Кассир,пенсионное удостоверение,скидка...
Прочитав пост ( Кассир, карта, скидка... ) решил вставить свои 5 копеек на счёт скидок и почему "иногда" кассиров таки увольняют за доброту:
Расскажу мини историю случившуюся со мной на прошлой неделе в магазине с цифоркой 5:
В ролях: Я - Я, К - Кассир , А - Администратор (просил позвать администратора,но на бейдж не посмотрел,может и старший кассир пришёл...)
Ситуация: Я стою на кассе с бутылкой лимонада и пачкой чипсов,а передо мной уже пробивается бабулька. Бабке по её пенсионному удостоверению делают скидку и рассчитав отправляют "на все четыре стороны"
Пробив условно мои товары на кассе:
К : С Вас 143 рубля.
Я : Держите 150
Далее кассир молча отдаёт мне 7 рублей,а чек сминает и пытается убрать:
Я : А чек ?
Кассир на пару секунд впала в ступор,но потом отдала мне чек и ("Внимание") ещё 3 рубля.
Глянув в чек я увидел,что у меня сумма покупки 140р. и прошла скидка по пенсионному удостоверению бабульки(Есть в некоторых магазинах сейчас такая практика со скидками пенсионерам).
Я : Администратора позовите...
А: Что случилось ?
Я : Меня неправильно рассчитали и пытались обмануть
К : Да он поскандалить сюда пришёл,а у меня касса зависла вот скидка и прошла...
А : Ну ничего же страшного не произошло. Вам же сейчас всё правильно сдали ?
Я : Я по-вашему кто ? Пенсионер ?
Сделал возврат товара и оставил запись в книге жалоб...
Конечно может показаться что в этой ситуации Я с жиру бешусь из-за 3 рублей,но:
1) Обман на кассе был и неудачная попытка воровства(пусть и 3 рубля,но у меня...)
2)Если бы мне к примеру попалась мышка(её часть или ещё чего) в товаре и Я бы пришёл в магазин сделать возврат то меня бы ждал неприятный сюрприз в разнице цен(заплатил больше, а возврат меньше).
На рейтинг наплевать,но чувствую минусометы уже заряженны(именно так последнее время и происходит когда публикуешь обман и т.д.)...
Еще раз о черной пятнице
Задумалась я о подарках на новый год, и тут как раз заманчиво "Черная пятница".
Наткнулась на один сиреневый сайт, и решила сильно съэкономить. Отобрала максимальную скидку, и наткнулась на одежду, как раз как для сына. Только вот цена странная. 4837 и это с 95% скидкой. А изначально цена этого изделия аж 104к ? я конечно не знаток моды, но как то это дороговато. Даже с учетом скидки. Причем производство - Китай.
Муж смеется: "а ты найди еще такой в интернете"
Ну я и нашла:
Даже мальчик тот же. Только вот в этой дешевой версии даже штаны предлагают. В отличии от сиреневого сервиса, с 95% скидкой.
Скидка есть, но мы Вам ее не дадим
Довелось вчера отмечать дни рождения двух замечательных людей. Выбор пал на I like bar, что на Шаболовской. Этот бар принадлежит к холдингу Perelman People Владимира Перельмана, о себе они пишут: Perelman People - это не просто ресторанный холдинг, а команда соратников, мыслящих в едином направлении и объединенных любовью к своему делу. Каждый проект - отдельная история, в воплощение которой вложена душа, а в основе подхода не столько филигранное техническое исполнение, сколько эмоциональное содержание.
На сайте холдинга висит информация о скидке 10% во всех ресторанах при предъявлении ключей от Infiniti http://perelmanpeople.com/actions/perelman-people-infiniti/
У виновника торжества как раз такой автомобиль, как удачно складывается, наверное, подумал он! Но в нашей стране ухо надо держать востро, поэтому он даже позвонил в ресторан и уточнил, действительно ли есть такая скидка? Конечно есть, ответили ему, нужно просто при себе иметь ключ от авто. Сразу был забронирован стол на 7 человек и назначена встреча в этом месте.
По качеству обслуживания и еде сложно сказать что-то плохое или хорошее, вполне достойно, но за эти деньги не самое лучшее. От себя могу поругать шашлык из свинины, в котором попался отвратительный кусок из жира и жил, подавать такой в ресторане шефу должно быть стыдно, но допускаю, что это был просто недосмотр.
