи, бабушки нахваливают дедов которые (воевали, ходили на северный полюс, были летчиками, механизаторами, электриками, токорями, машинистами поездов и т.д.). Деды реже пускаются в рассказы и более скупы на истории но кадры тоже попадаются. Недавно был случай, дед своей бабке заказывал памятник. Просил сделать дешевый и самый простой. "Каменный памятник бабке обещал" говорит, а про оформление разговору не было. Вот ей камень обещанный. Чтобы ей тошно было. Оказывается бабка всю жизнь деда пилила и кровь ему пила. Когда памятник был готов он со словами "Ну всё старая, нихуя я тебе больше не должен", с улыбкой ушел поблагодарив. Или вот еще случай - заказали памятник пожилой женщине, но заказчик молодой мужчина. Приходит принимать заказ, я ему расписываю как всё аккуратно и красиво получилось. Он на меня смотрит и говорит "Друг, это памятник тёще, так что мне похуй" Жмет руку и уходит.


Есть интересная категория заказчиков которые делают себе памятники при жизни. Чаще всего это люди, о которых после смерти некому будет позаботиться. Они заранее делают себе памятники без даты смерти. Памятники такие хранятся у нас на бесплатном хранении пока не наступит день икс. Это место на складе у нас находится в дальнем углу и называем мы его "Живой уголок". Иногда прижизненные памятники заказывают себе вполне молодые люди лет сорока. Они могут заказать себе комплекс мемориальный за миллион рублей и 10 лет оплачивать его в рассрочку. До окончания оплаты памятники хранятся у нас и эти люди могут приходить и любоваться своими портретами на будущих надгробьях. Что движет такими людьми мне не понятно. Особенно теми которые спустя пару лет приходят и просят всё переделать, заменить фотографию например. Одна такая заказчица всю нашу контору конкретно достала. Заказала памятник здоровенный, забабахала портрет огромный, кучу цветов, стихи собственного сочинения. Короче весь памятник выглядел как школьная парта. На наши просьбы не городить лишнего она отнекивалась, мол ей видней. Приходила каждый день вносила изменения, торопила со сроками (куда она торопилась не понятно, на тот свет она явно не собиралась), докапывалась до каждой мелочи. В итоге заказ мы сделали. Заказчицу всё устроило, она расплатилась и поставила свои подписи на всех документах. И казалось бы конец истории, но нет... На следующий день она привела с собой подругу (коллегу или соседку или родственницу не знаю). Попросила показать памятник еще раз. Плиту весом в полтонны пришлось доставать из живого уголка. Это скажу я вам геморой. Она ходила вокруг своей плиты и нахваливала подруге какой у нее красивый будет памятник. Подруга посмотрела на это дело и скептически ей ответила мол "Чо то ты дохуя всего налепила на свой памятник, поскромнее надо было". У тёти вдруг резко упала самооценка касаемо своей фантазии в оформлении и я знал, она придет снова. Полутонную плиту мы решили оставить в доступном для осмотра месте чтобы в случае чего не пришлось ее катать из одного конца склада в другой и не прогадали. В течении полугода она водила делегации знакомых, друзей и родственников которые крутили хороводы вокруг каменной плиты делая замечания и давая советы. В итоги ее самооценка видимо совсем упала и она решила всё дело сполировать, оформить камень по другому, заменить фотографию, убрать стихотворения и цветов сделать поменьше. Художественной работы было тысяч на 30 и она их уже заплатила. И еще почти столько же заплатила за переделать по новому.


Меня часто спрашиваю, не сложно ли работать на такой работе, куда люди приходят со своим горем. Нет не сложно. Работа эта интересная и творческая. В конце концов я не копаю могилы и не колочу гробы. Мое рабочее место это стол с компьютером и больше походит на офис дизайн бюро.


Надеюсь не утомил длинным текстом. Есть еще что рассказать про мотоциклистов, цыган, кавказцев и других интересных заказчиков. Если будет интересно, продолжу.

Показать полностью
Distrust: глюки с доставкой в голову!
27 Комментариев; спонсорский пост от

Про Distrust мы рассказывали не так много, как про Beholder.

Поэтому попробуем заинтересовать вас вот такой гифкой:

Distrust: глюки с доставкой в голову! гифка, видео, длиннопост

Оставляя за скобками все стандартные описание выживалок с бродилками, крафтингом и прочими лутами, перейдем к главному: все участники последнего квеста, которые в качестве приза выбрали ключ к Distrust, получат его обязательно в течение нескольких часов (если еще не получили письмо с ключом).

Не, не это ж главное! Главное – в игре 4 разных концовки!

Хотя, главное другое: Distrust уже доступeн в Steam, с традиционной скидкой на запуске!

Показать полностью 3


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь