Пожар на складе wildberries,чем закончилось?
Всем привет, а может кто рассказать, чем закончилась эпопея с компенсацией сгоревшего товара со стороны маркетплейса?
0 просмотренных постов скрыто
Ответ на пост «Пострадавшие продавцы от пожара на складе Вайлдберриз Шушары»1
Доброго дня.
Давайте внесем немного фактажа по вопросу того что и как делать, если вас как продавца коснулся пожар в Шушарах.
В первую очередь давайте примем за правило, что пока вы молчите, Вайлдберриз делает, вид что не знает о том, что надо для вас что то делать. Поэтому нужно начинать с обращения в поддержку через ЛК. Для этого:
1) Используя функционал личного кабинета Продавца, зафиксируйте текущее состояние отчет об остатках в виде скриншотов, а так же сформируйте и выгрузите Excel таблицу c данными, на случай возникновения спорных вопросов (также возможна видеофиксация страницы личного кабинета на телефон);
2) Пишите обращение в поддержку, прикрепляя данные об остатках и скриншоты.
Что именно писать в поддержку?
"Основываясь на информации имеющейся в отчете по остаткам на складе, относительно товара находившегося на складе «Шушары» на дату ____.01.2024 г., прошу предоставить сведения о количестве принадлежащего мне товара уничтоженного и поврежденного в результате пожара, сроках проведения внутренней инвентаризации, а также указать размер и период выплаты компенсации за товар.
Отчет о количестве, наименовании, артикулах остатков товара на складе «Шушары» на дату ____.01.2024 г. прилагаю.
Отдельно прошу предоставить сведения о товарах, которые находились на складе «Шушары» на момент пожара, но будут признаны вами годными к дальнейшей реализации, а именно прошу предоставить фотоматериалы и видео о состоянии такого товара, до момента направления его для передачи конечному потребителю».
ПРИМЕЧАНИЕ:
❗️ Обращение подаётся в поддержку Wildberries через раздел «Недельные оплаты» - «Вопросы по компенсации» или раздел «Претензии» - «Претензия по компенсации товара».
❗️ Обязательно выгрузите отчет по остаткам на складе на текущую дату. Сохраните его и укажите дату которой он выгружен, например так: «Отчет по остаткам на складе от 13.01.2024 г.»
Чего делать не нужно?
1. Общаться с "мутными" представителями Вайлдберриз, которые пишут вам с личных аккаунтов и предлагают за деньги помочь с поиском товара, либо "договориться" о компенсации. Это в 99% мошенники.
2. Бояться что ВБ вас заблокирует. Нет не заблокирует. Все нормально. Вы правы. Ваш товар сгорел, вы имеете право на компенсацию, все в рамках закона.
Показать полностью
Пострадавшие продавцы от пожара на складе Вайлдберриз Шушары1
Приветствую, есть здесь на Пикабу ещё пострадавшие от пожара?
Как известно Вайлдберриз с 15.01 молчит на эту тему, не знаю получил ли вообще хоть кто-то компенсацию, наше ИП нет.
Ищу других пострадавших для подачи коллективного иска, думаю так надёжнее будет.
Если не сложно, поднимите,
Чувствую Вайлдберриз попытается всех в очередной раз кинуть.
Upd:
Я создала группу в телеграмм, так как вижу, что есть также пострадавшие, группа частная, подавайте заявку, в группе обсудим детали, нужно обязательно подавать коллективный иск, так шансы победить увеличиваются многократно.
https://t.me/+jHPs-ImSdJ9lNzc6
Пожар на складе Wildberries: заплатит ли маркетплейс селлерам за сгоревшие товары?
Событие, которое не могло пройти незамеченным — пожар на складе Wildberries в Шушарах. Сумма ущерба оценивается специалистами от 20 млд рублей. Wildberries уже сообщил что намерен выплатить селлерам компенсацию за утраченный товар. Но главная интрига — склад не был введен в эксплуатацию, по информации из СМИ. Тем временем спасатели МЧС ликвидировали открытое горение конструкций. А следователи до сих пор продолжают работать на пепелище, которое осталось после возгорания огромного склада. Пожар начался в 7:42, через два часа его сложность повысили до максимального ранга. 70 тысяч полыхающих «квадратов» тушили силами почти 400 человек, огромное облако дыма было видно издалека, его сняли даже с самолета. Сотни продавцов Wildberries решили отказаться от компенсаций за сгоревшие товары в Шушарах. По крайней мере, с таким заявлением выступили в компании. Об этом сообщает.
На сгоревшем складе Wildberries пропали 16 сотрудников
Онлайн-ретейлер Wildberries продолжает разыскивать 16 человек, работавших на складе в Шушарах в Санкт-Петербурге 13 января. Об этом сообщает пресс-служба компании.
«На данный момент устанавливаем местонахождение 16 человек», — говорится в сообщении. Оно размещено в telegram-канале компании.
Показать полностью
2
Все про пожар на Вайлдбериз официально
Утром в субботу, 13 января, в Ленинградской области начался пожар на одном из крупнейших складов маркетплейса Wildberries в Шушарах. Причиной возгорания, по предварительным данным, стала неисправная электропроводка и отключенная пожарная сигнализация, раздражавшая сотрудников частыми ложными срабатываниями, сообщает МЧС России.
Звонок о возгорании поступил в МЧС в 7:42. В 9:30 пожару был присвоен максимальный пятый ранг сложности. В тушении участвовало 270 человек и 57 единиц техники. К приезду пожарных расчетов огонь охватил 1 тыс. кв. метров, позже он распространился на 50 тыс. кв. метров. На площади 40 тыс. кв. метров произошло обрушение внутренних конструкций. Возгорание удалось остановить на границе 70 тыс. кв. метров. Общая площадь склада, согласно выданному разрешению на строительство, составляет 105,8 тыс. кв. метров. Ущерб от пожара, по предварительным данным, составляет около 10-11 миллиардов рублей.
Дымовое облако пожара распространилось над пригородом Санкт-Петербурга, а также на время заслонило небо над северной столицей. Городское управление Роспотребнадзора сообщило о том, что каждый час анализирует пробы воздуха над жилыми районами, ближайшими к месту возгорания. Пока жалоб на плохое самочувствие и запах не поступало.
Официальных данных о пострадавших нет, но компания продолжает поиски 16 пропавших без вести сотрудников. В соцсетях распространяются видео с комментариями, что люди в панике выбегали на двадцатиградусный мороз без верхней одежды, а затем возвращались за ней обратно. У выходов из-за этого, а также из-за того, что охрана не выпускала людей из здания без досмотра, образовалась давка, сообщает URA.RU
По данным «Известий» , Wildberries вероятнее всего не получит страховую выплату после пожара, поскольку у складского помещения отсутствовало разрешение на эксплуатацию. Юрист Самвел Абрамян заметил, что в случае отсутствия всей необходимой документации едва ли какая-либо страховая компания согласилась бы заключать договор с маркетплейсом. По данным РИА Новости, в Госстройнадзор Санкт-Петербурга не обращались за разрешением на ввод объекта в эксплуатацию, на данный момент было выдано только заключение о соответствии построенного объекта требованиям проектной документации.
Юристы сообщают, что покрывать убытки компании, скорее всего, придется из собственной чистой прибыли. Wildberries сообщила, что продавцы получат компенсацию за товары, а покупателям вернут деньги за утерянный заказ.
Глава СК РФ Александр Бастрыкин поручил возбудить уголовное дело по факту пожара на складе.
Показать полностью
Про пожар на ВБ в Шушарах
Вангую, что прецедент Озона тут нихрена не сработает. В скором времени все потери спишут на форс-мажор. А селлерам введут дополнительную комиссию задним числом, чтобы преодолеть бедственное положение вызванное непредвиденными потерями. Комиссию потом, конечно же, не отменят. И сделают это на фоне рассуждений о том, что «мы же все с вами ответственные партнёры и должны оказывать друг другу поддержку в трудные времена».
А тем, кто пойдёт судиться и прочим безответственным партнёрам прикроют лавочку… т.е. личный кабинет.
