Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Битва героев: RPG - увлекательная игра в жанре РПГ, позволяющая окунуться в невероятный фэнтезийный мир, полный приключений и захватывающих сражений.

Битва Героев: RPG

Приключения, Фэнтези

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
18
Naevus
Лига Юристов

Ответ на пост «Как ТТКак?!»⁠⁠1

1 год назад

Ха! Автор - у вас еще все впереди :)

Был у нас в городе прекрасный провайдер (не суть как назывался) - местный, городской, с местными монтажниками, местной службой ТП, местным коллцентром.... Один факт - для своих абонентов они лечили компьютеры от вирусов бесплатно (правда - без выезда на дом, т.е. привезти комп надо было в офис)... Так вот - лет 10 назад перекупила их некая федеральная компания. Не скажу, что сразу все стало плохо - я, как и большинство абонентов, ничего не заметил (кроме разве что пропадания доменной почты и локального форума).

Но, вот как пришлось мне продать квартиру, и, естественно, как "умный" гражданин я пошел по всем конторам "закрывать" договоры... ну то что электрики пытались херню пороть - решилось через директора. То, что водяные забили на показания из договора - решилось оплатой копеек за "перерасход"... Но вот ТТК договор удалось закрыть прям за 5 сек. Договор на инет и на кабельное. Все было оплачено в ноль прямо в офисе. Никаких бумажек о том что "претензий друг к другу мы не имеем" выдать мне не пожелали, сказали "вот чек что вы все оплатили - он и есть подтверждение...". Ну ок.

Живу я в другой квартире, так же пользуюсь услугами того же ТТК, и вот, через почти 3 года приходит мне письмо от ТТК "срочно оплатите долг в противном случае засудим до смерти". Ни суммы долга, ни реквизитов, НИЧЕГО.

Тупо создаю заявку в ЛК, прикладываю присланные угрозы и спрашиваю: "чёзанах?"

Ответ от ТП - "по вашему л/с никаких долгов нет, спите спокойно (но не долго)"

Но - еще через месяц - приходит еще более грозное письмо, с угрозами продать меня и мою семью коллекторам на органы итд. НО в этот раз твари потрудились вложить данные по л/с и сумме задолженности... И все сразу стало понятно! Эти криворукие нетрадиционалы при закрытии договора не учитывают абонентку за кабельное! И биллинг у них насчитал ее за день закрытия. Итого ДОЛГ в 5 (ПЯТЬ!) рублей и скока-то копеек...

Ну ок, мне мои почки жалко отдавать на органы, поэтому бегу в ЛК... ХЕРТАМ. Договор закрыт, вход в ЛК не доступен... Но я упорный. И уже злой. Иду в Лк своего банка и оплачиваю... но в банке минимальная сумма платежа 10руб... Я не злопамятный, просто злой и память у меня хорошая (с)... Плачу 10руб с твердым намерением затеять тяжбу на возврат излишне уплаченной суммы + процент за использование чужими денсредствами.

К сожалению - я слишком мягкосердечный. Остыл (не сильно) и на следующий день пошел в офис - во первых, вернуть мои кровные 4+руб. А во вторых - взять бумагу что я больше долгов не имею (почки побаливали тревогой)...

Пришел. Сидящей в офисе девочке высказал все что я думаю про их контору. Потребовал бумагу об отсутствии задолженностей и претензий. Отказала. Типа - не предусмотрены такие бумаги у них (естественно, иначе любой абонент с такой бумагой сможет прикрыть жоппу в суде от таких мощных претензий экспровайдера, как пять рублей). Ладно, тогда говорю, верните мне мои 4+ рубля. И тут девочка - расплакавшись полезла в сумочку за личным кошельком...

Не, ну я ни разу не зверь. Остановил ее с кошельком и заставил перекинуть эти 4 рубля на мой второй л/с, которым я пока еще пользовался... Проводя операцию девочка пожаловалась. Оказывается (!!!) твари из ТТК начислили по 5+ рублей ВСЕМ абонентам, расторгнувшим договоры за последние 3 года (Кстати - сделано это было в декабре, под новый год). И она теперь ежедневно выслушивает все что я ей высказал с порога от сотен бывших абонентов. А поскольку технически оплатить 5рублей с копейками вообще невозможно - эта девочка САМА оплачивает за всех из личных денег и что из-за этого ее еще до нового года выгонит муж...

Короче - если вы думаете связаться с ТТК - то подумайте еще раз. только представьте - если они ТАК относятся к своим сотрудникам, то как они с абонентами отношения строят? Да даже то, что ради 5 рублевого долга трехлетней давности (сомнительного долга, кстати. Была бы у меня бумага с датой расторжения договора и подтверждением отсутствия задолженности - хер бы я куда пошел кроме суда) много говорит от ссучности провайдера. Да я даже когда расторгал договор с ростелекомом - потратил меньше нервов, времени и денег (хотя как раз тут то ожидал что будет жесть)

Показать полностью
[моё] Юристы Лига юристов ТТК Провайдер Текст Защита прав потребителей Долг Ответ на пост
15
56
drizer
drizer
Лига Юристов

