Наша компания занимается посуточной арендой, после проживания, гость наклепал отзыв, причем факты не чем не подкрепленные. Что то додумал свое и поставил низкую оценку!

Гость твердит про какие то сложности, что мы не выходи с ним на связь якобы. Причем у нас гостей встречает менеджер и помогает с заселением. Как можно при таком раскладе поймать трудности с заселением, только гостю понятно. Мы уточнили во сколько будет гость назвал время 16:30, сам приехал к 16:00, ему почти моментально отвечали на все вопросы и помогли с заселением.

Гостя заселили, гость расплатился. В день выезда гость так же позвонил, проинформировали его по выезду. Дозвонился он с первого раза. Дальше гостю проинформировали что залог вернется до 00:00 после проверки апартамента на кражу, порчу и сдачу гостевых карт. Гостю вернули залог как и обещали, но гость зачем то приукрасил, что ему возвращали сутки залог, хотя видно по переписке в этот же день, когда и выехал гость, что опять клевета со стороны гостя.

Не очень понятно что двигало гостем написать данный отзыв и оценить в 2 звезды. Когда все факты говорят об обратном. С гостем всегда были на связи и вернули залоговую сумму вовремя. Есть подозрение что гость не прочитал на авито про залог и для него это было удивление, хотя вся информация про залоговую сумму указана в объявлении. Потому что когда назвали сумму при заселении, с учетом залога в 10000₽ ждали минут 5-7 пока гость расплатится.

При обжаловании отзыва, получали стандартные отписки авито, что гость высказал свое мнение и все нормально, хотя по скринам видно , что гость врет. В каких целях он это делает не известно. Гостя ждал менеджер, чтоб помочь с заселением, были на связи всегда. И вернули залог вовремя. В отзыве какие то противоположные вещи. И авито на это никак не реагирует. Беря свой процент и зарабатывая на нас, авито просто не заинтересованно чтобы через их сервис нормально работать и написать про нашу компанию может кто угодно и что угодно, а в ответ получите что все хорошо. Гость прав, даже когда не прав. @Avito.help когда ваш сервис дойдет до человеческого отношения не только к потребителям, а к компаниям которые честно работают и постоянно купаются в каком то негативе не за что!

Только что мне один из курьеров сообщил что слоты даются далеко и курьеры просто отказываются развозить их карты и симки.

Карусель из курьеров продолжается. Уже 7 или 8 курьер и каждый отказывается потому что находится далеко.

Как все начиналось

Тбанк не смог привезти симкарту

Там курьера хотят наказать который мне слил что программа у них полный хлам и дает далекие слоты.

а я считаю что:

Короче не могут они нечего. Закончились курьеры на ближацшие дни.

Финиш

Какие то сложности у них. Ну что же бывает. Хороший раньше был банк.

Запороли короче вечер. Главное отменили встречу за 10 минут до нее.

Не рекомендую ТМобайл к подключению. Курьер может не приехать.

Up. Действительно на следующий день ТБанк и тмобайл сработали на отлично и сделали все невозможное.

Останусь с ними 💕

В чем непристойность ?

Почему бестолково блокирует Авито?

Темка про всеми любимые отзывы.

Итак у меня не публикуют. Нет не 100. а процентов 70.

Как авито любит отвечать - пусть покупатель обратиться. Ну все мы понимаем, что после продажи напрягать покупателя - такое себе. Но я вот попросил человека и он обратился. И пробовал я так ни 1 раз. ни 2. а раз 10. Потому что у меня реально из 10 отзывов 7 снимают. Почему это накрутка? Как доказывать? Почему из 10 обращений покупателей вы не восстановили ни 1 отзыв?

Авита вы задолбали. Какой мне смысл крутить отзывы по услуге которая идет по себестоимости? То есть вот мои 500 отзывов это мало? И типо я решил себе еще накрутить?

То есть я по приколу получаю денежные переводы. Как и что вам доказать - если к вам покупатель обращается а вы пишите это накрутка.

66101998 Обращение за 16.09.25 в 07:57

Вот просто негатив - вчера 2 человека воспользовались услугой. и опять 2 отзыва - вначале появились а потом пропали. Потому что потому. Тем кто покупает отзывы я создавал тему - там всё ок. Челик с нулевым аккаунтом карты толкает по 100к.

А я предоставляю услугу за 1000р - где цена услуги 700р(учитывая что я плачу налоги с услуги как самозанятый). Явная накрутка. И вот авита считает, что я должен компостировать мозг клиенту - потому что у вас бот не публикует отзывы. При этом даже если клиент напишет - его отфуболят.

Даже был случай - человек 7 раз купил услугу. 7. и авито пишет это накрутка. он сделал 7 переводов. Это просто такое замечание. Что потом тп пишет - извините вы верблюд.

Также еще прикол - человек купил вещь авито доставкой. Прошло 14 дней - человек пишет отзыв и ему авита пишет - прошло 14 дней. вы не можете. Потрясающе. Вот так работает ваша авита доставка. комиссию взяли - отзыв опубликовать не можете.

ps. кстати другие люди продают данную услугу в 2 раза дороже - и представляете у них отзывы появляются. и покупатель вынужден покупать дороже - потому что там есть отзывы. а у меня нет. Вот так работают алгоритмы авиты. Чтобы покупатель переплачивал.

И да авита такие авита - если я захочу крутить - я просто буду делать через другое объявление. Айфоны накручу. Просто самому стало интересно - вы понимаете авито что ценность отзыва по оплате услуг - она минимальна. Никакая. Нет смысла ее крутить.