Накопилось у меня к нашим родным, ногинским "врачам".

Моего отца уважаемый хирург ногинской ЦРБ отправил лечить нервы, даже не прочитав историю болезни. В которой, между прочим, было указано: удаление злокачественной опухоли молочной железы. Парадокс: кто бы мог подумать, что мужчины могут иметь подобный диагноз? Однако... Лечили все что угодно. Но даже не подумали о метастазах. Пока отец умирал, мать настигла на фоне стресса своя болячка. Угадайте, куда ее послали? Правильно! К невропатологу! Невропатолог даже не подумала о хронических первоочередных признаках. Три года человек пытался выжить. На фоне стресса хронический оттит развился в кисту и вырос до доброкачественной опухоли. Бесплатная медицина в лице,  всё того же участкового невропатолога, рекомендовала глицин и валериану. А опухоль тем временем все больше давила на вестибулярный аппарат.

Представьте себе ситуацию, когда вас кружит в невесомости. Сложно, понимаю. И маме моей сложно объяснить, как тяжело ей бороться с этим недугом. Когда невозможно наклониться заправить постель. Когда невозможно обуться без головокружения.

Слава редким специалистам - маме сообщили о том, что все проблемы от опухоли в ухе!

Мама, не без помощи, получила направление в Моники.

История в Моники - отдельная история, которая только началась.

Но прежде этого  было контрольное МРТ все в том же злосчастном Ногинском ЦРБ. Эти коновалы не смогли сделать качественно даже это!!!! Когда профессор медицины смотрел на результат этого издевательства над больным человеком - ему пришлось делать выводы по результатам КТ полугодовалой давности в платной клинике (по которой и рекомендовали обследоваться в Моники и выявили опухоль). Я не сомневалась в этом. Читала анализ "врача" по результатам мрт, где была написана полнейшая ахинея. На приеме он снова развел руками, рекомендовав лечиться у участкового невропатолога! Лечить остеохондроз, например. А с ухом - все ок! Вот что-то в пазухах. А с ухом норм. Нервы, у вас, матушка!

Я вам, граждане "врачи" ногинского ЦРБ искренне желаю пережить все те болезни, какие вы пропустили и отправили лечить к невропатологу! Искренне от всего сердца желаю лечиться у таких же специалистов как вы! Всех вам "благ", "уважаемые" "врачи"!

Мое... Плачу... Переживаю...

Добрый день,господа электрики!

Заглядывая периодически на различные электротехнические сайты,наткнулся на один замечательный сайт.Начав читать,стал слегка сползать со стула от удивления.

Пара-тройка выдержек из статьи:

"- Сеть переменного тока делится на две составляющие: рабочая фаза и пустая фаза...

- При включении электроприбора не важно, какая фаза рабочая, а какая пустая ...В трехжильном (кабеле) рабочее напряжение делится на две жилы. Получается две рабочих фазы. Третья жила – пустая, ноль.

- Общедомовая сеть выполняется из трехжильного кабеля

- Основным отличием между фазным и линейным напряжением в сетях переменного тока является показатель величины напряжения, который у линейного в 3 раза выше, чем у фазного

-Надежнее определять фазы с помощью электроиндикаторной отвертки ...С помощью такой отвертки можно определять и исправность сети. Если при касании жалом поочередно жил провода лампочка не загорается, то сеть неисправна."

Особенно порадовал способ определения фазы при помощи мультиметра!

Вот ссылка на сей чудесный сайт:

http://elektrik24.net/teorija/napryazhenie/chto-takoe-faza-i...

Что скажете,господа-спецы?

Было бы смешно-если бы не было так грустно...

Пост изначально планировался, как комментарий к посту о блокировке счетов, но получилось очень много текста.

Итак, в комментариях писали про то, что налоговая сейчас блокирует счёт индивидуального предпринимателя или ООО на сумму долга. То есть банк устанавливает неснижаемый остаток по счету. И да, мой банк (Точка) меня предупреждает всегда посредством СМС, да и в приложении банк-клиента.

