Сейчас в чате моего дома люди показывали кухни и обсуждали, у кого 400 000 стоит, недорого по скидке взяли, что-то по материалам удешевляли, у кого 500 000, но что-то из техники, кому то проект 600 000 насчитали. И тут идилию нарушило сообщение, что пришла платёжка за ноябрь. Ломаю голову, зачем людям, покупающим кухню больше чем за полмиллиона смотреть платёжку. Чтобы увидеть жалкие, 5000 или 6000 рублей?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как вы поступаете при окончательном расчёте с арендатором, если на момент выезда ещё не получена последняя квитанция по коммунальным услугам за текущий месяц?
Интересуют конкретные кейсы:
- Как оформляете долг или залог на время ожидания квитанции?
- Какие формулировки используете в актах/допсоглашениях?
- Как часто бывают споры или отказы от оплаты "последних" КУ?
- Что лучше: удерживать часть депозита или договариваться об оплате позже?
Буду признателен за любые примеры из практики.
Именно так!
Мне в Петербурге ЕИРЦ накинул пару раз какие-то пени по 300 рублей. Когда дозвонился первый оператор не смогла сказать за что, перевела на другого. Та сказала, что пени за несвоевременную оплату. Предложил ей проверить даты оплаты в обоих случаях. Проверила, сказала, что ошибочное начисление, надо делать перерасчёт, а для этого я должен сделать одно из двух:
1. Притопать к ним лично в офис в рабочее время с документами и написать заявление.
2. Взять какую-то бумажку у себя в ЖЭК, заверенную печатью, отсканировать и отправить им. Это типа вариант «электронный».
А я, сцуко, в Марий Эл находился. Вариантов «Вы ошиблись, вы и пишите сами себе заявление на перерасчёт!» - нет.
У меня такой курьёз был с перерасчётом антенны и отключением опции. Бухгалтер пучила глаза и какие-то отсылки на Совдеп-фильмы заявляла.
Никогда не смотрел в платёжку по ЖКХ, но тут слетел автоплатёж и мне пришлось её изучить.
Интересует, что такое "перерасчёт", он же "недопоставка", в графе водоотведение. Я понимаю, как выглядит недопоставка воды, газа и т.д. Но недопоставка канализации! Я недосрал в этом месяце на 4 руб. 23 коп. или что? Почему перерасчёт вообще называется недопоставкой?
Посмотрел п. 4 "Водоотведение" и таблицу в правом нижнем углу.
охуевшая контора, вот чо!
Передача показаний счётчиков вносится в ЛК с 10 числа ежемесячно. Всегда вношу 10-го, прям чотко, и после обновления страницы оплачиваю. Таквод. В декабре прошлого года всё ок, счета оплачены. В январе нынешнего проделываю все по протоколу, и хуяк, с вами радио маяк двойная оплата! Схуйяль? Проверяю все оплаты...нет задолжностей. Возвращаюсь на страницу, существенно не произошло НИЧЕГО, двойная оплата! ДЛя примера было 12 тыров за ноябрь в декабре, стало 24 за декабрь в январе! Составляю заявку на перерасчёт. Прошло 4 дня. Изменений нет, не считая громадных букв краснейшего цвета, в рамке блдь красного цвета, с суммой взятой с потолка и словом ДОЛГ. Охуительно правда? То есть пояснений нет, просто плати блеать, а не станешь, мы те сскука пеней насчитаем, будешь знать!
Звоню в эту еирцню, а там добрый голос Леонида поясняет, игнорируйте сумму в 24 тыра, оплачивайте 12. Это ошибка. Исправить её можно? Ну она пропадёт как только вы оплатите. А как блеать я оплатить могу 12, если в курокод вхуйярена сумма в 24? И система которую вы выстроили предусматривает внесение наличными в любом банкомате с комиссией! А внесение чрз кассу просто невозможно, ибо это есть организация аккумулирующая в себе несколько платёжных услуг? Вот что с этим пердимоноклем делать? Платить двойную? А где гарантия что они в следующем месяце не сделают такой же фокус покус тру ляля?
Подгорело! А. Вот и Ответ на жалобу подогнали :" Юлия Володькина в 10:30
Уважаемый абонент, Для корректного отображения оплат, квитанции рекомендуется оплачивать до 10 числа. Сумма оплаты 12287.12,дата операции 24.12.2024,дата платежки 24.12.2024,отображена в программе МОСОБЛЕИРЦ, но не успела отобразиться в ЕПД за декабрь. Информация в личном кабинете обновляется один раз в месяц после начислений. ООО «МосОблЕИРЦ» благодарит за пользование нашим сервисом! "
А оплатить то до 10 числа технически невозможно. Ведь показания приборов можно передать с 10 же числа. То есть мы тебя отымеем как сухарик, а ты плати.
UPD. Третий оператор на линии нормально объяснил, что можно оплатить той суммой, которая не отражается как долг в лк. Просто использовать для оплаты те же инструменты с курокодом и без комиссий, только чрз сайт мособлеирц.рф а не чрз привычный в котором наебалово mosobleirc.ru
Смотрите внимательно в квитанции, которые вам присылают владельцы жилья. Меня второй раз пытались обмануть, навесить на меня оплату предыдущих периодов. Оплачивать надо только то, что начислено за текущий период! Приходится ругаться с арендодателями.
