Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Регистрируясь, я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр Играйте в Длинные и Короткие нарды онлайн! Наслаждайтесь классической настольной игрой с простыми правилами и захватывающей стратегией. Бросайте кубики, перемещайте шашки и обыгрывайте своего соперника. Играйте прямо сейчас бесплатно!

Нарды Длинные и Короткие онлайн

Настольные, Для двоих, Пошаговая

Играть

Топ прошлой недели

  • solenakrivetka solenakrivetka 7 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 53 поста
  • ia.panorama ia.panorama 12 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая «Подписаться», я даю согласие на обработку данных и условия почтовых рассылок.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
2
Есть официальный ответ
Mixturaaa

История о том как Авито лишило меня 5-летнего аккаунта⁠⁠

17 дней назад

Здравствуйте.
Пишу сюда, потому что уже отчаялась получить помощь от Авито обычным путём.

С 3 октября 2025 года мой профиль на Авито (рабочий, с большим количеством отзывов и подтверждёнными документами) оказался недоступен для входа. Появилось окно «Идёт проверка», которое обычно длится до 24 часов. Но в моём случае доступ так и не был восстановлен.

Я несколько раз обращалась в поддержку через приложение и через ВКонтакте.
Ниже — краткая хронология:

📌 3 октября

— При попытке входа появилось окно «Идёт проверка».
— Поддержка сказала «расскажите подробнее, позовите специалиста».

📌 4–6 октября

— Я подробно описала проблему.
— Ответ: «Ваш вопрос решают технические специалисты. Просто ожидайте».

📌 Далее — многократные обращения (практически каждый день):

— Поддержка постоянно отвечает одной и той же фразой:
«Ваш вопрос на контроле у разработчиков. Ожидайте ответа по обращению №66641528».

— В разные дни мне писали:
«Проверка займёт максимум 24 часа»,
«Мой напарник всё проверит в течение 4 часов»,
«Специалисты уже занимаются»,
Но ничего не менялось.

📌 При попытке восстановления пароля:

— Выходит ошибка «Восстановить доступ по номеру телефона не получится. Обратитесь в поддержку».

📌 Я уточняла строки входа, почту, номера — ничего не помогает.

📌 19–28 октября

— Мне снова и снова пишут одинаковые шаблонные ответы:
«Извините, иногда требуется больше времени»,
«Каждая проблема индивидуальна»,
«Ожидайте, как только появится информация — напишем».

— Но информации так и нет.

На данный момент:

— аккаунт недоступен уже почти 2 месяца
— поддержка отвечает только шаблонными фразами
— деньги за продвижение объявлений, оплату услуг и размещений зависли
— я теряю клиентов, потому что использовала этот профиль как рабочий
— аккаунт не нарушал правил, просто произошла техническая ошибка, и с тех пор доступ не восстанавливается

Я не хочу ругать Авито — я просто прошу помочь посмотреть мою заявку, потому что обычный канал поддержки, похоже, не сработал.

Если здесь есть сотрудники Авито, пожалуйста, проверьте статус обращения №66641528.
Или хотя бы скажите, почему техническая проблема не решается столько времени.

Очень надеюсь, что кто-то увидит это.
Спасибо.

Показать полностью 2
[моё] Авито Объявление Доска объявлений Длиннопост
19
11
Softyone
Мемы. Лучшее

Найдено на просторах интернета⁠⁠

2 месяца назад
Показать полностью 2
Юмор Картинка с текстом Наташа мы все уронили Мыло Реакция Работа Доска объявлений Длиннопост
0
stroyvsepodryad
stroyvsepodryad

Прогулки с собакой⁠⁠

2 месяца назад

Итак, поехали. «Прогулки с собакой». Звучит ведь просто, да? Поводок, ошейник, пакетик… Куда уж проще. Ан нет! Для нас, обитателей «Клубуса-Клуба Улыбаки Собаки», это что-то вроде утренней медитации, фитнеса и деловой встречи в одном флаконе.

Базовый уровень, или «Марш-бросок до столба и обратно»

Это для обывателя. Для нас же даже самая короткая прогулка – это фундамент. Что входит в этот must-have?

Это для обывателя. Для нас же даже самая короткая прогулка – это фундамент. Что входит в этот must-have?

  1. Экипировка. У нас тут не просто ошейник, а целый тактический арсенал. Для щенка – мягкая шлейка, чтобы не портить постав шеи будущему чемпиону. Для взрослой собаки – выставочная удавка для чёткого контроля на ринге, но на обычной прогулке мы её не используем, это как парадная сбруя! Поводок-рулетка – для исследования мира в парке, и короткий поводок – для променада по улицам. И да, я тот самый зануда, который скажет: никаких авто-поводков и строгих ошейников без рекомендации кинолога и хендлера! Мы же за гуманность и красоту движений, а не за испорченную психику и травмы.

  2. Правила игры. Они просты и суровы, как взгляд судьи на ринге. «Рядом» на оживлённой улице – не прихоть, а безопасность. Команда «Ко мне!» должна быть отработана до автоматизма, и не просто как предложение вернуться, а как самая радостная новость в мире. Как этого добиться? Да просто делать это самым весёлым событием прогулки! Подозвал – устроил мини-праздник с кусочком лакомства (кстати, о лакомствах потом отдельно, у наших партнёров из «Гав-Гав Гурмэ» просто шикарные полезные снеки для мотивации) и дикой радостью. Никаких наказаний после подхода! Иначе в следующий раз собака подумает: «А не постоять ли мне за тем деревом, хозяин почему-то расстраивается, когда я прихожу».

  3. Безопасность. Это святое. Светоотражатели на ошейнике и на себе в темное время суток – обязательно. В кармане всегда аптечка: перекись, бинт, кровоостанавливающий порошок. Особенно актуально для тех, кто, как мы, любит гулять в полях и лесах. И вода! Всегда бутылка с водой и складная миска. Особенно летом. Перегрев – страшная штука.

Совместный бег трусцой с собакой

Совместный бег трусцой с собакой

Продвинутый уровень, или «Прогулка как тренировка»

А вот тут начинается самое интересное. Для нас, готовящихся к выставкам или просто любящих, когда собака выглядит и двигается по струнке, прогулка – это лучший тренировочный полигон.

  • Выставочная стойка. Кто сказал, что отрабатывать её нужно только дома на скользком полу? Идеальное место – уличное покрытие, трава, асфальт. Пусть собака привыкает стоять красиво и уверенно в любых условиях. Скомандовали «Стоять!», поправили, дали лакомство, похвалили – и побежали дальше. По 5-7 раз за прогулку. Без фанатизма, чтобы не надоело.

  • Движение рысью. Это наше всё. Ищем прямые длинные дорожки в парке и отрабатываем правильный показ в движении. Ровная спина, мощный толчок задних лап, гордо поднятая голова. Чтобы добиться этого, мы в «Клубус-Клубе» практикуем особый вид прогулки – совместный бег трусцой с питомцем. Это и кардио для вас, и идеальная возможность отработать равномерный темп для собаки. Главное – не забывать, что бег по асфальту – не лучший вариант для лап, ищем грунтовые дорожки.

  • Социализация. Выставка – это всегда стресс: много людей, собак, шума. Поэтому наша задача – сделать так, чтобы для питомца это был праздник. А значит, на прогулке мы не прячемся от мира, а грамотно его изучаем. Видим велосипедиста? Не нервничаем, а садимся, пропускаем и получаем за спокойствие вкусняшку. Встретили адекватного сородича? Отлично, даём пообщаться пару минут, но не допускаем диких игр с валянием в грязи – мы же не для этого часами вычёсывались перед выходом!

Именно на таких прогулках я, как маркетолог клуба и блогер, всегда присматриваюсь к новым лицам. Вот парень с молодым лабрадором чётко отрабатывает «рядом» – сразу видно, потенциал для выставочной карьеры есть. А вот девушка с овчаркой играет в мяч – эх, если бы ещё с правильной амуницией, было бы вообще идеально. Часто так и знакомлюсь, разговорившись, рассказываю про наш клуб, про то, как мы проводим тренировки и соревнования. Кстати, о предстоящих мероприятиях и мастер-классах от лучших хендлеров страны мы всегда анонсируем вот здесь, на официальной странице Клубус-Клуба. Заходите, листайте, там всегда много всего интересного и полезного, от расписания до лайфхаков по грумингу.

Экспертный уровень, или «Прогулка как философия»

Это то, что объединяет всех нас, собачников. Это тот момент, когда ты забываешь о работе, о проблемах, и просто смотришь, как твой пёс носится по первому снегу, обнюхивает осенние листья или нежится на весеннем солнышке.

Это момент истинной связи. Ты учишься у своей собаки радоваться мелочам. Видеть мир через её нос – самым главным органом чувств. Для неё каждая прогулка – это новое приключение, новый роман, написанный запахами.

И именно в эти моменты понимаешь, зачем всё это: дорогие корма, бесконечные прививки, пачкающаяся в слякоти шерсть, выставочная нервота и ранние подъёмы. Ради этого чистого, абсолютного счастья в глазах своего друга. Ради его доверчивой морды, тыкающейся в ладонь в поисках ласки или лакомства.

И знаете, что самое крутое? На прогулке стираются все статусы. Здесь нет «главного ветеринара региона» или «ведущего производителя кормов». Здесь есть дядька с ризеном, который несётся за палкой, и тётка со шпицем, пытающаяся уговорить его пройти по мокрой траве. Мы все равны перед лицом собачьего счастья. И именно на таких прогулках, в таких неформальных обстановках, и рождаются самые лучшие проекты, коллаборации и идеи. Кто знает, может, именно завтра утром в парке вы встретите того самого волонтёра, который поможет вам с передержкой, или того самого специалиста, который наконец-то подберёт идеальный рацион вашему аллергику.

Так что в следующий раз, выходя на прогулку, не воспринимайте её как рутину. Это ваш маленький ежедневный праздник. Ваше общее дело. Ваш клуб на двоих. А если захотите расширить свой круг общения до целого клуба единомышленников – вы знаете, куда обращаться.

Гуляйте с удовольствием! И помните: счастливая собака – это уставшая и выгулянная собака. И наоборот!

Ваш клаббер главный по улыбкам в «Клубус»

Показать полностью 3
[моё] Собака Потеряшка Собачники Доска объявлений Забота Прогулка Дрессировка Щенки Ветеринария Лига Добра Доброта Длиннопост
0
16
HumourLady
HumourLady

Доска объявлений и новый вид подписки))⁠⁠

3 месяца назад
Показать полностью 3
Юмор Доска объявлений Объявление Смешные объявления Креатив Подписки Комментарии Обсуждение Продажа Кот Домашние животные Из сети Длиннопост
2
7
Есть официальный ответ
MuzzyExtrePC
MuzzyExtrePC
Про сайт объявлений

Авито нарушает закон: как платформа принуждает пользователей к сдаче биометрии и незаконно блокирует аккаунты⁠⁠

4 месяца назад




Авито нарушает закон: как платформа принуждает пользователей к сдаче биометрии и незаконно блокирует аккаунты

История о том, как крупнейшая российская площадка объявлений систематически нарушает права пользователей и федеральное законодательство

Суть проблемы

Российская платформа Авито, принадлежащая ООО «КЕХ еКоммерц», продолжает массово блокировать аккаунты пользователей под надуманными предлогами, после чего требует от них прохождения видеоидентификации — фактически принуждая к сдаче биометрических данных в нарушение федерального законодательства.

Очередной случай произошел с обычным пользователем, который разместил объявление о сдаче квартиры посредником. После оплаты размещения в 1229 рублей его аккаунт был немедленно заблокирован якобы за «нетипичные действия». При попытке восстановления доступа система потребовала пройти проверку по лицу — записать 40-секундное видео с поворотами головы.

После прохождения этой процедуры аккаунт был заблокирован навсегда со ссылкой на то, что пользователь якобы проходил такую же проверку на другом аккаунте два года назад, хотя тот аккаунт был удален в установленном порядке.

