Если здесь есть представители Сбера, очень бы хотелось услышать от них, что за херня.
Для ЛЛ: Сбер проебал мой полис по страхованию жизни и здоровья и теперь тянет с приемкой.
Теперь чуть подробнее.
Я оформила ипотеку ещё три года назад 28 сентября. По условиям договора каждый год я должна обновлять полисы страхования имущества и жизни и здоровья, иначе бан повысят процентную ставку. Я, как законопослушный гражданин, оплатила новые полисы ещё 5 августа и направила их через чат Домклик. Один полис они приняли, а второй то ли проебали, то ли намеренно не увидели и не стали брать в работу. Поскольку в прошлом году никаких проблем не было, я не стала проверять загрузку через личный кабинет, увидела смс-ку, что принято, и успокоилась.
И зря.
На прошлой неделе, зайдя в личный кабинет, обнаружила, что полис страхования жизни и здоровья истек. Обратилась к менеджеру с закономерным вопросом: какого хера? Менеджер развел руками и предложил загрузить ещё раз. Ок. Загрузила 10 октября. На рассмотрение у них уходит три рабочих дня. Сегодня, 16 октября, полис до сих пор висит в работе. Снова звоню, уже злюсь, время-то идёт. Мне отвечают, что направят мое обращение в профильное подразделение, не называя при этом никаких сроков. Сколько в итоге мне ждать рассмотрения вопроса, я не понимаю. И более того, подозреваю, что делается это специально, чтобы потянуть время до истечения срока предоставления полиса и потом на голубом глазу накрутить мне процент за нарушение условий.
Будьте внимательны, проверяйте за Сбером всё, что только можно. А я, возможно, скоро пойду в суд. Или куда там надо, чтоб отстоять свои права.
Ситуация: в имеющуюся ипотеку запрошена и одобрена субсидия многодетным.
В заявлении на госуслугах однозначно выбран метод использования субсидии и это "Уменьшение срока ипотеки".
@Sber, так какого хрена вы использовали эти деньги на уменьшение ежемесячного платежа? Кому то надо было в конце месяца заработать баллы в kpi? Опять Ваши менеджеры опять при оформлении говорят одно, а потом другие уже ссылаются на неведомые внутренние документы.
Вот как будто делать мне нечего на следующей неделе, кроме как писать жалобы в ЦБ, дом.рф и прочая и прочая...
В 2023 году я приобрел квартиру в ипотеку под ставку 10,9%.
Из за незаконных условий при оформлении ипотечного договора Сбербанк обязал меня, как и миллионы других людей, оплачивать навязанную услугу ДомКлик Плюс. (около 18000 рублей за год подписки).
Если кратко-при оформлении данной подписки банк понижает ставку на 1%, при отказе продлевать её, ставка соответственно повышается.
Но в январе 2025 года на сцене появляется ФАС и признает факт нарушения закона, браво!!!
Я дважды подавал обращения в Сбер, указывая, что данная схема признана мошеннической, но никакие доводы о том, что их действия незаконны на них не подействовали. Очень неохотно оператор в диалоге приняла мое обращение, но ответ, как и предполагалось был шаблонный-у нас лапки, Вы сами виноваты, что Вас обманули...
Обратите внимание на последний абзац: не смотря на решение ФАС и упоминание его в моей претензии "специалист" Сбера пишет
"При расторжении договора от пакета ДомКлик Плюс, ставка будет повышена.
Сбер ставит под сомнение решения Федерального органа исполнительной власти?
В итоге, на данный момент, написано обращение к Финансовому уполномоченному, благо первое и повторное обращение в Сбер было написано на бланках Фин. уполномоченного.
@Sber, Вы можете прокомментировать Ваш ответ? Я любыми законными способами добьюсь справедливости!
Интересная схема круче мошенников — удар по кошельку там, где ты не ожидаешь.
Оформил свою первую льготную ипотеку в августе 2023 года. При оформлении сказали, что надо обязательно каждый год покупать "Домклик+", в который входит страхование (примерно 16 000 рублей) и платить вовремя. Я и платил вовремя, всегда была сумма на карте, ипотеку списывали сами, "Домклик+" автоматом покупался каждый год. Но недавно, когда просрочил платеж по ипотеке (не было денег на карте), в приложении банка написано: "Задолженность по ипотеке 22 300", а я всегда платил в районе 33 000. Думаю, может, в этом месяце платеж маленький, закинул 35 000, списали как обычно в районе 33 000 тысяч, в назначении платежа — "Погашение кредита". Начал узнавать в чем дело, раскопал кредитный договор, нашел график платежей, оказывается, я всегда должен примерно платить 22 тысячи. Думаю, может, я поставил себе платеж больше, чтобы ипотеку закрыть быстрее, и забыл. Не нашел никакой информации, решил следующий платеж тоже просрочить, чтобы разобраться, и опять в следующем месяце 22 тысячи пишет, что я должен, кидаю деньги, списывают 34 тысячи. Звоню им, и выясняется, меня очень тихо и вообще незаметно штрафуют уже 2 года, примерно на 10 тысяч в месяц.
Обнаруживается, что в "Домклик+" не входит страхование имущества, его надо зайти и купить у них на сайте за 3 тысячи в год отдельно. Я, как клиент, этого явно не понял. Тут можно много текста написать про то, что как это — штрафы по 10к в месяц, а страховку, за которую меня штрафуют, они продают за 3к в год, и в чем проблема списывать ее, как и "Домклик+", автоматом каждый год, а еще лучше, чтобы в "Домклик+" она входила. Но речь даже не об этом.
Даже после того, как я выяснил, что меня штрафуют каждый месяц на круглую сумму, никакой информации найти об этом невозможно ни в приложении Сбербанка, ни в "Домклике" (их сайте). Решил проверить сообщения с номера 900, вроде все читаю с этого номера, но мало ли что-то пропустил важного от любимого банка. Обнаруживается, что они вводили меня еще больше в заблуждение: на скрине видно, что единственное, что прислал банк по поводу страховки, — что она заканчивается, а потом что ошибка, продлевать не нужно, все ок. Банк на моих (и не только) штрафах бьет новые рекорды по выручке. Почту и "Домклик" просмотрел тоже — информации, уведомлений и просьб, что им не хватает страховки или что меня штрафуют, ничего этого нет, но и, естественно, когда звонил, банк только кредитки предлагал.
То есть банк нашел способ забирать мои деньги, об этом всю информацию скрыл и не уведомил, вводил в заблуждение, списывал деньги специально в день списания кредита по своему необоснованно высокому штрафу, и в назначении платежа писалось, что это "Погашение кредита", а не штраф, допустим, чтобы я, не дай бог, не понял, что меня штрафуют, и обогащение их закончится. Если бы я узнал или увидел, что меня штрафуют, моментально это исправил бы, с учетом, что исправляется это легко через них же. Да, я не следил долгое время за списанием, а потом и забыл, сколько списывали, помню, что примерно 30 тысяч. Видел, что списывают в "Погашение кредита", не может же банк просто забирать денег больше, чем нужно, и не говорить об этом, а оказывается, может, и не знал, что нужна консультация банкира, чтобы он мне объяснил все серые схемы заработка банка и на что нужно постоянно обращать внимание, а я полностью доверял государственному банку номер один. Я как клиент не обязан все знать, банк должен помогать, информировать, а не скрывать и вводить в заблуждение своих клиентов. Чувствую себя сильно обманутым, это такая серо-черная схема, как будто я пользуюсь услугами теми самыми специалистами Сбербанка, которые всем звонят из мемов. Если бы не возникла трудность с финансами, я бы, скорее всего, переплатил банку, помимо их процентов, приблизительно 10 тысяч в месяц, 30 лет = 3 600 000 рублей на штрафы за страховку, вместо 3 тысяч = 90 тысяч за 30 лет за саму страховку. А сейчас я уже заплатил за штрафы примерно 180 000 рублей вместо 6 000 рублей, искренне думая, что все деньги уходят в счет долга. Просто не понимая и не зная, что меня штрафуют, она не входит в ДомКлик+, и банк сделал все, чтобы я этого не понял, не указав информацию нигде об этом.
Написал жалобу – один раз позвонили, сказали, что вы не покупали страховку, ваша беда. Я попросил официальный ответ на мое обращение, буду обращаться в Центральный банк и суд, сказали, подумают, что еще можно сделать, жду ответа от них, но и дальше будет интересно послушать от суда, почему они могут писать, что списывают деньги якобы в счет "Погашения кредита", а на самом деле забирая мои деньги. Вот где обман, где ты не ждешь и не знаешь, что забирают твои деньги. За что, если не за обман граждан со стороны банка, забирать лицензию у банков? А что это, если не обман, если пишет, что в счет кредита уходят деньги, а на самом деле это какие-то штрафы, о которых нет информации нигде? В параллельной вселенной ЦБ забирает лицензию у государственного банка.
Пост, чтобы вы проверили договоренности с банком, а не доверяли им и куда они списывают ваши деньги, точно ли они идут в счет кредита. Проверяйте все договора и следите за страховками. Очень надеюсь, что в других банках такого нет и они нормально информируют, уведомляют и пишут правдивую информацию о том, куда уходят ваши деньги , а ЦБ будет контролировать этот обман клиентов, и было бы неплохо, чтобы хотя бы оштрафовали сам банк, раз они так любят штрафы за такую деятельность. Когда дело дойдет до судов, напишу вам дополнение к этой истории, если вам будет интересно. И что скажет Центральный банк?
Банк вводит в заблуждение и продолжает не заметно штрафовать .
Новость уже сильно попахивает не свежестью, но таки мне есть что написать... Для ЛЛ мотайте в конец поста. Для понимания происходящего можно просто прочитать последнюю три абзаца и P.S.
На Пикабу сложилась тенденция выгораживания главы Центробанка Набиулиной. Типа "она понимает что делает". Если была поставлена задача по развалу экономики страны, то безусловно, что задача успешно решается.
Новость не свежая, от декабря 2024 года (они же пруфы):
Если коротко, то "эффективного менеджера" Набиулину не пережил один из крупнейших (а некоторые утверждают что крупнейший) производителей контрольно-кассовой техники Штрих-М.
Компании по обслуживанию ККМ уже предупреждают клиентов, что "Штрих - всё". Запчастей нет и не предвидется.
Казалось бы цифры зелёненькие и всё ОК, но... Есть такая замечательная вещь как инфляция. Если Вы стали получать в 2 раза больше, а цены выросли в 4 раза, то купить Вы сможете в 2 раза меньше. Официальная инфляция за 2024 год составила 9,52%, однако в наиболее важных для простых граждан России областях составила 11,5 %.
За период публикации данных у нас есть 3 пика роста инфляции. Графики ключевой ставки ЦБ РФ и инфляции наглядно показывают, что ИНФЛЯЦИЯ ПРАКТИЧЕСКИ ВСЕГДА РАСТЁТ ПОСЛЕ ПОВЫШЕНИЯ КЛЮЧЕВОЙ СТАВКИ. Обратите внимание на 2020 год. КОВИД, когда все дружно учились жить в условиях самоизоляции. Ключевая ставка низкая, рост инфляции минимальный, при том что экономика крайне активно перестраивалась.
Рост ключевой ставки и вскоре после неё рост инфляции. Были бы данные за более ранние периоды, уверен там была бы та же динамика.
Это логично и закономерно т.к. бизнес имеющий оборотные кредиты закладывает повышение % по кредитам в цену товаров. А бизнес не имеющий кредитов на оборотные средства просто повышает цены следом, чтобы не терять потенциальную прибыль.
P.S. "Мамкиным экономистам", которые тут пытаются доказать, что ЦБ РФ своей ключевой ставкой не вредит экономике России особый привет. Как и мифу о том, что высокая ключевая ставка снижает инфляцию. Деньги - смазка и топливо в экономике. Сейчас экономика России, это как автомобиль "на парах бензина" и с древним маслом, который куда-то движется просто чудом.
Читаю многочисленные комментарии а так же посты-ответы, и ахуеваю.
У большинства комментаторов, как и у автора исходного поста, бомбит от того, что они не могут КУПИТЬ своё жильё. Даже в ипотеку.
Приводятся различные числа по стоимости квартиры, стоимости квадратного метра, размеру первоначального взноса, % ставки по ипотечному кредиту, суммарной переплате по этому ипотечному кредиту (почему-то выраженной в количестве таких же квартир), размеру зарплаты, соотношению ежемесячного платежа к размеру зарплаты, и т.д, и т.п. в общем, масса бесполезной информации.
Сквозь строки всех этих криков души видится огромная такая вселенская обида на правительство, на банкиров, на работодателей. Мол, должны а вот нихуя не дают...
По мне, так у всех этих обиженных просто фантастически искаженное восприятие реальности. В их "адекватном мире" у них почему-то смолоду непременно должно быть СВОЁ жильё.
Вот, на примере:
Почему я, будучи молодым (или уже не очень) специалистом, имеющим заработок выше среднего, честно работая, четко ведя финансы, откладывая деньги на покупку жилья - не могу позволить себе купить жильё?
- А почему автор решил, что что он "должен мочь" позволить себе купить жильё? В какой момент в его голове сложилась такая картина мира, где он получает эту возможность за перечисленные "заслуги"?
Почему, пока я коплю пол миллиона на первоначалку, она удваивается, когда я коплю миллион на первоначалку, она утраивается, когда я накоплю три миллиона?
- Потому что цены растут быстрее, чем автор копит. По-моему всё очевидно.
Ах есть "рецепт успеха?" Заведи детей? Получи it ипотеку? Пойди по контракту? Это все кто нужен стране? Вы уверены, блять?
- Если правительство даёт преференции именно при соблюдении перечисленных условий, то абсолютно уверен.
Я не понимаю, почему мое желание и стремление жить честно и получать нормальные условия жизни, для таких как вы кажется преступлением.
- Опять же, если отталкиваться от понятие "норма" и "нормальные условия жизни", то получится, что автор хочет нихуя не "нормальные" относительного общей ситуации, а какие-то особые преференции, в которые не входит рождение детей, вкатывание в IT или служба по контракту.
Может я псих? Я не прошу бесплатно, я не ищу "халявы", я хочу адекватности.
Как раз таки "адекватность" сейчас заключается в том, что быть молодым специалистом с зарплатой выше среднего недостаточно для обладания собственным жильём.
К сожалению, людей с таким "расфокусированным" взглядом - большинство. Видимо последние 35 лет недостаточно наглядно и недостаточно убедительно было разъяснено в какой экономической реальности живут люди.
А именно: - Как минимум с 1991 г. блага граждан, тем более обладание их своим жильём, официально не являются целью государства. - Стоимость недвижимости определяет исключительно баланс спроса и предложения, т.е. работает та самая "невидимая рука рынка". - Если ты не способен купить 1 квартиру, даже в ипотеку, но при этом строительство жилья продолжается и цены не падают, значит есть кто-то способный купить и покупающий все эти стройки. Возможно, даже не по 1 квартире. Удивительно, правда? - Всем похуй на то, что кто-то конкретный не может купить жильё в той же степени, как похуй и на все остальные проблемы данного индивидума: Застройщику главное продать с наваром. Банкиру главное выдать кредит заёмщику понадёжнее, ... А уж как там себя ощущает этот покупатель/заемщик никого не ебёт, как никого не ебут проблемы застройщика и банкира. - Всем похуй на все эти "крики души" в соцсетях, на форумах, и т.п. Разве что как повод подпалить задницу одним и посмеяться над неудачниками другим.
Что можно сделать: - Принять объективную реальность и действовать исходя из сложившихся жизненных обстоятельств. - Продолжать копить, ожидая изменения экономической ситуации, т.е. снижения % ставки по кредитам или падения цен на недвижимость; но при этом нужно быть готовым, что на ожидание могут уйти годы а то и десятилетия. т.е., к сорокету возможно и получится обзавестись собственной студией. Может быть даже раньше, если "жирное" наследство перепадёт. - Как вариант: Забить на эту сомнительную цель и жить другими приоритетами. Жизнь многогранна и непредсказуема. - Как ещё один вариант: Подумать о переезде; смене работы, специальности, ... Многие именно из-за жилищных проблема переехали в Москву и там, через несколько лет, таки обзавелись "своим углом". Только не надо пиздеть что-то из разряда "И что теперь всей стране в Москву переехать?". Всё же ты решаешь свою жилищную проблему а не проблему всей страны.
В общем, всем объективного понимания реальности и поменьше нытья.
Пикабу уже окончательно стал платформой для пропаганды. Полагаю, что в админке отдельным постам накручивают (или скручивают)...
По сабжу.
Дальнобой на своей фуре. Крупная поломка. Из-за ставок по кредиту фура пошла в разборку. Потому что денег нет на ремонт, а в кредит по текущей ставке - смысла нет.
Небольшой частный молзавод. Собирал молоко со станичников, которые коров кормили частью с колхозных пайков, частью с рынка. Корова даёт молоко не круглый год, а кушает каждый день. В итоге многие краткосрочно занимали на период без молока. Уже не занимают, а коровы поехали на мясокомбинат.
Я ещё могу примеров привести. Много. Но суть думаю поняли.
- Некий Х трудоспособного населения вместо налогов в бюджет идёт получать пособия по безработице. Причём сейчас это сделано красиво - на учёте стоишь 3 или 6 месяцев, а потом уже безработным не считаешься и в статистику не попадаешь. Как жить, а точнее выживать - вопрос открытый;
- бизнес, который платил налоги и зарплаты, закрывается или снижает обороты и как следствие налоги и зарплаты;
Будет ли этот бизнес замещаться? Какая-то часть да, но большинство - нет.
Дальнобойщиики на своих фурах интересны прежде всего фермерам. Потому что можно договориться чтобы фура простояла на рынке некий Х времени. Крупная логистическая компания даст своей фуре неделю на рынке стоять? Нет.
Мелкие молзаводы производят довольно специфический товар - максимально экологически чистый и дешевый. Когда такой завод закрывается большая часть клиентов просто отказывается от молочной продукции.
Из цифр в пруфе к прошлому посту, а так же исходя из показателей инфляции и роста ВВП математика подсказывает, что из-за высокой ключевой ставки экономика России в этом году потеряет от 6 до 11 триллионов рублей. Чтобы было понятно - это примерно столько же, сколько ВСЕ расходы на вооруженные силы РФ. Не только на СВО.
В плане нанесения ущерба для России и её экономики ЦБ РФ сделал больше, чем ВСУ.
Только в феврале 2025 года Россия из-за снижения темпов роста производства потеряла 500 млрд. руб.
Толпе очередных недоумков - есть вариативный анализ. Раздел математики. Есть люди далёкие от темы. Вот им и рассказывайте свои наркоманские сказки про авторынок, ипотеки, инфляцию и т.д. и т.п. Между вашими "аргументами" и реальностью общего меньше, чем у атома водорода и чёрной дыры.
И я даже скажу почему.
В математике мы можем делать операции без ограничений. 2 * 15 = 30. Правильно? Да.
В реальности мы не можем просто умножить 2 * 15, если за этим не скрывается конкретный физический смысл. Умножили 2 метра на 15 градусов цельсия, чтобы получить что?
И вот это на самом деле страшно.
P.S. По комментариям под темой ключевой ставки заметил такую вещь - если в тексте защитников ЦБ заменить "ключевая ставка" на Х и заменить аргументы на другие буквы... И сделать то же самое с постами и комментами зоошизы, то мало кто найдёт отличия...
Как тут водится на Пикабу, панамку приготовил.Приготовил потому, что люди никак не поймут, что их мнение интересно только... та-дааам! Никому их мнение не интересно.
Никто "специалистов с заработком выше среднего" обидеть не старается. Просто, это не целевая аудитория интересов государства именно сейчас.
Государство - это не райский сад, где создают условия. Государство - это организация, в которой есть ресурс - люди.
Вы, я, все вот эти бегающие по улице индивидуумы - это всего лишь ресурс.Ваше мнение слушают только популисты, чтобы понимать, под каким соусом вам лапшу на уши вешать 🤷🏻♂️
Сейчас у государства не хватает человеческого ресурса. Человек охренел, плодиться не хочет. Вывод: надо стимулировать только размножающихся людей. Это логично.
Представьте себе градостроительный симулятор, с этими всякими цветными зонами, графиками, статистиками. Мы лишь полигоны на экране, чья шкала потребностей заполняется по статистике.
