"Моя мама работает в кабинете врача и прислала фото этого пациента, который пришел без записи "

© Mr_GarlicBread_ / Reddit

На этих фото больница. Это рабочее место Светланы Мальцевой, юриста Ачитской ЦРБ Свердловской области. Она боролась за ковид-выплаты для медиков, была уволена за это, но суд ее восстановил. А когда она вернулась на работу, главврач ей выделила этот кабинет. Как вам такая месть?

Доброго вечера, камрады, представляю вашему вниманию сиквел "Палаты №7" - "Кабинет №200", даже в ужасном сне не мог представить, что случится продолжения той саги про Преисподнюю...

Сегодня я пришел в приподнятом настроении на последнюю перевязку и закрытие мое листка нетрудоспособности в поликлинику, рана моя еще не до конца затянулась, но сверху образовалась корочка, а намазать зеленку и мазь "Левомиколь", да все это перебинтовать - супруге раз плюнуть.

Около кабинета хирурга встретил Рамиса, он был небрит и выглядел понурым.

- Ну, что, как дела?

- Опять гной пошел, видно что-то опять осталось, опять надо к Каримычу ехать.

Я посмотрел на него с жалостью, не смотря на то, что ему расковыряли ступню на пять сантиметров вглубь нагноение не удалось остановить и ему явно предстояли очередные манипуляции с ногой, болезненные и весьма неприятные.

Высидев очередь, зашел в кабинет и предложил закрыть больничный. Хирург удивленно на меня посмотрел, но я пообещал выйти в отпуск и все процедуры сделать на дому. Анализы у меня были хорошие и медсестра поддержала, мол там все затянулось.

Дальше я пошел в регистратуру и тут начались танцы с бубнами. Как я и предполагал в листок неправильно внесли наименование организации. Я специально распечатал название нашего АНО и сунул бумажку медсестре, когда меня освобождали от работы и как обычно регистраторы облажались.

Это было пол дела, но так же облажался медперсонал в больнице РЖД и меня поставили перед фактом, что нужно туда мотнуться, а это совсем другой конец города, на машине пол-часа пилить, и привезти дубликат их листка нетрудоспособности с новыми, уточненными данными.

Я чертыхнулся, вызвал такси и поехал. Картина начала разворачиваться достаточно знакомым порядком, практически дежавю. Тот же парадный вход, через который я отсюда убегал сломя голову, те же темные коридоры, та же лестница на четвертый этаж с корявой вывеской - "ГНОЙНАЯ ХИРУРГИЯ".

Встретил знакомую медсестру и обратился к ней с просьбой, кто может помочь с вопросом переоформления листка нетрудоспособности.

- Как фамилия?

- Крылов.

- С какой палаты, э, с седьмой?

Надо же, запомнила, да, с седьмой...

- Иди в свое крыло и рядом с процедурным кабинетом обратишься к старшей сестре отделения.

Я поковылял в сторону седьмой палаты, мимо операционного блока, где мне разрезали ступню, мимо процедурного кабинета, где делали перевязки и безжалостно давили гной из моей ноги.

Старшая сестра меня выслушала, повертела бумажки и пояснила, что вопрос требует вмешательства Дамира Каримовича, лечащего врача, но можно попробовать сделать без него, для этого меня запустили по темным коридорам и переходу в соседнее здание поликлиники, где и выписывали эти документы.

Итак, мне предстояло найти отдел оформления нетрудоспособности, "Он за железной дверью" - напутствовала меня старшая медсестра. Мир не без добрых людей и другая дама меня практически проводила туда, без ее помощи это было бы сделать трудно. Маршрут, по которому меня направили, осложнялся тем, что из этого крыла здания в поликлинику не было лестницы, второй и первый этаж соединялся только лифтом.

Я начал было искать лестницу, но мне очаровательная дама с улыбкой пояснила, мол зачем же больному лестница, типа намек на мою хромоту, для нас тут существует лифт! Отдел действительно находился за железной дверью, а за ней еще и железная перегородка, окрашенная белой масляной краской с махоньким окошком, половина которого была зарешечена. Зачем такие меры предосторожности, вот реально не знаю.

Я наклонился к окошечку и рассмотрел в помещении двух полных теток в белых халатах. На мою просьбу распечатать дубликат листка нетрудоспособности и внести туда небольшую поправочку в названии организации они энергично замотали головами и одна из них заявила, как отрезала:

- Это вам с лечащим врачом и через кабинет №200 нужно делать, а мы не можем!

- Не положено, - подтвердила вторая голова и строго посмотрела через стеклышки очков в роговой оправе.

Я вяло попросил их подумать над предложением и понуро поплелся обратно. В отделении гнойной хирургии все было как и прежде. По коридору ездил в коляске бомж с отрезанными ногами, на телеге развозили обед, громыхая бачками. И Каримыча нигде не было видно.

- Посиди здесь, подожди, когда придет, сделаем.

На все отделение в наличии был один единственный топчан, на который можно было присесть, он находился прямо напротив перевязочной. Ногам стало достаточно жарко и я снял "прощайку" с забинтованной ступни.

По коридору шла женщина. Одна нога бордового цвета была неестественно раздута, местами полопались сосуды, они кровянили и на ее голеностопе проступали бурые подтеки. Она уселась рядом, ждала очереди на перевязку. Было жарко от батареи и неуютно от соседства, я встал и решил взять стул в буфете, и посидеть отдельно. Но не тут-то было.

- Куда стул понес? Кто разрешил? - раздался грозный окрик, не успел я сделать и пары шагов со стулом в руках.

- Я сам себе разрешил, - пробормотал я и устыдился собственного поступка.

- Положи на место и не смей брать!

Нянечки и санитарки в отделении гнойной хирургии были закаленными бойцами в битвах с бомжами и разной алкашней, которые составляли значительный процент от страдальцев в этом заведении, тут было не до реверансов. Я отправился обратно и присел на топчан. Женщину завели в процедурную и ей начали обрабатывать ногу. Она громко стонала и материлась, медсестры просили ее потерпеть и продолжали свои процедуры. Воспоминания о пережитом опять заполнили мое воображение и я испытал то самое чувство безысходности и одновременно надежды на лучшее, которые охватывали меня во время лечения в этом отделении.

Наконец нашелся Каримыч, он что-то поправил в бумагах и мы вместе со старшей медсестрой пошли в двухсотый кабинет. Пошли в этот раз другим путем, миновав знакомый мне лифт, спустившись по центральной лестнице.

В поликлинике было два этажа, так что кабинеты на первом этаже начинались на "единичку", а на втором на "двойку". Ну и вот представьте идете вы по коридору, там кабинеты - 21, 22, 23 и так далее и вдруг за углом КАБИНЕТ №200! Важность и статусность этого кабинета как бы подчеркивалась его великолепным номером.

На двери золотом табличка - "Заместитель по клинико-экспертной работе Галина Михайловна". Там нас внимательно выслушали и заявили, что не собираются выдавать никаких дубликатов, достаточно того, что дали и если еще есть вопросы, то их можно решить после совещания, которое начинается ровно через пять минут.

Мне деваться было некуда, я присел в холле перед кабинетом на топчанчик и стал ждать. Ждал ровно час, совещание было настоящим, от души))) Хозяйка кабинета №200 пригласила меня внутрь и начала допытываться, зачем меня прислали из поликлиники. Я ей демонстрировал распечатанный в поликлинике образец документа, который должны были сделать в больнице РЖД, внеся небольшую ремарку согласно данных в другом больничном, который выдала поликлиника. Галина Михайловна бушевала и ссылалась на Письмо ФССС от 24.12.2019г., разъяснявшее порядок выдачи листков нетрудоспособности, категорически отказывалась что-либо переделывать.

Я лишь вздыхал и говорил, что не знаю за каким лешим меня прислали, но я уже убил четыре часа на эти самые больничные и без дубликата отсюда не уеду. Наконец она сдалась и отправилась к дамам за железной дверью. Не было ее еще примерно пол-часа. Я обливался потом и молил бога, чтобы он избавил меня от этого испытания. По коридорам ходили больные и беззлобно переругивались в очередях, самые хитрожопые лезли в двери без очереди бросая фразы типа: "мне только спросить".

Наконец она появилась и протянула бумаги:

- Вот, сделали, только скажите в поликлинике, чтобы они свой больничный продлили от нашего.

Эта фраза мне сразу не понравилась, но я спорить не стал, посмотрев, что в этот раз название организации записано одинаково во всех бумагах. Слава богу приложение "Яндекс-такси" на телефоне опять отработало на отлично и уже через пять минут я летел в Кировский район города Казани.

В поликлинике в регистратуре я обнаружил новую регистраторшу. Та, что была с утра и своими действиями с компьютером мне напоминала "обезьяну с гранатой", как я отрекомендовал ее грозной хозяйке кабинета №200, сдала смену и испарилась.

- Тут у меня несколько листков, фамилия моя Крылов, меня просили переделать, - все свое добро я протянул в окошко.

- Разберемся, - ответила дама с кудрями и начала шариться мышкой по экрану.

Лицо ее начало медленно наливаться пурпуром. "Не к добру", - мелькнула мысль.

- Они тут "накосячили", зачем они открыли еще один больничный? Вам надо поехать в больницу РЖД...

- Что хотите, но я туда не поеду, я только оттуда, я уже 500 рублей на дорогу потратил! Звоните по телефону!

- А, нет телефона, вы знаете телефон?

Вот так вот, в поликлинике нет телефонов больниц города! Я понимаю, где-нибудь в Ухане, в Китае, где население 17 000 000 человек и там, наверное, 100 больниц, все номера больниц собрать невозможно, но в нашей Казани - то, как блеать? Компьютер вам зачем дали, а?

- Сейчас, будет вам телефон, - залезаю в свой телефон - Яндекс, поисковик, больница РЖД, нате на выбор пять номеров...

- Можно я посижу в сторонке?

- Можно.

Я ушел на топчаны около кабинета хирурга, в душе клокотало, а на головы регистраторов обрушились громы, молнии и килотонны ядерных зарядов. Написал жене расклады, она тоже поддержала, пусть мол решают.

Минут через десять меня позвали.

- Вы же в гнойной хирургии лежали?

- Да.

- Там не знают их телефон по этим номерам.

- А зачем вам гнойная хирургия? звоните в кабинет №200!

На лице регистраторши нарисовалось удивление.

- А что там?

- А там - Галина, мать ее, Михайловна!!!

Регистраторша опять набрала номер и попросила сообщить телефон в этом загадочном кабинете. На том конце как-то вяло начали отнекиваться, но чувствовалось, что номерок-то они знают.

- Скажите, что надо Галину Михайловну!

- Это звонят из поликлиники на Лазарева, нам нужно срочно Галину Михайловну, от вас поступил больной.

Сработало, чёрт возьми, на том конце провода сдались и продиктовали номер.

А дальше регистраторша продемонстрировала свои профессиональные качества, не зря я ее сразу отметил про себя. Хозяйка 200-го кабинета сходу поперла буром, но она ее напор быстро остудила и получила новый номер телефона, уже тех дам за железной дверью, которые создали очередные проблемы.

Ну, а дальше цифровые технологии показали себя во всей красе. Быстренько по телефону дамы обо всем договорились, удаленно подшаманили свои записи, свели концы с концами и через десяток минут я стал обладателем аж четырех листков нетрудоспособности с 9 по 28 января.

Вот в общем и конец этой истории. Надеюсь, что Рамису так же повезет и Каримыч освободит его ступню от боли и гноя, что дама вылечит ногу и ее страдания закончатся светлой выпиской на своих двоих, а компьютерная техника в руках регистраторов в поликлиниках и больницах не будет дубиной в руках дикаря.

Всего вам доброго...

Не моё -  Источник