Что говорит закон

Федеральный закон о персональных данных

Согласно статье 11 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», биометрические персональные данные могут обрабатываться только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных.

Авито не получает такого согласия, а наоборот — ставит пользователей перед фактом: либо предоставляете биометрию, либо остаетесь без доступа к платформе.

Новый закон о биометрии

Федеральный закон от 29.12.2022 № 572-ФЗ четко запрещает:

Статья 3, пункт 12: Организации не вправе обусловливать оказание услуг обязательным прохождением идентификации с применением биометрических данных

Статья 3, пункт 13: Отказ физического лица от прохождения биометрической идентификации не может служить основанием для отказа в оказании услуги

Авито напрямую нарушает оба этих требования.

Закон о защите прав потребителей

Статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает включение в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с действующим законодательством.

При этом Авито:

Удерживает оплаченные средства за неоказанные услуги

Не возвращает деньги за размещение заблокированных объявлений

Отказывается предоставлять услуги без биометрии

Массовый характер нарушений

Анализ жалоб пользователей в интернете показывает, что подобные случаи происходят регулярно:

В 2024-2025 годах зафиксированы десятки аналогичных ситуаций

Пользователи теряют доступ к аккаунтам с многолетней историей и положительными отзывами

Техническая поддержка отвечает шаблонными сообщениями, не рассматривая каждый случай индивидуально

Альтернативы предоставления биометрии не предлагается

Позиция Авито

Официальные представители Авито утверждают, что видеозапись «не относится к биометрическим данным» и используется «только для подтверждения профиля». Однако это противоречит определению биометрических данных в федеральном законодательстве.

Согласно закону, к биометрическим персональным данным относятся сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность. Видеозапись лица человека с различных ракурсов полностью соответствует этому определению.

Правовые последствия для Авито

За нарушение законодательства о персональных данных предусмотрена ответственность по статье 13.11 КоАП РФ:

Для должностных лиц — штраф от 500 до 1000 рублей

Для юридических лиц — штраф от 5000 до 10000 рублей

Кроме того, пострадавшие пользователи могут требовать:

Компенсации морального вреда

Возврата оплаченных средств

Восстановления доступа к аккаунтам

Куда обращаться

Пользователи, столкнувшиеся с подобными нарушениями, могут:

Подать жалобу в Роскомнадзор по факту нарушения законодательства о персональных данных

Обратиться в Роспотребнадзор за защитой прав потребителей

Написать в ФАС России по факту злоупотребления доминирующим положением

Подать иск в суд с требованием возмещения ущерба

Что должно измениться

Авито как доминирующая платформа на российском рынке объявлений должна:

Привести свои требования в соответствие с федеральным законодательством

Прекратить принуждение пользователей к сдаче биометрии

Предоставить альтернативные способы подтверждения личности

Вернуть средства пользователям за неоказанные услуги

Обеспечить прозрачность процедур модерации

Заключение

Ситуация с Авито демонстрирует, как крупные IT-компании могут злоупотреблять своим положением в ущерб правам граждан. В условиях, когда платформа фактически монополизировала рынок частных объявлений в России, подобные нарушения затрагивают миллионы пользователей.

Только активная гражданская позиция и обращение в контролирующие органы могут заставить компанию соблюдать российское законодательство и уважать права своих пользователей.

Если вы столкнулись с подобными нарушениями со стороны Авито, рекомендуем документировать все действия компании и обращаться в соответствующие государственные органы для защиты своих прав.

Автор не призывает к бойкоту или незаконным действиям, а информирует о правовых аспектах ситуации и законных способах защиты прав потребителей.

Показать полностью
[моё] Авито Доска объявлений Аренда жилья Идентификация Публичность Рекомендации Текст Длиннопост
13
8
Есть официальный ответ
Zrymov
Серия Переходим с авито на Юлу youla.ru

AVITO нарушает ФЗ от 29.12.2022 №572 требует прислать биометрию, видео 40 секунд, паспортные данные. Переходим на youla.ru⁠⁠

4 месяца назад

Мой пожилой товарищ решил создать себе профиль для объявлений, а AVITO потребовало с него биометрию, нарушая тем самым Федеральный закон 572. Товарищ сказал им два варианта: телефон, почта.

