Никогда не оставлял отзывы, но в данном случае ситуация задела. Есть в приложении магазина Магнит игры, одна из них "Чёрная пятница", участвовал в игре, стабильно играл каждый день и копил кристаллы, за которые можно было получить купон на скидку какой либо продукции, либо получить продукцию за 1 руб.
Так вот, накопи достаточное количество кристаллов, решил их потратить и купить купоны. На что выходило сообщение о том что нужно совершить покупку на 300р в магазине, т к пользуюсь магазином уже давно, само собой покупки на 300р уже были и не раз, ну да ладно совершил на всякий случай ещё 1 покупку.
Однако плашка о совершении покупки на 300р не пропала, а так и осталась. Поэтому я написал в поддержку по данному вопросу и получил ответ:
Какие само собой мошенические действия я совершил игре в игру в правилах акции написано, что объяснять ничего не обязаны, а просто могут ограничить доступ к акции.
Очень не понравилось отношение к обычным пользователям и покупателям в данном магазине. Никому не рекомендую связываться с данным магазином, а особенно участвовать в каких либо акциях. Всем спасибо кто прочитал и принял во внимание.
Я рассматривала перелёт из Челябинска. Решила, что удобнее всего лететь Аэрофлотом. Во-первых, всё в одной авиакомпании и случить что, может получится разрулить. Во-вторых, 1 раз сдаёшь багаж и получаешь его в конечной точке. Правда это прокатило только при перелете в Шанхай, обратно пришлось пересдавать. В-третьих, это прямые рейсы: Че-Мск-Шанхай и обратно. В-четвёртых, можно спокойно купить билеты без всяких тыканий по лагающему сайту.
Вышло туда-обратно 60к на одного.
Были и более интересные варианты:
Китайские авиалинии: 40к в обе стороны на одного. Отказалась от этого варианта, потому что причины см. выше, а через посреднические сайты и сервисы мне было стрёмно покупать, особенно потому что отзывы на них, что там "мошенники!"
Через Иркутск. Выходило столько же или даже дешевле плюс более короткие перелёты. Но куча пересадок с багажом на руках, который постоянно надо сдавать-забирать, в том числе в Китае минимум одна. А это был не вариант.
Банковские карты в Китае принимают или действительно оплаты только через алипэй и подобные сервисы?
Есть серый путь, которым пользовалась я, и белый путь, которым пользовалась мама. Я действительно завела себе Алипей, на него кидала деньги со Сбера (курс выше, но и приходит быстрее), и с Т-Банка (курс низкий, доходит долго). Почему путь этот серый? Во-первых, много нюансов по переводу, а во-вторых, банки переводят ваши деньги "доверенным лицам", а эти лица уже переводят вам. Могут через 4 часа, могут через 2 дня, а могут и вернуть обратно. Плюс часто слышала историю, что такие "лица" в Алипей считаются "дропами" (так называют участников мошеннических схем, посредник между мошенниками и их жертвами), и ваш аккаунт, как соучастника со всеми средствами могут забанить. Я перевела себе таким образом около 1700 юаней и всё обошлось.
Мама пошла белым путём: сходила в РСХБ, завела юаневую карту Юнионпей, поставила в России и зарегистрировалась в Юнионпей. В Китае мы уже привязали ей карту к Юнионпей и она смогла спокойно оплачивать по куар-коду.
Это белый путь, потому что через РСХБ Китай покупает зерно у России и, соответсвенно, этот банк не может быть под санкциями. Поэтому вы легально можете класть туда рубли с переводом в юани и платить с этой карты. Всё законно и прозрачно.
Если нужна отдельная статья про платежи, что где и как платить, и как пополнять Алипей в деталях. Сигнализируйте, всё расскажу.
Это магазин кремов для рук. Только крем для рук и больше ничего. Более того, только крем для рук и только в одном формате упаковки + "мини-версия". Это как "Бархатные ручки" открыли магазин, где только их марка.
Самая милая вещь для тех, кто не может определиться с каким ароматом/картинкой хочет крем для рук, можно выбрать крем по дню и месяцу рождения.
Давно при входе во все российские супермаркеты стоят раковины? Санитайзеры в лучшем случае.
Супермаркеты рассчитаны на большой поток и проходимость: схватил - пробил - укатил домой. Здесь обратный эффект, очередь намеренно замедляется, чтобы вы побольше набрали из "прикассовой зоны".
В Челябинске 20 лет назад все дико не любили сеть местных супермаркетов "Молния", ныне SPAR, потому что там были огромные очереди, т.к. все туда ходили (в Пятёрках тогда были только низкие цены и тухлые продукты).
Про рекламу
Интересный комментарий прилетел к посту о том, как оценить эффективность рекламы до запуска:
А про реальную оценку ни слова. Зато реклама в каждом абзаце.
Может я чего-то не понимаю, но на чем ещё разбирать, как делать эффективную рекламу, если не на примерах рекламы?
в городе опять начали появляться вывески «Магнит Аптека». Вроде они объявляли этот сегмент убыточным и прикрыли лавочку. Второй заход?
Да, второй. И Магнит действительно закрывал свою аптечную сеть по двум причинам:
многие точки оказались нерентабельными, так как "Магнит" решил разом открыть более 2000 точек. Из-за быстрого "разворачивания" сети, они особо не считали доходность каждой точки, самое главное было - количество.
в 2023 "Магнит" закрыл свою фармакологическую дистрибьюторскую сеть и поэтому из бизнес в целом оказался не очень выгодным.
Грубо говоря, они закупали по "очень оптовым и выгодным" ценам, перепродавали в другие аптеки и сами себе. А когда оказались в позиции "других аптек", выяснилось, что не всё так радужно.
Почему решили перезапустить бизнес
Очевидно, если у Х5 есть своя "фарма", значит это очень выгодно. И видимо "Магнит" понял, где. Они пересмотрели формат, ассортимент, внутреннее наполнение, клиентский сервис, когда сократили количество точек до 800, стали приводить к состоянию "окупаемости". И сейчас сеть делает акцент на точки рядом с магазинами "Магнит" и "Магнит Косметик", чтобы вам было удобно купить условно "всё в одном месте".
В Королёве уже несколько месяцев (с августа?) вместо Магнита открылся магазин "Моя цена" в формате "Чижика".
Да, с 2020 года это "идея" была в формате теста. Переориентировали несколько точек в формат "дискаунтера" с расчетом на то, что будет конкуренция "Чижику", плюс люди потянутся услышав сладкие слова "низкие цены".
Почему "Магнит" меняет свои "обычные" магазины на "дискаунтеры", потому что чем меньше ассортимент, тем больше доходность. Чем меньше выбор у клиента (вместо 10 брендов сметаны - 1 или 2), тем легче для торговой сети логистика, закупки и ротация. Это более экономически выгоднее при падающей покупательской способности.
Сленг
Мне тут написали, что я выражаюсь странными словами. Окей, исправляюсь:
Даркстор - это склад для онлайн-заказов. Как правильно написали в ответе, по сути - самокат.
Дарккитчен - только кухня для ресторана доставки.
Ротация в ритейле - замена товара, который плохо продаётся (оборачивается), на более востребованный или оплаченный.
Оборачиваемость - срок, в который люди разбирают товар с полки. Если за 1 день - супер продукт, заказываем ещё, если за 3 месяца, надо распродать и забыть или искать нового поставщика.
Я что-то пропустил? С каких пор перекресток стал премиум сегмент? 🤔 всегда казалось это уровень пятёрки.
Я вам более того скажу, что X5 считает, что они
первый экран официального сайта
Про фермерство
К этому посту у многих "фермеров" подгорело. И они стали писать такие комментарии, что "заводы всё перерабатывают".
Во-первых, не все и всё. Есть понятие что такое рецептура и состав. И насколько важно во многих смыслах (штрафы, претензии, вывод из торговых сетей и проч) это соблюдать. Кроме того, некоторые добросовестные заводы продают менее добросовестным то, что "не пригодилось": кожу, головы, копыта, бракованных поросят.
Во-вторых, нельзя сравнивать колбасу за 50 руб/кг на полке и за 500.
В-третьих, из-за того, что я работала на заводе и знаю, какой там многоэтапный контроль качества и серьёзная лаборатория, и я понимаю, для чего это делается и что у фермера будет...
Так вот и зачем мне рисковать своим здоровьем прежде всего?
Был ещё комментарий по типу: "У меня за курами по 490р/кг очередь стоит!". Дам совет. Продавайте по 600. Будете больше зарабатывать.
Если вы узнали себя в этом меме 👇
Пожалуйста, заполните анонимную анкетку, вы сильно поможете моему бесплатному проекту, который помогает бороться с усталостью и восстанавливать продуктивность.
Ваши плюсы, комментарии, вопросы и поддержка мотивируют меня выпустить посты про:
Ермолино (уже в эту или следующую пятницу)
сервисы доставок
тестах косметики, аллергики vs веганы
кофе: каким он бывает и почему и многое другое.
Если вас что-то интересует из темы ритейла, продуктов питания, косметики, пожалуйста, спрашивайте в комментариях или пишите на какую тему пилить следующий пост.
Для тех, кто интересуется чем я живу сейчас, и в целом продвижением своего бизнеса, вэлком сюда. В целом, там посты чаще, интереснее и использую самосделанные фотки.
P.S. Обещать - не значит жениться. Фотографии выдернуты с поисковика, все права принадлежат их авторам.
Во-первых, признателен всем поддержавшим! Неподдержавшим также признателен :) Был приятно удивлен поддержке в виде довольно забавных отзывов на Я.Картах / 2Gis. Продолжить можно здесь!
Попытался ответить на большинство вопросов в оригинальном посте. Откуда-то появились сообщения, что все это якобы фейк, просили фото заявлений в полицию и выписки из медучреждений, на что я ответил, что я не против все демонстрировать лично. В итоге, никто из выразивших интерес не приехал.
Во-вторых, на 23 ноября новости по истории следующие :) Органам ситуация особо не интересна. А по тому, что мне удалось узнать, ребята оказались удостоены административки. По какой статье и так ли это на самом деле мне неизвестно. Очевидцы, которые обратились с заявлением в УВД Рязанский, также столкнулись с нежеланием сотрудников реагировать, фиксировать свидетельские показания.
Я продолжаю находиться на амбулаторном лечении. Приятно был удивлен, что невролог (передаю вам привет!), который меня сейчас наблюдает, был в курсе о произошедшем из оригинального поста. Сила Пикабу :)
Пообщавшись с юристами, меня попросили уточнить к какому юридическому лицу относится текущий магазин. Данная информация обычно находится на уголке потребителя. Зайдя в магазин, меня встретил тот же сотрудник, с кем произошел конфликт. Общался на "вы" :) Информацию по юр лицу на том же уголке потребителя найти не удалось. А девушка-супервайзер, к которой мне было необходимо обратиться за данной информацией, запрос проигнорировала, хотя о конфликте была в курсе. К слову, у Роспотребнадзора к данной истории также вопросов не возникает.
19-ого числа со мной сначала связалась девушка из ситуационного центра, в разговоре с которой прозвучало довольно странное, как мне показалось, предложение об увольнении сотрудников :))
После нее, в течение часа, позвонил также и представитель Магнита. В результате неформального и непродолжительного разговора были принесены извинения от лица компании. Представитель выразила сожаление о текущем эмоциональном и образовательном уровне сотрудников. Как оказалось, молодой человек на кассе, с которым изначально и произошел конфликт, оказался директором магазина, а второй сотрудник — товароведом. Оба освобождены от должности, и по словам представителя Магнита занесены в "негласный" черный список крупных ритейлеров в России, что подразумевает отсутствие возможности дальнейшего трудоустройства на текущем рынке труда. Оставшийся коллектив точки было также обещано ротировать. Тем временем, и я лично, и соседи продолжают наблюдать ребят на рабочих местах.
В течение разговора представитель признала, что во многих магазинах сети, в частности в "проблемном" районе Юго-Востока Москвы / Люберецком направлении, присутствует значительное число сомнительных сотрудников, от которых руководство планирует избавиться.
Это сюр какой-то! Сотрудник иницирует конфликт, нападает на посетителя с ножом, а ему вместо увольнения, уголовки, тюрьмы, выплаты компенсации хотя бы в 300 тыр. и последующей депортации - воспитательный разговор и промокод! Это пиздец, товарищи!! Если в следующий раз зарежет - придется поднять до выговора и подарочного купона тогда что ли? Я не понимаю, у нас при въезде в Россию выдаются карточки "выйти из тюрьмы", как в "Монополии"?