Танцы с плясками начались при расчете и напоминании официанту о скидке.
Сначала девушка пошла уточнять информацию, пришла с ответом, мол нету такой скидки, извините. Была отправлена уточнять подробнее.
После подошел молодой человек, объяснил отсутствие скидки тем, что акция давно закончилась, но у них нет возможности удалить эту информацию с сайта. С его слов администратор и владелец в курсе ситуации, но ничего не могут поделать. Доводы о нарушении оферты были им проигнорированы, мы согласились на отсутствие скидки, затребовали книгу жалоб и предложений, так как намерены обращаться в Роспотребнадзор. Молодой человек удалился уже надолго, вернулась девушка-администратор.
С ее слов акция такая есть, просто она прерывалась и, по счастливому стечению обстоятельств, возобновилась с этого месяца, официант об этом просто не знал. (акция висит на сайте с 2017-го года). Скидку сделали, но и тут не так просто:
Вот так по мнению I like bar выглядит скидка в 10%, чувствуется школа арифметики от бабы Нюры с рынка.
Хочется вернуться к описанию холдинга, процитированному выше, эмоциональное содержание у заведения действительно неповторимое.
Товарищ Владимир Перельман, следите, пожалуйста, за своими заведениями и не позорьте светлую фамилию, прославленную на весь мир нашим соотечественником.
МегаФон не перестаёт удивлять своей щедростью.
Представители МегаФона на Пикабу, как прокомментируете?
Для тех кому лень считать, 4.5*30=135
Вся суть скидок от OZON
Сейчас на озоне проходит аттракцион невиданной щедрости, скидки в связи с летом аж до 90%!!!
Вот что меня смутило. Детская книжка с огромной скидкой! Она же стоила до распродажи 22 тысячи рублей, надо брать! А потом подумал, ну какая книжка стоит 22 тысячи?
Вот эта же книга на сайте книжного магазина. Странно, почему же она стоит тут не 22тысячи без акции?
Вот другая книга по акции от озона, стоила аж 3.5тысячи без скидки
Тоже странно. И там много такого. Например вытяжка со скидкой стоит 19 тысяч, старая цена почти 200 тысяч, какая экономия! А оказывается что она так и стоит.
Неприятно и некрасиво со стороны ОЗОНа накручивать цены и делать вид что продаёт с адской скидкой, хотя на самом деле торгует по средней рыночной цене.
Извиняюсь за качество, заливал пост с телефона
МТС превратился в ломбард и продает б/у телефоны под видом новых
C 12 по 14 апреля 2019 года операторы большой тройки устроили распродажу прошлогодних флагманов Samsung. Samsung Galaxy Note 9 128Gb можно было приобрести за 39990р, Samsung Galaxy S9 Plus 64Gb за 36990р, а Samsung Galaxy S9 64Gb за 31990р. Выбор пал на МТС, т.к. пользуюсь одноименным кэшбек-сервисом (НЕ РЕКЛАМА!) и там был какой-то дополнительный кэшбек. Заказал и оплатил 13 апреля SGS9 за 31990р, пришло подтверждение заказа с информацией, что его можно забирать.
Приехал за заказом и, назвав его номер, услышал от продавца, что отдать заказ мне не могут, т.к. система не дает, аппарат упал в брак. При всём этом аппарат по полной стоимости в свободной продаже на витрине с ценником. Обратился сразу же на горячую линию интернет-магазина по телефону, где тоже развели руками и сказали, что этой модели нигде нет в наличии в городе, стали предлагать сгонять за ним в другой город. Перспектива ехать за несколько сот километров, чтобы поцеловать дверь салона и уйти ни с чем меня не радовала и поддался на уговоры маринки отменить заказ.
После этого написал в официальный твиттер МТС, где тоже внятного ответа дать не смогли. Позже позвонил автоинформатор с просьбой оценить работу горячей линии по моему обращению, что я и сделал, поставив одни единицы.
