Пилю авторский контент!
Небольшая история соблазнения)))
Небольшая история соблазнения)))
Я считаю, что на текущий момент клиентоориентированность перешла все разумные границы.
У нас клиент приходит, и если он хотя бы тему работы может обозначить, то уже мы радуемся.
Дальше мы объясняем клиенту, что именно ему надо, пишем ТЗ, согласовываем с ним каждый пункт нашего ТЗ и говорим сколько это будет стоить.
И на этом этапе клиент нам говорит: а что так дорого? Я вообще-то вот вас выбрал, к вам пришёл, вы должны ценить это, я же с вами!
В этот момент мне хочется убиться об стену.
При этом надо понимать: Выбор клиента не на ровном месте происходит, у нас сотни положительных отзывов, мы имеем на всех основных площадках рейтинг 5,0
Мы ни разу не отменяли съемку из-за болезни или каких-то других причин, хоть пандемия, хоть война - мы свои обязательства исполняем, качество всегда выше среднего, «проходных» работ стараемся не делать, вкладываемся в проекты как последний раз…
Мы не делаем перерыва на обед, что бы клиентам было удобнее, сотрудники кушают, когда есть свободное время. И регулярно получаем недовольство тем, что сотрудник, какой негодяй, отошел на 10 минут за заказами или доставить заказ. Видимо, ходить в туалет, курить и кушать сотрудник вообще не должен.
Про визиты во вне рабочее время я могу написать роман в объемах Анны Карениной. Ситуация, когда клиент приходит после закрытия, просит что-то срочно сделать и даже спасибо не говорит, но просит скидку - рядовая, и при чем уходит недовольный! Ведь у сотрудника нет семьи, детей, собака не обсирается у двери, фотограф живет для вас, что бы вам было хорошо…
Мне вот странно, мы платим налоги, работаем в белую, с клиентами работаем по договору - то есть максимально все упростили и сделали прозрачным.
И при этом все равно есть клиенты, которые предлагают сделать некий объем работ (не маленький) за половинную стоимость. Аргумент - мне до вас другой фотограф дешевле делал. Я смотрю на человека и не знаю что сказать. Максимально сочувствую вашему предыдущему фотографу, вы его наверное тоже с кем-то сравнивали? Есть какой-то финал у этой пирамиды? В конце самому дешевому фотографу вы говорите: мы сами на телефон дешевле снимем? Тогда зачем вообще обращаться к профессионалам?
Как вы «сами снимаете», я вижу регулярно: на услугу «аренды студии» частенько приходят клиенты со своим фотоаппаратом (это в лучшем случае, иногда с телефоном) и просят объяснить, как им пользоваться. Аминь, я могу, но за 8000 р в час.
Отдельная категория - родители с детьми. Только один из 10 детей спрашивает: «можно посидеть на лошадке-каталке?» «Можно погладить собачку?» «Можно посмотреть фотоаппараты?» Все остальные лезут с грязными ботинками прямо на белый диван, светлый ковер или на фоны. Только однажды на моей памяти мамаша ребенка, которые схватил фоторамку и сломал ее, предложила заплатить за ущерб. Я смотрела на нее и плакала от счастья… а ведь мы проводим бесплатные экскурсии для детей, показываем старинные фотоаппараты, объясняем как все работает, даем поснимать на пленку. И делали бы больше, если бы почаще слышали слово «спасибо».
Вполне себе дорого одетые люди приходят сделать ксерокопию и устраивают скандал - нет, даже СКАНДАЛ - из-за 25 рублей.
Владельцы последних моделей телефонов не умеют ими пользоваться - не знают, как отправить письмо по электронной почте или фото по Вотсап.
Пенсионеры приходят с вопросами по технической части телефона, я скоро курсы открою «как пожилому человеку адаптироваться в цифровом мире».
Нет, не открою, они же платить за это не хотят.
При стоимости нашей аренды и коммуналки, если вы пришли в нашу уютную теплую фотостудию и разговариваете со мной, еще ничего не потратив у нас, значит я уже заплатила 500 р\час за аренду своего помещения, 200 р\час за сотрудника, за коммуналку, за рекламу - ведь раз вы тут, это все сработало. И примерно 500 р в день я заплатила налоги государству, которое говорит при каждом удобном случае, что оно помогает малому бизнесу, ага.
Одна моя коллега ушла из фотосалона работать на кладбище. Говорит, людей видеть живых больше не могу.
У меня есть ощущение, что я уже почти готова тоже туда устроиться….
Фото сделано у нас, кстати.
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!
Спорим, практически никто и вас, кто читает сегодняшний пост, не рассматривает студийную гримёрку, в качестве интересной перспективной локации?
А меж тем, это самое логичное интерьерно-атмосферное место (разумеется, при правильной расстановке света), c которого удобно начинать любую студийную фотосессию!
Докажу!
При любом раскладе, или с визажистом, или самостоятельно, ваша модель окажется за гримёрным столиком с этим классным зеркалом с атмосферными лампочками по периметру. И вот прежде чем тащить её в саму студию, и светить на неё всеми доступными в студии осветителями, проведите для разогрева минифотосессию в том месте, к которому она уже успела привыкнуть.
Только для начала:
1) Попросите модель отвернуться от зеркала и сделать вид, что она продолжает прихорашиваться (этим вы обеспечите её привычным занятием, гарантирующим естественность в кадре).
2) Подкатите из студии два импульсника:
- первый со стрипбоксом выставите в качестве рисующего по классике под 45 градусов фронтально,
- второй с голым рефлектором или снутом - в качестве моделирующего сверху со стороны левого плеча.
3) Если есть возможность, добавьте в сцену дыма
Кадрируйтесь так, чтобы в объектив попали прорисованные дымом лучи от всех источников, чтобы весь кадр смотрелся атмосфернее и вызывал неминуемые “ВАУ”-эффект.
Если всё сделаете правильно, то уже в самом начале съёмки получите шикарный портфолийный кадр, который, в случае его немедленной демонстрации, обеспечит доверие со стороны даже впервые пришедшей к вам на съемку модели на сто очков вперед, что, в свою очередь, приведёт всю фотосессию к неминуемому успеху!
А самое замечательное, что описанная выше схема легко повторяется даже с накамерными вспышками! Только учитывайте, что рисующий источник должен быть ярче лампочек от гримерного столика, иначе ничего не получится!
Давно я ничего сюда не постила, а за это время прилично фотографий со съемок накопилось. Сегодня в связи с приближением Нового года, волшебного настроения и традиции пересматривать любимые сказки, покажу вам серию фотографий в стилистике Хроники Нарнии, саму фотосессию проводила в декабре. Зима, любовь и платяной шкаф)
В прошлом октябре решила, что пора идти учиться снимать в студию. Пролопатила кучу материала по работе со светом, но что толку просто сидеть и смотреть обучающие видосы, надо практиковаться. Пригласила знакомую, забронировали студию и отправились вдохновленные снимать.
Первый блин, конечно, оказался комом. Во-первых, когда мы зашли в зал, меня охватила паника, я забыла ВСЁ, что до этого учила: и про свет, и про настройки камеры, и про все остальное. Во-вторых, так как все референсы и позы для модели тоже повылетали у меня из головы, мне ничего не оставалось делать, как трясущимися руками брать камеру и придумывать на ходу как модели сесть, встать, какой реквизит поставить рядом. В-третьих, час пролетел как минута, время мчалось словно поезд. Почему так происходит - мне до сих пор не ясно, но фоточас для меня как для фотографа всегда пролетает словно школьная переменка.
Ну и в четвертых, зал был небольшой, поэтому мой объектив в 50 мм не охватывал все пространство, которое мне было нужно, ко всему прочему в кадр на дальний план попадал всякий ненужный реквизит. Я паниковала, ставила кадр, потом бегала, ворча выкидывала из кадра все ненужные вещи, которые туда случайно попали, потом снова ставила кадр. Я думаю, со стороны я была похожа на городскую сумасшедшую, которая бормочет сама себе под нос, но моя модель была терпелива - что поделать, я набиралась опыта)
Хотелось за час успеть все - и с постоянным светом поработать, и с цветными фильтрами, и с импульсным. В итоге кое-что удалось (правда с импульсным светом я так и не поработала), но стрессанула я тогда знатно! Делюсь итогом:
В этот раз покажу, как тремя накамерными вспышками и цветными гелями создать эффектный студийный портрет, хоть дома:
1) На две вспышки из трёх наклеиваем цветные гели разной цветовой температуры.
2) Ставит эти вспышки по бокам от модели так, чтобы свет от них на модели не пересекался, иначе вместо красивого разделения цветом получится грязь.
3) Третью вспышку ставим в качестве рисующего под классические 45 градусов, чтобы на минимальной мощности едва-едва прорисовать лицо модели.
Итоговая картинка выглядит так, будто снята с двумя цветными источниками по бокам, но без рисующего третьего смотрелась бы куда менее эффектно.
В этом вся соль!
— Что делать, если я очень тупая?
— Как спать всю ночь не просыпаясь?
— Правда ли, что женщины в 40+ не хотят детей и семью?
— Откуда берется кредитная история?
— Что делать, если отказывают в гарантийном ремонте?
— Реально ли сделать ремонт самостоятельно?
— Какую машину купить до 500к?
По традиции на вопросы сотни отборных ответов в лента Экспертов ➔