По моему субъективному мнению информация ниже очень важна для любого, кто заказывает на Aliexpress, в частности, мелочёвку, поэтому уделите в данном случае несколько минут времени и вооружитесь знаниями, которые вам наверняка пригодятся.

Хочу дополнить мысль о возврате денег при различии способов доставки из предыдущего поста (http://pikabu.ru/story/za_chto_mozhno_trebovat_vozvrat_deneg...). При помощи технической поддержки состоялся долгий и нудный диалог между мной и некой Ларисой (хотя я всё равно по стилю письма не верю, что в техподдержке граждане России, максимум самоучки по русскому языку или вообще люди с переводчиком). В результате было выяснено одно важное дополнение, которое можно сформулировать короткой фразой - "продавец НЕ ИМЕЕТ ПРАВО менять способ доставки, в принципе". Китайской Ларисе я привёл следующий пример:

1. Нахожу товар по стоимости $0.77 у которого по умолчанию выставлен способ доставки "China Post Registered Air Mail".

2. С радостаю оплачиваю товар, предполагая, что он будет доставлен с международным трек кодом (Registered же).

3. Через пару дней получаю письмо на почту, что посылка отправлена + продавец что-то написал мне. Перехожу на Aliexpress, вижу, что отправлено через "China Post Ordinary Small Packet Plus", которое не отслеживается вне Китая. У меня бомбит, читаю письмо от продавца, тот сообщает, что отправить с помощью China Post Registered Air Mail не может, отправил через China Post Ordinary Small Packet Plus. И, конечно же, далее успокоение, дескать, не волнуйтесь, всё придёт, мамой клянусь.

4. Последнее, что я делаю, смотрю ещё раз на скриншот описания товара на момент заказа, а там вижу информацию об отправке посылки с трек кодом при заказе от $7. Офигеваю ещё больше, то ли от досады, что не прочитал раньше эту тонкость, то ли от наглости продавца, который позволил в принципе выбрать отправку с трек кодом для отслеживания в России, а потом начал приписывать сноски.

Примерно с таким порядком действий с моей стороны я обратился в техподдержку и мне написали следующее, цитирую:

Продавец имеет право отправить товар через "China Post Registered Air Mail" только при заказе от $7. У него нет права поменять на другой способ доставки. У Вас тоже есть права требовать возврат

Столкновение интересов в данном случае меня снова запутало. Я начал разбираться далее и выяснил, что возможность выбрать способ доставки China Post Registered Air Mail бесплатно - это уже косяк продавца, ибо, как я писал в начале текста, продавец не имеет право менять способ доставки. Единственное, что было бы с его стороны правильно - написать мне письмо, сообщить что так и так, покупаю за $0.77, а доставка с трек кодом только от $7, и уведомить, что собирается отправить обычным способом доставки или дать ссылку на заказ товара-доплаты в нужном количестве. Только в этом случае он мог бы грамотно уйти от проблем. А так как продавец поставил перед фактом, ничего не спрашивая, то проблема уже на его плечах и я имею право требовать через 10 дней с момента доставки полный возврат денег.

Продавец ещё мог бы предложить согласиться с такой идеей - он якобы отправляет товар, на странице с заказом появляется информация, что она отправлена. По факту же продавец ожидает открытие спора (естественно, оповестив меня об этой идее) с полным возвратом денег. Таким образом он отдаёт перечисленные деньги, а товар остаётся у него. То есть, мы просто по хорошему расходимся, потому что условия доставки не устраивают нас обоих.

Подвожу итоги, которые лично я уяснил - прочитано ли описание товара или нет, но если я выбрал отправку с международным трек кодом, то такой способ доставки и обязан быть выполнен. Единственное исключение - уточнение доставки до отправки товара со мной, покупателем. В этом случае либо мы с продавцом приходим к общему решению, либо играем свою роль в розыгрыше псевдоотправки товара с целью разойтись с миром. За всё иное со стороны продавца можно слать далеко и надолго, требуя возврат своих денег (и получая полностью законно И деньги, И товар (если конечно дойдёт, хе-хе)). Тут только останется личная обида продавца на меня, но как-то пофиг.

P.S.: Если не трудно читателям данного текста, пообщайтесь с технической поддержкой, узнайте, что в подобном случае они вам советуют и напишите в комментарях сюда о своих результатах общения. Я не исключаю человеческий фактор, когда не каждый оператор техподдержки достаточно осведомлён в тонкостях.

По мотивам http://pikabu.ru/story/kak_bethesda_dopolneniya_dlya_svoikh_...

Создатель серии Mortal Kombat запустил на своем канале в твиттере небольшой опрос, который привел к удивительным результатам. Эд Бун (Ed Boon) предложил фанатам Mortal Kombat X проголосовать за то, чем стоит заняться команде NetherRealm Studios в ближайшем будущем.

Как стало известно, на выбор пользователям предложили 3 опции — дополнение Kombat Pack 3, Mortal Kombat 11 или сиквел серии с шаолиньскими монахами. К всеобщему удивлению, количество желающих увидеть новое дополнение существенно превысило количество желающих поиграть в сиквел.

На фоне результатов опроса геймеры уже успели предположить, что «мир сошел с ума». И геймеры и критики уже не первый год указывают, что многие компании злоупотребляют дополнениями, чтобы собрать со своих фанатов больше денег. Некоторые даже обвиняют издателей в намеренном «распиливании» игры на дополнения. И от этого результаты опроса Буна выглядят еще удивительнее. Сам создатель серии также оказался очень удивлен результатами.