Пост моей Жени в группе поехавших по растениям, решил поделиться так как ездил лично в этот цирк )))
И так:
История о том, как я получала растение с экспресс-доставкой РЖД.
Вот что для вас значит экспресс-доставка? Для меня это: быстро и удобно. Неожиданно, экспрессом даже не пахнУло🤣
Вообще, все началось с банального недопонимания: я оплатила растение, мне, как обычно, надо его жмакать в руках еще вчера и я попросила максимально быстро отправить поездом. Что для вас отправка поездом? Для большинства поехавших цветочников, это доставка по маршруту Москва – Владивосток за пятихаточку проводнику)) за сутки до Перми, как правило. Но через город продавца не идет поезд Москва – Владивосток, о чем я не удосужилась узнать)))) Мне отправили все ОФИЦИАЛЬНОЙ доставкой РЖД, и начались интересные вещи…
У них НЕТ, совсем нет трек-номеров, нет возможности хоть как-то отследить свою посылку. Для того, чтобы узнать, приехала ли долгожданная коробочка в твой город, тебе нужно звонить дежурному по вокзалу.
Пример того, как я выясняла, приехала или нет моя новая монстерка:
- «здравствуйте, жду посылку из ххх в Пермь, скажите, приехала?»
- «Нет, сегодня ничего не приезжало, возможно, отправят из Москвы вечером, позвоните завтра»
Завтра…
_ «Здравствуйте! Жду посылку из ххх в Пермь, приехала ли?»
- «Здравствуйте! Вчера отправили что-то в Пермь, возможно, ваше. Приедет в 15 часов, в 15.30 можете позвонить»
15:35
- «Здравствуйте! Я все с посылкой своей из ххх в Пермь, приехала?!?!»
- «Здравствуйте! Приехала на фамилию Пестерев. Вам ничего нет. Едет сейчас еще отправка, прибудет в Пермь около полуночи»
- «А можете посмотреть, моя есть в этих отправлениях, которые едут к ночи?»
- «нет, нам не передают такую информацию, просто загружают в поезд ящик и мы при получении уже видим, что именно нам приехало»
Ну великолепно, думаю я и забиваю на это дело до утра, так как повлиять на ситуацию я не в силах, зачем нервы трепать…
Утром звоню:
- «Здравствуйте! Я все с посылкой из ххх в Пермь, приехала?» называю свою фамилию.
- «Да, приехала ваша посылка, в Перми»
- «Когда могу забрать? Можно в районе обеда?»
- «Давайте после 17 лучше, очень много работы»
Ок, не вопрос, я эту экспресс-доставку 4 дня жду, могу еще подождать…
В общем, это как покурить: попробовала, не понравилось.
💩долго.
💩нужно постоянно кому-то звонить и спрашивать 10 раз «а уже приехали?!»
💩цена не понравилась. Сдек везет быстрее за 300 рублей, а за это удовольствие я оплатила в итоге 1500
Монстера дома, доехала отлично, упаковали ее так бережно, что она и не заметила своих скитаний💚