Расстроенный вернулся домой и стал проверить наличие телефонов на сайте интернет-магазина - SGS9 уже нигде не было, остались только SGS9 Plus, выбрал салон поближе к дому, сделал заказ и опять же оплатил его, совершив огромную ошибку)
15 апреля в понедельник пришло смс с подтверждением заказа с текстом, что его можно забрать до 7 января 2022 года, после чего я почуял что-то неладное. Пытался прояснить непонятки со сроком резерва в официальной группе МТС Вконтакте, но там просто переадресовали вопрос опять же на горячую линию магазина. Они в свою очередь ответили, что это скорее всего ошибка и заказ можно забрать в течение 2-х дней.
Тем временем пришло письмо от службы контроля качества интернет-магазина, где некто Александр приносил извинения за отказ выдать первый заказ и писал, что если заказ актуален, то нужно обратиться по телефону.
К обеду понедельника модели снова появились в наличии и забрезжила надежда на получение оплаченного заказа. Сначала написал в твиттер, чтобы они помогли с восстановлением заказа, а они лишь ответили, что я теперь сам должен решать проблемы, которые они мне создали и звонить на ГЛ. Что я и сделал, но маринка на том конце трубки только предложила переоформить заказ по полной цене 49990р., от чего я естественно отказался.
После работы поехал в салон за вторым заказом, где ждало очередное разочарование - вместо нового смартфона вынесли распечатанный, с несколько раз переклеенной экранной пленкой. Продавец убеждал, что они распаковывают все телефоны для проверки и что он новый, а открыт чисто для проверки, пленка отклеена для поиска царапин и битых пикселей. "Какие заботливые" - подумал я и решил проверить аппарат по IMEI. Проверка по IMEI на сайте Самсунга дала только ответ, что он предназначен для продажи в РФ без информации о дате активации и сроках электронной гарантии. Время было позднее, не стал досконально проверять телефон и поехал домой. Уже дома включил его и удивился тому, что первое включение началось не с экрана начальной настройки, а с рабочего стола. Зайдя в галерею обнаружил фото- и видео-послания от сотрудников салона, датированные 2018 годом. Сразу вспомнилась недавняя ситуация с белорусским Связным и Xiaomi.
Пикабу
Пока занимался этим, прилетело письмо с просьбой оценить заказ, поставил самую низкую оценку и выразил желание заменить б/у телефон на новый, приложив фото чека и описание ситуации. Написал в ВК и твиттер дублем, чтобы разобрались в ситуации, но там опять переадресовали в интернет-магазин, из которого тот же самый Александр в очередной раз извинился на неудобства и по сути послал нафиг.
Из всей этой ситуации можно сделать лишь один вывод: все маркетиновые акции МТС (и других магазинов) нацелены на хайп, подразнить низкими ценами, убрать новые аппараты из наличия и пытаться скинуть возвратные/неликвидные образцы или просто отменить заказы. А после окончания акции можно вернуть телефоны обратно в наличие по полной конской цене.
Все заказы, переписки, фото и видео приложены к посту, если у кого-то есть желание сделать видео, новость или какой-либо другой материал по данной ситуации, милости прошу в ЛС, готов предоставить оригиналы. Максимальный лайк, шейр, ретвит)
Как солнца свет обижает королев
Произошло сейчас.Мама с утра нашла в одном известном ювелирном магазине,что переводится "Солнцесвет" себе красивое колечко с бооольшой скидкой.Реально большой.Просто огромной.
Не,ну вы только посмотрите,что за скидка?
Буквально,бесплатно отдают.Но не все так просто.Эта скидка идет из-за списываемых баллов и статуса Королевы в системе лояльности,и оных(баллов) у моей мамы приличное количество.Но не суть.
Далее она заказала данное колечко,даже заплатила 100 рублей,тип как предоплата.
Это было утром.
Вечером ей приходит СМС от них,мол заказ отменен без объяснения причин.Тип фиг тебе,а не колечко.Естественно,звонок в техподдержку.
Из разговора я понял,что оператор не может пояснить, почему отменился заказ.Ведь на сайте он показывает,что кольцо доступно для заказа,а по факту на складе его нет.
Как-то так работают скидки в Солнцесвете.
Я не знаю,что вы сделаете с этой инфой,но я вас предупредил.
Коммент для минусов внутри.Чукча не писатель,даже не претендует.
Акция в стиле будь что будет.
Начну с небольшой предыстории, важной для понимания. Длиннопост не плюсов ради, без рейтинга, прошу вывести в горячее, чтобы люди понимали, с чем могут столкнуться, если компаниям будет невыгодно продавать.
На днях сеть магазинов DNS провела акцию-распродажу. В этой акции были достаточно хорошие хитовые игры, за сущие копейки. Естественно, такая информация распространяется достаточно быстро, и скорее всего акция была сделана для того, чтобы быстро избавиться от залежавшихся игр.
Таких коллекционных наборов было несколько
Было очевидно, что такие цены привлекут многих, и вероятность того, что я смогу что-то купить была мала. Но когда я зашёл на сайт я увидел интересующие меня игры в нескольких разных магазинах, я понял, что есть вариант забронировать их и выкупить на следующий день.
Покупку я совершал через оранжевую кнопку, при нажатии которой игра отправлялась в корзину
Набрав игр на тысячу с небольшим, я пошёл оформлять заказ (повторюсь, все заказанные игры в момент отправления в корзину были в магазинах). Прохожу полностью регистрацию, чтобы иметь аккаунт на всякий случай в этой сети магазинов, в пункте доставки и оплаты была возможность выбрать доставку за 300р, или забрать заказ и оплатить по факту в одном ТЦ (если нужно название, могу попытаться вспомнить. Что-то на "март..." начинающиеся).
Ну, так как я парень свободный и времени у меня достаточно, я решил съездить за заказом самостоятельно (хотя сейчас уже думаю, что стоило оплатить доставку, тогда бы наверняка получил бы заказ).
Итак, заказ оформлен, время 2.05, я подтвердил всё, что только мог подтвердить, и в итоге мне была показана подобная страничка [скрин друга, не мой]
Конечно же, оплатить не дало. Я понимаю, что если бы я оплатил, то они обязаны были отдать товар, по закону и проблем бы не было. Но ни я ни друг не оплатили. Через несколько часов, когда я проснулся, я решил узнать статус заказа в личном кабинете, ибо мне никто не позвонил сам. Но я не смог зайти, а когда попытался восстановить пароль мне сказали, что такого email нет в базе. В итоге я решил позвонить им, на что девушка из поддержки сказала, что проблему с аккаунтом нужно решать через обратную связь на сайте, она мне ничем помочь не может, а по заказу меня проконсультирует другая девушка из другого отдела. Девушка из второго отдела сказала, мол раз заказ перешёл в ручную обработку, то товаров больше нет и их всего было по Москве 10шт (спрашивается, зачем тогда на сайте запускать продажи? :)) Девушка сказала, что отменяет заказ, и после разговора мне приходит сообщение, что заказ не может быть выполнен, и что товара нет.
Я был готов к этому, хотя всё же, слегка расстроен. Но в обратную связь я решил всё же написать. Почему мне при полной регистрации не удалось зайти на свой созданный аккаунт? На аккаунте, по рассказам людей в интернете, можно было произвести оплату.
Такой ответ я получил от специалиста поддержки.
Собственно на это я и снял видео ниже.
Знаете, не за игры неполученные неприятно, а за то, что принимают людей за идиотов. Я тоже умею в социальную инженерию. Но на моей стороне автоматика, которую не обманешь, которая при регистрации, при оформлении аккаунта и заказов неустанно рассылает письма-подтверждения.
А к DNS'у у меня ещё более негативное отношение.
Черная пятница? Скидки? Не вижу!
Позавчера по дороге домой зашёл в DNS... Интересовался экшен камерами и креплениями. Ну, просто поинтересовался, поговорил с менеджером и пошёл к выходу, так как пока только думаю о покупке а тут магазин по пути. Тут менеджер догоняет меня и "если цена вас пугает, то после завтра "черная пятница - будут большие скидки".... Окей. Иду к выходу, заодно запоминаю цены на некоторые интересующие меня товары.
ИТАК, НАСТУПИЛА ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА.
Только что пришёл из DNS... Как я и предполагал, старая цена та же. Новая побольше написана и зачёркнута.
То же самое и в приложении Озон.
Например смарт браслет Ксиаоми Ми Бэнд 3 как продавался за 1990 рублей, так и вдруг стал дешевле. Теперь он стоит 1990 вместо 2440.
Некоторые цены даже выше вчерашних.
Вот они и бешеные скидки... Старых ценников.