Веду проект по развитию одного известного государственного сайта. Ездил на встречу показывать дизайн нововведения (назовем его Фича), которое мы должны сделать по контракту.
Однако, Фичу я презентовал не для заказчика, а для другой ячейки власти, которая год назад попросила заказчика эту Фичу сделать. Предварительно прислал материалы, контактное лицо (назовем её Анна) назначила встречу для обсуждения. Предупредила, что на встрече также будет ещё одно заинтересованное лицо.
Менеджер заказчика не участвовал на встрече, так как был в отпуске. Да и встреча планировалась простая, поэтому он не видел смысла подрываться. Как оказалось, зря.
Непосредственно перед мероприятием Анна сообщает, что заинтересованное лицо - заместитель одного из вице-губернаторов области. То есть это влиятельный и уважаемый человек. Назовем её Ирина. Также Анна сообщила, что Ирина "находится в теме" и сама две недели назад предлагала сделать такую Фичу. И очень обрадовалась, когда узнала, что такая Фича уже делается.
И тут я понял, что дело - дрянь.
Наличие у неё видения - проблема. Представь себе влиятельного человека, который решает серьезные вопросы. Этот человек погрузился в одну тему, у него в голове сформировалась картинка, как это должно работать. И кто-то говорит ему, что это уже делают, даже готовы показать предварительные результаты на следующей неделе!
Чего ожидает такой человек? Конечно же, что покажут именно то, что он себе представлял. Или даже круче. И не важно, что он ни с кем ранее своё видение не обсуждал. Ты принес что-то презентовать? Должен приятно удивить! А иначе просто тратишь драгоценное время (именно такой упрек я получил).
Слова о том, что от заказчика таких требований не поступало, вызывают лишь недоумение и раздражение. Презентовать то пришли Ирине, а значит Ирина должна остаться довольной!
Презентация закончилась не на позитивной ноте. Меня сначала хотели взять в клещи вопросом “Когда будет сделано?”, но я сослался на обсуждение ситуации с заказчиком. Меня спасло, что в контракте в качестве принимающей стороны был указан только заказчик. А это значит, что формально мнение Ирины значения не имеет.
К счастью, заказчик в итоге оказался на нашей стороне. Организаторы презентации и заказчик между собой стали разбираться: кто виноват, и что будем делать. Но главное - делать будем на адекватных условиях: в согласованные сроки и за отдельно выделенный бюджет.
Источник: https://t.me/fuckupbar