Недавно переехал в Москву из небольшого города и общее состояние как-то пошло на спад. Решил найти врача в столице — терапевта, у которого буду наблюдаться все последующие годы.
Так вот, хочу поделиться своим опытом. Определенно кому-то пригодится.
Я живу у метро Перово, а работаю в самом центре, недалеко от Смоленской. Поэтому первым делом я выписал всех терапевтов из трех клиник, которые мне подходили географически:
Получился приличный список, который нужно было как-то сократить. Так что первым делом вычеркнул всех, у кого было меньше десяти лет стажа. Ведь мне нужен опытный врач, который уже повидал всякое.
Сложнее всего получилось с муниципальными врачами. Ни на сайте поликлиники, ни на mos.ru не нашлось информации о стаже. Да и фотографий тоже не нашлось, так что пришлось пробивать всех через Гугл и Яндекс.
Гугл выдавал выдавал ссылки на отзовики с регалиями врачей и отзывами пациентов. Яндекс показывал прямо в выдаче карточку врача. В карточке все то же самое, но удобнее: не надо открывать кучу вкладок, все перед глазами. И описание врача, и регалии, и отзывы.
Вычеркивал врачей с неприветливыми фотографиями. Вот пример из поликлиники:
Фотография Людмилы Анатольевны мне не нравится, навевает неприятные воспоминания о студенческой поликлинике, в которой я когда-то наблюдался. Фотография Татьяны Петровны куда лучше.
Забегая вперед, Татьяну Петровну тоже вычеркнул из списка. Стаж 22 года — круто, и она не выглядит консервативным врачом старой закалки. Однако отрицательный отзыв меня настораживает.
Более-менее норм фотография, но из 7 отзывов 11 негативные. Вычеркиваем.
Кого-то не смог найти в поисковиках. Например, и Яндекс, и Гугл упорно выдавали мне не ту Новикову Наталью Сергеевну. У моей стаж — 21 год, а находилась всегда незнакомка со стажем 6 лет.
Отсутствие врача в поиске тоже настораживает ¯\_(ツ)_/¯
Но попадались и идеальные карточки. Например, у Татьяны Александровны Полещук из Инвитро. Смотрите:
Фотография — норм. Стаж 17 лет. Есть 4 отзыва и все восторженные. Не вычеркиваем, оставляем.
Короче, в итоге у меня получилось три врача: Татьяна Полещук из Инвитро, Дмитрий Бессуднов оттуда же и Елена Коломыцева из К+31. Решил, что буду выбирать из двух женщин, поэтому Дмитрия тоже пришлось вычеркнуть.
Осталось две финалистки, к которым я записался на прием.
Что решил оценивать в финале
1. Внешний вид клиники и обслуживание
2. Внешний вид врача
3. Подтверждение стажа в разговоре
4. Внимательный сбор анамнеза и дополнительный вопросы
5. Общие впечатления после посещения
Начал с Инвитро. Клиника приятная, стандартный чистенький интерьер без изысков, но с гардеробом и двумя зонами с бахилами. Есть телевизор со всякой инфой про здоровье и познавательными мультиками. На ресепшене персонал внимательный.
Стаж у врача подтвержденный, работает в нескольких филиалах «Инвитро» и в обычной поликлинике (все ровно так, как написано в Яндексе, кек). Очень приятная и дружелюбная, сразу почувствовал доверие к ней.
Врач очень подробно расспрашивала обо всём, не отвлекалась, всё внимание было на мне. Даже подсказала, как правильно сделать ЭКГ под нагрузкой. Сразу же назначила попить магний, с чем был только согласен. ЧТО ВАЖНО! Не продавала мне все на свете анализы, назначила очень точечные вещи + сказала, что могу подойти для того, чтобы она ознакомилась с ними, без записи. На самом деле, просто я выгляжу здоровее, чем обычные пациенты, и она, вероятно, не видит особого смысла держать на приёме второй раз.
По поводу личности и отношения в целом. Мне кажется, что это пример того самого врача на много лет вперёд: очень понравилось, как общается, какие вопросы задаёт и что всё делает быстро и по делу. Очень подробно рассказала про взаимосвязи витаминов, что с чем принимать и в какой части дня.
Реально доволен походом. Пять баллов из пяти.
Дальше пошел в К+31. Это большая и красивая клиника, есть лофт-зоны отдыха, а также ресепшен не за огромным стеклом, а просто со столом на уровне глаз и с очень приветливыми дамами. Бахил на входе нет, но, может, в сухую погоду это и ок.
Врач принимает только в клинике на Петровских Воротах, стаж — 17 лет. Спокойно ответила на мой вопрос про образование и опыт. В целом очень тактичная и вежливая, не упрекнула за опоздание (задержался на пять минут, пока оформлял доки на ресепшене).
У меня не было с собой медицинской карты, но была папочка со всеми прошлыми анализами. Она её полностью просмотрела и, как мне показалось, грамотно прокомментировала. Тактично задавала вопросы, попадала прямо в цель с оценкой моего анамнеза. Проверила давление, пульс, взвесила, измерила рост, послушала лёгкие, ощупала меня со всех сторон. Подробно расписала все анализы, рассказала, что и как сдавать, в какой последовательности. А главное, ничего не навязывала и сказала, что могу сдать где угодно и потом прислать ей результаты по Ватсапу — она проконсультирует и назначит лечение дальше.
Дала с собой четыре баночки для анализов, спросила, есть ли у меня страхи или боязни крови. Очень понравилось такое внимательное отношение. Могу придраться только к тому, что врач недостаточно подробно расшифровала прошлые анализы, но не хочу.
Итого
В целом мне повезло с врачами, реально приятно удивлен. Но перевес все-таки в сторону Инвитро. Скажем так, при ощутимой разнице в цене за прием, терапевт из Инвитро совсем не уступает К+31, а шанс сэкономить я упускать не хочу.
И поскольку я всё-таки нездешний, буду рад любым личным рекомендациям, рассмотрю все. У кого есть положительный и продолжительный опыт с терапевтами — пишите. Может быть есть хороший терапевт в Медси? Или вообще в другой клинике, о которой я ничего не знаю?