Как я открыла секонд-хенд в маленьком, шахтерском городке за 30 000 рублей, а потом у меня его отжали
Женщина вынужденно переехала из города-миллионника в небольшой шахтерский городок с населением 70 000 человек. Открыла бизнес, имея всего 30 000 рублей, энтузиазм и правильных людей рядом.
Это вам не айтишный стартап со всякими голубыми инновациями! Тут настоящий, твердый бизнес. Шмотка сюда, шмотка туда — и уже миллиончик на кармане присутствует. Ну ладно, не совсем так, но примерно.
У меня есть телеграм-канал, в котором публикую анонсы на статьи, бизнесовые новости и заметки, рассуждения и скандалы. Буду рад тебя видеть там.
Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.
Как я променяла мегаполис на захудалый шахтерский городок
Захудалый, но родной! Я вернулась в свой родной город после долгих лет жизни в городе-миллионнике. Почему вернулась? Кое-кто из близких родственников заболел, и требовался уход.
Тут главное развлечение – это обсуждение, кто сколько выпил вчера, и философские размышления на тему "а выйдем ли мы завтра из шахты?" Местные жители свято верили в принцип "живём один день", поэтому каждая зарплата тут же превращалась в алкоголь и закуску.
У меня было в кармане 30 тысяч рублей. Тяжелый период моей жизни. Муж взял кредиты, купил фуру и попал на ней в аварию, оказались должны ещё больше...
Подвернулся случай
Первое правило начинающего предпринимателя в кризисной ситуации – ищи халяву. И она нашлась: знакомый мужа предложил пустующее помещение бывшего магазина одежды. Сказал, пока не раскрутишься, деньги брать не буду. Сама, мол, скажешь, когда будешь готова платить. Его помещение пустовало уже год.
Данный оффер я сразу приняла и начала думать, чем буду торговать.
Например, очками.
Почему очки? Да потому что Марина!
У меня была знакомая – Марина, директор по логистике на оптовой базе оптики. Благодаря ей я смогла взять товар частично за деньги, частично в долг, а часть – вообще за бесценок, потому что коллекция была "немножко уцененная".
В помещении стоял одинокий стеллаж со стеклянными полками – идеально для очков! Но вот незадача: магазин был 30 квадратов, а стеллаж занимал лишь жалкие 2,5 из них. Остальное пространство было в вешалках (напомню, магазин одежды там ранее был).
Потом появилась одежда
Вселенная, а если точнее, магазин из соседнего города подкинул мне на реализацию партию одежды, которая "не пошла". Я, конечно, согласилась – вешалки-то бесплатные! Если что, я была участником бизнес-чата в телеграме, там люди публиковали свои предложения, как раз и нашла этот магазин.
Так в моём "магазине оптики" появились рваные джинсы и не только.
В провинции рваные джинсы не носят, запомните.
Не всё так гладко
Добрые люди мне подсказали, что купить очки и продавать их — недостаточно. Нужны лицензии, а в идеале ещё аппарат по проверке зрения за полтора миллиона рублей. Так в других магазинах оптики нашего города есть "свой" врач-офтальмолог, если вы понимаете, о чем я. А у меня – стеллаж, рваные джинсы и надежда.
Как я стала королевой уценённого барахла
В отчаянии я начала штудировать бизнес-форумы. И там, среди рассказов о провалах, нашла интересное объявление: "Распродаём остатки за копейки!"
Первая закупка – 105 вещей за 5 тысяч. По факту пришло 80. Но даже так наценка достигала 1000%, потому что купить что-то приличное за 50 рублей – это как найти алмаз в куче угля.
Часть вещей была новыми, а часть — б/у.
Я стирала, гладила, выводила пятна. Днём – продавец, вечером – прачка, ночью – охотник за шмотьём.
Были и провалы. Например, обувь из Калининграда, которая на фото выглядела стильно, а в реальности оказалась настолько неудобной, что, видимо, предназначалась для людей с ногами квадратной формы. Некоторые сапоги имели взъём такой узкий, что в них не пролезла бы даже Барби.
Чем дольше я изучала тему дешевых шмоток, тем больше понимала рынок. Если ты хочешь заниматься секонд-хендом — надо покупать вещи на развес. Это выгоднее.
Я брала мешки с вещами по 300 рублей за килограмм.
Выглядели мешки вот так.
В мешках была сборная солянка. Абсолютно разные вещи: мужские, женские, детские. Футболки, штаны, кофты и так далее. За пару месяцев экспериментов с разными поставщиками, я нашла своего — Ашота. Это не карикатурный персонаж, его правда звали Ашот, это был его семейный бизнес. Он где-то скупал вещи и перепродавал таким как я. Цены хорошие, и с весом не обманывал. Отправлял мне транспортной компанией.
Реклама магазина
Как вы помните, город маленький. Зарплаты у людей небольшие, если не брать шахтеров. Целевая аудитория моего магазина — женщины 45+. Кто-то работает уборщицей в школе, кто-то кассир в Пятёрочке, а кто-то даже таксовал, пока муж под землей (на шахте то есть).
Я старалась держать цены низкими, чтобы было дешевле, чем на маркетплейсах. Поэтому покупала у Ашота побольше мешков, чтобы он мне делал вкусную скидку. Хранила часть мешков дома на балконе, а часть — в магазине.
Так вот, про рекламу: я сделала баннер, и закрепила его на окнах магазина, чтобы было видно с улицы. Пару раз ставила промоутера на улице, недалеко от моей точки, чтобы флаеры раздавал. Но, я как-то раз стояла наблюдала за этим промоутером, он раздавал эти флаеры абсолютно не моей аудитории. И сразу по несколько. Я поняла, что больше не буду тратить на это деньги.
Раз в месяц стабильно покупала рекламный пост в группе вк нашего города, там было 15 000 подписчиков, но тем не менее, после поста всегда заметно увеличивалось количество посетителей. Женщины постарше хорошо реагируют на рекламу "у нас новый привоз вещей", "конфискованные вещи" и так далее.
Люди в магазине были, в общем-то.
Люди в магазине:)))
Финансовая алхимия: как я превращала копейки в рубли
Ни рубля на себя – все деньги шли в оборот. Первые полгода принципиально наращивала оборотку.
Учёт всего – вплоть до скрепки за 3 рубля. Я дотошный человечек в этом смысле. Каждая цифра у меня считалась и учитывалась.
Система размещения – вещи висели по размерным рядам, чтобы покупатели не копались, как в помойке. Я была во всех секонд-хендах нашего города, и почти везде вещи были в каких-то непонятных коробках, людям приходилось рыться, чтобы что-то найти. У себя я сделала так, чтобы было всё (или почти всё) на виду.
Через полгода я вытащила первую прибыль и потратила на себя. Это были 50 000 рублей. И да, тогда же я начала платить за аренду, договорились на 15 000 рублей + счётчики.
Работала в магазине я одна, не было продавцов. Но найти сотрудников было не проблемно, много женщин в городе нуждаются в работе, которой мало. И зарплату в 20 000 рублей я могла себе позволить платить (в 2019 году это было нормально там). Но я решила работать пока сама.
Мне нравился этот бизнес. Я понимала, что работаю сама продавцом, чтобы лучше понимать специфику, и тут как в сказках: "хорошо" долго быть не может...
Отжали бизнес
Я работала уже около года, и вот вчера приняла решение, что готова заняться поиском продавца, а сама заниматься только управлением магазином и открытием второго. Да, я планировала открыть ещё один магазин, так как нашла связку, как мне казалось, которая не требует больших вложений, но при этом даёт приемлемую доходность в нынешних обстоятельствах.
Вчера приняла решение, а сегодня кто-то принял решение по поводу меня.
Арендодатель, владелец помещения и приятель мужа, оказал нам большую, сердечную помощь и на полгода дал своё помещение бесплатно, чтобы мы смогли раскрутиться. Когда я завела разговор с ним, мол, я теперь готова платить, скажи цену — он назвал 10 000 рублей. Я из приличия подняла сама себе прайс до 15 + коммуналка. На том и сошлись.
Но тут он звонит мужу и говорит: вы не обижайтесь, но я, наверное, попрошу вас освободить магазин по истечению оплаченного срока, вынуждают обстоятельства.
Муж начал ему задавать вопросы, чтобы понять, что случилось. Но знакомый ссылается на обстоятельства.
Было обидно, так как это была "прикормленная" точка, вы сами понимаете. Я закупала рекламу, у меня уже были постоянные покупатели, и достаточно много, процесс налажен. До слёз как обидно. За один месяц мы с мужем нашли другое помещение и съехали туда (это было очень непросто).
Через полтора месяца мы проезжаем мимо нашего экс-магазина и видим ту же, нашу вывеску (снимать её смысла не было, на ней адрес) и открыты двери, люди выходят и заходят. Мы подъехали, зашли, видим: это такой же магазин секонд-хенда, под нашей же вывеской.
Как потом оказалось, этот нехороший человек увидел, что у нас дела хорошо пошли, и решил выгнать. Открыл то же самое, под нашей вывеской. Договора аренды, конечно же, не было, так как это "хороший знакомый" из родного города, которого мы знаем не первый год.
Нам пришлось нарабатывать клиентскую базу заново, на новом месте. А этого жука через полтора года посадили за то, что по пьяни сбил женщину на пешеходном переходе.
Господа богачи, у кого было шмотьё из секонда? Принимаю ваши чистосердечные признания в комментариях.
В своём телеграм-канале я пишу о судьбах реальных предпринимателей, без пыли и наигранного успешного успеха. Обзоры новостей, глубокопосредственные рассуждения Батюшки с ноткой иронии и сарказма.
