Пользуюсь мегафоном уже больше 10 лет. Сколько раз просил не подключать без моего ведома - не сосчитать. Последнее время всё было замечательно, до недавних пор..

Пришла мне смс, которую я сначала смахнул, а потом подумал-хммм.. что-то подозрительно много текста было, для смс о платеже. Прочитав смс, я немного прифигел - мне подключили услугу, которую я не просил (спасибо, что хоть предупредили).

Попробовал написать в чат, попробовал позвонить - везде упёрся в тупую стену их робота Елены. Ничего не помогало и она повторяла одно и тоже - у операторов та же информация, что и у неё. На вопрос какие услуги подключены отвечала, что ничего не подключено. При попытке перейти по ссылке из СММ, меня перекидывало на главную страницу приложения, где я уже был и никакой услуги не вижу.

@MEGAF0N, Как можно связаться с умным человеком, а не с тупым роботом?-это первый вопрос

Как можно сделать так, что бы ваши услуги не подключались самостоятельно и мне не пришлось заново долбиться через вашу непробиваемую Елену? - вопрос номер два.

Если кто-то с Пикабу знает лайфхак, помогите, пожалуйста (слова роспотреб, жалоба, оператор, позови, ты тупой робот - не помогают). Ставлю тег негатив, потому, что моя пятая точка горела, когда я 20 минут писал в чат, звонил на ГЛ и в конечном итоге - был сброшен Еленой (имя бота читать с пренебрежением. Женщин с именем Елена я люблю, если что))

П.с. Не часто пишу и не смог скрыть картинку под спойлер - искренне прошу меня простить

Сложно было представить, что первый пост будет об этом, но Спортлото не работает, так пусть хоть люди знают.

Коротко - ситуация следующая:

1. Утащили логин и пароль с госуслуг через псевдопочту

2. Начали звонить/писать, что через аккаунт были предоставлены разрешения для третьих лиц (о спонсировании запрещенных организаций)

3. Как всегда "надо защитить ваши деньги" и дальше как по книжке

Итоги:

1. Заявление написано

2. Доступ восстанавлен

3. Напрямую в телеге пожаловаться на профиль нельзя - кнопку убрали, диалог существо удалило.

4. Сообщение в тех поддержку висит непрочитанным который день.

5. Итог: аккаунт так и работает, продолжает окучивать население.

Я не знаю что тут ещё можно сделать, но со стороны ТГ это ничто иное как свинство. Потому что номер заблокировали, аккаунт в ВК (откуда тоже писали) - заблокировали, а в телеге все как работало - так и работает.

Доброго времени суток, очередной пост об авито - мошенниках и уровне сервиса.

Сначала расскажу о себе.
Я художник. уже 5 лет рисую портреты карандашом. Увидела на авито такие же услуги, разместила свои.
Есть заказы, все клиенты довольны, пишут только положительные отзывы.

Но тут однажды мне пишет Элеонора Эдуардовна - она же Гульнара Рафаиловна

• Я была в шоке, так как во первых я оказываю услуги без предоплаты, во вторых я не скидывала ей никаких реквизитов, в третьих я сразу поняла что это какоя то подстава, так как у меня везде в обьявлениях указано что я рисую 3-5 дней, а тут тетя спустя 4 часа после того как скинула фотку из интернета, начала требовать рисунок. Хотя мы с ней даже не договорились о рисунке, она просто спросила с какого я города, а потом общалась сама с собой.
  
  После она мне пишет со своего второго аккаунта, и говорит что раньше она так делала с мошенниками, и они ей платили за удаление отзыва, спросила не готова ли я оплатить ей тоже.
  
  
  

Далее она пишет отзыв на 1 звезду.

Я естественно как следует, побежала в поддержку авито @Avito.help, рассказать им, и попросить их о помощи.
(Спойлер, жалоба на отзыв была одобрена, этап сделки изменили на верный, Элеонору с ее 200 продажами и более 300 отзывов заблокировали)

Через 2 дня у меня снижается уровень сервиса с 100 до 32 (меньше 41 следуют санкции, даже при платном продвижении, у тебя не будет не просмотров не заявок)

4 дня поддержка отвечала без шаблонов, так как я им говорила что в случае шаблонов и наплевательского отношения мы продолжим диалог уже на пикабу. Но они решили настаять на своем, и вот что получается.

Вам может написать мошенник с двух аккаунтов, с одного оставить отзыв, а с другого просить деньги за его удаление.
Авито может отреагировать и заблокировать его, но Вам это врятли поможет.
Так как если даже такой отзыв Вы оспорите, у Вас слетит уровень сервиса по причине "Не обжалуйте отзывы".

Заранее уточняю - это единственный отзыв жалобу на который я подала!

Не на какие почты я Вам @Avito.help писать не буду, решаем вопрос тут. (Я неделю пыталась решить его с Вами не вынося из избы). Профиль найдете по номеру обращения #65831089

Хотел получить справку 67ф о банковских счетах. Раньше делал запрос, через 5-7 минут приходил ответ. Теперь нужно чтоб приложение сгенерировало твою цифровую подпись блин. Вот скрины общения:

И да. Прислали файл цифровой подписи)