Yota - проблема в подтверждении персональных данных через Госуслуги при замене паспорта
Получаю на днях сообщение от любимой Йоты, ваши паспортные данные не прошли проверку по закону "О связи". Пожалуйста, подтвердите их на сайте и ссылка. Ну не вопрос, надо так надо, закон же.
Перехожу, подтверждаю, а Йота мне - а вот хрен тебе, ты это не ты теперь, а вообще другой человек, знать тебя не знаю. Да, согласно законодательства, я поменял паспорт по достижении возраста, и паспортные данные также поменялись. Ну уж извините.
Обратился в поддержку, как решить этот вопрос:
Спасибо, что остаётесь на связи. Понимаю как важно решить вопрос. К сожалению, обновить данные в чате и через Госуслуги нет возможности. Для этого нужно обратиться в точку продаж.
Но тут одна проблема - я временно нахожусь за границей, и возможности посетить любимую точку продаж чтобы увидеть счастливое лицо оператора при виде моего нового паспорта у меня ну нет никакой возможности. Все мои подтвержденные данные есть на Госуслугах.
Согласно того же закона "О связи" есть несколько способов подтверждения:
-предоставление документа, удостоверяющего личность;
-использование единой системы идентификации и аутентификации;
- использование усиленной квалифицированной электронной подписи;
Оператор не может заставить выбрать какой то конкретный из них, абонент сам вправе выбрать любой. @Yota, давайте вместе выполнять закон.
Или ждем 15 дней и я остаюсь без связи со своими актуальными данными?