Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Герои войны — это продуманное сочетание стратегии и RPG. Собери мощнейшую армию и одолей всех противников! В игре представлено 7  режимов — как для поклонников сражений с PvE, так и PvP.

Герои Войны

Стратегии, Мидкорные, Экшены

Играть

Топ прошлой недели

  • Carson013 Carson013 23 поста
  • Animalrescueed Animalrescueed 32 поста
  • Webstrannik1 Webstrannik1 52 поста
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
1
Есть официальный ответ
QqqqqwennbluCup
26 дней назад

Авито и как они клали на свои же правила⁠⁠

Давеча случилась ситуация, на работе.

Пришел московский клиент с рентал бизнесом, сдает много дешевых машин для работы в доставке по Москве и МО. Решили заходить через Авито, ниша широкая, спрос есть, почему бы и нет.

Но по личному опыту и брифу собственника поняли такую вещь, что аудитория в данной нише особенная, часто это люди, которые любят подешевле и и «что б в пятку поцеловали».

В общем, спустя 2 недели работы прилетает отзыв на профиль от клиента Лиля «Развод.Сбор данных».

По отзыву сразу было понятно, что конкуренты.

С клиентом всего было 2(!!!) взаимных сообщения, и отзыв прилетел почти через час после первого сообщения. Пытаемся урегулировать момент с поддержкой Авито, на что они отнекиваются и говорят, что отзыв соответствует ИХ правилам, хотя, читать скриншот ниже:

Авито и как они клали на свои же правила

Надеюсь на ФЛ отдел авито и хотя бы адекватность с их стороны.

Показать полностью 1
[моё] Авито Негатив Служба поддержки Обман клиентов Длиннопост
4
2
user11238269
26 дней назад

Про авто.ру⁠⁠

Приветствую уважаемую публику. До сих пор лишь читал данный ресурс, но тут решил поделиться.
Так уж случилось, что ресурс авто.ру для меня чуть ли не самый пользуемый: захожу туда по 50 раз на дню, как в магазин игрушек или, как и намедни, с целью выбора авто. Они большие молодцы, что добавили возможность получения бесплатного отчёта, который очень помогает фильтровать и анализировать объявления, а также получать первичную информацию по объекту интереса, но сделали это... "странновато": для получения отчёта необходимо связаться с продавцом голосом или посредством чата. Сижу я ночью, просматриваю объявления, пишу продавцам интересующих меня авто и тут блокируют аккаунт "за коммерческое использование" (см. скрин). Переписка с поддержкой не помогла: бан на месяц. Не то, что для меня наступил конец света, но обидно. Этим постом хочу предостеречь потенциальных покупателей от действий, аналогичных моим: типовые сообщения многим собеседникам (хотя какие ещё могу сообщения по авто? Все вопросы типовые: что красилось? что не работает? что нужно сделать по авто? и т.д. и т.п.) В общем, будьте аккуратнее.

Про авто.ру
Показать полностью 1
[моё] Служба поддержки Авто Покупка авто Продажа авто Длиннопост
2
2
Есть официальный ответ
gmaximd55
26 дней назад

История о том, как меня заблокировал @Avito за фотографию установленного Телеграмма⁠⁠

Привет, Пикабу!

Хочу поделиться довольно абсурдной ситуацией, которая произошла со мной на Авито.

Может, @Avito тут увидит и всё-таки ответит по-человечески, потому что в поддержке отвечает только робот.

Выставил на продажу телефон.

Покупатели спрашивают:

“А Телеграм и мессенджер Max устанавливаются?”

Я проверил, установил, сделал фото приветственного окна Телеграма (где просто кнопка “Начать общение”, без номера телефона, чатов и личных данных) и отправил покупателю.

В ту же секунду я получаю уведомление о возможной блокировке аккаунта.

Решил предупредить покупателя, что дальше фото слать нельзя — отправил ему скрин этого предупреждения.

И тут - бан.

Аккаунт просто заблокировали.

Покупатель теперь увидит надпись “Пользователь заблокирован” и, естественно, подумает, что я мошенник.

Написал два обращения в поддержку —

📩 № 67217574 и № 67217631

Ответили шаблонно:

“Ждите 12 часов, вы нарушили правила.”

Какие именно - не уточнили.

Пользуюсь Авито уже не первый год, и, честно, это шок.

Никаких правил не нарушал, личные данные не передавал, просто показал, что Телеграм ставится.

Очень неприятно, когда из-за криво настроеных ботов, тебя моментально блокируют, а нормальной поддержки - нет, только отписки.

@Avito, @Avito.help прошу пояснить, в чём нарушение, если оно действительно было.

Если нет — разблокируйте, пожалуйста, профиль и разберитесь со своими автоботом 🤖

Прикладываю скриншоты переписки и предупреждения.

1/4
1/3

P.S.

Никогда раньше не писал постов ни на Пикабу, ни где-то ещё - не думал, что начну.

Но эта “весёлая цифровизация”, работающая через одно место, заставила психануть.

У них на сайте даже есть номер поддержки, под которым сразу написано, что по телефону такие вопросы не решают.

По почте - тоже.

Так как же тогда решать?

#авито #техподдержка #боты #блокировка #история #продажа

Показать полностью 7
[моё] Вопрос Спроси Пикабу Ошибка Негатив Бан Служба поддержки Авито Правила Длиннопост
2
2
PerfectKirito
PerfectKirito
26 дней назад

Пост удалён⁠⁠

Пост удалён
[моё] Защита прав потребителей Доставка Служба поддержки Яндекс Обман клиентов Суд Агрегатор Юриспруденция Юристы Возврат денег Юридическая грамотность Яндекс Еда Длиннопост Негатив
2
1
Есть официальный ответ
user11237565
26 дней назад

Заблокировал Авито я просто шокирован⁠⁠

Добрый день, дорогие друзья. Сегодня я расскажу как отношения, Авито и их распад влияют на дальнейшую жизнь. Была у меня девушка у меня был профиль авито, у нее. Как-то раз она случайно нажала кнопку связать профили. Я попытался отвязать через поддержку, мне сказали что это невозможно. Окей. Жили дальше со связанными профилями. Но вот мы разошлись уже как два года, год назад перестали общаться. Я решил выложить объявление на продажу, но так как давно не выкладывал объявления авито решил меня проверить и выкинуть из аккаунта. Хорошо. Решил я зайти обратно, а моя бывшая привязала к аккаунту свой сбер и по итогу зайти я конечно же не смог. Написал в поддержку авито и что я получил:

По итогу я потерял свой аккаунт с положительными отзывами и опытом продаж на ровном месте благодаря несчастной кнопке связать аккаунты. И до сих пор доступа не имею.

Показать полностью 3
Негатив Объявление Авито Бан Служба поддержки Ошибка Длиннопост
6
5
Аноним
Аноним
26 дней назад

Йота, вы вообще живы или нет?⁠⁠

Абсолютно дурацкая ситуация произошла со мной на этой неделе. И мне требуется помощь коллективного разума.

Некто перевел мне на телефон большую сумму денег - 9 тр. Видимо, по ошибке, номера отличаются одной цифрой. Перевод был с банковской карты. Естественно, он хочет свои деньги назад. С одной стороны, я не против их вернуть, но мне хотелось бы сделать это через обращение к оператору. С другой стороны, человека банк послал, отменить перевод нельзя.

И вот тут Йота ведёт себя просто отвратительно. Вся обратная связь - исключительно роботы, живых людей нигде нет. Позвонить нельзя, написать нельзя.

@Yota, я крайне недоволен вашей обратной связью и думаю переходить к кому-то другому, где есть живые люди в поддержке. У вас их просто нет.

Пикабушники, что посоветуете мне делать? Как адекватно вернуть человеку деньги и самому не встрять?

Анонимно, потому что не хочу профиль замусоривать.

[моё] Проблема Жалоба Служба поддержки Развод на деньги Телефонные мошенники Ошибка Перевод Текст
17
1
Есть официальный ответ
user11222884
26 дней назад

АВИТО ДВАЖДЫ ЗАБЛОКИРОВАЛ АККАУНТ!!!!⁠⁠

Написал сюда пост о блокировке аккаунта, попросили связаться по почте , написал ! Ответили ждите … неделя прошла , ответа ноль ! Создал новый аккаунт, так и его заблокировали !!!!
АВИТО !!!! Решите проблему !! Не могу дописаться , не могу дозвониться ! Просто как с богом общаюсь …

Авито Негатив Служба поддержки Бан Короткопост Текст
4
Есть официальный ответ
jvost
jvost
26 дней назад

А вот и моя очередь писать в поддержку авито:)⁠⁠

Ну раз уж пикабу давно превратили в поддержку авито и они тут типа отвечают, воспользуюсь и я) Кто бы мог подумать, что и меня заблокают на авито🫢. Продаю пару раз в год личные вещи и покупаю пару раз в год личные вещи и эти тридарасы заблокали мне вход в профиль и требуют личные данные, я реально в шоке. Авито, в чем дело вообще, я не веду бизнес на авито, у меня один профиль, вы там совсем что ли?

Авито Служба поддержки Текст
16
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии