Ага. Как будто.

Звоню…
Курьер молчит как подпольщик на допросе.
Ни тебе “алло”, ни “не могу говорить”, ни “отстань, странный человек”.

Окей, думаю, бывает. Пишу в техподдержку.

Техподдержка Яндекса: искусство говорить всё и ничего одновременно

Пишу:
— Курьер трубку не берёт, можно ему передать инфу?

И начинается вот этот стандартный танец:
“Понимаем ваши переживания… служба доставки делает всё возможное… ожидайте… ваш вопрос очень важен…”

Знаете эти ответы: когда ты спрашиваешь конкретное, а тебе отвечают как чат-бот, который проснулся не в ту смену.

Проходит время — и вдруг я вижу обновление статуса:
“Доставка перенесена на 12 ноября.”

Без предупреждения. Без попытки доставить.
Просто “мы решили, что вам удобнее завтра”.

Ну супер.

12 и 13 ноября. А мне неудобно, спасибо что спросили

12 и 13 числа я физически не могу принять заказ.
Пишу им: “Давайте переносим на 14-е”.

Все хорошо. Думаю: ну вот теперь-то точно привезут. Ну не могут же трижды подряд облажаться?

Наивный я.

14 ноября. Добро пожаловать в новый уровень абсурда

Утром смотрю статус:
“Товар задерживается. Доставка перенесена на 15 ноября.”

И тут начинается самое прекрасное:

Пишу в поддержку:
— Почему снова перенос?

Отвечают:
“Ваш заказ уехал на склад… в другой город… по логистике мы не успеваем.”

В другой город.
Зачем??
Почему??
Как он туда попал???

У меня ощущение, что мой заказ живёт более насыщенной жизнью, чем я сам. Он путешествует, смотрит мир, знакомится с новыми складами, возможно, нашёл себе друзей-посылки.

И как вишенка на торте — техподдержка уверенно заверяет, что всё идёт по плану, “так бывает”, “подождите ещё чуть-чуть”. Знаете, вот это их фирменное спокойствие, когда у тебя уже глаз дёргается.

Итог

Я просто хотел получить заказ в день доставки.
Не раньше.
Не позже.
Не в другом городе.
Не после путешествия длиной в сериал.

Но, видимо, у Яндекса есть своё видение прекрасного.

Выводы

• Курьер, видимо, живёт в параллельной реальности.
• Техподдержка — мастера успокаивающих, но абсолютно бесполезных фраз.
• Маршрут моего заказа заслуживает отдельной документалки на “Путешествия HD”.
• А я — заслуживаю хотя бы извинений. Или медаль “За терпение”.

Ещё одна дама ушла от супруга, потому что захотела "петь, а не класть жизнь на этого тупицу". Как человек творческий, я её изначально поддержал, а потом узнал, что её "пение" подразумевает регулярные загулы и тесное общение с мужской частью творческой "богемы". При том, что ещё в браке муж оплачивал и уроки вокала, и записи в студии, и сценические платья, и вообще превратил её комнату в репточку: микрофоны, рэковая стойка, усилители, колонки, мощная звукоизоляция. Всё это, естественно, за его деньги. И быт тоже сам по большей части.

Брат мой живёт в браке счастливо. Дочка постоянно на нём: в садик/из садика, по врачам, по аттракционам, по магазинам вместе. Дачу вон ездили расчехлять и прибирать по весне, так мелкая с нами рванула, с грабельками наперевес. Нет, жена не бездельничает: оба работают, оба и по дому, оба и с ребёнком. Я это вижу часто, потому что регулярно сижу с племянницей, когда в садике карантин, а родители заняты; удалёнка позволяет. И когда на праздники у брата собираются его друзья — все семейные, как правило, — постоянно вижу, как отцы квохчут над потомством.

Так что теперь, когда сетевые дамы принимаются мощным хором рыдать о том, что "мужчины не участвуют в жизни семьи!", сразу делю входящую инфу на три. Нет, я не говорю, что среди сильного пола одни святые да чистые анХелИ: мудаков хватает. Но всегда стоит выслушать обе стороны конфликта. А лучше взглянуть своими глазами. Отрезвляет.

Или это другое и “стрелочка не поворачивается“?

У нас с женой совместно-раздельный бюджет: обязательные траты распределены, расход остатков либо обсуждается, либо (если не было оговорено) остаётся на личное усмотрение. Одежду (и прочее) каждый себе покупает сам, частенько она мне покупает за мой счёт, т.к. намного чаще ходит по магазинам, нередко кидает фотки "глянь какое платьишко, жалко денег нет((" и я ей обычно даю денег (она не злоупотребляет), это нормально, т.к. согласовано.

Однако, жена нередко страдает этим "стрельну у мужа" без обсуждения со мной и иногда удивляется, что стрелять то нечего, т.к. не только её доход "не резиновый" и у меня внезапно есть свои планы по вопросам, которые "её не касаются" (ремонт машины, ремонт/улучшения по дому и проч.) и мои хотелки, конечно.

Вот тут и начинается это: 'А чё в смысле?"

- А чего не сказал?

- А ты?

—

- Ну, "это" мне/нам надо!

- И "это" мне/нам тоже надо!

—

- И что мне теперь? Занимать?

- ХЗ, можешь вернуть, что купила, продать, занять... А лучше в следующий раз посоветуйся со мной, если баланс не сходится!

и т.д.

Раньше она ещё страдала кредитами, кредитными картами и долгами, но т.к. она человек достаточно ответственный, то достигла некоторого предела и остановилась.

Отношения у нас хорошие, мы любим друг друга, у неё свои слабости, у меня свои, советы "развестись" будут не уместны. Она потихоньку лечится от своих проблем, я от своих, прогресс есть.

Может у автора всё совсем не так и я гляжу через призму своего восприятия, но увидел фразу-триггер и чёт меня бомбануло, аж такую простыню накатал, хоть, изначально, планировался короткий комментарий))