Но случилась у меня напасть.

ИП зарегистрировал ещё в 12-м году, сразу перевелся на упрощёнку, жил не тужил. Потом (в июне 2017-го) переехал в другой регион. Чего уж скрывать - в Ставропольский край с жутко непрофессиональным во всех сферах контингентом "профессионалов". Обслуживать меня стали в межрайонной ИФНС в г. Новопавловск. Прошло полгода, в январе этого года уехал путешествовать, а в феврале приходит уведомление от банка о полной блокировке счета. Звонить возможности нет - общение с Россией только через мессенджеры. Пишу сотруднику, мол, прозвони, узнай, что за дела. Позвонил, говорит заблокировали из-за непредоставления отчётности по НДС. НДС? Я же на упрощёнке. Ну ок, сотрудник мой чисто продаван - исполнитель отличный, решатель - не ахти. Львиную работу выполнил - в этой прогнившей конторе нашел ответственного. На следующий день нахожу интернет поприличнее, пополняют баланс мессенджера, дозваниваюсь до сотрудницы (да, сотрудница, а не сотрудник), объясняю ситуацию, мол уже 6 лет на упрощёнке, да и вам, ставропольчане-новопавловцы, прислал отчёт по УСН неделю назад. Как же вы мне НДС-то вменили? Сотрудницу эта речь не впечатлила. Ответ был прост: нам ничего не передавали, хотите разблокировку - ищите оригинал вашего заявления на перевод на УСН с отметкой банка о получении и шлите скан. И бросила трубку.

Меня эта ситуация реально зацепила. Не стал истерить, перезванивать, доказывать. Отписался поставщикам, мол, такая ситуация, потерпите с месяц? Потерпим.

И началось.

Сначала на портале nalog.ru я написал обращение в ИФНС Красноярска, в которой обслуживался ранее. Мол, так и так, сотрудница такая-то из ИФНС в г. Новопавловск Ставропольского края катит на вас, что не предоставили документы. Прошу предоставить, а то мой счёт заблокирован, платежи горят и так далее. А надо сказать, что оперативностью обработки заявлений госструктуры особо никогда не выделялись. Проходит неделя, ответа нет. Ну, думаю, напишу ещё в ИФНС, которая инициировала блокировку, распишу ситуацию. Ну, а чтобы быстрее, отправлю через сайт Прокуратуры (был уже опыт общения с ПФР через них). Написал, тишина. Прождал ещё неделю и написал такое же заявление через сайт nalog.ru. Через несколько дней пришел ответ по первому обращению (от красноярцев): "Мы всё передали в прошлом году, когда передавали дела (верю этим ребятам), сейчас на всякий случай продублировали."

На следующий день разблокировали счёт. Через три дня мне написала сестра (живёт в Ставрополе), что ей звонила какая-то женщина, представилась сотрудником ИФНС и спрашивала мой телефон. Давать? Давай, но я не на связи сейчас. Вопрос о том, откуда у ИФНС телефон моей сестры, был без ответа, но никто из нас не парился. Ещё через два дня со мной связался отец (живёт вообще в Бурятии) и рассказал следующую историю.

Сотрудницу ИФНС, ответственную за блокировку моего счета, натянули по самое не балуй (ожидаемо) и потребовали взять с меня заявление, что я без претензий (тоже вполне ожидаемо). Тетка на измене, находит мой отчёт по УСН, звонит по указанному у там контактному номеру, а там абонент не абонент. Но у госслужащего есть четко поставленная задача: сберечь хлебное место путем предоставления заявления от меня. Выяснила адрес регистрации, позвонила в представительство ФНС в нашем районе (представительство - громко сказано, так, кабинет) и напрягла местную сотрудницу под угрозой увольнения (понятно, что вряд ли бы уволили, но это ж госконтора, они по-другому не умеют) узнать мой тел. А надо сказать, у нас небольшое село, все друг другу родственники, а кто не родственник - друг. Сотрудница районной налоговой тоже из нашего села, ещё и дальней родственницей оказалась. Позвонила одному, второму, третьему, выяснила номер моей тетки, та дала номер моей сестры. Но что делать дальше - телефон недоступен! Выяснили телефон и начали звонить - внимание - моему отцу с просьбой выйти на меня и попросить позвонить им. Отец - сам ИП - был в курсе проблемы. Сказал, мол, просьбу передам, но звонить или нет решать NikisSoft, не маленький уже, чай 34 года. Написал мне контактный номер.

Ну, думаю, позвоню, а то вдруг реально уволят левого сотрудника, а на районе работу получить реально тяжело. Снова пополняю счёт мессенджера, звоню:

- Налоговая Новопавловск

- Я - ИП NikisSoft Тигранович, меня просили позвонить по поводу моего заявления из-за незаконной блокировки моего счета

- Не знаю, кто вас просил. Девочки ИП NikisSoft Тигранович кто-то просил позвонить? Нет?

Ну, думаю, ладно, я свой гражданский долг выполнил, не найдется и бог с ними.

- Подождите, алё! Она идёт, в коридоре сейчас.

- Хорошо, жду.

- Да, слушаю

- Я - ИП NikisSoft Тигранович, меня просили позвонить по моему заявлению по поводу незаконной блокировки моего счета сотрудницей такой-то такой-товной.

- Да, - грустным голосом, - это я.

От спесивого тона, которым она разговаривала в первый раз, не осталось и следа.

- NikisSoft Сергеевич...

- Тигранович

- Да, Тигранович, тут вышла такая история, просто нелепая ситуация...

Дальше начался поток какой-то нереальной чуши о косяках в ПО, о том, что я у них на обслуживании числюсь как "иногородний ИП" (WTF??), ещё какая-то хрень.

- Но мы вам уже разблокировали счёт после вашего звонка...

- После моего звонка прошло три недели!

- Ну да, после звонка... и заявления.

Ну, и ожидаемая концовка:

- NikisSoft Сергеевич...

- Тигранович

- Тигранович, я вас очень прошу, напишите заявление, что вы не имеете претензий. Я буду лично контролировать все вопросы по вашему ИП.

Ну а что? Претензий я не имел, финансовых потерь не понес, лишать человека работы не хотелось.

- Хорошо, я напишу заявление в течение недели. Куда писать - на сайт налоговой или Прокуратуры? Я и там, и там оставлял жалобу.

- Да? - совсем поникшим голосом, - ну тогда пожалуйста в оба места.

Прошла неделя. Честно скажу, много в путешествии было эмоций и впечатлений. Ситуация с налоговой на время отступила на пятый-шестой план. Короче, про заявление я забыл.

И вот раздается звонок по WhatsApp. Номер ставропольский, не отвечаю, потому что в пути, еду в шумном индийском поезде, не до разговоров, да и связь плывёт.

Звонят настойчиво, восемь раз, десять. Станция, связь стабильная. Отвечаю.

- Здравствуйте, это из ИФНС г. Новопавловска. Мы разговаривали с вами о том, что вы напишете заявление. А мы ничего не получили.

- Да, забыл. Напишу в течение дня.

- NikisSoft Сергеевич...

- Тигранович

- Тигранович, очень вас прошу, у нас жёсткие сроки стоят, сегодня до 12 часов.

Смотрю на время - 13:00. Разница со Ставропольским краем (мск) 2:30. То есть полтора осталось.

Едем уже пару минут, связь ожидаемо обрывается. Пишу уже в мессенджере:

Немного охреневаю от такой наглости, но продолжаю строить из себя порядочного налогоплательщика и вежливо отказываю.

По итогу отправил сообщение через систему электронного документооборота упоминаемого в переписке сервиса.

Ситуация вроде как разрешилась. Но на следующий день приходит ещё одно сообщение, уже с другого номера. Читаю и вспоминаю, что эти "профессионалы" не поняли, как правильно рассчитать налог УСН в ситуации, когда в середине года ИП становится работодателем, вменили мне задолженность и переплату по УСН на одну и ту же сумму и даже пеню мне там приличную начислили. И я как-то с неделю назад как раз отправлял обращение о перерасчёте, ну и как водится отправил и забыл - решил, что все равно месяц ответа ждать. А обращение непостижимым образом отработалось за неделю

Такая вот случилась история общения с налоговой. Баянометр ругался на скрины из WhatsApp.

Если история понравится, расскажу, как в прошлом году уехал путешествовать, продав квартиру в Красноярске, а по окончании путешествия (через 5 месяцев) оформлял регистрацию в Ставропольском крае и меня не хотели регистрировать из-за 5-тимесячного "пробела" в паспорте. Цирк тот ещё был :)

Всем хорошего настроения и новых впечатлений!

03.03.2018 года приобрела в магазине Мвидео, расположенный по адресу Москва ул. Автозаводская вл. 16-18, PDA Huawei RNE-L21 PresGI серийный номер FFY5T17В29029053. Во время покупки товара, я попросила мне показать и проверить, в чем мне было ОТКАЗАНО!!! Тем самым были нарушены мои права!!! Грубо говоря мне был продан «кот в мешке». Продавец сказал, что ТОВАР ЗАПЕЧАТАН и в двух недельный срок я могу его использовать, а в случае обнаружения проблемы мне его ОБМЕНЯЮТ или ВЕРНУТ ДЕНЬГИ!

В процессе использования, я обнаружила зазор между стеклом и корпусом. В 7-ми дневный срок 10.03.2018 года я привезла телефон, чтобы его вернуть, как мне было обещано при покупке! В чем мне тоже было отказано! Сказали, что нужно провести свою экспертизу (хотя при покупке было обещано совсем другое), но якобы для моего удобства, меня отправили в официальный сервисный центр Huawei на Тверской 28 к.1, чтобы мне там написали акт или ОТРЕМОНТИРОВАЛИ по ГАРАНТИИ!!! Из сервисного центра Huawei меня отправили назад, т.к. они акт не составляют, но зазор подтвердило несколько специалистов. Вернувшись в Мвидео у меня все же приняли заявление и сказали, что срок экспертизы до 20 дней. Хотя в законе сказано: В случае возврата покупки – 10 дней (ст. 22 ФЗ «О защите правпотребителя». 22.03.2018 года мне позвонили из Авторизированного сервисного центра мвидео (8-495-775-08-11) и сообщили, что зазоры не обнаружены и я могу забрать свой телефон, который стоит 18490 (восемнадцать тысяч четыреста девяносто рублей). Что и следовало ожидать…! Через 5 минут после приходит смс, что товар прибыл в магазин. В пятницу Я позвонила в Мвидео по телефону 8-495-775-08-11 и попала на Петонину Ксению директора Мвидео. Она предложила мне решить вопрос по телефону, а не писать ей претензию, для ускорения решения вопроса. Вечером она мне перезвонила и сообщила, что они разобрались и в телефоне действительно есть зазор и он отправлен в Huawei (будут разбираться с Huawei).В понедельник днем 26.03.18г. уже оказалось, что положительное заключение о товаре давал сервисный цент Huawei и Мвидео спорит с Huawei о его не правоте … Через некоторое время оказывается, что я могу забрать свой телефон в Мвидео и отдать на независимую экспертизу, но понесу затраты…-Зачем же вам это делать?! Сказала мне Петонина…. И также сказала, что они ждут заключения экспертизы от Huawei….ГДЕ ЛОГИКА и ПРАВДА ее слов?!?!?!?!?!!!! Но очень заинтересовалась, кто в социальных сетях описывает похожую ситуацию, не мой ли это молодой человек?!?! Что Мвидео на моей стороне…..И что если не провести экспертизу HUAWEI, они БУДУТ нести полную материальную ответственность! (А если провести, не будут?????)…. Я ответила, что мой и дала его телефон……….. Еще мне было сказано Петониной, что они вскрыли всю партию телефонов этой модели и они оказались с таким же дефектом, на что HUAWEI сказал, это такая модель Nova2 и с телефоном все в порядке!!!!!!!

Вечером мне позвонила Петонина и сказала, что экспертиза HUAWEI дала положительную экспертизу, Мвидео с ней не согласно но мне ПОМЕНЯЮТ телефон, либо ВЕРНУТ ДЕНЬГИ!!! Я спросила:- А дадите ли вы мне заключение экспертизы Хуавей?!?!?! На что мне было сказано: - НЕТ, МЫ ЖЕ ИДЕМ ВАМ НАВСТРЕЧУ, ВОЗВРАЩАЕМ ДЕНЬГИ….!

27.03.2018 года я приехала в Мвидео за возвратом денежных средств. Как оказалось, никто не в курсе моей проблемы…Из ответа Черкасова, было слышно, что известно косвенно. Минут 10 я ждала, но директору никто не звонил. Было такое впечатление, что меня там просто не было….Только после того, как Я позвонила Петониной мной начали заниматься. Моя просьба дать мне книгу жалоб и предложений была воспринята в штыки!!!!

Черкасов не довольно, надменным тоном заявил:- Вам деньги вернули, что вам еще надо???? Чем вы сейчас не довольны???

Я напомнила ему, что продавец обязан предоставить жалобную книгу по первому требованию покупателя и покупатель не должен ничего объяснять!!!

В претензии я все же попросила предоставить мне заключение HUAWEI. И когда его получила моему удивлению не было границ!!!! Это было не заключение ОФИЦИАЛЬНОГО сервисного центра HUAWEI, как нам говорилось ранее, а ООО «Бонанза-сервис»!!!

Теперь я понимаю, почему генеральный директор Мвидео предложила все решить по телефону!!!!! Я не первый раз покупаю телефон, но первый раз столкнулась, с тем, что ПРОРДАВЕЦ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ВСКРЫВАТЬ и ПРОВЕРЯТЬ товар!!! Обещает одно, а на деле…Компетентность и отношение к клиентам!!!.....За такое отношение, магазин даже не счел надобным принести свои извинения!!! После такого отношения чувствуешь себя как……..Если бы не настойчивость моего молодого человека, не описание им проблемы в социальных сетях, компетентное разъяснение закона о защите прав потребителя ДИРЕКТОРУ магазина, я бы свои деньги не получила!!!

Заказала на китайском сайте товары для рукоделия перед новым годом. Сижу жду, не к спеху. Прошел месяц, заказывала много всего, одно из отправлений не отслеживалось на сайте почты России, ну забила, смотрю позже на трак 24 (не реклама), отправление прибыло в место вручения аж 9 января, жду извещения, извещения нет.

Потопала на свою почту и только там увидела, что отправление мое пришло в другое отделение, ехать мне туда далеко, звоню в поддержку, мол не перешлют ли мне мой мелкий пакетик в правильное отделение, сказали, что нет. Признали, что, скорее всего, это ошибка сортировки, но ехать забирать надо туда, куда пришло. (Оказалось потом, что нихрена не так, что если приходит пакет не в то отделение, они должны делать досыл в правильное отделение, это мне рассказали в моем отделении почты)

Поехала, распечатали мне извещение, отправили в другое окошечко, а там хрен показали, мол давно уже назад китайцам отправили, вот тут я ступила, уехала. Вечером, думаю, китайцу напишу.

Захожу на сайт почты России и, о чудо, теперь информация об отправлении появилась, но оно мне якобы уже вручено.

Звоню опять в поддержку. Примерный разговор, склеенный из трёх звонков:

- что мне делать теперь?

- отправление простое, служебную проверку провести невозможно.

- что они должны делать по инструкции, если в офис приходит пакет, который к ним не относится?

- должны переслать в правильное почтовое отделение.

- Но ведь мне же говорили, что не пересылают, идите получать туда.

- Вам неправильно сказали.

- Так что мне делать теперь?

- попробуйте объяснить ситуацию продавцу (вот тут я смеялась аки лошадь)

- они на сайте должны были указать, что пакет поехал обратно отправителю?

- должны, но могли забыть.

- мне сейчас им что можно предъявить?

- ничего, отправление простое, попробуйте подождать, может, к вам в отделение придет.

- ну если они досылают в правильное отделение, они должны как то это отметить на сайте?

- должны, но могли не успеть.

Короче, зашибись.

Но меня такой расклад не устроил, звоню ещё раз, все по новой объясняю. Попалась, видимо, опытный оператор, говорила не заученными фразами, "мьюте" не нажимала. Порекомендовала поехать снова туда, написать жалобу в жалобную книгу, типа там разберутся, может, пакет ваш найдут таки.

На следующий день меня осенило, извещение со своей подписью я на почте не отдала, а отметка "вручено" на сайте стоит. Звоню опять в поддержку, говорю, что посылку не получила, а отметка есть. Оператор стопицот раз извинилась и сказала, чтоб я ехала на почту и писала заявление, что выдали отправление ненадлежащему лицу. Тогда у меня хотя бы будет официальный ответ от почты России, и если посылку не найдут, я хотя бы смогу китайцу предъявить доказательство своей честности.

Теперь я уже проконсультированная у семи операторов, знаю истину. Если отправление по ошибке сортировки пришло не в то отделение почты, они должны делать досыл в правильное отделение, также обязаны доставить извещение, без этого не имеют права ничего отправлять назад. Все передвижения после того, как пакет побывал в отделении почты в вашем городе, должны фиксироваться на сайте. В общем вооруженная этими знаниями поехала туда:

- здрасте, пакет не получила, отметка о вручении стоит

- ну мы так делаем, когда распечатываем извещение здесь

- ну молодцы, а посылка у вас, ищите, я в очереди опять стоять не буду.

Выходит другая сотрудница с ксерокопией извещения, напишите, мол, телефон, если найдем, позвоним.

- если найдете, делайте досыл, я сюда опять не поеду

- ну хорошо сделаем

- а если не найдете?

- ну если не найдем, то где ж мы ее вам возьмём, мы, может, ее уже в Китай отправили назад.

- почему отправили, когда вы должны были сделать досыл?

- ну не знаю

- почему на сайте тогда нет отметки, что посылка поехала назад?

- ну, не знаю.

- я тогда пишу заявление о выдаче ненадлежащему лицу

- нет, напишите телефон, мы позвоним в любом случае (имеется ввиду найдем-не найдем)

- или ищите сейчас или я пишу заявление, третий раз я сюда не поеду.

- ну пишите

Пошла просить бумагу и ручку, и, о чудо, через минуту мой многострадальный пакет, цена которому 300 рублей, нашелся, блять, среди 5000 отправлений. По словам сотрудницы, мне повезло. Я сказала, что повезло им, что я человек не говнистый, и отзывы сейчас им писать не буду.

Даже не знаю, какая тут мораль, наверное, что надо любую информацию от почты России проверять и переспрашивать минимум 7 раз.

P.S. Всегда удивлялась, пошто тут все ругают почту России. Оказалось, что просто мне повезло с отделением, где работают добросовестные, компетентные, отзывчивые сотрудники. Девочки из отделения почты в Набережных Челнах 423831, вы лучшие, спасибо вам! Вот прям завтра куплю конфетки и отнесу девчонкам.