Авито сказали без биометрии и паспортных данных в профиль не зайти.

мотивируя якобы следами взлома, ага, только создал и сразу взломали, не знают как выглядит товарищ, с чем они собрались сравнивать чтобы определить он им пишет по вопросу разблокировки или нет, БРЕД.

смотрите ниже скрин переписки с деятелями АВИТО

AVITO нарушает ФЗ от 29.12.2022 №572 требует прислать биометрию, видео 40 секунд, паспортные данные. Переходим на youla.ru
AVITO нарушает ФЗ от 29.12.2022 №572 требует прислать биометрию, видео 40 секунд, паспортные данные. Переходим на youla.ru
Показать полностью 2
Обман Авито Обман клиентов Служба поддержки Развод на деньги Юла (сервис объявлений) Доска объявлений Длиннопост
12
5
barkasss

Первый раз такое вижу⁠⁠

4 месяца назад
Первый раз такое вижу

Подошёл к подъезду, на доске объявлений среди всякой ерунды висит ориентировка на военного. Пишут, что раньше сидел, теперь в розыске. Первый раз вижу, чтоб такое просто вот так вывешивали у дома.

Показать полностью 1
Доска объявлений Розыск Дом Подъезд Военные Курск Курская область Длиннопост
4
Есть официальный ответ
zaloopin
zaloopin

Авито в третий раз за два месяца заблокировал мой профиль и не дает вернуть предоплату покупателям⁠⁠

5 месяцев назад

Итак, как вы уже знаете по предыдущим постам, Авито периодически "навсегда" банит мой аккаунт. Вот предыдущие посты, кому интересно: Как Авито спёр у меня деньги, Авито: карусель беспричинных блокировок

Вчера я снова получил бан. Снова с мутной формулировкой "ваши объявления могли вводить в заблуждение". При этом я никаких новых объявлений не публиковал с момента последнего разбана, только активировал те, что уже был в аккаунте.

Как всегда, пишем в саппорт, что ничего не нарушали, просим разблокировать. Тем более есть три покупателя, которым я уже отправил товар, но не успел сообщить трек-номера - и их надо сообщить, чтобы покупатели могли получить свои посылки. И один покупатель, которому еще ничего не отправлено: нужно тоже отправить или хотя бы вернуть деньги.

Кстати, видите, мне написал специалист по индивидуальным вопросам? В прошлый раз я просил перевести мой вопрос на такого специалиста, но поддержка ответила, что таких у них нет. Поддержка Авито вообще любит врать.

Вот что мне отвечали два месяца назад

Вот что мне отвечали два месяца назад

Профиль не разблокировали в полной мере, но я уже смог залогиниться. Что ж, пока специалист по индивидуальным вопросам решает вопрос о полной разблокировке, пишем покупателям об их заказах. Но не тут-то было: сообщения не доходят! То есть я сообщения покупателей вижу, а они мои - нет. Вот один из диалогов:

Окей, пишем в чат поддержки, что не можем написать покупателям:

Сначала идут бессмысленные уточнения версии браузера и приложения, запрос скриншотов. А потом оказывается, что Авито просто заблокировал мне возможность писать сообщения!

Обещали написать на почту. На почту, конечно же, никто не написал.

Пишем дальше в чат, чтобы узнать, как вернуть деньги покупателям, но мне снова отвечают то же самое по шаблону, а потом и вовсе предлагают ОБРАТИТЬСЯ В БАНК ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ.

Авито не хочет никак помогать возврату денег покупателям. Покупатели мне пишут, а ответить я им не могу. Ну а сегодня пришло очередное письмо, что блокировка окончательная и разблокировать аккаунт они не могут.


@Avito, @Avito.help, скажете что-нибудь?

Показать полностью 13
Авито Скриншот Служба поддержки Блокировка Бан Объявление Доска объявлений Длиннопост
8
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Маркет Промокоды Пятерочка Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Промокоды Яндекс Еда Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии