Работаю в тюменском хостеле. Иногда к нам приходит деловитый посетитель, Влад. Он пока не совсем взрослый.

В прошлый раз мы рисовали с ним жирафа с хвостом как у коня, с крыльями наизнанку, и летящего в небе пингвина с кольцом в груди, чтобы цеплять цепочку, чтобы пингвин не совсем улетел.

В этот раз мы играли в крестики-нолики. И между делом Влад мне говорит (про мое зверское прихлопывание комара):

- Если комаров не будет, не будет лягушек. Если не будет лягушек, не будет аистов.

Ну, думаю, все ясно. Объяснили ребенку про пищевые цепочки, сейчас будет какой-нибудь хищник. А он продолжает:

- Если не будет аистов, не будет детей. Если не будет детей, не будет взрослых. Если не будет взрослых, то даже бабушек не будет!

Вот так вот. Осторожнее с комарами.

(Влад потом смущенно пояснил, что про бабушек он сам придумал)

Прошу поднять пост в топ, люди, прочитайте, и не совершайте ошибок. Коммент для минусов есть

Давненько работаю в администратором в хостеле. И тут недавненько сижу я на работе за ноутом, листаю пикабу. Подходит постоялец и говорит: "Тоже люблю полистать пикабу"

Все бы ничего, вот только постоялец в последствии оказался чертовски мутным (привет тем, кто служил в Сарове, там этим словом называют всех, кого мозгом природа обделила) человеком.

И вот краткий список чего не надо делать, и может быть вообще не стоит заезжать в хостел, если у Вас есть какие то отклонения по поведению. Всё ниже перечисленной было натворено реальными людьми.

Наверное может заслужить 1ое место.

- Заселился человек, с виду нормальный, поведение вроде тоже. Но где то в районе часа ночи вышел из комнаты, снял труханы, и начал ссать на диван, и потом с невозмутимым видом сел на это же место. Кстати, в это время на диване сидели люди и смотрели телик. Оказалось у мужика приступы лунатизма.

- Часто появляются люди с неконтролируемым желанием следить за кем нить. По середине ночи заглядывают к другим постояльцам в кровать (у кроватей есть шторки). Так как я сплю на диване в общей зоне, часто просыпаюсь когда постоялец стоит напротив дивана и смотрит на меня. Или же когда кто-то ест, садятся и начинают смотреть в рот, на еду, не говоря не слова.

- Девушка заезжала, март месяц на улице, она ушла их хостела в розовых резиновых тапочках (съезжала, забрала свои вещи), спустя часов 5 приходит и говорит что забыла кросовки одеть.

- Еще одна девушка, ходила по хостелу в туфлях на 11см каблуке (вместо тапочек), на просьбы одеть тапочки, отвечала "Я не умею ходить в тапочках, они у меня теряются, я не хочу чтобы надо мной смеялись, когда я потеряют одну тапочку". И эта женщина по ночам когда вставала в туалет, надевала эти туфли. Соседи по комнате её проклинали.

- Один из самых раздражающих факторов. Если у Вас сломана в хлам носовая перегородка или какие то другие проблемы ведущие к тому что Вы бы могли стать чемпионом мира по храпу, пожалуйста либо не селитесь в хостелы вообще, либо выбирайте самые незаселенные номера. Ибо ночь в одной комнате с 10 постояльцами может закончиться для Вас так же как для Джона Сноу 5 сезон.

- Еще одно. Рахиты, которые не могут поднять стульчак, страдающие диареей, любители мыться в душевой по 2-3 часа, разбрызгивая воду на 5 метров вокруг себя, неумеющие пользоваться унитазом (кнопка смыва) тоже воздержитесь от размещения в хостеле.

- Была женщина кило под 120, которая развешивала труханы в столовой зоне на стуле.

- Ну и люди, которые не любят мыть посуду, они есть почти всегда, они могут прятать грязные тарелки куда угодно. Поверьте, Вашей фантазии не хватит по прятанию посуды. В кровати, в душевые, куда угодно лишь бы не мыть.

Если Вы себя узнали хоть в какой то строчке воздержитесь от заселения в хостелы, пожалейте людей, работников хостела.

Если понравится, напишу еще историй, благо таких много, ибо люди

Не судите строго, да не судимы будете.

Я хостельер по роду деятельности и вложил в свой бизнес вместе с товарищем весьма солидную часть души и денег. Для тех, кто не знает, что такое хостел, можно посмотреть вот этот некачественный сериал на СТС http://ctc.ru/projects/serials/krysha_mira/. Зачастую сам работаю администратором, и как управляющему приходится разруливать конфликтные ситуации с клиентами.

Этот пост решил запилить для пикабу про наиболее часто встречаемых клиентов из тех, что посещают нас, и доставляют немало проблем или лулзов. Не будьте такими. Заранее извиняюсь за некоторое количество желчи (или жёлчи, если вы граммар-наци).

1. Бухгалтер. Это достаточно частый тип клиента, к нему относится, к сожалению, и мой арендодатель. Бухгалтер способен на основании цены на его койко-место в уме высчитать наш баланс и свести дебет с кредитом за пару секунд. В лучшем случае такие товарищи начинают интересоваться, а как бы и им открыть такой бизнес. Но чаще всего просто начинают завидовать.

— А почему завтраки не включены обязательные услуги? (за 400 рублей в сутки тебе может приватные танцы заказать?)

— А почему мне дали только одно полотенце? (Это нормально — пользоваться ВСЕГО одним полотенцем)

— А почему в номере нет кондиционера? (И если сказать, что не хватило денег — тут ты и узнаешь, что вся наша бухгалтерия посчитана)

Ну и самое главное:

— А почему так дорого? (это просто гениально)

2. Ненавязчивый. Состояние, характерное для клиентов под лёгким шафэ, ибо конкретно пережратых мы разворачиваем. Ну вы поняли. «Сарказм мод он» Мистер я тихонько посижу и не буду ни к кому приставать. «Сарказм мод офф». На таких товарищей действует только угроза жестокой физической расправы, выраженная недвусмысленным тяжёлым взглядом стокилограммового директора.

3. Шарики. Клиенты, которые искренне считают, что именно для них у нас всегда есть одно-два свободных места. Такие обычно звонят за час до приезда, а то и вовсе не звонят. А если мест нет, перезванивают через полчаса, чтобы узнать появились ли места, и точно ли мест нет. Неужели так трудно спланировать свою поездку хотя бы за день?

4. #Онижедети — это всегда жвачки в самых неожиданных местах. Понимаете, всегда! Мусор в тех же местах, где его не ожидаешь найти. Пара сломанных кружек и предметов мебели. Надписи на стенах и кроватях. Что скажешь, цветы жизни.

5. Секретный проверяющий. Такие посетители обычно тихо и скромно сидят в уголке. А потом пишут нам гневный отзыв на букинге или островке. Как у нас всё не так и все вокруг неприветливые и вообще им могло бы понравиться, но не понравилось.

6. Король России. Этот типаж людей давно известен пикабушникам. Обычно много понтов, дорогая одежда и даже приезжают на порш-кайенах. При этом берут самый дешёвый номер и всегда просят скидку. Платят с таким видом, будто оказывают администратору настолько немыслимую услугу одним своим появлением в нашем заведении, что больше такого шанса нам, простым смертным, не представится. Без комментариев.

7. Лена Летучая. Гроза хостелов и шашлычных. Это редкий тип людей, наученных программой «Ревизорро». Такие люди часто истерят и ведут себя неподобающе. Любят покачать права. А почему? А потому, что хостел — это гостиница класса «без звёзд», и в список обязательных услуг не входят всякие хотелки. Но такие гости зачастую представляют к нам требования на уровне 5-звёздочных отелей с номерами за 5–7 килорублей. Зачастую можно просто вежливо поговорить с администратором о том, что вам не нравится, вас услышат.

8. Довольные клиенты. Таких большинство. Но парадокс в том, что 5% всех вышеперечисленных клиентов могут испортить всё впечатление от хостела плохими отзывами или своим поведением. Когда людям нравится, они говорят — чуваки, у вас отличное заведение. Но почему-то только один из ста оставляет положительный отзыв(

Всем лучей добра. Следующим постом выложу упоительных историй из жизни наших админов — там есть что почитать)