Совпадение?
Источник - https://t.me/roflemem/6535
Показать полностью
1
0 просмотренных постов скрыто
Битва за сдачу
Захожу в продуктовый, беру молоко и хлеб. Очередь небольшая, впереди меня стоит тётка лет пятидесяти с тележкой продуктов. Подходит её очередь, начинает выкладывать товар.
Касса пробивает всё, говорит: с вас 3847 рублей.
Тётка достаёт кошелёк, считает мелочь и выдаёт: 3850.
Кассирша: сдача 3 рубля. И протягивает три рубля.
Тут тётка взрывается: а где остальная сдача?
Кассирша в недоумении: какая остальная? Вы дали 3850, к доплате было 3847, сдача 3 рубля.
Тётка орёт: да как же три?! Я дала 4000! Где 153 рубля?
Кассирша показывает на деньги в кассе: вот ваши деньги, тут ровно 3850.
Но тётка уже в полном ауте: верните мне 153 рубля! Я дала четыре тысячи! Вызывайте администратора!
Приходит администратор, разбирается. Пересчитывают деньги в кассе - действительно 3850. Смотрят чек, сумма правильная. Администратор объясняет тётке простую арифметику.
А тётка стоит на своём: нет, я точно дала четыре тысячи! Вы меня обманываете!
Тут подключается очередь. Мужик сзади меня говорит: тёть, а считать вас в школе учили?
Тётка на него: молчите, вас не спрашивали!
Администратор предлагает: давайте посмотрим камеры?
И вот тут тётка резко: а, не надо, я вспомнила, действительно дала 3850. Извините.
Берёт свои три рубля и быстро сваливает.
Администратор мне потом сказала: такое каждую неделю. Люди думают, что кассиры дураки и не умеют считать.
Показать полностью
У нас отмена: зачем в магазинах зовут Галю
Каждый пикабушник знает, что если нужно отменить товар, кассиры зовут Галю. В статье расскажем, что это за супергероиня и почему без нее не обойтись ни в одном магазине.
Галя — собирательный образ старшего кассира или администратора. Чаще всего ее «призывают» сотрудники магазина, когда нужно провести отмену покупки или сделать возврат. Но почему на эти, казалось бы, простые действия способна она?
Зачем в каждом магазине нужна Галя
Главная причина — пресечь попытки мошенничества. Одна из схем может выглядеть так:
Покупатель отдал деньги и отошел от кассы, так и не взяв чек. Кассир отменяет покупку и забирает деньги себе. А после скидывает куда меньшую сумму, чтобы покрыть недостачу вместе со своими коллегами. Если ключ находится у администратора, то такая схема будет не рабочей.
Если в торговой точке юридического лица или ИП работает несколько кассиров, то один из них должен выполнять функции старшего. Это прописано в Указании Банка России N 3210-У, которое определяет порядок ведения кассовых операций.
Кассир и старший кассир несут частичную материальную ответственность. Первый — только за свою кассу, второй — за все, что есть в торговом зале. Это регулирует глава 39 трудового кодекса. Это значит, что работник должен возместить ущерб на сумму не больше своей среднемесячной зарплаты. Для полной материальной ответственности необходимо с кассиром (чаще всего, именно со старшим) заключать отдельный договор.
Что еще умеет Галя
Разумеется, не только делать возврат. Так, старший кассир в целом отвечает за работу касс, ведет отчетность, помогает обучать новых сотрудников, решает конфликты с клиентами и следит за соблюдением стандартов в торговом зале.
Современное оборудование делает жизнь старшего кассира и администратора гораздо проще. Так, онлайн-кассы АТОЛ упрощают отчетность и аналитику продаж, автоматически передают данные ОФД, чтобы избежать проблем с налоговой, позволяют контролировать работу сотрудников.
А, может быть, Галя — это всего лишь миф и интернет-мем? Пикабушники, давайте проверим, сколько из нас реально сталкивались с Галей или хотя бы слышали, как ее призывают в торговом зале!
Чтобы ваши сотрудники могли быстро провести все операции и обслужить клиентов, установите программное обеспечение Frontol. Это полная автоматизация рабочего места кассира, соответствие всем нормативно-правовым актам, гибкая настройка и исчерпывающая аналитика продаж.
Реклама ООО «АТОЛ», ИНН: 5010051677
Показать полностью
1
1
Ответ на пост «Не уважение к кассирам»11
У меня мама 30 лет проработала главной медсестрой в больнице. Всю жизнь меня учила что с уборщицами, охранниками, водителями и тд надо дружить. Вышла на пенсию, там пришла НАЧАЛЬНИЦА на ее место и резко все уборщицы поувольнялись, тк работа адская и плохо оплачиваемая и держалось там все только на хорошем отношении. Это же применительно и к офисам - поздороваться и перекинуться парой фраз с охранником или уборщицей и у тебя всегда будут какие-то мелкие ништяки, которых не будет у других сотрудников. Нормально общаться с кассирами у дома и тебя предупредят какие товары сегодня брать не стоит, а на какие наоборот - обратить внимание. Так же же с официантами и тд.
Ответ на пост «Не уважение к кассирам»11
Все просто, слово "неуважение" пишется слитно.
Ответ на пост «Не уважение к кассирам»11
Работаю в Дикси уже больше 2.5 лет, магазин милионник, приходил как кассир, но со временем любую дыру в магазине прикрою,вплоть до мытья полов и вынесу мусор. Коллектив идеальный, все семейные подряды , начальник золото) Пока собираешься до работы - с тобой здоровается каждый встречный. Жена и дочка тоже работают там) Моя ЗП выше 100к в месяц. Кто посмеивают оскорбить жену - гоню палкой из магазина (были случаи) Район петроградка город СПб
Ответ на пост «Не уважение к кассирам»11
Кассир, слушай. Я почему-то уверен, что ты именно кассир, раз решил(а) поднять такую тему. Смирись. К персоналу в сфере услуг всегда такое отношение, что ты, обязан и пиздец. Я шиномонтажник.
Умри, но сделай. И все считают тебя пидором, что накручивают цену за разные, логичные услуги.
Это когда вместо жгута за 350₽, поставить зарплату за 1100 (но с гарантией).
И много разных вариантов...
Общество думает, что ты им резко должен, раз они оказались перед тобой.
Но запомни!
Общество без тебя может обойтись, если будет альтернатива, без последствий,для кошелька....
Показать полностью
Ответ на пост «Не уважение к кассирам»11
От сотрудника зависит, в большинстве случаев даже на лицо кассира внимания не обращу, "да, пакет нужен", "оплата картой", "доброго дня".
Но! Была дивная дама на кассе пятёрки у работы... думаю она таким образом заботу проявляла: ворчала, когда девушки сигареты и стики брали, подкалывала, если с бутылкой игристого во вторник утром приходишь к кассе, выражала искреннее огорчение, когда без карты магазина закупаешься. Наши смм-щицы из офиса на неё дулись за комментарии, а меня смешило почему-то это всё.
И вот она неоднократно мой парфюм хвалила, как подойду - все подольше беседой задержит, уточнит, где такой брать, сколько стоит, в каких объемах. И добавляла, что ко дню рождения непременно себе такие возьмёт. А может и на новый год получится, он раньше.
А я, признаться, копии беру в ближайшей тц-шной парфюмо-разливайке, ну нравится мне после работы зайти и прикупить небольшой пузырёк почти достоверного аромата. Там ещё и акции постоянно, 2 пузрька по 30 мл берёшь и миниатюрку на 15 мл подарят. И вот такую подарочную крошку я для той кассирши как-то принесла.
Как было приятно вручить - не описать словами. Она, конечно, засмущалась, но радость скрыть не могла. От меня только была просьба не беречь их на праздники, чтоб не попортились, а баловать себя почаще.
А через пару месяцев уволилась я с шумом и скандалом и больше в ту пятёрку не ходила. История вообще не к посту, люблю вспоминать как привычно ворчащая женщина на глазах трансформировалась в счастливую девчонку, хоть на короткий миг.
Показать полностью