Задолбали водители, паркующиеся на тротуаре. Читал в интернете, да и на пикабу, что можно сделать фото таких автомобилей, припаркованных в нарушение правил остановки и стоянки транспортных средств, и отправить на сайт ГИБДД, прикрепив фото и описав правонарушение. И водителю непременно выпишут штраф. В течение трех месяцев мной было отправлено более сорока таких обращений через gibdd.ru/letter

Чтобы не захламлять пост изображениями, залил несколько примеров на яндекс.диск. https://yadi.sk/d/ABFiREJC3ZaoCB

Но мы же живем в России. Было бы удивительно, если было бы так просто.

На подавляющее большинство (только в трех случаях привлекли водителей), я получил вот такие вот ответы https://yadi.sk/d/r6O-DUz63ZaqgU (для примера 6 штук, остальные все однотипные, лень было данные свои замазывать)

Более того, тех кто готовил ответы, постиг синдром копи-паста

Сотрудники ГИБДД даже не потрудились первый абзац изменить (внимание на номер авто в первом и птвором абзацах), так и копировали его из ответа в ответ.

Ну что ж. Отправил обращение в прокуратуру с просьбой провести проверку по данным фактам и привлечь к ответсвенности должностных лиц, не принявших достаточных мер по установлению личностей владельцев данных автомобилей. Прокуратура переслала обращение в МВД. Вчера получил ответ:

Круто, да? Воруй, убивай, совершай административные правонарушения, ГИБДД пофиг. Ну а че, это ж не с водителей деньги вымогать.

Итак, господа, в продолжение моего поста https://pikabu.ru/story/kak_legko_otzhat_sebe_novyiy_dom_i_l...

Как легко заставить платить любого гражданина РФ по счетам, которые могут начать приходить из ниоткуда, вы прочитали.

На сегодня, 26 января 2018 года, из банка пришла полуофициальная информация. На основании поданного заявления взыскателя и судебного приказа(который был отменен 12.09.2017г), Сбербанк БЕЗ ПРОВЕРКИ судебного приказа списал средства с моих счетов и перечислил их мошенникам.

Узнал я это после трех дней долбежки оперативного представителя Сбербанка - Марии на сайте banki.ru. На запрос, который я оставил в отделении до сих пор никто пальцем не пошевелил - у меня есть срок ответа до 29.01.2018. Не думаю, что он будет сильно отличаться от ответа на банках.ру.

Были у меня и раньше, мягко сказать, нарекания по поводу работы сбера.

В 2015 году сбербанк в нарушение всех федеральных законов по исполнительному производству приставов(на момент ареста, два месяца как отмененному) - списал средства с карты и загнал меня в минус. И не гнушался меня еще уведомить, что мне нужно оплатить 2300р % технического овердрафта :) Отделение г. Калининград, Московский пр. 12 привет!

В 2017 году я просто полтора часа ждал в отделении на ул. Думской, что в Санкт-Петербурге, чтобы внести в кассу 1,5 млн рублей. 80% менеджеров в зале просто релаксировали в конце рабочего дня, а чтобы внести деньги в кассу, нужно было попасть к "Определенному". Потому что половина отделения просто не знает, как оформить приходник в кассу. Старший менеджер грубо ответил - "че, через банкомат не судьба внести?". Представил я ситуацию, как я сую эти пятитысячные в банкомат, а он еще через раз купюры обратно выплевывает :) Вот пример квалификации и наплевательства. Клиент стоит, людей консультируют по зарплатным проектам(инфы в брошюрах и интернете предостаточно), выписки делают(можно самостоятельно через терминал сделат), кучу всего бестолкового, только лишь бы не принимать деньги, которые принесли на тарелочке. Ответ на мою жалобу стандартный - сорри, примем меры. Меры по мне - уволить половину менеджеров, а старшего отделения понизить до уборщицы, тогда бы хоть общаться научился.

В том же 2017 году при межбанковском переводе у меня перед заграничным отпуском просто пропали деньги. Из сбера ушли, а до другого банка не дошли. Другой банк сказал - к нам ничего не приходило, мы эти деньги не видим. Сбер сказал - ждите 72 часа, транзакция может столько длиться. Через 80 часов сбер сказал - да, деньги у нас, никуда не ушли. Вернуть мы их вам тоже не можем. Таким образом, сбер оставил меня без копейки денег за границей, 30 дней крутили мои деньги, прикрываясь "правилами платежной системы", а потом даже извините не сказали.

В январе 2018 года я просто не смог снять свои деньги в отделении на Бульваре Энтузиастов 2, в Москве. Есть паспорт, есть карточка, есть список счетов. Не самого умного вида работник заявляет "Азазазза, так у вас карточка самая дешевая, что вы хотите? Ничего не платить, и чтобы денег вам сняли?". Я пропустил сий опус мимо ушей и предложил найти решения. Решений не было. Деньги как в музее - на счетах виднеются, снять и потрогать руками их нельзя. Даже за %, даже с комиссией, даже перевести на другой счет. "Почему так и что делать?" - "Я не знаю, звоните на телефон 900".

К слову, через дорогу стоял банкомат а-банка, где я по бесплатной карточке безо всяких шутовских консультантов, путем ввода пинкода снял всю необходимую сумму.

Добило вот это вот самоуправство сбербанка. Третьи лица просто приносят судебный приказ, датированный 30.06.2017, пишут заявление на взыскание денег с моих счетов. И вуаля. Сбербанк БЕЗ ПРОВЕРКИ решения суда, без ничего, просто берет и перечисляет деньги с моего счета на счет мошенников.

Ответ, как обычно, формален, краток и лаконичен: "В данном случае банк не имеет возможности самостоятельно осуществить возврат ранее списанных и переведенных взыскателю средств. Для этого вам необходимо самостоятельно обратиться к получателю.

Дословно - мы перевели деньги мошенникам, но отвечать за это не будем. И заниматься вашими делами тоже не будем. Свяжитесь с мошенниками и попросите их вернуть денюжку.

Что дальше? Дальше всех прошу сделать выводы для себя. В предыдущих комментариях мелькало, что от приставов списывают и Альфа-Банк, и ВТБ, и Райффайзен. Господа, я не собираюсь бодаться и ругаться со списаниями от приставов. Это заслуженные взыскания, и, порой проще чтобы приставы списали эти 500-1000 рублей гаишных штрафов, чем самому полдня убивать, чтобы попасть на прием к приставу, взять платежку, оплатить ее и тп.

Здесь же - чистый произвол сбербанка, причем, самим банком воспринимаемый как нечто нормальное и повседневное. Со мной даже не попытался никто связаться, меня даже никто не уведомил, что у них происходит по моему заявлению. Если бы не банки.ру, я так бы и ждал до 29 января.

Просто так я это не оставлю. Центробанк, прокуратура, суды. Максимальная огласка в местных сми. Народ должен знать своих героев в лицо. Ну а для меня, сбербанк, пожалуй останется только для оплаты коммунальных платежей. Больше ни копейки денег я им не доверю.

Питер , октябрь 2013 . Витебский вокзал . Встречает отец , едем в Кронштадт , дает пару косарей на первое время . Будучи еще у матери смотрел на известном сайте объявлений  пару объявлений по работе . Фиаско Карл , нам тут не кладовщики нужны , а очумелые менеджеры,  по квартирные , продающие заморские электро товары первой необходимости . Поваром устроюсь чуть позже , в родные заведения , сейчас все занято . Продолжаю искать работу с ежедневными выплатами . Устраиваюсь разносчиком газет по п\я . Платят то ли 500 то ли 800 (уже не припомню ) работа на пол дня . Параллельно устраиваюсь расклейщиком объявлений "ремонт компьютеров " где за обращение от клиента с твоего района тебе платят 500р  . Получается совмещать . Перед заходом в парадную , клею объяву о ремонте , внутри раскидываю газеты . Через три дня увольняют , за то , что такой ушлый , совмещаю две работы (объясняли примерно так : понимаешь начальство не хочет , что бы ты в рабочее время занимался еще чем то другим ).

Плакали мои перспективы Карл . Продолжаю клеить , заплатили один раз за две недели .(не удивительно ) .

Ищу работу промоутером (тогда и слов таких не знал ) . Деньги закончились за неделю , работы ноль . Брожу по пл . Восстания, есть перспектива в ростовой кукле "Молотка " ходить и раздавать листовки . Неплохо , есть шанс выкрутится из этой самсары . Но проходя мимо заведений аля "Привокзальное кафе" , вижу объявление требуются повар и бармен . Соображаю , что можно попробовать и договорится на ежедневные выплаты хоть пару дней.

Поболтав с девушкой которая работала за барной стойкой понимаю , что спасут меня чаевые , если пойду работать барменом . В проф .лицее как раз заканчивал курсы "официант-бармен" . Собеседования не было , вышел на стажировку , за три дня чая набежало 3500р + кормят , сдружился с поварихой узбечкой  . Сыт , обут , деньги появляются каждый вечер . Перспективы Карл видны белыми птицами на горизонте , но пока их не достать , я слишком юн , что бы понять , кем я хочу быть , какие у меня цели и чего я хочу от этой жизни , мне нужны деньги здесь и сейчас , остальное меня мало волнует . Стал выходить сам в смену . Зп 15тр + остальное твой чай . Кофе машина у нас золотая , купил пачку кофе в зернах  за 120р в окее , и продаешь по 100р за чашечку . Хозяин кафе Эдик, азербайджанец  , редко бывает в заведение , у него еще свой ночной клуб в области , у него движухи . Пользуясь такой золотой возможностью позволяю левачить с кофе машины . Если день тухлый , то это крошка сделает мне минимум 800р левака Карл . Жизнь в этом заведении бурлила каждый вечер . Перед отъездом с Московского вокзала , многие шли принять 40% в путь свой далекий .

Однажды с самого утра пришел мужчина и представился(уже не вспомнить какое у него звание было , допусти "Хер Майор ")

Сразу дал 1000р на чай , заказал на двоих , еды и водки . Сидел минут 15. Подозвал меня и спросил :

ХМ : - На чай дать еще ?

Я : -  Нет, спасибо , этого достаточно .

ХМ :- Садись выпьем , поедим .

Сел на против гостя  , пить не стал , поел , слушал его рассказы о службе , о жизни и тд .

Через час , выпив грамм 400 водки и все оплатив гость ушел и больше его я не когда не видел .

Еще однажды приперлись друзья хозяина кафе , которых я ни разу не видел , приперлись после закрытия , я сидел кассу сводил , барабанили долго в дверь .  Открыл , объяснил , что уже закрыты , в ответ подставили мне к уху телефон, где Эдик доходчиво объяснил , что нужно впустить и сидеть с ними столько , сколько они захотят . Впускаю , начинаются угрозы и озвучиваются примеры расправы , если бы я их не пустил . За чем то , я начал с ним спорить , за что чуть не по платился , один из гостей захотел проверить смогу ли я уворачиваться от пуль травмата,  как Нео  из фильма "Матрица" . Парни стихли когда я им принес водки , дальше уже пили вместе , смену я закончил в 6 утра в дикий драбадан .

Так же один раз попался на знаменитый развод .

Забегает человек  в супер-спешке и говорит , что ему нужны сигареты (например ) вертит вокруг твоей рожи 1Хабаровск и быстро прячет в карман . А ты лошара на автомате отдаешь ему сдачу . В последний момент я одупляю , что произошло , начинаю говорить девушке ( в моем случае была девушка ) , что денег то вы не дали. Понимая , что ее раскусили, быстро начинает выкидывать деньги на барную стойку и быстро выбегает из кафе . Я так же как лох кладу деньги в кассу и через две минуты понимаю , что нужно то пересчитать . Итог минус 2 Ярославля . Выбежал я тогда на Гончарную , побегал туда сюда , в голове крутил ужасные сцены мести . Но чудо не произошло .

В один прекрасный день приезжает налоговая с проверкой и я продаю им чашечку кофе и не пробиваю чек . Здравствуй штраф хороший . Начинает припекать тк Эдик сам часто говорил , что по кассе лишний раз не пробивайте , сказано сделано . Но штраф он повесил на меня .

Увольняюсь . После этого раз в месяц Эдик звонит мне с предложениями восстановится .

Начинается летний сезон . Устраиваюсь к знакомым в Парк Развлечений , поваром в одно из заведений . Хорошая зп , быстро становлюсь старшим поваром . Дают в подчинение ребят , повышают зп , перспективы бегают наглыми голубями под ногами Карл , но у меня еще не сформирована цель в жизнь  и я живу сегодняшним днем .

В подчинении два узбека , которые просто забивали болт на меня , как на руководящее лицо. Тк они мужики пл..ть 40 летние , а я сопляк 20 лет . Гордость ##ла их изнутри , приговаривая , что это унизительно , выполнять просьбы это сопляка .

Жизнь берет разбег и бьет хорошенько по яйкам , меня и узбеков (я их при увольнении хорошенько оштрафовал, чем я не горжусь , но они по другому не поняли бы, наверное , наверное ! )

В один из рабочих дней , телефонный звонок :

-Алло , Артём привет , это дядя ### (брат отца )

папа попал в серьезное ДТП , состояние тяжелое , нужно срочно , что бы ты приехал .

Предыстория . Отец поссорившись со своей женщиной , решает отдохнуть от мира суетного и желает перенести свое тело например в Грецию . Берет отпуск на работе покупает билет . Рейс рано утром . Собирает вещи берет загран , такси . И вот он уже подходит к стойке регистрации и протягивает загран с билетом,  мечта так близка  , но КАРЛ!!!! загран оказался просроченный , а действующий лежит дома !!! Это фиаско и ЧЕТЫРЕЖДЫБЛ#ДСКАЯ ЯРОСТЬ . Девушка на стойке информации успокаивает и убеждает отца съездить взять действующий паспорт , благо с Пушкина тут рукой подать . Такси , Пушкин , парадная , действующий паспорт . Обратная дорога . На шоссе разворачивается фура , водитель видит , что едет такси , таксист то же видит фуру , не знаю как это объяснить,  но  таксист не успевает ни чего сделать  и на большой скорости врезается в фуру , одна из машин загорается . Неравнодушные люди вытаскивают таксиста и отца из машины и кладут на обочине . Что было с водителем фуры я не в курсе .

Здравствуй долгая счастливая жизнь , я думал мы больше не встретимся , но как жаль , что я ошибался ....

Приезжаю в "Семашко" , отец всмятку , но живой . Обещаю ему , что не брошу , все что нужно помочь , помогу обязательно . Через некоторое время переводят на Боткинскую в ВПХ. Отец в звании , отношение еще более менее . Врач попадается "мальчик -пися " я бы ему "показал как родину любить" из этой серии знаете.  На любые вопросы , глаза в пол , чаще просто слышишь "я не знаю" . Отец просит сидеть с ним чаще , увольняюсь с работы . Ночую в больничке . С апреля по июнь . Дальше предлагают шпиговать отца металлом еще и за деньги, тк есть трещины в позвоночнике . Консультируемся с профессорами . Советуют такими экспериментами не баловаться . Съезжаем в Сестрорецк,  в сороковую . Все лето вожу на каталочке отца по кабинетам , на процедуры , в перерывах сам сплю в соляной комнате , тк страдаю астмой .

У отца часто сдают нервы тк прикован долгое время к кровати , плюс его бросает , его женщина , в очень подходящий момент ( ну как ты думал , подождет когда все будет в шоколаде )+ отношения у них с братом портятся из-за  денег, которые он взял в долг , а отцу отдавать не хочет (сумма довольно крупная ) . Мотив таков : я тебе всю жизнь помогал , ты мне еще и должен и про деньги забудь .  У меня у самого немного съезжает крыша , начинаю каждый день побухивать, снимая стресс от всего пи#ца буквально недавно закончившегося и лихо начатого . Отец обещает , что не оставит меня тоже , поможет по жизни . Оказывается хотел мне сделать подарок на ДР еще, он у меня в августе , билеты на Тенериф купил . И показывает смску , что сегодня мы должны были вылетать (попахивает конечно враньем с его стороны , но я пишу с его слов, предполагаю , что лететь должен был не я,  с ним )

Я не требую ни чего , на бедах наживаться ты сам знаешь Карл (надеюсь ты не из таких ) . Восстановление идет не плохо,  гуляем на костылях вокруг больнички.  Конец моего лета , съезжаем в Пушкин . У отца как раз др и у меня на 6 дней позже . Отмечаем тихо . Отец мне задарил ноутбук , я как раз очень в нем нуждался . (Он еще всплывет разок в моей истории )Через неделю принято решение валить забугор , в Эстонию к родственникам и продолжать восстановление . Волю в кулак , вещи в чемодан , сами в тачку . Часов 8 дороги  , ну здравствуй Таллин ...

ЗЫ : продолжение следует

Наша семья из Ленинграда . Я , брат , отец , мать и бабуля по маминой линии . Отца по службе переводят в маленький город . Мама и бабушка продают квартиру в Пушкине и мы летим всей семьей в захолустье . На деньги от продажи покупаем квартиру в захолустье , покупаем отцу "фольцваген пассат" и один из первый переносных телефонов . Государство выдает нам  квартиру . Продаем недавно купленную , отец тихонько кладет эти деньги себе в ячейку в банке и все мирно об этом забывают . Позже начинаются скандалы , ругань , драки , разбитая в хлам мебель и окна . На почве того , что отец начал гулять.  Через некоторое время родители разводятся . Суд оставляет квартиру матери с детьми.

Моя мама любила выпивать . Отец человек грубый , ну что тут сказать , военный ведь. Перед разводом отец грозился отсудить все и оставить нас с голой пятой точкой =)

Мама с бабушкой пока справляются воспитывать двух детей . Денег хватает и на велосипеды и на первые мобильные телефоны . Мамина хорошая работа накрывается медным тазом и она вынуждена идти на зп в три раза меньше чем было . Тк до этого она работала в центре , а мы жили в области . Теперь она перебирается к нам и начинаются проблемы с деньгами и проблемы с алкоголем  .

Мой старший брат смекнув , что хорошая жизнь начинает заканчиваться , молча собирает манатки и никому ни чего не сказав , спокойно сваливает жить к отцу . У матери шок , запой , попытки самоубийства .  Через некоторое время брат выписывается из нашей квартиры и прописывает в квартиру отца .

Годы идут , школа заканчивается, поступаю в местный лицей учиться на повара . Со мной связывается отец и предлагает уехать в Питер , поступать в Институт. Я соглашаюсь , но не учится , а идти работать , что бы помогать маме с бабушкой . Заканчиваю учебу , получаю диплом , собираю чемоданы и вот я уже стою и смотрю на Витебский вокзал =)

Первое время живу в Кронштадте . Отец дает в пользование квартиру оставшуюся от его родителей . Помогает устроится на первую работу по специальности ( до этого работал как и многие то грузчиком , то на стройке то где придется ). Проходят годы . Я уже старший повара в ресторане , живу так же в бесплатной квартире отца . На календаре 2012 год , с него и начинается точка с которой все пошло как то по уе##ски. Согласен до этого то же было не просто , но с этого момента начинается дикий трэшь .

Пока я жил припеваючи , мой брат бросает на последнем курсе  учебу в ВИТУ и пускается во все тяжкие . Начинает работать то официантом , то барменом , то поваром . Сорится конечно же с отцом , тк отец все это время оплачивал его учебу .

А ко мне должна вот вот приехать моя девушка из захолустья . Я подыскиваю квартиру , нахожу двух комнатную хорошую квартиру . Со мной в этот момент связывается брательник и просит помочь с жильем , тк его везде кидают , живет где попало и нет постоянной работы.  К сожалению я человек мягкий и готовый помогать в ущерб себе ( на тот момент ).

Вторая комната свободна говорю ему , заезжай живи . У моего брата с детства были какие проблемы с психикой . Мог с пол оборота начать драку , легко выходил из себя .

Пол года прожили более менее и тут у брата начинает сносить крышу по всяким мелочам . Пока я уезжал к родителям пытался выгнать мою девушку из нашей квартиры . Когда я вернулся , устроил драку и пытался сделать во мне  несколько лишний отверстий с помощью ножа =) (больной ублюдок ) .

Брата или даже нет , этого урода прошу немедленно покинуть мою квартиру навсегда и прекратить со мной общение то же . Отношение с моей девушкой то же пошли в трам тарары ( я начал пропадать с друзьями , на всяких тусах , а девушка хотела только лежать на диване и пялится в монитор ) Плюс сыграли роль эти скандалы со стороны брата . Через пару месяцев звонок от мамы . Она в больнице сильно сломала ногу , нужна операция . Нужно бегать и собирать килограммы документов. Бросаю работу , продаю все ценное , беру билет на самолет , через три часа я дома . Бабушка в этот момент то же оказалась в больнице . У нее началась такая болезнь когда она не узнает ни кого , все путает и постоянно видит глюки ( ну шизофрения тут вроде все понятно , но это не точно ). Забираю бабулю домой , тк если ее оставить на соц койке то заберут ее пенсию , а я один не вытащу их обоих по деньгам . Маму выписывают с открытым переломом , пол года ухаживаю за двумя лежачими , в этом время отцу и брату на все класть , живут в свое удовольствие . Я в это время работаю старшим поваром в ночном клубе , зарабатываю  12 000р Карл !! А коммуналочка то зимой 6 000р- 7 000р =) а упаковка пампирсов для взрослого и лекарства то же не дорого . Спасает бабушкина пенсия в 18 000р .  Она блокадница , ветеран труда .

Зарплату начинают задерживать . Хотя этот клуб моих знакомых , им то же срать на все твои проблемы Карл . Увольняюсь

Прошу о помощи отца , у него есть разный бизнес и в нашем захолустье , устраивает себе в кафе  "кочегаром" в ночную смену (тк здания старые немецкие , топит рядом небольшая котельная ) зп целых 5000р в месяц !! открою скоро свое кафе Карл !!!!!!

Не дают квоту на операцию , везде намекают на взяточку , уроды  , обращаюсь в министерство здравоохранения . Дают квоту , мать сажаю на поезд и отправляю в Смоленск , заранее договорившись с волонтерам Смоленска , что бы они ее приняли и довезли до больницы . Ребята помогли бесплатно , огромный им поклон на всю жизнь .

Маме ставят протез . Возвращается домой . С элитной должности кочегара увольняюсь , тк не могу уже вывозить одну лежачую , маму на реабилитации и ночные смены . Через пару месяцев на меня начинает наезжать мать , мол я не хера ни чем не помогаю и вообще это моя вина , что она поломала себе ногу . Стапэ , дело было зимой , маман после очередной попойки , пошла за догоном и подскользнувшись возле парадной упала и поломалась .

Так же начинается гон по любым мелочам . Собираю волю в кулак и манатки в чемодан . Возвращаюсь в свой любимый Петербуг.

Продолжение будет следовать если кому то  интересно , жесть продолжается еще на один целый пост , даже скорее всего на два .  Прошу прощения за ошибки, когда все это вспоминаю меня дико потряхивает  , первый мой пост на Пикабу.

Всем привет. Читал много постов про такси, и вот решил поведать, как это устроено изнутри.

По воле судьбы, в силу жизненных обстоятельств, пришлось мне поработать водителем в службах заказа такси (далее СЗТ). За время работы накопилось гигантское количество историй (от идиотских до поучительных), но сейчас не об этом.

Надо сказать, что СЗТ не несет ответственность ни за что вообще. То есть совсем!!! Ни за вовремя поданный авто, ни за безопасность клиента, ни за адекватность и состояние водителя. Им плевать на все абсолютно. Из-за этого куча возмущений и отрицательных отзывов. Но обо всем по порядку:

Если вы вызвали такси по времени и к вам оно не приехало, то не стоит возмущаться. В некоторых СЗТ водитель видит предварительные заявки за полчаса до времени подачи. И если водителю не выгодно ехать - он не поедет. Даже если вам назначили авто, водитель запросто может от заказа отказаться (ибо передумал, пробки, не устроила цена, взял более выгодный заказ и т.п.). В общем, как вы поняли, водителю тоже на вас плевать. Так же как и вам на водителя. И именно в этом кроется проблема. Зачастую клиенты меняют адрес или выходят позже установленного бесплатного ожидания и когда слышат о том, что цена изменилась, начинается конфликт: "С чего я должен(на) платить больше? Вы обязаны!!! Вы таксист, вот и везите! Ничего я вам доплачивать не буду. И вообще у меня скидка! А если что не так, я на вас пожалуюсь и вас уволят, посадят, убьют." Меня вот на дню могут 3-4 раза "уволить". Плюс, надо сказать, что скидки СЗТ предоставляют клиентам исключительно за счет водителей, а нам не очень хочется возить за 3 копейки через весь город пьяных хабалок. Самое интересное, что еще несколько лет назад было что-то вроде таксисткого братства. Таксисты понимали друг друга, входили в положение, выручали. Сейчас от этого не осталось и следа и виной тому демпинг и конкурентная гонка всякого рода СЗТ. Бывают такие клиенты, которые вызывают сразу несколько такси. Типа кто быстрее приедет с тем и уедем. И раньше, в таких случаях, водители узнав, что приехали на один и тот же заказ, могли просто развернуться и вместе уехать, сейчас же им плевать даже друг на друга. Такие ситуации крайне неприятны. Кроме того, что ты видишь своего клиента, который садится в другую машину и уезжает, ты еще и не можешь отменить заказ, так как бесплатное время ожидания еще не истекло. А больше всего бесит, что сам клиент не отменяет такой заказ. Блин, это так просто, нажать пару кнопок, но нет, я лучше не буду брать трубку. И дело в том, что таких клиентов не штрафуют, не добавляют в черный список и не делают никаких пометок. Так почему бы не сделать так в следующий раз. Клиенту так удобнее. Клиенту и СЗТ плевать на водителя, они не несут убытки. А вот водитель теряет время, бензин и нервы.

Но все не так плохо. Лично я всегда выхожу на смену в хорошем настроении (правда к концу смены его часто портят), надеюсь на хорошего, доброго клиента. Чтобы стать добрым клиентом в глазах водителя, нужно просто в начале сказать "Здравствуйте", а в конце "Спасибо", рассчитаться не 5000 купюрой и не мусорить в салоне.

По поводу крупных денег. По правилам водитель обязан сам разменять деньги. Но, как можно догадаться, утром 5000 очень сложно разменять. А еще клиент постоянно повторяет  надменным голосом, что торопится на работу и тебя мол, челядь, должен лежать чемодан денег мелкими купюрами, ибо барину не с руки в кошельке носить мелочь. И вообще, что вы из-за 50 рублей мелочитесь? С такими клиентами все просто. Главное выяснить что у него крупная купюра в начале поездки. Далее 5-10 минут безрезультатного вояжа по окрестным ларькам и о чудо - "вы знаете, я тут посмотрел(а) в сумке и в закромах нашел(а) нужную сумму". Веселят такие олигархи)))

Есть еще клиенты, которые любят говорить, как удобнее ехать, мол они знают дорогу лучше водителя. Нет, дорогой клиент, в 90% ты знаешь только как лучше выехать из твоего двора, все твои дальнейшие рекомендации никому не нужны. В твоем заказе я, как правило, вижу кратчайший маршрут. И я могу тебя удивить, но в каждом городе таксист почти всегда знает как объехать пробку, но объезжать ее или нет - исключительно его дело. И не надо стенать что обычно ты доезжаешь за 15 минут, а сегодня дорога заняла час. Я не куда не тороплюсь, а желания наматывать лишние километры за ту же цену у меня нет.

Но действительность бывает иной. Случается что водители, которые мало того, что не знают дорогу, так еще и навигатором пользоваться не умеют. Сам наблюдал как таких у нас в офисе на работу принимают. Их было двое... Один вообще по русски не шпрехает, а второй понимает процентов на 5. И тот, который понимает немного, объяснял второму на его языке то, что объяснял ему сотрудник офиса.

Но не смотря на то, что условия приема на работу у всех разные, как правило, 90% водителей работают сразу во всех популярных СЗТ в городе. Очень веселят люди, как правило это женщины, которые пишут отзывы, типа: "Очень разочаровалась в вашем такси. Больше не буду вас вызывать. Буду ездить на другом!!!". Очень веселят и огорчают такие отзывы. Веселят потому, что везде одни и те же водители, а огорчает, что ты, недовольный клиент, этого не понимаешь.

Кстати, по поводу негативных отзывов. Почти у всех СЗТ есть служба качества. И если вам что-то не понравилось, можете жаловаться именно туда. И иногда они действительно разбираются в проблеме. Ключевое слово "иногда". Как правило жалоба поглощается на этапе рассмотрения сотрудником офиса, ибо он сам, как правило, таксист. Много раз проверял это. На меня жаловались прямо при мне Оо. При этом часто не обоснованно. Громкая музыка, медленно/быстро ехал, не туда привез, долго ждал(а) машину. Такие моменты, которые можно решить одной просьбой к водителю. Но нет. Лучше сделать на зло водителю. Чтоб его наказали, оштрафовали и уволили. На таких никто не обращает внимания. Ни служба качества, ни офис, ни водители. Таких мы называем ущербными и любим троллить: - "Не надо, пожалуйста, у меня кредиты, ипотека и семеро детей. Меня же теперь уволят. Что мне теперь делать?". - "А вот будет тебе наука!!!" - как правило отвечает клиент. -"Нефига так жарко печку включать!!!". Такие ситуации мы с коллегами обсуждаем вечером за кофе и ржем над ущербными. Но иногда становится страшно от такой циничности.

По-поводу циничности. Бывают клиенты, требующие доставить их немедленно: -"Я опаздываю и мне через 10 минут нужно быть на другом конце города. Езжай быстрее, иначе не заплачу!!! А будешь перечить - нажалуюсь". С такими разговор прост. Я их просто не вожу не взирая на последующие извинения и предложения дать больше денег, рассчитаться заранее. Мне терять нечего. Повезу я их или нет, они все равно напишет отрицательный отзыв. Но если не повезу, скорее всего в следующий раз будут следить за словами. Еще радует когда говорят -"Да мне пофиг, такси в городе как грязи, я вызову другое а ты тут стой как дурак". Ну-ну. Погляжу я как тебя в час пик повезут со всеми твоими скидками, промо кодами и амбициями в час пик за 3 копейки. Благо из-за снижения цен заявок больше, чем таксистов. Нет худа без добра.

Из всего вышеописанного может показаться, что все таксисты быдло и пассажир их враг, с которым они воюют. Это далеко не так. В связи с кризисом в такси подались очень много интеллигентных людей. Более того, таксисты, которые работают давно, люди очень хорошие. Ибо плохие люди там долго работать не смогут: задавят жалобами.  У каждого своя, далеко не радостная, история за плечами. Иногда от таких историй дрожь берет. Просто никто не любит, когда его обманывают. И таксисты в том числе.

P.S. Хотел еще историй пару написать, но уже пора заводить свою ласточку - кормилицу и ехать покорять необъятную логику страждущих уехать подешевле.

Историй куча. Но это для следующих постов.