Как ТТКак?!⁠⁠1

1 год назад

Угораздило меня подключить мой дом к чудному (сами выберете куда ударение ставить) оператору связи ТТК. И вот пришла пора мне отправится надолго работать в другой город. Баланс был положительным, ну думаю пополнять не буду и как положено, через какое то время инет отключат. Не расторгал договор по причене: "а вдруг понадобится опять интернет". Проверил нет ли подключенного обещанного платежа, и спокойно уехал. Через какое то время мне начали слать угрозы мол "долг верни". Захожу в ЛК а там минус месячная абонентская плата на счете! я им строчу письмо следующего содержания:
"Почему вы провели противоправное действие и меня загнали в долг?
Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 06.04.2024) "О связи". Статья 54. Оплата услуг связи. 1. Оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов - непосредственно после оказания таких услуг, ПУТЕМ ВНЕСЕНИЯ АВАНСА ИЛИ С ОТСРОЧКОЙ ПЛАТЕЖА.
Ни то не другое я не делал, и не собираюсь!
Напомню что оказание услуг в долг без согласия абонента противоречит законодательству РФ."
После этого перед мной ИЗВИНИЛИСЬ И ВОССТАНОВИЛИ БАЛАНС сославшись на техническую ошибку.
И вот недавно снова звонок с угрозами, захожу в ЛК а там -5212.47 ₽
Пишу повторное обращение с тем же текстом. Жду, что ответят.

Показать полностью
Право Юристы Лига юристов ТТК Провайдер Текст
20
4
Аноним
Аноним

ТТК 100 мегабит, 250 рублей⁠⁠

1 год назад

Позвонили, назвали сумму (Иркутская область). Первый вопрос в лоб (ютуб пашет? - нет не пашет, это на уровне государства) через сколько месяцев цена сменится, сказали не изменится. Спросил где можно в инете почитать условия, нигде это акция. В обще заказал подключение, но сделаю его только после того как почитаю условия договора. Для нашего региона это прям очень дешево. Где-то есть подводные камни.
Не ну это будет довольно не плохо.

[моё] ТТК Интернет Интернет-провайдеры Провайдер Обман Текст Негатив
15
DELETED

Поиск квартиры Москва СРОЧНО!⁠⁠

1 год назад

Доброго времени суток, пикабутяне!!!
Очень остро встал вопрос в поиске сьемного жилья в пределах ТТК. Где можно найти жилье без риэлторских комиссий т.е напрямую от хозяев???
Может ресурсы какие-то есть, или может у кого есть контакты людей сдающих квартиру. Ибо переехать очень нужно, а денег лишних совсем нет, чтобы и залог и комиссию и за первый месяц набежало 200 тысяч.

Недвижимость Аренда Жилье Риэлтор Москва Съемная квартира Квартира ТТК Текст
6
Вопрос из ленты «Эксперты»
slomalsya
slomalsya
Лига Сисадминов

Домашний интернет ТТК, mikrotik, PPPoE⁠⁠

1 год назад

Интернет от ТТК, Роутер Mikrotik Hap AC2, RouterOS 7.1.5, настройки MTU по умолчанию, не трогал их. Подключается в интернет через PPPoE.

  1. Обновил RouterOS до 7.2, интернет отвалился, не поднимается PPPoE. В описании обновления 7.2 (https://mikrotik.com/download/changelogs) pppoe - use default MTU of 1492.

  2. Откатил на 7.1.5, интернет работает. В статусе PPPoE подключения Actual MTU=1480

  3. Ставлю RouterOS 7.2. Меняю Max MTU=1480 в свойствах PPPoE. Не помогло.

    Куда копать дальше?

[моё] Спроси Пикабу Вопрос Интернет Нужен совет Проблема Интернет-провайдеры Консультация Mikrotik ТТК Pppoe Текст
72
5
prepod2000
prepod2000

ТТК - мастер очевидность⁠⁠

1 год назад

Пропал Интернет. Звоню в техподдержку. Получаю ответ робота - по вашему адресу предоставление услуг ограничено (ну это я и так знаю, раз звоню), воспользуйтесь услугами позднее. Просто шикарный ответ. Прямо напоминает старый анекдот про камеру хранения. -Ваш чемодан пропал! -Вы за это будете отвечать! -Ну я и отвечаю, Ваш чемодан пропал!

P.S. Так то примерное время отсутствия инета знать очень важно, если от этого зависит твоя работа - или поехать на пару тройку часов туда где есть вайфай, или купить Йоту, или искать еще какие-то варианты.

[моё] Интернет ТТК Проблема Служба поддержки Анекдот Текст
6
8
YaBolKO
YaBolKO
Бесит!

Очередная Фича⁠⁠

1 год назад

В конце января захожу в личный кабинет ТТК, смотрю плата по тарифу 292 рубля, но списано за месяц примерно 450, треть списания занимает какая та услуга IT helper, попросил отключить, отключили сразу же.
Захожу сегодня в личный кабинет, вуаля, плата по тарифу 442 рубля в месяц.
Вот и получается, зачем отключал и можно ли с этим что то сделать, учитывая что даже скрина нет с прошлой стоимостью тарифа...

Негатив Служба поддержки ТТК Обман Обман клиентов Жалоба Нытье Текст
2
ZakonBessilen

Интернет провайдер ТТК⁠⁠

1 год назад

Вот уже более 15 дней интернет провайдер ТТК блокирует вход на сайт Википедии. При включенном VPN, все прекрасно работает. Браво ТТК!

[моё] Интернет ТТК Текст
155
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии