Прочитав пост http://pikabu.ru/story/kopeechku_dayte_4834784 вспомнился случай, произошедший несколько лет назад
Дело было в конце декабря 2013г. Мы с любимой заранее забили холодильник к новогодним праздникам, икра, рыбка красная, овощи, фрукты и т.д, и уехали на пару дней к друзьям. Вернулись 27-го в пятницу около 4 часов вечера и... СВЕТА НЕТ ВО ВСЕ КВАРТИРЕ!!! Открываю щиток в подъезде, там все провода вырваны из моего счетчика и из счетчика соседа, который умер почти как год (был интеллигентным алкоголиком и отправился в мир иной в ночь на рождество), и в квартире его никто не жил. Рядом уведомление об отключении ЕГО квартиры за долги, датированное 25 числом сего месяца . Звоню в энергосбыт и (пока еще спокойно) объясняю ситуацию, что 3 дня квартира без света, продукты испортились и т.д., на что получаю ответ, что сейчас приедут специалисты и разберутся (ехать им до меня около 25км). Ок, ждем. На всякий случай написал записку с содержанием типа "Уважаемые сотрудники энергосбыта, просьба, как приедете, заглянуть в КВ. 5 или позвонить по номеру...." Сделал это на тот случай, если вдруг не услышу как они приедут, или будут звонить в обесточеный звонок. Записку повесил на щиток таким образом, чтоб ее нужно было обязательно оторвать, перед тем как открыть его. Любимую отправил к маме в "райцентр", в тот же город, откуда едут специалисты. Время близится к 6, звоню снова и получаю ответ, что специалисты в пути и все будет ок. Время 7 - звоню, но трубку никто не берёт. Работают они до 6, а после этого времени оказывается надо звонить на горячую линию областного энергосбыт. Через 20-30 минут ожидания наконец дозваниваюсь, рассказываю ситуацию и узнаю, что они ничего не могут сделать, кроме принятия претензии, ибо выходные и обращайтесь 30-го, мы обязательно поможем!!!! Ахуеваю, понимаю, что ругаться на девушку из кол-центра не резон, и оставляю жалобы на всех людей, чьи фамилии были в уведомлении, ну и на начальника районного энергосбыта, чью фамилию я предварительно загуглил. Звоню в управляющую компанию в надежде на их помощь, но и они не могут ничего сделать, потому что счетчик опломбирован и влезать в него могут только специалисты. К 10-11 вечера все девайсы разрядились, я перетащил все не успевшие испортиться за три дня в тепле продукты на балкон, зажег свечи, и в кромешной тишине начал в гордом одиночестве выпивать за здоровье специалистов и их начальства. После чего уже чуть менее злой отправился спать.
День 2. Суббота
Зарядил телефон у друзей, оставил еще пару жалоб и обращений. За световой день нужно было очень много сделать, т.к. мы занимаемся изготовлением новогодних подарков на заказ (мб напишу об этом пост как-нибудь). Из энергосбыта мне никто так и не позвонил.
День 3. Воскресенье
Снова никто не звонил и не приезжал. На горячей линии те же ответы. Занимаясь своими поделками, совсем забыв об отсутствии электричества, втыкаю клеевой пистолет в розетку, он нагревается и я начинаю клеить..СТОП!!!!! ЧТО?!?!?!? Ущипнув себя несколько раз, включаю свет в этой комнате и БИНГО!!!! Начинаю сомневаться в собственной адекватности и иду проверять всю квартиру. Свет есть только в этой комнате!!! На лестничной клетке отрываю с щитка свою записку, прикленую на скотч, и ЧТО Я, БЛЯТЬ, ВИЖУ?!?!? ВСЕ ПРОВОДА ПОДЛЮЧЕНЫ К СЧЕТЧИКУ, НО ИЗ 4 АВТОМАТОВ ВКЛЮЧЕН ТОЛЬКО ОДИН!!!! Я даже не знал, что думать и делать, сказать, что я был в бешенстве - ничего не сказать! Т.е. у меня был свет с пятницы, но я об этом не знал!!!! (Хотя специально оставил выключатели в положении "ВКЛ" на кухне и в своей комнате) Естественно, снова позвонил на горячую линию и высказал им все, что о них думаю, заранее предупредив девушку на том конце провода, что к ней лично не имею претензий))
День 4. Понедельник.
В 8:15 утра у моей двери были специалисты, хотя я никому еще не звонил и только собирался ехать к начальнику районного энергосбыта, видимо жалобы сработали. А приехали ко мне, именно те специалисты, которые приезжали в пятницу.
Далее диалог:
Я: КАКОГО ЧЕРТА ВЫ НЕ ЗАШЛИ?
С: мы приехали, позвонили в звонок - никто не открыл, включили электричество и уехали
Я: ОН ЖЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ!!! ПОЧЕМУ НЕ ПОСТУЧАЛИ?
С: звонок же есть, мы звонили, вы не открывали..
Я: ПОЧЕМУ ПО ТЕЛЕФОНУ НЕ ПОЗВОНИЛИ?!?!
С: мы звонили, вы трубку не брали..
Я: КАК БЛЯТЬ ПОЛУЧИЛОСЬ, ЧТО ВЫ ВКЛЮЧИЛИ ЭЛЕКТРИЧЕСТВО, НО АВТОМАТЫ ВЫРУБИЛИ?!?!
С: мы ничего не трогали.
Тут уж я понял, что разговор бессмысленен, еле сдержался от применения физического насилия, послал их нахер и поехал к главному.
Приехал, на предложение получить талон в электронной очереди, сказал что меня ждут и без церемоний вломился к главному в этой конторе! А он оказывается и правда уже ждал меня)) Он даже рот не успел открыть, как я выпалил все, что думаю о нем и всей ситуации, о дебилах, которые включали/выключали электричество, о тех, кто дал им это поручение и т.д. Он извинялся, говорил о человеческих ошибках, что уже получил люлей от всех, от кого только возможно, слезно обещал разобраться с проблемой и т.д. А проблема была в том, что ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ СЧЕТЧИКИ!!!!НА КОТОРЫХ НАПИСАНЫ ЦИФРЫ С НОМЕРАМИ КВАРТИР!!!!
Проконсультировавшись заранее со специалистом понял, что судиться с ними за испорченные продукты не вариант, да и испортилось-то не так много, поэтому потребовал только письменных извинений, отчета о "расследовании" и заверения того, что это не повторится.
Через 2 недели после праздников уже имел на руках все это: естественно крайними оказались дебилы-специалисты.
И вроде все хорошо..НО!!!!!!!
ПРОШЕЛ РОВНО ГОД!!!!
Приезжаю с работы и наблюдаю уже знакомую картину!!! С одним только исключением - у соседа счетчик сняли, но в уведомлении номер ЕГО квартиры, а обесточен МОЙ!!!
Собрав все бумаги, полученные от энергосбыта после прошлого раза, еду в главному и по накатанной залетаю к нему в кабинет и в эмоциях себя не сдерживаю!!
Сразу позвонил в областной Энергосбыт, оставил жалобу на начальника районного и начальника областного. Через 20 минут после моего визита, все было исправлено. Написал жалобу в прокуратуру и через пару недель начал получать бумажки от всех кого только можно))) с извинениями, результатами расследований и т.д. Взыскания в итоге получили около 5 человек. И ЕСЛИ В ПЕРВЫЙ РАЗ ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ СЧЕТЧИКИ, ТО ВО ВТОРОЙ - ОНИ ПРОСТО ОТКЛЮЧИЛИ ЕДИНСТВЕННЫЙ!!! ПОТОМУ ЧТО В ИХ "ПРОГРАММЕ" МОЙ СЧЕТЧИК ЧИСЛИТСЯ НА ДВЕ КВАРТИРЫ!!!!!
СЛОВ НЕ НАШЛОСЬ...
До сих пор перед каждым новым годом жду отключения света))
Извините за за "многобукв"))